Manitas y Líder - Soporte de Propiedad Airbnb a Tiempo Parcial West Hollywood

Resumen del Puesto: Buscamos un manitas confiable y bilingüe (inglés/español) con capacidades de liderazgo para supervisar el soporte in situ de una propiedad de Airbnb con alto tráfico. Este puesto implica realizar tareas menores de mantenimiento, apoyar los esfuerzos de limpieza entre huéspedes, coordinar inventario y suministros, y actuar como punto principal de contacto para el equipo de soporte Slate. Principales Responsabilidades: 1. Mantenimiento y Reparaciones (Tareas de Manitas): Realizar mantenimiento ligero según sea necesario (por ejemplo, pintura de retoque, cambio de cerraduras, montaje menor de muebles, reemplazo de accesorios). Diagnosticar y reportar problemas mayores que requieran proveedores externos. Ayudar con proyectos especiales asignados por el cliente o el equipo Slate. 2. Responsabilidades del Rol de Líder: Actuar como punto de contacto in situ entre el cliente, el equipo de limpieza y el Soporte Slate. Supervisar al equipo de limpieza y asegurar que las revisiones de calidad se completen usando listas de verificación digitales. Enviar documentación fotográfica o en video después de cada limpieza y tarea de mantenimiento. Comunicarse directamente con la gerencia de Slate sobre problemas, actualizaciones o asuntos urgentes. 3. Coordinación de Inventario y Suministros: Recibir, registrar y entregar artículos de consumo e insumos para mantenimiento (por ejemplo, artículos de tocador, ropa de cama, hardware). Reabastecer el inventario durante cada cambio según la lista de verificación. 4. Recados y Soporte de Emergencia: Estar disponible para atender problemas urgentes como quejas de huéspedes, necesidades de reabastecimiento o emergencias en la propiedad. Capacidad para responder rápidamente y de forma profesional con mínima supervisión. Requisitos Bilingüe (inglés/español preferido) Experiencia previa como manitas o en mantenimiento (experiencia en Airbnb o en hostelería es un plus) Fuertes habilidades de liderazgo y comunicación Debe ser confiable, detallista y proactivo Licencia de conducir vigente y capacidad para desplazarse localmente Manejo cómodo del teléfono, mensajes de texto, Jobber y listas de verificación Disponibilidad para trabajar fines de semana y festivos según sea necesario Beneficios Compensación: Tarifa por hora como manitas: Tarifa por respuesta de emergencia: Horario estimado: 8–10 cambios por mes (6–8 horas cada uno) Disponibilidad de guardia para visitas urgentes Cobertura 365 días al año con apoyo del equipo como respaldo