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¿Cansado del agotamiento por el servicio al cliente de alto volumen, pero aún le gusta ayudar a las personas? En Serenity Healthcare, le ayudaremos a canalizar su experiencia en servicio hacia un rol más significativo donde haga una diferencia real cada día. Como Educador para Pacientes, guiará a las personas a través de tratamientos transformadores para la salud mental, como la EMT (Estimulación Magnética Transcraneal). Si es usted un comunicador empático que se motiva al hacer que las personas se sientan escuchadas, comprendidas y atendidas, ¡es exactamente lo que estamos buscando! ¿No tiene experiencia en el sector sanitario? No hay problema. Le entrenaremos; usted aporte el corazón. Por qué esto es perfecto para usted Ha pasado años en servicio al cliente, hostelería o venta minorista Está listo para salir de la rutina y embarcarse en una carrera que importa Quiere usar sus habilidades sociales para algo más que resolver quejas: quiere cambiar vidas Qué hará usted Enseñar a los pacientes sobre la terapia de EMT y sus opciones de atención para la salud mental Escuchar con empatía y documentar síntomas de salud mental e historial de medicamentos Brindar apoyo emocional a los pacientes mientras los guía a través de su plan de tratamiento Colaborar con clínicos para asegurar que los pacientes se sientan apoyados, no derivados Quiénes somos Serenity Healthcare ofrece atención avanzada para la salud mental utilizando tecnología de EMT autorizada por la FDA, ayudando a los pacientes a encontrar alivio cuando nada más ha funcionado. Sostenidos por la ciencia, impulsados por la compasión y potenciados por personas increíbles como usted. Serenity Healthcare es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. El empleo está condicionado a una verificación de antecedentes y pruebas de detección de drogas. Requisitos Usted es un candidato adecuado si tiene: 2 o más años en un puesto de atención directa al cliente (soporte, hostelería, ventas, etc.) Buenas habilidades interpersonales: construye confianza naturalmente y escucha sin juzgar Capacidad para manejar varias tareas en un entorno rápido y de alta carga emocional Comunicación verbal y escrita clara y profesional Facilidad para la organización y manejo cuidadoso de detalles Requisitos educativos Diploma de escuela secundaria o equivalente requerido Certificaciones adicionales en servicio al cliente, atención sanitaria o salud mental son un plus Beneficios Lo que obtendrá Trabajo emocionalmente gratificante y profundamente impactante Una semana laboral de 3 días (tres turnos de 13 horas, ¡cuatro días libres!) Oportunidades reales de crecimiento a medida que Serenity crece Salario competitivo Excelentes beneficios: cubrimos el 90 % de sus primas médicas, dentales y de visión Plan de jubilación 401(k) 10 días de tiempo libre pagado (15 después del primer año) + 10 días festivos pagados

¿Cansado del agotamiento provocado por el servicio al cliente con alta carga de trabajo, pero aún así le gusta ayudar a las personas? En Serenity Healthcare, le ayudaremos a canalizar su experiencia en servicio hacia un rol más significativo en el que marque una diferencia real cada día. Como Educador para Pacientes, guiará a las personas a través de tratamientos transformadores para la salud mental, como la TMS (Estimulación Magnética Transcraneal). Si es un comunicador empático que se motiva al hacer que las personas se sientan escuchadas, comprendidas y atendidas, ¡usted es exactamente quien estamos buscando! ¿Carece de experiencia en el sector sanitario? No hay problema. Le capacitaremos; usted aporte el compromiso. Por qué este puesto es ideal para usted Ha pasado años trabajando en servicio al cliente, hostelería o comercio minorista Está listo para salir de la rutina y embarcarse en una carrera que tenga sentido Desea utilizar sus habilidades interpersonales para algo más que resolver quejas: quiere cambiar vidas Sus responsabilidades Enseñar a los pacientes sobre la terapia TMS y sus opciones de atención para la salud mental Escuchar con empatía y documentar síntomas de salud mental e historial de medicamentos Brindar