Vicepresidente de Acceso al Mercado, Reembolso y Estrategia para Aseguradoras

Desde hace más de 125 años, el Hospital Calvary y Calvary @ Home, ubicados en el Bronx, Nueva York, se han dedicado a la atención paliativa de pacientes con cáncer avanzado y otras enfermedades terminales, así como a sus familias. A través de una filosofía compasiva y humanitaria de no abandono, la unidad de cuidados paliativos ofrece una amplia gama de servicios paliativos, incluyendo atención emocional, espiritual y física. La unidad recibe pacientes de instituciones remitentes de toda la ciudad de Nueva York y de toda el área de los tres estados. Cuando usted viene al Hospital Calvary, no solo consigue un empleo, sino que se une a una familia. Estamos buscando un Trabajador Social compasivo y dedicado para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal tendrá una sólida experiencia en consejería de salud mental y gestión de casos, con experiencia en diversos entornos, incluyendo hospicios comunitarios, clínicas ambulatorias y hospitales. Responsabilidades Realizar evaluaciones para determinar las necesidades de los clientes y desarrollar planes de tratamiento adecuados. Gestionar el equipo de Trabajo Social. Facilitar servicios de gestión de casos, asegurando que los clientes reciban los recursos y apoyos necesarios. Colaborar con profesionales de la salud para coordinar la atención de los pacientes. Mantener el cumplimiento de las regulaciones HIPAA al manejar información sensible de los clientes. Participar en investigaciones clínicas según sea necesario para mejorar la prestación de servicios y los resultados. Ofrecer apoyo a familias y cuidadores, brindando educación y recursos. Documentar todas las interacciones y mantener registros precisos del progreso del cliente y los planes de tratamiento. Experiencia Título en Trabajo Social y licencia de Maestría en Trabajo Social requerida; se prefiere LCSW. Experiencia en hospicios comunitarios requerida. Dominio de técnicas de consejería clínica y prácticas de gestión de casos es esencial. Conocimiento de las regulaciones HIPAA. Habilidades interpersonales sólidas, empatía y capacidad para trabajar en equipo multidisciplinario son fundamentales para el éxito en este puesto. Tipo de empleo: Tiempo completo Salario: 140.000,00 - 150.000,00 USD por año

Ascendis Pharma es una empresa biofarmacéutica global dinámica y de rápido crecimiento con ubicaciones en Estados Unidos, Dinamarca y Europa. Hoy en día, estamos avanzando en programas de enfermedades raras en endocrinología y oncología. En Ascendis, nos enorgullece nuestra ciencia excepcional, liderazgo visionario y colegas calificados y apasionados. Guiados por nuestros valores fundamentales de Pacientes, Ciencia y Pasión, utilizamos nuestra plataforma de desarrollo de fármacos TransCon® para cumplir con nuestra misión de desarrollar nuevas terapias potencialmente líderes en su clase para abordar necesidades médicas no cubiertas. Nuestra cultura fomenta un entorno donde profesionales calificados, adaptables y altamente ingeniosos pueden realmente dejar su huella. Ofrecemos un entorno de trabajo dinámico para que los empleados crezcan y desarrollen sus habilidades. Resumen del puesto El Director Asociado de Servicios al Paciente será responsable de ayudar y gestionar las operaciones diarias de los programas de servicios al paciente en coordinación con uno o varios proveedores externos seleccionados. Este profesional impulsará la alineación y un alto nivel de colaboración transversal y garantizará el cumplimiento, especialmente en lo que respecta a los requisitos de privacidad del paciente. El puesto requiere una persona altamente organizada y motivada que pueda trabajar transversalmente para lograr los objetivos asignados. Además, esta persona será responsable de la gestión de las ofertas de servicios al paciente, identificando y reportando KPIs y otras métricas según sea necesario para gestionar el programa de servicios al paciente. El puesto será remoto y reportará