Ingeniero de Software Senior (IA Agente e Inteligencia Artificial)

Starry se enorgullece de ser un lugar de trabajo con Igualdad de Oportunidades. Al igual que el servicio de internet que ofrecemos, no discriminamos. Damos la bienvenida a personas de todo el mundo para que compartan sus conocimientos y perspectivas. En Starry, puedes descubrir las numerosas carreras y oportunidades que son posibles cuando conectas a las personas con las ilimitadas posibilidades del internet. Nuestra misión se centra en dos aspectos. Primero, estamos haciendo que la experiencia de acceso al internet sea simple, transparente y agradable. Segundo, estamos llevando esa experiencia a comunidades desatendidas en todo el mundo. Abordamos nuestra misión con una tecnología inalámbrica de vanguardia, servicio al cliente diseñado para encantar y una cultura de innovación y curiosidad intelectual.  Requisitos Lo que harás: Este puesto es a tiempo parcial y remoto; sin embargo, debes estar ubicado en uno de los siguientes estados: California, Colorado, Delaware, Maryland, Massachusetts, New Hampshire, Nueva Jersey, Nueva York, Tennessee, Texas, Virginia o Washington DC Turnos necesarios: Dom-Jue 10-6 p.m.; Jue-Sáb 10-6 p.m.; Jue-Sáb 6 p.m.-2 a.m.; Vie-Dom 8-4 p.m. Todo horario EST Se requiere disponibilidad los fines de semana Como Experto Starry, serás responsable de gestionar interacciones proactivas y solicitadas por el cliente con clientes de Starry Internet. Responder llamadas telefónicas, correos electrónicos y chats en vivo relacionados con el registro, funciones y configuraciones avanzadas de red de Starry Internet. Ayudar a los clientes a programar, reprogramar y cancelar citas Brindar soporte a los clientes con preguntas relacionadas con la cuenta (códigos promocionales, cambios de plan, facturación, créditos, transferencias, cancelaciones) Identificar, investigar y resolver problemas en la red WiFi doméstica (fuera de línea, interrupción del servicio, desconexiones frecuentes, velocidades lentas, soporte básico de dispositivos) Retener a clientes que solicitan cancelar debido a problemas de servicio u otros inconvenientes Escalar problemas técnicos y no técnicos mediante los canales adecuados Hacer seguimiento con los clientes para garantizar su satisfacción y resolución del problema A quién buscamos: Tienes excelentes habilidades de servicio al cliente, incluyendo empatía efectiva, excelente control de llamadas y comunicación verbal y escrita clara y concisa. Tienes experiencia previa en centros de contacto, manejando con éxito un volumen moderado a alto de llamadas además de tickets. Trabajas rápidamente, de forma independiente y con gran atención al detalle. Estás comprometido a brindar constantemente un nivel alto de soporte, superándote en cada interacción que tengas con un cliente de Starry. Te importa mucho representar nuestra marca y dejar una impresión positiva en los clientes a quienes atiendes. Tienes fuertes habilidades analíticas y organizativas. Eres: Orientado a resultados: disfrutas establecer retos y superarlos; has demostrado éxito en tus actividades anteriores Autónomo: autónomo, ingenioso y capaz de manejar la ambigüedad típica de una empresa en etapas iniciales Inteligente emocionalmente: empático; buen comunicador; genuinamente interesado en el comportamiento humano; disfrutas colaborar con un equipo Curioso: abrazas todas las oportunidades para aprender de colegas y mentores, siempre buscando formas de mejorar Creativo: te energizan nuevos problemas por resolver; siempre tienes nuevas ideas y buscas formas de implementarlas Calificaciones: 1+ años de experiencia en servicio de ayuda técnica o solución de problemas de servicio al cliente trabajando con hardware, servicios técnicos complejos, o para una empresa SaaS o en un entorno de TI 1+ años de experiencia en centro de llamadas o centro de contacto manejando volumen moderado a alto de llamadas Capacidad para trabajar desde casa en un espacio tranquilo y dedicado Bilingüe en español Puntos adicionales si… Has trabajado en un Proveedor de Servicios de Internet y siempre quisiste desarmar todos los sistemas que usabas para construir algo mejor Estás familiarizado con Zendesk Experiencia previa en trabajo remoto Eres hablante bilingüe de español, coreano o ruso. La tarifa inicial para este puesto es de $19/hora. Starry valora dar a los candidatos una oportunidad justa de buscar oportunidades. Consideraremos para empleo a todos los solicitantes calificados con antecedentes penales de manera consistente con los requisitos de cualquier ordenanza aplicable de Oportunidad Justa. Cumpliendo con la ley federal, todas las personas contratadas deberán verificar su identidad y elegibilidad para trabajar en Estados Unidos y completar el formulario de verificación de elegibilidad para empleo requerido tras la contratación.

