$40-45/hora
Geeks on Site
Medford, OR, USA
Técnico de Campo de TI Disponible – Soporte para PC, Mac, impresoras y escáneres 📍 Ubicación: Varias ciudades de EE. UU. (Soporte local, in situ) 💼 Tipo de trabajo: Contratista independiente (1099) 💰 Pago: $40–$45/hora (in situ) + reembolso por millas recorridas si supera las 20 millas de ida 🗓 Horario: Flexible – Aceptas trabajos según tu disponibilidad ⚠️ Nota importante Este es un puesto de contratista independiente (1099) disponible bajo demanda, sin horas garantizadas. Te unirás a nuestra red de técnicos y recibirás ofertas de trabajo según tu ubicación y disponibilidad declarada. Tú decides qué trabajos deseas aceptar. Acerca de Geeks on Site Geeks on Site lleva más de 20 años ofreciendo soporte técnico confiable y presencial a hogares y empresas en todo el país. Estamos ampliando nuestra red de técnicos calificados disponibles bajo demanda para satisfacer la creciente necesidad de soporte presencial, incluyendo computadoras, redes, impresoras y más. Acerca del puesto Estamos contratando técnicos de campo en TI que puedan atender con confianza diversas necesidades tecnológicas de clientes residenciales y pequeñas empresas. Esto incluye diagnosticar y resolver problemas en PCs y Macs, solucionar incidencias de red, y reparar o configurar impresoras/escáneres, incluyendo problemas como la configuración de red de impresoras Canon MF o códigos de error de absorbedor de tinta en series G (por ejemplo, 1700). Serás asignado a sitios de clientes, trabajarás de forma independiente y completarás las visitas técnicas de manera eficiente y profesional. Principales responsabilidades Diagnosticar y reparar problemas de hardware y software en sistemas Windows y macOS Resolver errores de arranque, problemas del sistema operativo e incidencias de inicio de sesión Configurar o solucionar problemas de conexiones Wi-Fi y cableadas a Internet Reemplazar o actualizar hardware (HDD, RAM, ventiladores de refrigeración, etc.) Configurar o conectar impresoras y escáneres (Canon, HP, Brother, etc.) Atender códigos de error comunes en impresoras (por ejemplo, absorbedor de tinta, atascos de papel, problemas de conectividad) Realizar mantenimiento general en impresoras multifunción (MFP) Volver a instalar sistemas operativos usando memorias USB booteables o medios de recuperación Instalar herramientas remotas o accesos directos según se solicite Comunicarse claramente con los clientes y brindar soporte básico posterior al servicio Documentar las visitas técnicas y escalar problemas complejos cuando sea necesario Requisitos Experiencia mínima de 2 años en soporte técnico en campo, incluyendo trabajo con computadoras e impresoras Conocimiento de marcas comunes de impresoras como Canon, HP y otras Conocimientos sobre solución de problemas mediante códigos de error (por ejemplo, código Canon 1700, problemas de arranque, conflictos de controladores) Experiencia en solución de problemas tanto en Windows (10/11) como en macOS Herramientas personales necesarias (memoria USB booteable, juego de destornilladores, etc.) Vehículo confiable y licencia de conducir válida Smartphone con cámara y datos móviles para documentación y comunicación Capacidad para trabajar de forma independiente y mantener una actitud profesional Beneficios Compensación $40–$45 por hora durante el tiempo in situ Reembolso por millaje recorrido cuando supere las 20 millas (de ida) Horario flexible — acepta solo los trabajos que coincidan con tu ruta y disponibilidad Reconocimiento nacional de marca y ofertas continuas de trabajo Equipo de despacho y soporte técnico disponible para ayudarte de forma remota ✅ Qué esperar después de postularte 📞 Llamada inicial – Un reclutador se pondrá en contacto contigo para una breve conversación 📝 Incorporación – Completa la documentación y formularios tributarios electrónicamente 🔍 Verificación de antecedentes – Obligatoria antes de la activación 📅 Establece tu disponibilidad – Ingresa tu disponibilidad en nuestro portal técnico 📲 Comienza a recibir trabajos – Se te asignarán trabajos según proximidad y habilidades Únete a Nuestra Red de Técnicos Si eres un técnico de campo confiable, hábil con la tecnología, con experiencia práctica en impresoras y disponibilidad flexible, nos encantaría saber de ti.