directamente al Director de Apoyo al Paciente   FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES: Gestionar programas de medicamentos gratuitos, apoyo en gestión de casos y otros programas según se asignen. Mejorar y ejecutar el plan de servicios al paciente, incluido el reembolso y el apoyo financiero, para implementar de manera eficaz y eficiente la estrategia de servicios al paciente mediante la gestión de las operaciones del programa y la gestión presupuestaria. Desarrollar y mantener procedimientos operativos estándar específicos, reglas comerciales, flujos de procesos, comunicaciones y gestión de operaciones diarias de los programas de servicios al paciente. Comprender el recorrido del paciente y utilizarlo para optimizar el compromiso del paciente y la adherencia durante la terapia. Establecer fuertes relaciones internas y externas, aprovechando la experiencia para fortalecer la propuesta de valor respecto a la experiencia general del paciente. Colaborar con otros departamentos de Ascendis según sea necesario para: Alcanzar los objetivos y misiones corporativas para la estrategia general, objetivos e indicadores clave de desempeño para los servicios al paciente, alineándose con la red de distribución comercial. Diferenciar y promover la conciencia sobre el programa de servicios al paciente entre las partes interesadas externas clave. Apoyar el desarrollo de materiales de marketing para promocionar los programas de servicios al paciente Apoyar la aprobación de materiales de marketing a través del proceso PRC Interacción directa con los equipos ECS/FRM para garantizar la resolución oportuna de los problemas del cliente Impulsar la responsabilidad fiscal con el presupuesto operativo y las iniciativas de ahorro de costos Garantizar la integridad de los datos y flujos adecuados de datos entre la empresa y los proveedores relevantes que apoyan los servicios al paciente. Asegurar el reporte de información precisa a la alta dirección, así como a otros equipos internos clave según corresponda. Monitorear y rastrear métricas comerciales clave y ayudar en las revisiones comerciales trimestrales Participación en el análisis de datos y reportes Trabajar estrechamente con miembros de los departamentos legales y de cumplimiento para garantizar que las iniciativas de servicios al paciente estén alineadas con los valores y principios de Ascendis, así como con las leyes y regulaciones pertinentes. Realizar otras funciones según se asignen. Nota para los reclutadores: No permitimos la solicitud de agencias de búsqueda externas. No está permitida la presentación de candidatos sin autorización escrita del equipo de Recursos Humanos de Ascendis Pharma Inc (específicamente del: Socio de Adquisición de Talento o Director de Recursos Humanos). Si esto ocurre, no se reconocerá su propiedad sobre estos candidatos. Requisitos Título universitario requerido 8+ años de experiencia en gestión de agencias/proveedores (operaciones/revisión de negocios/supervisión presupuestaria) 8+ años de experiencia directa con pagadores estadounidenses, farmacias especializadas y/o servicios de apoyo al paciente Sólida comprensión del entorno de acceso en EE. UU. (comercial y público), incluidos servicios de apoyo para reembolsos, cobertura de pagadores, reembolsos, precios, programas de apoyo al paciente, especialistas de reembolso en campo, programas de apoyo en copago, etc. Comprensión conceptual de plataformas de datos y tecnología para programas de acceso al paciente Demostrada capacidad para desarrollar y ejecutar un plan de lanzamiento/programa Se requiere demostrada capacidad para trabajar eficazmente en equipos multifuncionales con historial de liderazgo e iniciativa para alcanzar objetivos organizacionales Capacidad para operar en situaciones ambiguas y determinar objetivos enfocados y un camino claro hacia adelante frente a preguntas abiertas Demostrada capacidad para influir en otros sin autoridad y asociarse con éxito con equipos multifuncionales Poseer una sólida comprensión del