Estamos buscando Operadores Estacionales de Invierno para unirse a nuestro equipo de nieve este invierno. Tenemos puestos disponibles en cargadoras (Komatsu con empujadoras Metalpless), minicargadores (Bobcats con empujadoras Snow Wolf) y tractores para pasillos (Ventracs). Visita https://outdoorpride.com/careers para postularte No somos una empresa de nieve común: exigimos lo mejor de lo mejor. Dicho esto, ofrecemos los mejores salarios; otras ventajas de nuestras operaciones de nieve incluyen: - Todos equipos nuevos - Operaciones grandes y en sitio - Sitios con tolerancia cero, por lo que hay una buena cantidad de horas y se empieza desde el inicio hasta el final del evento - Trabaja cerca de casa con sitios en todo el estado - Capacitación disponible - Excelente equipo de trabajo También hay oportunidades a tiempo completo dentro de nuestro equipo de paisajismo. Los beneficios para miembros a tiempo completo incluyen atención médica, odontología, 401k, días personales pagados (PTO), posibilidades de bonificaciones, excelente ambiente laboral y mucho más. 𝐌𝐚𝐬𝐬𝐚𝐜𝐡𝐮𝐬𝐞𝐭𝐭𝐬: • Somerville • Cambridge • Everett • Braintree • Needham • Norwell • Taunton • Mansfield • Middleborough • Fall River • Chelmsford • Bedford • Waltham • Woburn • Littleton • Worcester • Burlington

Starry se enorgullece de ser un lugar de trabajo con Igualdad de Oportunidades. Al igual que el servicio de internet que ofrecemos, no discriminamos. Damos la bienvenida a personas de todo el mundo para compartir sus conocimientos y perspectivas. En Starry, puedes descubrir las muchas carreras y oportunidades que son posibles cuando conectas a las personas con las ilimitadas posibilidades del internet. Nuestra misión se centra en dos aspectos. Primero, estamos haciendo que la experiencia de acceso al internet sea sencilla, transparente y agradable. Segundo, estamos llevando esa experiencia a comunidades desatendidas en todo el mundo. Abordamos nuestra misión con una tecnología inalámbrica de vanguardia, un servicio al cliente diseñado para deleitar y una cultura de innovación y curiosidad intelectual.  Requisitos Lo que harás: Este puesto es a tiempo parcial y remoto; sin embargo, debes estar ubicado en uno de los siguientes estados: California, Colorado, Delaware, Maryland, Massachusetts, Nuevo Hampshire, Nueva Jersey, Nueva York, Tennessee, Texas, Virginia o Washington DC Turnos necesarios: Do-Mi 10-6 p.m.; Ju-Sáb 10-6 p.m.; Ju-Sáb 6 p.m.-2 a.m.; Vi-Dom 8-4 p.m. Todo horario EST Se requiere disponibilidad los fines de semana Como Experto de Starry, serás responsable de gestionar interacciones proactivas y solicitadas por los clientes con los usuarios de Starry Internet. Responder llamadas telefónicas, correos electrónicos y chats en vivo de clientes relacionados con el registro a Starry Internet, funciones y configuraciones avanzadas de red. Ayudar a los clientes a programar, reprogramar y cancelar citas Asistir a los clientes con preguntas relacionadas con la cuenta (códigos promocionales, cambios de plan, facturación, créditos, transferencias, cancelaciones) Identificar, investigar y resolver problemas en la red WiFi doméstica (fuera de línea, interrupción del servicio, desconexiones frecuentes, velocidades lentas, soporte básico de dispositivos) Retener a clientes que soliciten cancelar debido a problemas de servicio u otros inconvenientes Escalar problemas técnicos y no técnicos a través de los canales adecuados Hacer seguimiento con los clientes para garantizar su satisfacción y la resolución del problema A quién buscamos: Tienes excelentes habilidades de servicio al cliente, incluyendo empatía efectiva, excelente control en llamadas y comunicación verbal y escrita clara y concisa. Tienes experiencia previa en centros de contacto, manejando con éxito volúmenes moderados o altos de llamadas además de tickets. Trabajas rápidamente, de forma independiente y con gran atención al detalle. Estás comprometido en brindar constantemente un alto nivel de apoyo, superándote en cada interacción que tengas con un cliente de Starry. Te importa representar profundamente nuestra marca y dejar una impresión positiva en los clientes que atiendes. Tienes sólidas habilidades analíticas y organizativas. Eres: Orientado a