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Defensor del Paciente

$58,000-75,000/año

Amaze Health

Denver, CO, USA

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Descripción

Amaze Health ofrece atención virtual de estilo conserjería que se siente como tener un "amigo médico" de confianza disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, para todo tipo de problemas, desde enfermedades repentinas hasta condiciones crónicas y salud mental. Como verdadero socio, simplificamos el laberinto de la atención médica, guiando a los pacientes con claridad, compasión y confianza, al tiempo que les empoderamos para que tomen el control de su salud. Más allá del tratamiento, ofrecemos una asociación que ayuda a las personas a sentirse escuchadas, apoyadas y atendidas durante todo su recorrido. Únete a nosotros mientras transformamos la atención médica, un paciente a la vez. Amaze busca un Defensor del Paciente compasivo y calificado para unirse a nuestro equipo comprometido en nuestra oficina de Denver. Buscamos profesionales motivados por la empatía, el aprendizaje continuo y la entrega de soluciones centradas en el paciente, que trabajen colaborativamente en nuestro entorno dinámico de oficina. Como Defensor del Paciente, guiarás a los pacientes a través de los entresijos del sistema de atención médica, haciendo que los complejos procesos de seguros y atención sean claros, accesibles y menos estresantes en cada paso del camino. Este puesto es ideal para alguien que encuentra propósito en ayudar a otros a navegar sistemas complejos, disfruta de conexiones significativas y se desenvuelve bien en un entorno colaborativo y basado en oficina. Responsabilidades Hacer comprensible el seguro: Explicar cobertura y costos del seguro en un lenguaje cotidiano. Negaciones y apelaciones: Apoyar a los pacientes durante negaciones y apelaciones, gestionando documentación y actualizaciones. Derivaciones: Coordinar derivaciones y autorizaciones previas para garantizar un acceso fluido a la atención. Colaborar en equipo: Ofrecer apoyo empático por teléfono, chat o correo electrónico, colaborando con los equipos para resolver problemas de los pacientes. Innovar bajo presión: Responder a desafíos emergentes con soluciones creativas centradas en el paciente, adaptadas a las realidades y oportunidades de la atención virtual. Requisitos Experiencia: Al menos 4 años trabajando en un hospital o en el ámbito de seguros médicos, con experiencia directa en procesos de seguros, incluyendo asesoramiento financiero, servicios financieros para pacientes y seguimiento de seguros. Certificación: Se prefiere Certificación de Facturador Profesional (CPB) o Codificador Profesional Certificado (CPC). Educación: Diploma de escuela secundaria o equivalente requerido; título de asociado preferido. Idioma: Se prefiere ser bilingüe (español/inglés). Atributo clave: Con dominio tecnológico y seguridad, con excelentes habilidades de comunicación para explicar detalles de forma clara y tranquila en un entorno de oficina acelerado. Espacio de trabajo: Capacidad para mantener un entorno profesional y enfocado, y manejar información sensible con cuidado. Ubicación: Este es un puesto presencial en nuestra oficina de Denver, ubicada en el Denver Tech Center cerca de Bellview e I25. Se requiere asistencia regular. Beneficios Una cultura inclusiva y orientada al equipo donde tu opinión es valorada y la colaboración es la norma. Oportunidades para profundizar tu experiencia en defensa del paciente, procesos de seguros y operaciones de atención médica. Un sentido de misión: sé parte de un equipo que ayuda a los pacientes a encontrar claridad, acceso y tranquilidad en momentos críticos. Un paquete completo de beneficios que incluye cobertura médica, dental y de la vista, tiempo libre pagado y un plan 401(k). El rango salarial para este puesto es de $58,000 – $75,000 anuales. Si estás listo para ayudar a los pacientes a superar obstáculos y simplificar su recorrido en la atención médica, nos encantaría conocerte. Únete a nosotros y descubre la diferencia que puedes marcar—una conversación a la vez.

