Representante de Servicio al Cliente

Experiencia Requerida | Antecedentes en Seguros Preferidos Alliance America – Más de 40 Años de Excelencia en la Industria ¿Eres un profesional enfocado en el cliente listo para desempeñar un papel fundamental en una empresa de servicios financieros próspera? Alliance America, un proveedor líder de soluciones de gestión patrimonial y seguros, está buscando un Administrador Proactivo y detallista de Casos de Nuevos Negocios para unirse a nuestro equipo colaborativo. Lo Que Harás Asumir el proceso: Gestionar nuevos negocios de vida y rentas vitalicias desde la primera solicitud hasta la resolución final del caso. Revisar solicitudes, ordenar exámenes paramédicos/laboratorio, evaluar idoneidad, presentar casos a las aseguradoras, supervisar el estado y resolver problemas de “no en buen estado”. Soporte a clientes y agentes: Facilitar transferencias y traspasos mediante conferencias telefónicas con clientes, apoyar a los agentes con servicios diarios de nuevos negocios y posteriores a la emisión, y ofrecer una gestión excepcional de relaciones con clientes durante todo el proceso. Respaldo en ventas y licencias: Proporcionar ilustraciones y conocimientos especializados sobre productos para apoyar ventas, ayudar con la obtención de licencias para agentes y solucionar problemas de comisiones según sea necesario. Excelencia administrativa: Procesar envíos de las aseguradoras, rastrear recibos de entrega, mantener registros completos y cultivar relaciones con aseguradoras, coordinadores de casos y suscriptores. Otras funciones: Adaptarse y ayudar según se necesite—estar preparado para asumir otras responsabilidades asignadas por la gerencia. Lo Que Te Destaca Educación: Diploma de escuela secundaria o equivalente requerido; título universitario en Finanzas, Negocios o Economía preferido. Experiencia: 1–2 años de servicio al cliente o antecedentes en seguros, asesoría de inversiones o gestión de casos financieros muy valorados. Habilidades: Fuertes habilidades interpersonales y de servicio al cliente—capacidad para establecer confianza y comunicar conceptos complejos con claridad Excelentes habilidades organizativas, analíticas y de gestión del tiempo Dominio de la idoneidad y estándares del sector; comprensión de licencias Mentalidad orientada a la resolución de problemas; actitud proactiva ante escenarios difíciles con clientes Competencia en sistemas CRM, Microsoft Office Suite y software de servicio al cliente; comodidad con herramientas de modelado financiero y plataformas de gestión de inversiones Atención al detalle, precisión y cumplimiento normativo Persona que trabaja en equipo y que se desenvuelve bien de forma independiente en entornos dinámicos Fluidez y adaptabilidad con la tecnología Licencia de Seguros: altamente recomendada y beneficiosa Beneficios Seguro médico, dental, visual y de vida Plan 401k con coincidencia de la empresa Tiempo personal libre (PTO), días festivos pagados y vacaciones Únete a un equipo dedicado al servicio personalizado y resultados líderes en la industria. Si estás listo para impulsar el negocio—mientras desarrollas tus habilidades y experiencia—¡postúlate hoy para ser el próximo Administrador de Casos de Seguros de Nuevos Negocios de Alliance America!