mercado de fármacos biológicos/especializados y los desafíos de acceso al paciente Historial comprobado de trabajar y entregar múltiples proyectos simultáneamente, con plazos ajustados y prioridades cambiantes Capacidad para interactuar y comunicarse con todos los niveles de la organización Debe ser un jugador de equipo con fuerte autoconciencia y excelentes habilidades interpersonales Se requieren excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal, en particular, la capacidad de resumir resultados de fuentes diversas de manera concisa para la alta dirección Mentalidad centrada en el paciente y orientada al servicio Adaptable y abierto a un entorno de cambio Iniciativa propia. Naturaleza proactiva, participa activamente y es autónomo Capacidad para viajar un 25% Rango salarial: $175k a $185k/año según experiencia Beneficios Plan 401(k) con aporte de la empresa Planes médicos, dentales y de visión Seguro de vida y de desmembramiento y muerte accidental (AD&D) ofrecido por la empresa Beneficios de discapacidad a corto y largo plazo proporcionados por la empresa Ofertas únicas de Seguro para mascotas y Seguro legal Programa de asistencia al empleado Descuentos para empleados Desarrollo profesional Cuenta de ahorro para salud (HSA) Cuentas de gastos flexibles Diversos planes de compensación por incentivos Seguro de accidentes, enfermedades graves e indemnización hospitalaria   Recursos para la salud mental Beneficios de licencia remunerada para nuevos padres

Bajo la supervisión del Director Asociado de Servicios Clínicos, el Gerente de Salud de la Mujer supervisa el Programa de Servicios Perinatales Completo (CPSP) y lidera la línea de servicios de Salud de la Mujer (WH) en el Centro de Salud Tiburcio Vasquez, Inc. (TVHC). Este puesto es responsable de la planificación estratégica del programa, implementación, evaluación y aseguramiento de la calidad para garantizar la prestación de atención centrada en el paciente y de alta calidad. El Gerente de Salud de la Mujer supervisa directamente al personal del CPSP y colabora entre departamentos, trabajando estrechamente con proveedores, equipos de enfermería, operaciones, desarrollo empresarial, el equipo de Determinantes Sociales de la Salud (SDOH) y socios comunitarios. Mediante un enfoque multifuncional, este puesto impulsa la mejora continua y la expansión de los servicios de salud de la mujer para satisfacer las necesidades de la diversa población de pacientes de TVHC. Sobre Nosotros: El Centro de Salud Tiburcio Vasquez es un centro de salud comunitario sin fines de lucro dedicado a promover la salud y el bienestar de nuestra comunidad mediante la provisión de atención accesible y de alta calidad, integrando atención primaria, atención dental, apoyo a WIC, asesoramiento de salud mental, educación comunitaria en salud y más. Compensación: $76.530,94 - $84.927,20 anuales, dependiendo de la experiencia. TVHC ofrece rangos salariales determinados mediante un análisis exhaustivo basado en el mercado y completamente divulgados conforme a la ley de California. El salario para un candidato seleccionado se determina por diversos factores para garantizar una compensación justa y equitativa. Estos factores incluyen la experiencia, educación, habilidades, formación, licencias, certificaciones del candidato y el alcance específico del puesto. Estamos comprometidos a ofrecer un paquete de compensación competitivo que va más allá del salario base, diseñado para apoyar la salud, el bienestar económico y el desarrollo profesional de nuestros empleados. Responsabilidades: Mantenerse actualizado sobre los requisitos regulatorios y las mejores prácticas relacionadas con la salud de la mujer y la atención perinatal, en particular el Programa de Apoyo Perinatal Completo (CPSP). Liderar la planificación, ejecución y evaluación del programa para mejorar la prestación de servicios y la atención al paciente. Facilitar reuniones de coordinación de atención con los equipos de CPSP, Operaciones y Servicios Médicos. Realizar auditorías