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Ubicación
Denver, CO, USA
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Workable
Analista - Inteligencia de Amenazas Cibernéticas
Este puesto puede estar basado en Houston o Washington DC. Este puesto implica principalmente gestionar, producir y revisar análisis sobre amenazas cibernéticas actuales y futuras para todos los sectores empresariales y organizaciones del sector público. El analista apoyará y liderará la entrega de evaluaciones personalizadas de amenazas e inquietudes de los clientes. El analista apoyará las actividades de desarrollo comercial, ventas y marketing del equipo según sea relevante para ayudar a obtener proyectos para clientes, incluida la producción de contenido de liderazgo en pensamiento. El analista liderará la garantía de calidad de los informes diarios de inteligencia y los informes estratégicos en nuestra plataforma de inteligencia de amenazas. Tareas y responsabilidades Consultoría Contribuir y liderar la entrega de evaluaciones personalizadas de amenazas para clientes, asegurando resultados de alta calidad y accionables alineados con los requisitos del cliente. Gestionar proyectos para clientes cuando sea apropiado, incluyendo hacerse responsable de todos o algunos aspectos de la gestión del proyecto (configuración, facturación, comunicaciones internas/externas, recursos, gestión eficaz y eficiente de proyectos). Apoyar a colegas superiores según sea relevante en análisis, revisiones, presentaciones y gestión de proyectos de evaluación de amenazas. Supervisar y apoyar a colegas juniors y pares en equipos de proyectos para asegurar que los entregables sean de alta calidad y cumplan con los requisitos del cliente. Mantener conocimiento de las principales tendencias y desarrollos relevantes para clientes actuales y potenciales y buscar proactivamente oportunidades para interactuar con clientes sobre incidentes, temas y tendencias relevantes. Suscripción Establecer la dirección del equipo CTI desde una perspectiva temática, incluyendo anticiparse para identificar tendencias emergentes relevantes para los clientes y priorizar adecuadamente las actividades del equipo. Liderar la revisión temática y la garantía de calidad de los productos de inteligencia para la plataforma Seerist. Contribuir al contenido de la plataforma Seerist según sea necesario y apropiado según otras cargas de trabajo. Demostrar un sólido entendimiento de los factores geopolíticos, tecnológicos, económicos y sociales que impulsan las amenazas cibernéticas para producir productos de inteligencia prospectivos. Marketing y desarrollo de negocio Contribuir a actividades de desarrollo de negocio, incluyendo definición del alcance, redacción de propuestas / declaraciones de capacidad, fijación de precios y ejecución de encargos de consultoría. Producir materiales de marketing y evaluaciones públicas diseñadas para demostrar la capacidad y experiencia temática de CTI. Ser responsable de coordinar con miembros superiores del equipo en CTI, Riesgos Digitales y otros equipos internos para destacar importantes desarrollos de amenazas e informes que compartir con clientes y prospectos. Brindar presentaciones específicas a clientes y audiencias externas, tanto en formatos cerrados como públicos, sobre una variedad de temas relacionados con amenazas cibernéticas y tecnología. Responsabilidades analíticas generales Ser responsable de desarrollar, mantener y demostrar una sólida experiencia temática en actores de amenazas cibernéticas, operaciones de redes informáticas, guerra electrónica y geopolítica mediante la asistencia a conferencias, eventos del sector e investigación constante. Contribuir activamente al liderazgo en pensamiento del equipo y a las líneas analíticas clave identificando proactivamente nuevas tendencias y desarrollos. Requisitos Formación universitaria o varios años de experiencia laboral en un campo de inteligencia, ciberseguridad o ciencias sociales (militar, terrorismo, política, relaciones internacionales, estudios de inteligencia). Persona altamente motivada y ambiciosa con capacidad para autogestionar tareas y desarrollar su propia investigación. Conocimientos prácticos y comprensión de conceptos de ciberseguridad y métodos de mitigación. Experiencia práctica y demostrable en el ámbito de producción, análisis y revisión de inteligencia. Capacidad para presentar información técnica y análisis a una audiencia no técnica. Experiencia presentando ante partes interesadas de alto nivel con capacidad para adaptar estilo y contenido según la