apoyo emocional a los pacientes mientras los guía a través de su plan de tratamiento Colaborar con clínicos para garantizar que los pacientes se sientan acompañados, no derivados Quiénes somos Serenity Healthcare ofrece atención avanzada en salud mental mediante tecnología TMS autorizada por la FDA, ayudando a los pacientes a encontrar alivio cuando nada más ha funcionado. Apoyados por la ciencia, guiados por la compasión y potenciados por personas excepcionales como usted. Serenity Healthcare es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. El empleo está condicionado a una verificación de antecedentes y una prueba de detección de drogas. Requisitos Usted es un buen candidato si cumple con lo siguiente: 2 o más años en un puesto de atención directa al cliente (soporte, hostelería, ventas, etc.) Excelentes habilidades interpersonales: genera confianza de forma natural y escucha sin juzgar Capacidad para manejar varias tareas en un entorno rápido y de alta carga emocional Comunicación verbal y escrita clara y profesional Facilidad para la organización y manejo cuidadoso de detalles Requisitos educativos Título de escuela secundaria o equivalente requerido Certificaciones adicionales en servicio al cliente, atención sanitaria o salud mental son un plus Beneficios Lo que obtendrá Trabajo emocionalmente gratificante y profundamente impactante Una semana laboral de 3 días (tres turnos de 13 horas — ¡cuatro días libres!) Oportunidades reales de crecimiento a medida que Serenity crece Salario competitivo Excelentes beneficios: cubrimos el 90 % de sus primas médicas, dentales y de visión Plan de jubilación 401(k) 10 días de tiempo libre pagado (15 después del primer año) + 10 días festivos pagados

¿Cansado del agotamiento provocado por el servicio al cliente de alta demanda, pero aún te encanta ayudar a las personas? En Serenity Healthcare, te ayudaremos a canalizar tu experiencia en servicio hacia un rol más significativo donde marques una diferencia real cada día. Como Educador para Pacientes, guiarás a las personas a través de tratamientos transformadores para la salud mental, como la TMS (Estimulación Magnética Transcraneal). Si eres un comunicador empático que se motiva al hacer que los demás se sientan escuchados, comprendidos y atendidos, ¡eres exactamente la persona que estamos buscando! ¿Sin experiencia en el área de la salud? No hay problema. Te capacitaremos; tú trae el compromiso. Por qué esto es ideal para ti Has pasado años trabajando en servicio al cliente, hostelería o venta minorista Estás listo para salir de la rutina y embarcarte en una carrera que tenga sentido Quieres utilizar tus habilidades sociales para algo más que resolver quejas: quieres cambiar vidas Tus responsabilidades Enseñar a los pacientes sobre la terapia TMS y sus opciones de atención para la salud mental Escuchar con empatía y documentar síntomas de salud mental e historial de medicamentos Brindar apoyo emocional a los pacientes mientras los acompañas durante su plan de tratamiento Colaborar con clínicos para asegurar que los pacientes se sientan apoyados, no desatendidos Quiénes somos Serenity Healthcare ofrece atención avanzada en salud mental utilizando tecnología TMS aprobada por la FDA, ayudando a los pacientes a encontrar alivio cuando nada más ha funcionado. Sostenidos por la ciencia, impulsados por la compasión y potenciados por personas increíbles como tú. Serenity Healthcare es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. El empleo está condicionado a una verificación de antecedentes y una prueba de detección de drogas. Requisitos Eres un buen candidato si tienes: 2 o más años en un puesto de atención directa al cliente (como soporte, hostelería, ventas, etc.) Buenas habilidades interpersonales: ganas confianza fácilmente y escuchas sin juzgar Capacidad para manejar varias tareas en un entorno rápido y de alta carga emocional Comunicación verbal y escrita clara y profesional Facilidad para la organización y manejo cuidadoso de detalles Requisitos educativos Diploma de escuela secundaria o equivalente requerido Certificaciones adicionales en servicio al cliente, atención médica o salud mental son un plus Beneficios Lo que obtendrás Trabajo emocionalmente gratificante y profundamente impactante Una semana laboral de 3 días (tres turnos de 13 horas — ¡cuatro días libres!) Oportunidades reales de crecimiento a medida que Serenity crece Remuneración competitiva Excelentes beneficios: cubrimos el 90 % de tus primas médicas, dentales y de visión Plan de jubilación 401(k) 10 días de tiempo libre pagado (15 después del primer año) + 10 días festivos pagados

