Gerente de Comunidad

Karya Property Management (KPM) está buscando un Gerente de Comunidad apasionado y calificado para nuestra distinguida propiedad. Como Gerente de Comunidad, desempeñará un papel fundamental para mejorar la experiencia de nuestros residentes, al tiempo que garantiza el funcionamiento fluido de la propiedad. Acerca del puesto: El Gerente de Comunidad será responsable de supervisar todos los aspectos de la gestión de propiedades, incluyendo la supervisión del personal, las relaciones con los residentes y los esfuerzos de marketing. Este puesto requiere una persona dinámica con excelentes habilidades de liderazgo y un fuerte enfoque en el servicio al cliente. Principales responsabilidades: Realizar inspecciones diarias de la propiedad para garantizar altos estándares de limpieza y mantenimiento. Gestionar las relaciones con los residentes y responder rápidamente a consultas e inquietudes. Supervisar y orientar al personal en el lugar, fomentando un entorno de trabajo positivo y productivo. Desarrollar e implementar estrategias de marketing para atraer nuevos residentes y retener a los actuales. Supervisar los esfuerzos de arrendamiento, incluyendo mostrar unidades y procesar solicitudes. Garantizar el cumplimiento de las leyes y regulaciones pertinentes. Monitorear los presupuestos de la propiedad y su desempeño financiero, realizando recomendaciones de mejora. Organizar eventos comunitarios para fomentar la participación de los residentes y un sentido de pertenencia. Colaborar con el personal de mantenimiento para abordar órdenes de trabajo y reparaciones de la propiedad de manera oportuna. Requisitos Experiencia mínima de 3 años en gestión de propiedades o campo similar. Sólidas habilidades de liderazgo y gestión de equipos. Excelentes habilidades de servicio al cliente y comunicación. Dominio de software de gestión de propiedades y Microsoft Office Suite. Capacidad para manejar eficazmente las quejas de los residentes y resolver problemas. Fuertes habilidades organizativas y de gestión del tiempo. Conocimiento de las leyes y regulaciones locales sobre vivienda. La certificación CAM o CAPS es ventajosa, aunque no obligatoria. Beneficios El rango salarial dependerá del presupuesto de la propiedad, su tamaño y la experiencia del candidato, con PTO, seguro médico, dental, de visión y seguro de vida básico. También obtendrá bonificaciones basadas en el rendimiento.