experiencia y conocimientos del público. Experiencia demostrable en el campo de la inteligencia de amenazas cibernéticas, ciberseguridad y/o geopolítica mediante participación académica o profesional deseable. Comprensión de herramientas y técnicas analíticas cualitativas y cuantitativas deseable. Títulos en análisis de inteligencia (CREST, NIAT, GIAT, DIAM, City and Guilds), CTI (CRTIA, CPTIA o CCTIM) o ciberseguridad (CISSP, CISM, CEH, CLASS) son muy recomendables aunque no esenciales. Experiencia usando herramientas MS SharePoint, incluyendo PowerBI y PowerAutomate, preferible. Conocimiento de idiomas adicionales no ingleses es preferible. Idiomas ideales: mandarín, ruso, farsi, árabe, coreano y/o español. El rango salarial base para este puesto en Washington DC es de $80,000-$90,000 por año. La compensación exacta ofrecida puede variar dependiendo del conocimiento, habilidades y experiencia relacionados con el trabajo. Control Risks se compromete con un entorno diverso y se enorgullece de ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Todos los solicitantes calificados recibirán consideración para empleo sin importar raza, color, religión, género, identidad u orientación de género, orientación sexual, origen nacional, genética, discapacidad, edad o condición de veterano. Si requiere ajustes razonables para participar plenamente en el proceso de entrevista, por favor háganoslo saber y estaremos encantados de atender sus necesidades. Control Risks participa en el programa E-Verify para confirmar la autorización de empleo de todos los nuevos empleados. El proceso E-Verify se completa durante la incorporación del nuevo empleado y la finalización del Formulario I-9, Verificación de Elegibilidad para Empleo, al inicio del empleo. E-Verify no se utiliza como herramienta para preseleccionar candidatos. Para más información sobre E-Verify, visite www.uscis.gov. Beneficios Control Risks ofrece un paquete competitivo de compensación y beneficios que es transparente y resumido en la oferta completa de empleo. Control Risks apoya arreglos de trabajo híbridos, siempre que sea posible, que enfatizan el valor del tiempo juntos presencialmente, en la oficina y con nuestros clientes, mientras continuamos apoyando el trabajo flexible y remoto. Beneficios médicos, beneficios farmacéuticos, FSA, beneficios dentales, beneficios visuales, seguro de vida y AD&D, seguro voluntario de vida y AD&D, beneficios por discapacidad, beneficios voluntarios, jubilación 401(K), seguro nacional para mascotas, Programa de Asistencia al Empleado. Como empleador que promueve la igualdad de oportunidades, animamos a solicitantes debidamente calificados de diversos orígenes a postularse y unirse a nosotros, y estamos completamente comprometidos con el trato igualitario, libre de discriminación, de todos los candidatos durante todo nuestro proceso de reclutamiento.
Houston, TX, USA
$80,000/año
Workable
Asistente Bilingüe de Patología del Habla y Lenguaje 50 a 55 por hora
¡Venga a trabajar para una empresa propiedad de una mujer y minoría étnica! Boston Speech Therapy se complace en anunciar una vacante para un Asistente Bilingüe (que hable español) de Patología del Habla y Lenguaje (SLPA). En este puesto, trabajará bajo la supervisión de un patólogo del habla y lenguaje con licencia para ayudar a brindar servicios terapéuticos a personas con trastornos de la comunicación. Sus habilidades bilingües ayudarán a cerrar brechas de comunicación, teniendo un impacto significativo en la vida de los clientes que requieren servicios en varios idiomas. Este puesto es ideal para quienes están apasionados por apoyar a poblaciones diversas en alcanzar sus objetivos de comunicación. El puesto se encuentra principalmente en un entorno escolar y ofrece horarios flexibles para adaptarse a su disponibilidad. Responsabilidades Ayudar al patólogo del habla y lenguaje con licencia en la realización de evaluaciones y valoraciones de pacientes bilingües Implementar planes de tratamiento desarrollados por el patólogo del habla y lenguaje Brindar sesiones de terapia en ambos idiomas para mejorar las habilidades del habla y el lenguaje Monitorear y documentar el progreso del estudiante Coordinar con familias y cuidadores para educarlos sobre estrategias de comunicación Colaborar con el patólogo del habla y lenguaje y otros profesionales para garantizar una atención integral Requisitos Certificación o licencia estatal como Asistente de Patología del Habla y Lenguaje (SLPA) Dominio del inglés y otro idioma (español preferido) Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales Capacidad para trabajar de forma colaborativa en un entorno de equipo Atención al detalle y sólidas habilidades organizativas Disposición para seguir instrucciones y trabajar bajo supervisión Deseo de ampliar conocimientos y habilidades en el campo de la patología del habla y lenguaje Beneficios Oportunidad de contrato - 1099 45 -55 por hora