Atria es una práctica de atención médica preventiva basada en membresía que ofrece atención primaria y especializada de vanguardia desde la comodidad de su hogar, en nuestras instalaciones en Palm Beach y Nueva York, o dondequiera que se encuentre en el mundo. Reunimos un equipo multidisciplinario de médicos internos reconocidos para brindar una atención proactiva, preventiva y basada en la precisión para los miembros de Atria y sus familias. Nuestro objetivo es optimizar la longevidad y el periodo de buena salud de todos nuestros miembros mediante exámenes meticulosos e intervenciones personalizadas para prevenir, revertir o controlar todas las enfermedades crónicas importantes. La atención de cada miembro está liderada por un Director Médico Principal dedicado, quien colabora en su nombre con especialistas en cardiología, neurología, pediatría, ginecología, endocrinología, rendimiento y movimiento, entre otros. Nuestros destacados clínicos también trabajan estrechamente con los más de 60 miembros de la Academia de Ciencias y Medicina de Atria, expertos líderes en sus respectivos campos que están disponibles para consultas rápidas, apoyo y derivaciones. Descripción del puesto: Como Asociado de Operaciones de Producto, desempeñará un papel fundamental ayudando a nuestros equipos clínicos a adoptar, utilizar y optimizar las herramientas y plataformas que les permiten brindar una excelente atención a nuestros miembros. Necesitamos su ayuda para incorporar modelos de pensamiento productivo y excelencia operativa provenientes de otras industrias, con el fin de ayudar a Atria a escalar y ofrecer medicina líder mundial y de vanguardia a aún más personas de las que atendemos hoy. Trabajará directamente con compañeros multifuncionales de Coordinación de Atención, Hospitalidad, Membresía, Legal y Finanzas para asegurarse de que cuenten con el conocimiento y los recursos necesarios para aprovechar eficazmente nuestros sistemas principales, incluidas las herramientas personalizadas de Atria, así como Monday.com, ZenDesk, Slack y Gmail. Este es un puesto ideal para alguien interesado en desarrollar una carrera en Gestión de Programas o Gestión de Productos dentro del sector de la salud. Principales responsabilidades:  Comprender y mejorar los flujos de trabajo Colaborar con los equipos de Coordinación de Atención, Hospitalidad y otros equipos multifuncionales para mapear los flujos de trabajo actuales e identificar ineficiencias Recopilar comentarios de los usuarios y detectar puntos problemáticos para orientar mejoras de procesos y actualizaciones de herramientas Traducir las necesidades de los equipos en requisitos claros para Producto, Diseño e Ingeniería Diseñar y optimizar procesos Crear flujos de trabajo y sistemas escalables que simplifiquen las operaciones y reduzcan el esfuerzo manual Desarrollar y documentar procedimientos operativos estándar (SOP), mejores prácticas y mapas de procesos Recomendar e implementar soluciones tecnológicas para mejorar la productividad del equipo Liderar lanzamientos y fomentar la adopción Planificar y ejecutar el lanzamiento de nuevas herramientas, sistemas y funciones del producto Crear y impartir sesiones de formación y materiales de incorporación adaptados a diferentes equipos y roles Actuar como recurso principal para preguntas, resolución de problemas y soporte continuo Medir, monitorear e iterar Seguimiento del uso y la adopción de la plataforma entre los equipos para evaluar su efectividad Utilizar métricas y comentarios cualitativos para identificar áreas de mejora Colaborar con TI y Producto para priorizar e implementar cambios Colaborar entre equipos Trabajar estrechamente con partes interesadas en