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Bigtincan

Waltham, MA, USA

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Descripción

Bigtincan es una plataforma de automatización de habilitación de ventas impulsada por inteligencia artificial que se adapta a su proceso de ventas, entregando el contenido adecuado para la venta, capacitación y coaching a gran escala para todos sus equipos y en todos los dispositivos. Desde nuestra fundación en 2011, Bigtincan ha crecido hasta convertirse en un líder mundial en la industria con sede en Waltham, Massachusetts, y oficinas en Londres y Sídney, Australia. Hemos colaborado con Apple, AT&T y otros líderes tecnológicos, y somos utilizados por las empresas más grandes y exitosas del mundo, como Exxon, Titleist, Guess Jeans y Amazon, para acelerar sus iniciativas de ventas y marketing. Nuestra galardonada plataforma es reconocida por Gartner como la única solución en su categoría de Plataforma de Participación en Ventas que cumple con todos sus requisitos funcionales. Más sobre el puesto y usted Estamos expandiendo nuestro equipo y buscamos personas apasionadas interesadas en trabajar en un entorno colaborativo y dinámico. Nuestros representantes de desarrollo de ventas son clave para impulsar nuestro éxito. Usted será el primer punto de contacto para prospectos procedentes de nuestros programas de generación de demanda, así como en la prospección de cuentas objetivo utilizando las últimas técnicas y herramientas avanzadas de ventas y marketing. Este puesto altamente visible será responsable de generar oportunidades calificadas para nuestro equipo de ventas empresarial y será un excelente trampolín hacia un ciclo completo de ventas o roles de ventas más senior. Responsabilidades: ● Seguir leads de marketing procedentes de diversas campañas (semimarios, eventos, descargas, etc.) para identificar y calificar oportunidades, generando así embudos de ventas. ● Planificar y realizar campañas de llamadas salientes utilizando las técnicas y herramientas más recientes. 70 llamadas diarias, 80 correos electrónicos personalizados, usando tecnología de prospección saliente. ● Viajar ocasionalmente a eventos del sector para apoyar los esfuerzos de marketing y ventas. ● En las cuentas prospecto, recibirá formación para encontrar tomadores de decisiones e influencers, identificar necesidades y establecer las bases para una relación comercial. ● Colaborará con su ejecutivo de cuentas asignado para impulsar el crecimiento del embudo dentro del sector objetivo. ● Título universitario (BA/BS) o experiencia equivalente. ● Dominio y eficiencia en el uso de bases de datos en línea para investigación de ventas, correo electrónico y Salesforce.com. ● Excelentes habilidades comunicativas escritas y verbales. ● Actitud profesional, decidido y orientado a resultados. ● Actitud positiva, orientado al trabajo en equipo y autodeterminado. ● Deseo de dominar este puesto y asumir nuevos desafíos. ¿Cómo es formar parte del equipo Bigtincan? Al formar parte de la familia Bigtincan, se le brindará confianza y apoyo para alcanzar sus aspiraciones profesionales mientras le ayudamos a desarrollarse y llegar a ser la mejor versión de sí mismo. Trabajará junto a un grupo motivado de personas que colaboran entre sí, unidas para encontrar formas de ofrecer mejores oportunidades y resultados a nuestros clientes. Creemos en una verdadera flexibilidad, cuidamos de nuestros compañeros de equipo y nos comprometemos a mantener una cultura ambiciosa, cálida y diversa. Bigtincan es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y valoramos la diversidad en todas sus formas. No discriminamos por raza, religión, color, origen nacional, identidad u orientación sexual, edad, estado civil, condición de veterano o discapacidad.