Boston, MA, USA
$45/hora
Workable
Ingeniero Asociado de Soluciones
InfoSum es la plataforma líder mundial en colaboración de datos, que ofrece soluciones a las empresas más grandes del mundo para permitir la colaboración entre fuentes de datos y ofrecer experiencias de cliente más completas que priorizan la privacidad del consumidor. Nuestra visión es desbloquear el potencial ilimitado de los datos, permitiendo que los datos del mundo estén conectados pero nunca compartidos. Como organización centrada en las personas, podemos ofrecerte la flexibilidad personal y profesional necesaria para hacer bien tu trabajo, crecer con nosotros y ayudar a cuestionar el statu quo. Si deseas trabajar con una empresa que fomente la colaboración y defienda la idea de que el todo es mayor que la suma de sus partes, queremos saber de ti. Sobre el puesto En este puesto, serás un recurso técnico clave y asesor en toda la suite de productos de InfoSum para clientes potenciales en América del Norte. Tu trabajo incluirá contribuir a presentaciones comerciales, proporcionar demostraciones del producto, modelado de flujos de trabajo, diseño de soluciones y asegurar que nuestros clientes comprendan plenamente el valor y beneficio que pueden obtener con la plataforma de InfoSum. En la etapa final del acuerdo, colaborarás con nuestros equipos de Éxito del Cliente y Operaciones al Cliente para convertir estas soluciones en realidad, proporcionando documentación detallada para guiar a nuestro equipo de Implementación y ofreciendo liderazgo técnico continuo cuando sea necesario, especialmente en nuestras cuentas más complejas e importantes estratégicamente. Contratamos principalmente por aptitud y no por conocimientos, aunque nos gustaría ver experiencia previa en Ingeniería de Soluciones. Estamos abiertos a candidatos con experiencia en todos los niveles y podemos invertir tiempo en capacitar a quienes necesiten desarrollar habilidades en áreas específicas. ¿Qué haré? Colaborar con el equipo de ventas para presentar la tecnología de InfoSum ante tomadores de decisiones del cliente (a menudo de nivel ejecutivo) y equipos técnicos, de datos y de privacidad, realizando demostraciones técnicas excepcionales y respondiendo preguntas técnicas y funcionales. Contribuir al proceso de RFI/RFP para prospectos en América del Norte junto con nuestro equipo de marketing de producto, redactando respuestas y/o apoyando a tu equipo según sea necesario. Actuar como experto técnico proactivo y consultor en la tecnología y capacidades de InfoSum tanto internamente como externamente. Trabajar estrechamente con los equipos internos de InfoSum (Ingeniería y Producto, Éxito del Cliente y Soporte) para crear soluciones transformadoras de colaboración de datos para prospectos y clientes. Esto implicará resolver los problemas más grandes del sector mediante la aplicación de la tecnología de InfoSum, junto con tecnologías complementarias de terceros (por ejemplo, soluciones de datos de AWS y GCP) cuando sea relevante. Trabajar con prospectos y clientes para comprender sus necesidades, diseñar y documentar soluciones pertinentes y desarrollar estrategias en colaboración con Ventas y Éxito del Cliente para presentar exitosamente estas soluciones, coordinando la entrega de dichas soluciones con los equipos del cliente y con nuestros equipos internos de implementación. Conectar sin problemas nuestra tecnología con el ecosistema más amplio de martech y adtech, colaborando con el equipo de producto para ayudar a gestionar un programa de integraciones de plataformas de datos, CDP, DMP y SSP/DSP, y crear plantillas de implementación para facilitar la incorporación de nuevos clientes. Actuar como nexo con nuestros equipos de producto e ingeniería, articulando claramente nuevas solicitudes de funciones provenientes de prospectos y asegurando que el valor y los requisitos del cliente se documenten eficazmente. Requisitos 2 o más años en un puesto de pre-venta en SaaS. Experiencia previa en consultoría técnica orientada al cliente, arquitectura de soluciones, implementación y/o ingeniería de ventas dentro de una empresa de software B2B, SaaS, martech o tecnología de datos. Conocimientos demostrables sobre el