y revisiones de calidad para garantizar el cumplimiento con las normas regulatorias y mejorar los servicios al paciente. Desarrollar y mantener un plan de formación del CPSP para el personal y equipos de apoyo relacionados, asegurando el cumplimiento con las expectativas del puesto y estándares de productividad. Supervisar y facilitar la formación y desarrollo del personal relacionado con la atención perinatal y los requisitos regulatorios. Gestionar el Programa Centering de TVHC, coordinando servicios prenatales grupales y promoviendo la participación del paciente. Monitorear, analizar y gestionar los datos y métricas de informes requeridos por el CPSP del condado, subvenciones activas y proyectos de calidad de TVHC. Garantizar el cumplimiento con la facturación, documentación y flujos de trabajo clínicos, colaborando con los líderes de TVHC. Trabajar con el equipo de Salud de la Población para aprovechar los datos y obtener mejores resultados para los pacientes. Colaborar con WIC, Servicios de Apoyo Familiar (FSS) y el liderazgo clínico para mejorar los servicios de Salud de la Mujer. Apoyar la transición de recién nacidos a la atención pediátrica, asegurando la continuidad de los servicios. Crear y mantener materiales educativos para pacientes, alineados con las mejores prácticas y normas regulatorias. Trabajar conjuntamente con Recursos Humanos para atender necesidades de personal y contratación y gestionar el rendimiento de los empleados. Asistir a todas las reuniones de personal clínico pertinentes para coordinar las actividades del programa. Gestionar la programación del personal del CPSP, incluyendo cobertura, coordinación de formación y funciones del EMR/EPIC. Promover un enfoque basado en equipos para la atención obstétrica y ginecológica, incluyendo conferencias de casos. Actuar como enlace de TVHC con socios comunitarios, hospitales y agencias externas. Representar a TVHC en reuniones, comités y conferencias locales, del condado, regionales y estatales. Cumplir y promover los Estándares de Excelencia en Servicio de TVHC en todas las responsabilidades. Realizar otras tareas asignadas por la dirección. Requisitos Excelentes habilidades organizativas y de gestión del tiempo, con capacidad para priorizar múltiples proyectos asegurando resultados de calidad en servicios y en la gestión empresarial. Demostrada capacidad para establecer y mantener relaciones de trabajo efectivas con empleados, compañeros y liderazgo para apoyar los objetivos empresariales. Dominio del paquete Microsoft Office (PowerPoint, Word, Excel, Outlook), Tableau, comunicación por correo electrónico y otras aplicaciones y software esenciales relacionados con el puesto. Fuertes habilidades de presentación, con capacidad para organizar y presentar información de manera efectiva en entornos grupales formales e informales. Juicio sólido y discreción al tomar decisiones programáticas. Capacidad para viajar a las ubicaciones designadas según sea necesario. Calificaciones: Título de asociado (AA) en Enfermería, Salud Pública, Administración de Salud, Trabajo Social o campo relacionado (o seis años de experiencia en salud de la mujer, atención perinatal o área relacionada). Licencia de Enfermero Vocacional (LVN) preferida, pero no obligatoria, con al menos dos años de experiencia clínica. Mínimo de dos (2) años de experiencia en salud materno-infantil, educación en salud o extensión comunitaria, requeridos. Mínimo de tres (3) o más años de experiencia en supervisión, requeridos. Experiencia en planificación de proyectos, liderazgo e implementación, preferida. Beneficios Ofrecemos excelentes beneficios que incluyen: seguro médico (pagos de copago, primas, etc., pagados al 100%), dental, visión (incluyendo cobertura para dependientes y parejas domésticas), generosos beneficios de licencia remunerada incluyendo días festivos, Cuentas de Gastos Flexibles, planes de jubilación con aporte coincidente del empleador, reembolso de matrícula, obsequios mensuales, seguro para mascotas y más.