resultados: te gusta establecer retos y superarlos; has demostrado éxito en actividades anteriores Autónomo: autodeterminado, ingenioso y capaz de manejar la ambigüedad típica de una empresa en etapas iniciales Inteligente emocionalmente: empático; buen comunicador; genuinamente interesado en el comportamiento humano; disfrutas colaborar con un equipo Curioso: abrazas todas las oportunidades para aprender de tus compañeros y mentores, siempre buscando formas de mejorar Creativo: te entusiasman nuevos problemas por resolver; siempre generas nuevas ideas y buscas formas de implementarlas Calificaciones: 1+ años de experiencia en servicio técnico o atención al cliente en solución de problemas con hardware, servicios técnicos complejos, o en una empresa SaaS o en un entorno de TI 1+ años de experiencia en centro de llamadas o centro de contacto manejando volúmenes moderados a altos de llamadas Capacidad para trabajar desde casa en un espacio tranquilo y dedicado Bilingüe en coreano Puntos adicionales si… Has trabajado en un proveedor de servicios de internet y siempre quisiste desarmar todos los sistemas que usabas para construir algo mejor Estás familiarizado con Zendesk Experiencia previa en trabajo remoto La tarifa inicial para este puesto es de $19/hora. Starry valora dar a los candidatos una oportunidad justa para perseguir oportunidades. Consideraremos para empleo a todos los solicitantes calificados con antecedentes penales de manera consistente con los requisitos de cualquier ordenanza aplicable de Oportunidad Justa. En cumplimiento con la ley federal, todas las personas contratadas deberán verificar su identidad y elegibilidad para trabajar en Estados Unidos y completar el formulario requerido de verificación de elegibilidad para empleo al momento de la contratación.

Descripción del trabajo: Estamos buscando una persona para unirse a nuestro equipo como Técnico de Instalación de Chapa Metálica. Buscamos a alguien con licencia y experiencia en el campo. ¿O tiene experiencia como Oficial o Aprendiz con licencia? Quiénes somos: Better Comfort Systems, Inc. es una empresa familiar dedicada a HVAC-R. Better Comfort Systems, Inc. cumplirá 40 años en octubre de 2025. Hemos logrado mantenernos durante estos 40 años gracias a dos componentes CLAVE: nuestros valiosos empleados y nuestros clientes leales. Fundada originalmente en 1985 en Malden, MA, por los siete fundadores originales, hemos podido desarrollar nuestra empresa hasta convertirla en el increíble equipo que tenemos hoy. Probablemente haya visto nuestras camionetas y anuncios en la mayoría de los folletos informativos sobre HVAC-R y en muchas revistas industriales y comerciales, siendo ampliamente reconocidos por nuestro profesionalismo. Lo que usted no sabe es cómo es ser parte de un equipo como este. La gratificación que se siente cuando no se toman atajos y el estímulo que ofrecemos a nuestros empleados para que obtengan más formación y educación. Muchas personas vienen a nosotros buscando un empleo y se quedan porque encuentran una carrera satisfactoria, un excelente equipo y oportunidades para destacar. El candidato ideal poseerá las siguientes habilidades/capacidades: * Capacidad para completar tareas con precisión y exactitud y con mínima supervisión. * Capacidad para usar maquinaria y herramientas relacionadas con el trabajo de chapa metálica de forma segura. * Capacidad para seguir instrucciones. * Capacidad para leer planos y comprender las asignaciones del producto. * Experiencia en fabricación de chapa metálica es un plus. * Conocimientos prácticos de técnicas de chapa metálica, procesos mecánicos y de ensamblaje son un gran plus. * Habilidades básicas de idioma. Capacidad para leer y comprender instrucciones básicas, escribir correspondencia elemental y presentar información eficazmente a clientes y personal de la empresa. * Habilidades matemáticas básicas y funcionales. * Razonamiento básico y capacidad para aplicar el sentido común al cumplimiento de instrucciones escritas y orales. * Debe estar autorizado para trabajar en Estados Unidos. * Transporte confiable Requisitos físicos: Períodos prolongados levantando, alcanzando y trabajando con chapa metálica. Debe ser capaz de levantar 25 libras ocasionalmente.