funcionamiento interno del mundo del marketing y la publicidad, y las necesidades de anunciantes, propietarios de medios y empresas de datos dentro de este entorno. Experiencia práctica con lenguajes de consulta de datos (por ejemplo, SQL). Excelentes habilidades de presentación y comunicación, con capacidad para interactuar y traducir entre expertos técnicos y tomadores de decisiones empresariales clave. Excelentes capacidades de gestión de relaciones a largo plazo con clientes, junto con sólidas habilidades de gestión de proyectos. Experiencia colaborando con equipos de ingeniería, producto y operaciones técnicas. Capacidad para realizar demostraciones técnicas de una plataforma técnica compleja. Experiencia demostrable en el diseño y entrega de soluciones complejas para clientes, incluyendo sólidas habilidades de documentación (herramientas Office 365 o G-Suite). Tipo de personalidad de startup: inteligente, ético, amigable, multifuncional, trabajador y proactivo. Fuertes habilidades de pensamiento crítico y resolución de problemas: capaz de entender y descomponer rápidamente preguntas y conceptos complejos. Capacidad para viajar dentro de América del Norte según sea necesario (hasta un 20%). Beneficios Además de trabajar como parte de un equipo increíble, dinámico y colaborativo, ofrecemos a nuestro personal una amplia gama de beneficios para motivarlos a ser lo mejor posible. ¡Aquí tienes un resumen de todo lo que ofrecemos actualmente! Plan de bonificación comercial competitivo Salario base de $100-110k (según experiencia) 25 días de tiempo libre pagado (PTO) por año, acumulados a razón de 2,1 días por mes. Beneficios médicos 401k Bienestar mental y apoyo: coaching profesional (a través de Sanctus) y otros beneficios adicionales de salud mental detallados mediante el enlace a continuación. Para este puesto, preferiríamos que la persona esté ubicada localmente y asista a la oficina 2-3 veces por semana para reuniones de sincronización del equipo; sin embargo, si necesitas mayor flexibilidad, podemos discutir una solución que funcione para todos.
New York, NY, USA
$100,000/año
Workable
Técnico de Eficiencia Energética
Solar Alternatives busca un técnico entusiasta y orientado al detalle en eficiencia energética para unirse a nuestro equipo en crecimiento. Este puesto es fundamental para apoyar la implementación de proyectos de eficiencia energética que ayuden a nuestros clientes a reducir su consumo energético y su huella de carbono. El Técnico de Eficiencia Energética será responsable de realizar auditorías energéticas, recopilar datos, analizar el uso de energía y proporcionar a los clientes recomendaciones prácticas para mejorar su eficiencia energética. Trabajará estrechamente con nuestros equipos de ingeniería y ventas para garantizar la ejecución perfecta de los proyectos y la satisfacción del cliente. Principales responsabilidades: Realizar auditorías energéticas exhaustivas para clientes residenciales y comerciales. Recopilar y analizar datos energéticos para identificar oportunidades de ahorro de energía. Preparar y presentar informes detallados con recomendaciones a los clientes. Ayudar en el desarrollo e implementación de programas de eficiencia energética. Colaborar con los miembros del equipo para diseñar soluciones adaptadas a las necesidades de los clientes. Mantenerse actualizado sobre las tecnologías y regulaciones actuales en eficiencia energética. Brindar un servicio al cliente excepcional y soporte de seguimiento. Requisitos Diploma de escuela secundaria o equivalente; se prefiere título en Ciencias Ambientales, Ingeniería o campo relacionado. 2 o más años de experiencia en eficiencia energética, auditoría energética en hogares o campo relacionado. Habilidades analíticas sólidas con un buen conocimiento de los sistemas energéticos. Excelentes habilidades de comunicación y presentación. Dominio de software de modelado energético y herramientas de análisis de datos. Conocimiento de sistemas HVAC, ciencia de edificios y normas de eficiencia energética. Orientado al detalle y capaz de entregar documentación precisa. Capacidad para trabajar de forma independiente y como parte de un equipo. Licencia de conducir válida y un historial de conducción limpio. Certificación como RESNET HERS, BPI o similar es un plus. Beneficios Salario $40,000-$60,000, oportunidad de comisiones por ventas para candidatos seleccionados. Excelentes beneficios médicos/dentales/visuales subsidiados, plan 401k con coincidencia de la empresa, tiempo libre pagado: dos semanas acumuladas más siete días festivos anuales.
