$16/hora
Serenity Mental Health Centers
Lehi, UT, USA
💙 Ayuda a las Personas a Sanar — No se Requiere Título Médico Únete a Serenity Healthcare como Representante de Servicio al Cliente ¿Buscas un trabajo que realmente marque la diferencia? En Serenity Healthcare, tenemos la misión de transformar vidas mediante una atención avanzada de salud mental — y tú puedes formar parte de ese impacto, incluso sin tener formación clínica. Creemos en la compasión por encima de los títulos. Si eres un excelente comunicador, una persona tranquila para resolver problemas y alguien que realmente se preocupa por los demás, te proporcionaremos toda la capacitación necesaria para tener éxito. 👋 Lo Que Harás Como Representante de Servicio al Cliente, serás la primera voz que escuche alguien cuando busque ayuda. Muchos de nuestros posibles pacientes están pasándolo mal: se sienten inseguros, ansiosos o nerviosos. Ahí es donde entras tú. Los apoyarás con empatía, les ayudarás a sentirse vistos y escuchados, y los guiarás para que den el primer paso en su camino hacia la recuperación. Esto no es solo un trabajo en un centro de llamadas; es una oportunidad para ayudar a las personas a cambiar sus vidas. Tu día a día: 📞 Hablar con posibles pacientes y apoyarlos durante sus preocupaciones 💬 Seguir adelante con cuidado y confianza para ayudarles a programar su primera cita 🗓 Programar, modificar y cancelar citas según sea necesario 🤝 Ser el puente entre los pacientes y los proveedores 📚 Explicar nuestros servicios y responder preguntas de forma clara y amable 🧠 Resolver dudas y ayudar a los pacientes a sentirse apoyados ✅ Asegurar información precisa del paciente, verificación de seguro y documentación 🧠 Lo Que Buscamos: Diploma de escuela secundaria o GED Un año de experiencia destacada en servicio al cliente en un entorno dinámico (venta minorista, servicio de alimentos, etc.) Excelentes habilidades de comunicación, tanto verbales como escritas Tranquilidad bajo presión y disposición natural para ayudar Manejo cómodo de la tecnología (conocimientos de MS Office son un plus) ¿Eres bilingüe en español? Eso es un gran beneficio (+$1.00/hora tras evaluación) ✨ Lo Que Te Encantará: 💰 Pago inicial de $16.50/hora con potencial de crecimiento hasta $19.50/hora en solo 6 meses 🩺 90% del seguro médico, dental y visual cubierto — sí, realmente 📈 Plan 401(k) para apoyar tu futuro 🏖 10 días de tiempo personal pagado + 10 días festivos pagados (¡15 días de tiempo personal después del primer año!) ⏰ Horarios de turnos flexibles que se adaptan a tu vida 💡 Quiénes Somos: Serenity Healthcare ayuda a las personas a sentirse mejor — especialmente a aquellas que no han encontrado alivio mediante métodos tradicionales. Usando tecnología innovadora y un enfoque centrado en las personas, brindamos nueva esperanza a quienes luchan contra la ansiedad, depresión, TEPT y más. No solo estamos cambiando la atención médica. Estamos cambiando vidas — y todo comienza con una sola conversación. Ahí es donde entras tú. 🧩 ¿Listo para ser la persona que ayuda a alguien a dar su primer paso hacia la recuperación? Postúlate ahora e inicia tu trayectoria con Serenity. Serenity Healthcare es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades: si cumples con los requisitos, eres bienvenido aquí. Esta posición está sujeta a la finalización exitosa de una verificación de antecedentes penales y una prueba de drogas al momento de la contratación. Deberás asistir a cuatro semanas consecutivas de 40 horas para la capacitación; después podrás elegir jornada completa o parcial.