Producto, Ingeniería, Diseño, Clínica, Operaciones, Legal y Finanzas Facilitar una comunicación fluida entre equipos técnicos y no técnicos Garantizar la preparación operativa y la alineación para todos los cambios tecnológicos y de sistemas Requisitos 2+ años de experiencia en gestión de proyectos/programas/operaciones o un puesto similar Empatía por los desafíos que enfrentan los proveedores de atención médica y pasión por ayudar a los equipos de coordinación de atención a trabajar de manera más eficiente Paciencia y capacidad para comunicar claramente conceptos técnicos a audiencias no técnicas Excelentes habilidades para resolver problemas y capacidad para prosperar en un entorno acelerado y en constante cambio Excepcionales habilidades de colaboración y construcción de relaciones Disposición para involucrarse directamente y adaptarse para satisfacer las necesidades cambiantes de nuestros equipos clínicos Experiencia práctica con herramientas y sistemas comunes en el ámbito sanitario (o un fuerte deseo de aprender) es un plus, aunque no es obligatorio Experiencia directa en la atención al paciente es un plus, aunque no es obligatorio Resultados de éxito: Los equipos de Coordinación de Atención y Hospitalidad pueden utilizar de forma independiente y eficaz las herramientas de entrega de atención para satisfacer las necesidades de los miembros Alta adopción y uso regular de las plataformas principales en todos los equipos de Coordinación de Atención y Hospitalidad Aumento de la productividad y satisfacción de los equipos de Coordinación de Atención y Hospitalidad como resultado de las optimizaciones tecnológicas Comentarios positivos de los equipos de Coordinación de Atención y Hospitalidad sobre el nivel de apoyo recibido Reporte y modalidad de trabajo: Reporta a: Vicepresidente de Producto e Ingeniería Ubicación: Ciudad de Nueva York Requisito presencial: Al menos 4 días por semana en nuestra oficina de NYC para apoyar la colaboración y el compromiso del equipo Compensación: $85,000 - $110,000 Beneficios En Atria, nos enorgullece ofrecer a cada miembro del equipo de Atria: Excelentes beneficios de salud y bienestar, pagados al 100% por Atria desde la fecha de contratación Tiempo libre flexible Aportes a 401k y coincidencia del 4% a partir de los 6 meses Oportunidad de participar en programas de educación médica continua para el mantenimiento de créditos de Educación Médica Continua y CEUs para la licencia profesional Beneficios para la actividad física, incluido Wellhub + Tiempo para contribuir y generar impacto en comunidades desatendidas

¿Cansado del agotamiento por el servicio al cliente de alto volumen, pero aún te encanta ayudar a las personas? En Serenity Healthcare, te ayudaremos a canalizar tu experiencia en servicio hacia un rol más significativo donde marques una diferencia real cada día. Como Educador para Pacientes, guiarás a las personas a través de tratamientos transformadores para la salud mental, como la TMS (Estimulación Magnética Transcraneal). Si eres un comunicador empático que se motiva al hacer que las personas se sientan escuchadas, comprendidas y atendidas, ¡eres exactamente lo que estamos buscando! ¿Sin experiencia en el sector de la salud? No hay problema. Te capacitaremos; tú aporta el corazón. Por qué esto es perfecto para ti Has pasado años en servicio al cliente, hostelería o venta minorista Estás listo para salir de la rutina y embarcarte en una carrera que importa Quieres utilizar tus habilidades sociales para algo más que resolver quejas; quieres cambiar vidas Lo que harás Enseñar a los pacientes sobre la terapia TMS y sus opciones de atención para la salud mental Escuchar con empatía y documentar síntomas de salud mental e historial de medicamentos Apoyar emocionalmente a los pacientes mientras los guías a través de su plan de tratamiento Colaborar con clínicos para asegurar que los pacientes se sientan apoyados, no derivados Quiénes somos Serenity Healthcare ofrece atención avanzada para la salud mental utilizando tecnología TMS aprobada por la FDA, ayudando a los pacientes a encontrar alivio cuando nada más ha funcionado. Sostenidos por la ciencia, impulsados por la compasión y