Harahan, LA 70123, USA
$40,000-60,000/año
Workable
Gerente de Servicio al Cliente
Esta es una posición dentro de Keller Executive Search y no con uno de sus clientes. Como Gerente de Servicio al Cliente en San Antonio, este puesto senior es responsable de definir la estrategia de servicio al cliente y entregar resultados medibles en toda la empresa. El cargo colabora estrechamente con líderes multifuncionales, impulsa la excelencia operativa y escala procesos para apoyar el crecimiento. Principales responsabilidades: Establecer una estrategia clara a varios años y traducirla en planes trimestrales con métricas responsables. Liderar equipos con enfoque en coaching, seguridad psicológica y alto rendimiento. Mejorar el CSAT/NPS mediante diseño de servicios, control de calidad y gestión del conocimiento. Crear ritmos operativos basados en datos, paneles de control y ciclos de mejora continua. Gestionar presupuestos y relaciones con proveedores; negociar contratos que equilibren valor, riesgo y velocidad. Diseñar procesos cumplidores alineados con regulaciones locales y políticas internas. Colaborar con Ventas, Marketing y Operaciones de Personal para ejecutar las prioridades de la empresa. Representar la función ante la alta dirección; preparar actualizaciones claras y memorandos de decisión. Para obtener más información sobre Keller, visite: https://www.kellerexecutivesearch.com/executive-recruitment-headhunters-san-antonio/ Requisitos 7 o más años en cargos progresivamente superiores dentro de la disciplina relevante; experiencia liderando gestores. Demostrada capacidad para crear procesos escalables y cumplir objetivos OKR. Sólidos conocimientos analíticos y financieros; dominio de herramientas de datos y análisis de casos de negocio. Excelentes habilidades de gestión de partes interesadas y comunicación ejecutiva. Conocimientos prácticos de leyes, normas y mejores prácticas del sector aplicables. Título universitario obligatorio; título avanzado o certificaciones son ventajosos. Beneficios Compensación competitiva: 125.000–152.000 USD Oportunidades de crecimiento profesional y desarrollo de liderazgo. Cultura empresarial: Estructura de gestión plana con acceso directo a tomadores de decisiones; entorno de comunicación abierta. Cobertura médica completa. Declaración de Igualdad de Oportunidades de Empleo: Keller Executive Search ofrece igualdad de oportunidades laborales a todos los candidatos y empleados calificados. Las decisiones de empleo se basan en mérito, cualificaciones y necesidades empresariales, sin considerar características protegidas según la legislación vigente. Compromiso con la Diversidad: Se fomenta activamente un entorno de trabajo inclusivo y equitativo. Las prácticas de contratación, desarrollo y promoción están diseñadas para ampliar la representación y garantizar acceso justo a las oportunidades. Protección de Datos y Privacidad: Los datos personales se procesan exclusivamente con fines de reclutamiento y empleo, conforme a las leyes aplicables de protección de datos (incluido el GDPR cuando sea pertinente). La información puede conservarse por motivos de cumplimiento y legítimos intereses, sujetos a minimización de datos y controles de seguridad. Equidad Salarial: Las prácticas de compensación se revisan para promover la equidad salarial en trabajos sustancialmente similares, considerando factores genuinos como experiencia, educación y desempeño. Salud y Seguridad: Se cumplen las obligaciones de salud y seguridad en el trabajo según los requisitos nacionales y locales aplicables. Se espera que los empleados sigan todas las políticas de seguridad y reporten inmediatamente cualquier peligro. Cumplimiento Legal: Todas las prácticas de reclutamiento, selección y empleo se llevan a cabo cumpliendo con las leyes y regulaciones aplicables en la jurisdicción donde se realiza el empleo. Nota: Esta oferta de empleo puede ser para un puesto con Keller Executive Search o con uno de nuestros clientes. El empleador específico será identificado durante el proceso de solicitud y entrevista. Las leyes y requisitos laborales pueden variar según el empleador y la ubicación.