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The Normal Brand es una empresa de ropa en rápido crecimiento que vende prendas y accesorios en línea y en más de 600 tiendas en Estados Unidos. Nuestra nueva tienda física en Southlake, Texas está contratando y buscamos encargados trabajadores, agradables y orientados a metas. La tienda es una experiencia donde un ambiente limpio, agradable y divertido es de suma importancia. Responsabilidades “¡Nuestro objetivo es mejorar el día de las personas, vender ropa y pasarlo BIEN!” Inspirar y liderar al equipo para brindar una excelente experiencia al cliente y generar ingresos Facilitar las ventas minoristas y realizar ventas sugeridas para maximizar los ingresos Fomentar la venta sugerida para maximizar los ingresos Supervisar el movimiento de productos en la zona de ventas y reabastecer según sea necesario Mantener la tienda limpia y la mercancía según los estándares de Normal Educar y capacitar al equipo sobre conocimientos del producto Apoyar al subgerente y gerente de tienda en iniciativas Promover un entorno seguro y limpio para clientes y personal Fomentar un entorno con comunicación respetuosa Responsable de asegurar la tienda Qué te hará destacar 2 o más años de experiencia en gestión minorista Experiencia en la industria de moda/prendas Pasión por hacer felices a las personas Dominio de Shopify y Shopify POS Alta integridad Excelente sentido de la moda Autopercpción Humilde, Ambicioso e Inteligente Requisitos Deseoso de aprender mediante comentarios y resolver problemas en un entorno acelerado Trabajador, buen compañero de equipo y orientado a metas Persona sociable - accesible, amigable Buen compañero de equipo, orientado a metas y positivo Integridad en el inventario Capacidad para adaptarse rápidamente a nuevos sistemas y procesos Disponibilidad flexible, noches, fines de semana y festivos 20-30 horas por semana para mantener la condición de tiempo parcial, hasta 40 horas durante períodos pico Beneficios Pago por hora, quincenal Oportunidades de bonificación Descuento para empleados Por favor envíe una carta de presentación junto con su currículum. Tipo de trabajo: Tiempo parcial / Tiempo completo

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Título del puesto: Arquitecto de Soluciones Java Ubicación: Tampa, FL / Irving, TX Tipo de empleo: Tiempo completo Descripción del trabajo: Buscamos un arquitecto de soluciones Java altamente calificado que combine una profunda experiencia técnica con sólida experiencia en atención al cliente y entrega. El candidato ideal será capaz de liderar discusiones complejas de solución con clientes, aplicando tecnologías modernas y enfoques basados en inteligencia artificial. Este puesto requiere una persona segura, articulada y capaz de presentar soluciones a nivel técnico y empresarial, con amplia experiencia en el sector de telecomunicaciones y en sistemas OSS/BSS. Principales responsabilidades: Liderar la arquitectura de soluciones de extremo a extremo para aplicaciones empresariales basadas en Java. Dirigir conversaciones complejas con clientes relacionadas con solución, conocimiento del dominio y diseño arquitectónico. Diseñar e implementar soluciones utilizando Java, Spring Boot y AWS, con enfoque en escalabilidad, seguridad y rendimiento. Trabajar extensamente con servicios de AWS como EC2, S3, Lambda, RDS, API Gateway, ECS/EKS, CloudFormation e IAM. Incorporar enfoques basados en IA/ML en la arquitectura de soluciones cuando sea relevante. Colaborar con interesados, dueños de producto y equipos de entrega para garantizar que la arquitectura esté alineada con los objetivos empresariales. Brindar liderazgo y orientación técnica a los equipos de desarrollo durante todo el ciclo de vida del proyecto. Contribuir a propuestas, documentos de arquitectura y presentaciones para clientes. Supervisar la ejecución de entregas, asegurando resultados de alta calidad dentro del tiempo y presupuesto. Habilidades y experiencia requeridas: Más de 13 años de experiencia general en TI, con al menos 3 años en un puesto de arquitecto. Amplia experiencia en Java, Spring Boot y arquitectura en la nube de AWS. Experiencia práctica con sistemas OSS/BSS en el ámbito de telecomunicaciones. Demostrada capacidad para diseñar e implementar soluciones empresariales complejas. Sólidos conocimientos de los servicios de AWS, incluyendo computación, almacenamiento, redes, seguridad y tecnologías sin servidor. Fuertes habilidades en atención al cliente y presentaciones; capacidad para explicar con confianza conceptos técnicos a interesados empresariales. Experiencia liderando equipos de entrega y asegurando la ejecución exitosa de proyectos. Conocimiento de conceptos de IA/ML y su aplicación en soluciones empresariales. Habilidades deseables: Experiencia con microservicios y contenerización (Docker/Kubernetes). Experiencia en servicios financieros u otros sectores empresariales de gran escala. Familiaridad con pipelines CI/CD y prácticas DevOps. Requisitos: Título universitario o maestría en Ciencias de la Computación, Ingeniería o campo relacionado. Certificación de Arquitecto de Soluciones AWS preferida.