En el Centro de Salud Tiburcio Vasquez (TVHC), nos dedicamos a brindar atención centrada en el paciente y basada en valor a nuestra diversa comunidad multilingüe. Colaborará con un equipo multidisciplinario para ofrecer atención de alta calidad y culturalmente sensible en un entorno ambulatorio. ¡Si usted está apasionado por generar un impacto significativo en la salud comunitaria, TVHC es el lugar ideal para usted! Sobre nosotros: TVHC es un centro de salud calificado federalmente (FQHC) sin fines de lucro y guiado por una misión, dedicado a mejorar la salud y el bienestar de las comunidades a las que servimos. Ofrecemos atención integral y accesible mediante un modelo integrado que incluye atención primaria, servicios dentales, apoyo WIC, consejería de salud mental, educación comunitaria en salud y más. Estamos buscando un Director Médico Asociado (CNM, NP o PA) para proporcionar liderazgo clínico y supervisión en nuestro departamento de Salud de la Mujer. Reportando directamente al Director Médico Principal (CMO), el AMD desempeñará un papel clave en la supervisión de la atención diaria, el apoyo al personal clínico y el fomento de una cultura de atención médica de alta calidad y equitativa. El horario incluye: 1 día de liderazgo clínico proporcionando supervisión del departamento y del personal 4 días brindando atención clínica a pacientes Compensación: $69,39 - $82,86 por hora / $144.331,20 - $172.348,80 anuales, con un estipendio adicional de $20.000 por año por liderazgo y un bono de incorporación disponible. TVHC ofrece rangos salariales completamente divulgados de acuerdo con la ley de California. El salario para un candidato seleccionado se determina por diversos factores para garantizar una compensación justa y equitativa. Estamos comprometidos a ofrecer un paquete competitivo que va más allá del salario base, diseñado para apoyar la salud, el bienestar financiero y el desarrollo profesional de nuestros empleados. Se ofrece candidatura para reembolso o condonación de préstamos. Nuestra área de servicio califica como Área con Escasez de Atención Médica (MUA) y Área con Escasez de Profesionales de la Salud (HPSA) a través del programa de reembolso de préstamos del Cuerpo Nacional de Servicios de Salud (NHSC). Para obtener más información, visite el siguiente enlace: Responsabilidades: Gestionar responsabilidades administrativas como la integración y coordinación efectiva del departamento de servicios clínicos; programar y dirigir reuniones del personal del departamento, orientar y mentorar a nuevos proveedores; asegurar que el personal clínico esté actualizado y/o capacitado según los estándares Utilizar datos y paneles específicos del departamento y del personal para guiar la excelencia operativa y clínica Supervisar, mentorar, capacitar y desarrollar a los clínicos utilizando datos cualitativos y cuantitativos Desarrollar programas educativos y apoyo según se asigne Participar en la contratación, contratación, asesoramiento correctivo y terminaciones según sea necesario Responsable del proceso de revisión entre pares y evaluación de desempeño para los subordinados directos Apoyar a los médicos y NP/PA/CNM en la finalización precisa y oportuna de documentación y tareas de seguimiento Asumir responsabilidad clínica conjuntamente con el Director Médico Principal. Brindar informes regulares, continuos y especiales en áreas funcionales. Facilitar reuniones mensuales del departamento en apoyo y alineación con la misión, visión y valores de la organización Fomentar un entorno que promueva las Iniciativas de Calidad de TVHC y apoye la eliminación de barreras para lograr calidad en la atención médica. Promover una cultura de trabajo positiva y participar activamente en la resolución constructiva de problemas. Esto incluye el desarrollo de vías clínicas para reducir variaciones innecesarias en la práctica Realizar evaluaciones de salud, incluyendo historia clínica completa y examen físico, solicitar o realizar ciertas pruebas diagnósticas, prescribir medicamentos, evaluar los aspectos psicosociales y familiares de la situación suficientes para realizar una evaluación general de salud, diagnosticar la naturaleza de condiciones agudas y crónicas comunes y determinar