San Antonio, TX, USA
$125,000/año
Workable
Coordinador de Operaciones Clínicas
Sobre nosotros LifeMD es una empresa líder en atención médica digital comprometida con ampliar el acceso a la atención virtual, servicios farmacéuticos y diagnósticos, haciendo que sean más asequibles y convenientes para todos. Enfocados tanto en el tratamiento como en la prevención, nuestro modelo de atención único está diseñado para optimizar la experiencia del paciente y mejorar los resultados en más de 200 problemas de salud. Para apoyar nuestra base de pacientes en expansión, LifeMD utiliza una plataforma digital de atención integrada verticalmente, un grupo médico afiliado presente en 50 estados, una farmacia afiliada de 22.500 pies cuadrados y un centro de atención al paciente con sede en Estados Unidos. Nuestra empresa, con oficinas en la ciudad de Nueva York; Greenville, SC; y Huntington Beach, CA, cuenta con un equipo dinámico de profesionales apasionados. Desde clínicos y tecnólogos hasta creativos y analistas, estamos unidos por una misión común: revolucionar la atención sanitaria. Los empleados disfrutan de un entorno de trabajo colaborativo e inclusivo, una cultura de trabajo híbrido y numerosas oportunidades de crecimiento. ¿Quieres que tu trabajo tenga un impacto? Únete a nosotros para construir un futuro de atención accesible, innovadora y compasiva. Sobre el puesto Estamos buscando un Coordinador de Operaciones Clínicas a tiempo parcial para trabajar aproximadamente entre 20 y 25 horas por semana. Las horas serán de 12:00 pm a 5:00 pm hora del este (EDT) (o equivalente, según la ubicación). Responsabilidades Revisión diaria de la productividad del equipo clínico y reajuste de elementos no conformes con los SLA mediante seguimiento y análisis de datos Revisar y documentar las comunicaciones e inquietudes internas de los proveedores, así como la gestión de proyectos para iniciar los protocolos operativos asociados Coordinar asuntos y participación diarios de los proveedores, así como quejas o sugerencias del equipo clínico Realizar revisiones periódicas de la salida de la herramienta de Asistente de IA para proveedores con fines de control de calidad Coordinar la provisión de información histórica, seguimiento de datos e información sobre el desempeño de los proveedores Revisión diaria de la clasificación de tareas del equipo clínico en colaboración con los equipos de tecnología y centro de atención Coordinar solicitudes interdepartamentales dirigidas al equipo clínico Monitoreo continuo de la mejora de procesos para facilitar flujos de trabajo eficaces y fluidos entre proveedores y pacientes Requisitos Cualificaciones básicas: Experiencia mínima de 2 años trabajando con proveedores clínicos y personal de apoyo clínico Conocimiento de las operaciones de telemedicina Dominio de la tecnología y capacidad para navegar diversas plataformas y sistemas EHR Cualificaciones preferidas: Dominio técnico con sólidas habilidades analíticas Experiencia con Google Suite, Looker, HEX u otras herramientas analíticas Beneficios Remuneración: $30.00/hora Turno: 12pm-5pm EDT / 9am-2pm PDT
New York, NY, USA
$30/hora
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