potenciados por personas increíbles como tú. Serenity Healthcare es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. El empleo está condicionado a una verificación de antecedentes y una prueba de drogas. Requisitos Eres un buen candidato si tienes: 2+ años en un puesto de atención al cliente (piensa en soporte, hostelería, ventas, etc.) Buenas habilidades interpersonales: ganas confianza naturalmente y escuchas sin juzgar Capacidad para manejar varias tareas en un entorno rápido y de alta carga emocional Comunicación verbal y escrita clara y profesional Facilidad para la organización y manejo detallado de tareas Requisitos educativos Diploma de escuela secundaria o equivalente requerido Certificaciones adicionales en servicio al cliente, atención médica o salud mental son un plus Beneficios Lo que obtendrás Trabajo emocionalmente gratificante y profundamente impactante Una semana laboral de 3 días (tres turnos de 13 horas — ¡cuatro días libres!) Oportunidades reales de crecimiento a medida que Serenity crece Salario competitivo Excelentes beneficios: cubrimos el 90% de tus primas médicas, dentales y de visión Plan de jubilación 401(k) 10 días de tiempo libre pagado (15 después de un año) + 10 días festivos pagados

¿Cansado del agotamiento provocado por el servicio al cliente de alta demanda, pero aún le gusta ayudar a las personas? En Serenity Healthcare, le ayudaremos a canalizar su experiencia en servicio hacia un rol más significativo donde haga una diferencia real cada día. Como Educador para Pacientes, guiará a las personas a través de tratamientos transformadores para la salud mental como el TMS (Estimulación Magnética Transcraneal). Si es usted un comunicador empático que se motiva al hacer que los demás se sientan escuchados, comprendidos y atendidos, ¡es exactamente lo que estamos buscando! ¿No tiene antecedentes en el área de la salud? No hay problema. Le capacitaremos; usted traiga el corazón. Por qué este puesto es ideal para usted Ha pasado años trabajando en servicio al cliente, hostelería o ventas minoristas Está listo para salir de la rutina y embarcarse en una carrera que tenga sentido Desea utilizar sus habilidades interpersonales para algo más que resolver quejas: desea cambiar vidas Sus responsabilidades Enseñar a los pacientes sobre la terapia TMS y sus opciones de atención para la salud mental Escuchar con empatía y documentar síntomas de salud mental e historial de medicamentos Brindar apoyo emocional a los pacientes mientras los guía a través de su plan de tratamiento Colaborar con clínicos para asegurar que los pacientes se sientan acompañados, no derivados Quiénes somos Serenity Healthcare ofrece atención avanzada para la salud mental utilizando tecnología TMS aprobada por la FDA, ayudando a pacientes a encontrar alivio cuando nada más ha funcionado. Apoyados por la ciencia, impulsados por la compasión y potenciados por personas extraordinarias como usted. Serenity Healthcare es un empleador que brinda igualdad de oportunidades. La contratación está condicionada a una verificación de antecedentes y una prueba de detección de drogas. Requisitos Es un candidato adecuado si cumple con lo siguiente: Mínimo 2 años en un puesto de atención directa al cliente (soporte, hostelería, ventas, etc.) Buenas habilidades interpersonales: sabe generar confianza naturalmente y escucha sin juzgar Capacidad para manejar varias tareas en un entorno rápido y de alta carga emocional Comunicación verbal y escrita clara y profesional Habilidad para la organización y manejo cuidadoso de detalles Requisitos educativos Título de escuela secundaria o equivalente requerido Certificaciones adicionales en servicio al cliente, atención médica o salud mental son un plus Beneficios Lo que obtendrá Un trabajo emocionalmente gratificante y profundamente impactante Una semana laboral de 3 días (tres turnos de 13 horas — ¡cuatro días libres!) Oportunidades reales de crecimiento a medida que Serenity crece Salario competitivo Excelentes beneficios: cubrimos el 90 % de sus primas médicas, dentales y de visión Plan de jubilación 401(k) 10 días de permiso remunerado (15 después del primer año) + 10 días festivos pagados