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Ubicación
Waltham, MA, USA
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Sobre nosotros LifeMD es un líder en atención médica primaria virtual, con sede en la ciudad de Nueva York, y estamos redefiniendo cómo la tecnología se encuentra con la salud. Nuestra plataforma digital de atención integrada impulsa servicios de telemedicina, laboratorios y soluciones farmacéuticas, atendiendo más de 200 afecciones en los 50 estados. En el centro de esta transformación está nuestro equipo de más de 50 desarrolladores, ingenieros e innovadores tecnológicos que construyen sistemas de vanguardia para hacer que la atención médica sea más inteligente, rápida y accesible. Desde la creación de sistemas backend escalables hasta el diseño de experiencias de usuario intuitivas, día a día estamos rompiendo barreras. Reconocida como una de las empresas de tecnología sanitaria de más rápido crecimiento (#166 en Deloitte Fast 500 en 2023), LifeMD no es solo una empresa de salud, es una empresa tecnológica que está revolucionando el sector sanitario. Si te apasiona crear tecnología de impacto, resolver desafíos complejos y ver cómo tu código cambia vidas, LifeMD es el lugar ideal para crecer, innovar y marcar la diferencia. Únete a nosotros y construyamos juntos el futuro de la atención médica. 🚀 Acerca del puesto LifeMD busca un Técnico de Soporte de TI - Nivel 2 con habilidades y motivación para unirse a nuestro departamento de Tecnología. En este rol fundamental, actuarás como punto principal de escalación para los problemas de TI que el soporte de nivel 1 no pueda resolver, garantizando soluciones oportunas y efectivas. Utilizarás tu profundo conocimiento de nuestros sistemas y tus habilidades avanzadas de diagnóstico para mejorar la satisfacción del usuario y mantener operaciones fluidas. Este puesto combina resolución de problemas, mantenimiento de sistemas, configuración, documentación y posiblemente la formación del personal de nivel 1. Este puesto estará basado en la ubicación farmacéutica de LifeMD en Lancaster, PA, prestando apoyo presencial a Operaciones de TI, así como a toda la organización. Responsabilidades principales: Entornos Microsoft Windows y macOS: Brindar soporte técnico y solución de problemas avanzados para sistemas operativos Windows de escritorio y servidores. Implementar, configurar y mantener sistemas Windows y periféricos. Gestionar perfiles de usuario, permisos y solución de problemas de red. Ofrecer soporte técnico avanzado y solución de problemas para sistemas operativos macOS de escritorio. Entorno Linux: Proporcionar solución de problemas avanzados y soporte para sistemas basados en Linux, incluyendo servidores y estaciones de trabajo para desarrolladores. Google Workspace: Brindar soporte y solución de problemas al usuario final para aplicaciones de Google Workspace. Ayudar con la administración de cuentas de usuario y ofrecer orientación sobre buenas prácticas. Aplicaciones SaaS: Brindar soporte y solución de problemas al usuario final para diversas aplicaciones SaaS utilizadas por LifeMD. Gestionar el acceso y permisos de usuarios, y escalar problemas complejos según sea necesario. Requisitos Cualificaciones básicas: 2+ años de experiencia en soporte de TI con enfoque en la resolución de problemas complejos Dominio de sistemas operativos Windows (escritorio y servidor), macOS y Linux Sólido conocimiento de conceptos de redes (TCP/IP, DNS, DHCP) Experiencia con herramientas de solución de problemas y herramientas de soporte remoto Conocimientos básicos de principios de seguridad Cualificaciones preferidas: Experiencia en entornos multiplataforma Antecedentes en soporte de infraestructura en la nube (AWS, Cisco Meraki) Familiaridad con el marco ITIL y procesos de gestión de incidencias Certificaciones relevantes (CompTIA A+, Network+, Security+, etc.) Excelentes habilidades analíticas y de resolución de problemas Comunicación escrita y verbal sólida Excelentes habilidades de servicio al cliente Capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo Habilidades sólidas de organización y gestión del tiempo Atención al detalle y precisión Beneficios Rango salarial: $65,000-$75,000 Plan de salud (médico, dental y visual) Plan de jubilación (401k, IRA) Seguro de vida (básico, voluntario y AD&D) Política de PTO ilimitado Días festivos pagados Discapacidad a corto y largo plazo Capacitación y desarrollo
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