Apoyo a Operaciones de Miembros

Sala de Estar Un hogar lejos del hogar donde los creativos celebran la música, el arte, el diseño y la cultura. Somos un club privado abierto únicamente para miembros e invitados. El Puesto Como Apoyo a Operaciones de Miembros, estarás en primera línea de nuestra experiencia de llegada. Este puesto combina elementos de seguridad, anfitrión de entrada y apoyo en recepción, pero con enfoque en hospitalidad y comodidad, no en tareas administrativas. Serás la primera persona que vean nuestros miembros e invitados, asegurando que ingresar a la Terraza sea una experiencia fluida, segura y cálida. Tu misión es sencilla: crear un ambiente de bienvenida natural, gestionar el flujo de invitados y hacer que cada miembro se sienta visto y valorado. Experiencia de Llegada: Da la bienvenida a todos los miembros e invitados con calidez, garantizando un acceso rápido y sin contratiempos a la Terraza. Gestión del Flujo de Invitados: Supervisa los puntos de entrada y el acceso, equilibrando hospitalidad con conciencia de seguridad. Presencia en la Entrada: Mantén una presencia profesional y cercana en la entrada, ofreciendo ayuda, indicaciones y reconociendo a los miembros. Relaciones con Miembros e Invitados: Fomenta conexiones auténticas recordando nombres, preferencias y promoviendo un sentido de pertenencia. Apoyo y Coordinación: Colabora estrechamente con los equipos de recepción, servicio y seguridad para garantizar una comunicación y flujo eficientes. Ambiente Positivo: Contribuye a un entorno cálido y acogedor mientras fomentas el trabajo en equipo entre departamentos. El Candidato Ideal Tiene: Te desenvuelves bien en roles orientados al público y disfrutas creando experiencias acogedoras. Capacidad para equilibrar hospitalidad con conciencia situacional y profesionalismo. Ser confiable, accesible y adaptable en entornos dinámicos. Buen comunicador con habilidades para colaborar eficazmente con distintos equipos. Requisitos 2 o más años de experiencia en hostelería o puestos orientados al cliente; se valora experiencia en liderazgo Excelentes habilidades interpersonales, resolución de problemas y manejo de conflictos Orientado al detalle con buenos hábitos organizativos Manejo cómodo de sistemas tecnológicos (por ejemplo, TPV, CRM, plataformas de reservas) Capacidad para mantener la calma bajo presión y gestionar múltiples prioridades Pasión por la cultura, la comunidad y el servicio personalizado Beneficios Por Qué Unirse Cobertura médica al 100 %, incluyendo dental y visión, como parte de nuestro compromiso contigo Beneficios para el bienestar que favorecen un estilo de vida equilibrado Aporte competitivo al plan 401k para tu futuro financiero Días libres ilimitados (PTO) para empleados con salario fijo, porque te lo mereces Oportunidades de crecimiento profesional que te empoderan Aprendizaje y desarrollo para tu evolución con nosotros Eventos divertidos y emocionantes para los miembros del equipo que fortalecen vínculos Comidas gratuitas para los miembros del equipo para alimentar tu creatividad Nuestra Cultura de Equipo En Sala de Estar, sentimos una profunda pasión por nuestro trabajo y creemos que la hospitalidad es una meta noble porque es fundamentalmente humana y un ideal que vale la pena perseguir. Buscamos personas que compartan estas creencias como una segunda naturaleza inherente, y la cultura de nuestros miembros del equipo es cómo hacemos realidad esta idea. Nuestros pilares rectores — Sé Humano, Sé Curioso, Sé Empático, Sé Auténtico y Sé Honesto — exigen que encarnemos estos valores en todo lo que hacemos.