cualquier atención de seguimiento necesaria Brindar servicios médicos clínicos directos en el área de especialidad médica certificada (o elegible para certificación) de acuerdo con los más altos estándares aplicables de práctica médica y profesional, y plenamente conforme a los protocolos, políticas y descripción del puesto del centro de salud, Director Médico Asociado Proporcionar liderazgo, visión y dirección al departamento, incluyendo asistir en la formulación y/o revisión de políticas y protocolos de programas médicos/servicios clínicos Ayudar en el diseño, implementación y evaluación de los programas clínicos de TVHC. Asistir en la planificación y supervisión de nuevas tecnologías y programas. Trabajar colaborativamente con otros departamentos para la integración exitosa de servicios según corresponda Asumir otras responsabilidades bajo la dirección del Director Médico Principal, incluyendo, entre otras, evaluaciones del desempeño del personal y monitoreo de los PAQ de los proveedores Demostrar compromiso y comprensión con los Estándares de Excelencia en el Servicio de TVHC, modelando la excelencia en todas las relaciones internas y externas, abordando deficiencias en el servicio del personal y en el desempeño de todas las funciones y responsabilidades de este puesto En ausencia del CMO, o cuando lo indique el CEO o su representante: podría pedírsele que asuma temporalmente las responsabilidades y autoridades del Director Médico Principal, según sea necesario para garantizar el cumplimiento normativo y el funcionamiento continuo de la clínica de TVHC Colaborar con los miembros del equipo directivo, según se indique, para desarrollar estrategias y políticas y proporcionar consultoría dentro del alcance de responsabilidad Desempeñar otras funciones relacionadas según las asigne el Director Médico Principal o el Director Ejecutivo Requisitos Licencia vigente como NP, CNM o PA, y certificación o elegibilidad para certificación en la disciplina correspondiente Licencia actual y válida para ejercer la medicina en el estado de California, incluyendo licencia DEA (si aplica) y certificación en RCP Se requiere un mínimo de tres (3) años de experiencia clínica Se prefiere un mínimo de dos (2) años de experiencia supervisando proveedores y otro personal clínico Se prefiere experiencia en comunidades desatendidas o en un centro de salud comunitario Cualificaciones: Competencia en la práctica clínica dentro de la especialidad médica especificada Para médicos (MDs o DOs), disposición para colaborar y supervisar a proveedores NP/PA/CNM según sea necesario Capacidad para viajar a ubicaciones designadas según lo requiera el supervisor Se requiere demostrada capacidad para trabajar eficazmente de forma independiente y en equipo, en entornos colaborativos Se requieren excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal Debe comprender y comprometerse a mantener el más alto nivel de confidencialidad Debe demostrar capacidad para liderar al personal y ganarse la confianza y el respeto de pacientes, compañeros de trabajo, colegas y contactos externos Compromiso de mantenerse actualizado con las mejores prácticas basadas en evidencia en medicina interna y medicina comunitaria Disposición y capacidad para trabajar algunos días en horarios vespertinos y fines de semana, según sea necesario Se prefiere habilidad para utilizar tecnología informática, y se requiere disposición para desarrollarse y adaptarse a los requisitos tecnológicos en evolución de las prácticas modernas de centros de salud Debe demostrar flexibilidad respecto a las funciones y asignaciones laborales Beneficios Salud y Bienestar Médico: pagos compartidos, recetas y primas pagadas al 100% por el empleador Cobertura dental y de visión: primas pagadas por el empleador Seguro de vida Seguro para mascotas Discapacidad a corto y largo plazo Quiropráctica/Acupuntura: pagado al 100% por el empleador Programa de Asistencia al Empleado (EAP) Beneficios Financieros Plan de jubilación con aporte coincidente Aumentos salariales garantizados Cuentas de gastos flexibles: salud y cuidado de dependientes Elegibilidad para reembolso de préstamos NHSC/HRSA Asistencia con visa Beneficios para transporte Ayuda para ropa