¿Quiénes somos? UniUni, líder en América del Norte en logística de última milla, entrega decenas de millones de paquetes anualmente en Canadá, de costa a costa, y está expandiéndose rápidamente por Estados Unidos. Fundada en 2019, la innovación tecnológica y el modelo de entrega basado en crowdsourcing de UniUni ofrecen servicios rápidos, económicos y confiables a clientes de comercio electrónico locales, nacionales e internacionales. ¿Qué ofrecemos? En UniUni ofrecemos emocionantes oportunidades a nuestros empleados para alcanzar sus objetivos profesionales. Valoramos los movimientos laterales tanto como los ascensos verticales; creemos que todos los puestos deben desarrollar tus habilidades, ampliar tu experiencia y ayudarte a construir una carrera gratificante. Sabemos que no solo buscas un trabajo, sino una carrera que perseguir. Si estás listo para unirte al dinámico equipo de UniUni, trabajando duro y divirtiéndote mientras lo haces, te invitamos a postularte en línea y hacernos saber cómo puedes ser parte de nuestra historia de éxito Requisitos Responsabilidades l    Ayudar en la recepción, despacho, inspección, manipulación y almacenamiento de productos entrantes； l    Recibir devoluciones, contar y confirmar cantidades, determinar condiciones y completar documentación； l    Organizar la recogida de envíos, contactar a conductores de entrega y coordinar horarios； l    Comunicarse eficazmente con otros departamentos de la empresa； l    Responder rápidamente a consultas de clientes/clientes, resolver problemas y comunicar incidencias de servicio al supervisor； l    Fomentar prácticas de trabajo seguro en otros； l    Organizar conteos cíclicos diarios y seguir las variaciones； l    Actualizaciones semanales de informes； l    Otras funciones asignadas al puesto Requisitos l    Título universitario o equivalente internacional； l    Se prefiere 1 año de experiencia relevante, aunque no es necesario, todo será capacitado； l    Habilidades informáticas moderadas, ayudar en la recolección de datos para informes。 l    Alta responsabilidad, seguir supervisión, buenas habilidades de comunicación | Se requiere bilingüe en mandarín Beneficios Beneficios Beneficios: 401K, dental, visión, seguro médico, días festivos pagados, tiempo libre pagado, licencia por enfermedad pagada, programa de capacitación para gestión, patrocinio H1B。 $18-22/hora durante los primeros tres meses, aumentará después del período de prueba。

Somos un pequeño fabricante de accesorios de cuero. Nuestro negocio está creciendo y estamos buscando más ayuda en costura. Si tiene experiencia usando una máquina de coser industrial de aguja única en tela, vinilo y cuero, por favor contáctenos. Estamos ubicados en el centro de Haverhill y ofrecemos estacionamiento gratuito y un lugar de trabajo limpio con aire acondicionado. Somos un lugar de trabajo bilingüe inglés/español, pero este puesto requiere lectura y habla en inglés. Responda con un correo electrónico y su historial laboral, o visite Chaucer Leather, 143 Essex St., 3er piso, Haverhill, MA. Esperamos conocerlo.