de trabajo Tiempo libre pagado y licencias Tiempo libre generoso pagado para vacaciones y enfermedad 13 días festivos pagados Licencia educativa Programa de asistencia para viajes Desarrollo Profesional y Crecimiento Profesional Reembolso de matrícula Reembolso de educación continua Programa de becas Reembolso de membresía profesional Oportunidades de crecimiento profesional Superusuarios de EPIC Programas de reconocimiento Entorno de trabajo y beneficios adicionales Documentación clínica con inteligencia artificial Dragon Ambient Experience (DAX) Seguro de mala práctica cubierto Golosinas mensuales Asistentes médicos bilingües Descuentos para empleados Programa de referidos de empleados

Ascendis Pharma es una empresa biofarmacéutica global dinámica y de rápido crecimiento con sedes en Dinamarca, Europa y Estados Unidos. Actualmente, estamos avanzando en programas en Endocrinología, Enfermedades Raras y Oncología. Aquí en Ascendis, nos enorgullecemos de nuestra ciencia excepcional, liderazgo visionario y colegas altamente capacitados y apasionados. Guiados por nuestros valores fundamentales de Pacientes, Ciencia y Pasión, utilizamos nuestra plataforma de desarrollo de fármacos TransCon® para cumplir con nuestra misión de desarrollar nuevas terapias potencialmente líderes en su clase que aborden necesidades médicas no cubiertas. Nuestra cultura fomenta un entorno donde profesionales competentes, adaptables y altamente ingeniosos pueden marcar una verdadera diferencia. Ofrecemos un entorno de trabajo dinámico para que los empleados crezcan y desarrollen sus habilidades. El Jefe del Equipo de Gestión de ICSR reporta al Jefe de Operaciones Globales de Farmacovigilancia dentro de la organización de Seguridad Global del Paciente (GPS). Bajo la dirección del Jefe de Operaciones Globales de Farmacovigilancia, el Jefe del Equipo de Gestión de ICSR es responsable de supervisar todas las actividades de Gestión de ICSR, incluyendo la gestión del flujo de trabajo de procesamiento de ICSR, presentación y seguimiento. Él/Ella es responsable del liderazgo y gestión de las actividades estratégicas y operativas relacionadas con el equipo de Gestión de ICSR. Principales Responsabilidades Gestión de Personal: Establecer y gestionar un equipo de Líderes de Gestión de ICSR que trabajen en un amplio espectro de actividades para garantizar el cumplimiento de las regulaciones y directrices de farmacovigilancia. Responsable de la supervisión gerencial del equipo de Gestión de ICSR en relación con presupuesto, número de personal, desarrollo de personas y organizacional. Participa con la alta dirección para establecer planes estratégicos y objetivos. Actúa como miembro clave del equipo directivo de Seguridad Global del Paciente (GPS). Trabaja estrechamente con el Jefe de Operaciones Globales de Farmacovigilancia para estar al tanto de todos los problemas/concerns de seguridad y brindar consultoría cuando sea necesario. Actúa como Experto en el Tema (SME) respecto al procesamiento de Informes Individuales de Casos de Seguridad (ICSR) y proporciona aportes estratégicos sobre las actividades de procesamiento de casos para los productos de Ascendis. Asegura que todos los informes de seguridad recibidos de cualquier fuente para los productos de Ascendis se procesen en la base de datos de seguridad y se notifiquen de acuerdo con las directrices ICH-GCP, las regulaciones de las autoridades sanitarias y los SOP de la empresa, instrucciones de trabajo y acuerdos con socios comerciales. Responsable de las actividades operativas de los ICSR procesados por el proveedor de farmacovigilancia y proporciona retroalimentación y orientación según corresponda. Apoya en la supervisión del proveedor de farmacovigilancia que procesa ICSR para los productos de Ascendis. Realiza verificaciones de calidad de los ICSR procesados y proporciona retroalimentación al proveedor de farmacovigilancia según corresponda. Coordina actividades de seguimiento para información de seguridad faltante o ambigua según sea apropiado. Apoya la supervisión de proveedores mediante el monitoreo de métricas de desempeño/KPIs. Proporciona aportes a los proveedores asignados para mejorar la calidad de la recepción de eventos adversos. Realiza investigaciones de casos tardíos y estrategias de mitigación de riesgos. Capacidad para revisar casos tardíos para determinar el análisis de causa raíz (RCA) y crear acciones correctivas y preventivas (CAPA) según corresponda. Supervisa el cumplimiento regulatorio y departamental asegurando el procesamiento oportuno de ICSR en la Base de Datos de Seguridad y su presentación a las autoridades sanitarias o socios según corresponda. Asegura que cualquier incumplimiento o ICSR tardío sea identificado y que las desviaciones se registren conforme a los requisitos de Ascendis. Responsable de la integridad de los datos de las salidas de datos de seguridad desde la Base de Datos de Seguridad para informes agregados, solicitudes de autoridades sanitarias u otros requisitos de seguridad. Actúa como enlace con otros grupos funcionales para la implementación de procesos relacionados con farmacovigilancia que requieran colaboración interfuncional. Elabora y actualiza SOPs departamentales, instrucciones de trabajo, etc., según corresponda y asegura el cumplimiento con las directrices y regulaciones regulatorias. Responsable de identificar y desarrollar documentos de capacitación (por ejemplo, SOPs) para la audiencia objetivo (según sea necesario). Responsable de capacitar a proveedores GxP en procesos correspondientes a la identificación y notificación de eventos adversos al equipo de Seguridad Global del Paciente de Ascendis. Actúa como asesor de farmacovigilancia para las organizaciones de Desarrollo Clínico, Asuntos Médicos, Organizaciones Comerciales y personal de farmacovigilancia de Ascendis según corresponda. Identifica oportunidades de mejora de procesos y participa en iniciativas de optimización de procesos. Apoya al equipo de Ciencias Médicas de Seguridad con actividades relacionadas con la detección de señales, gestión de riesgos y respuestas a autoridades sanitarias según sea necesario. Promueve o incrementa la conciencia, conocimiento y comprensión de los requisitos de farmacovigilancia mediante sesiones educativas/capacitaciones con socios funcionales/proveedores según sea necesario. Apoya actividades de Verificación de Transmisión de Casos (CTV) y reconciliación de EAS según sea necesario. Colabora con el equipo de Tecnología de Información de Farmacovigilancia en la implementación y mantenimiento de la Base de Datos Global de Seguridad y las reglas de notificación de seguridad dentro de la Base de Datos de Seguridad. Revisa y aporta en Acuerdos con Socios Comerciales o de Farmacovigilancia y Acuerdos de Intercambio de Datos de Seguridad (SDEA) para asegurar que se establezcan y cumplan los requisitos adecuados de intercambio de seguridad. Responsable de la creación, mantenimiento e implementación del Plan de Continuidad del Negocio (BCP) según sea necesario. Otras actividades pueden incluir, pero no se limitan a: Contribuir al mantenimiento del Archivo Maestro del Sistema de Farmacovigilancia (PSMF) de Ascendis Mediante coordinación con los equipos de Cumplimiento GCP y PV de Ascendis, proporcionará representación adecuada durante inspecciones regulatorias relacionadas con farmacovigilancia o auditorías internas de aseguramiento de calidad/cumplimiento corporativo Trabajar en colaboración con los equipos de Gestión de Proveedores, Gestión de Estudios de Farmacovigilancia, Oficina del QPPV y Ciencias Médicas de Seguridad para actividades asignadas Es responsable de cualquier actividad asignada de coordinación de implementación del Plan de Gestión de Riesgos aplicable en EE. UU. y el seguimiento asociado según sea necesario Mantener supervisión selectiva de actividades dentro del alcance del grupo de PV de Ascendis bajo la dirección del Jefe de Gestión de ICSR (por ejemplo: acuerdos locales de PV, CRMs, medios digitales, etc.) Participar en actividades relevantes de gestión de crisis dentro del alcance del grupo de PV de Ascendis Competencias identificadas para el éxito: Trabaja eficazmente, de forma independiente y colaborativa Fuertes habilidades organizativas, orientado al detalle y adaptable en un entorno dinámico y acelerado Demuestra sentido de pertenencia, iniciativa y responsabilidad Capacidad para interactuar como un jugador de equipo eficaz que fomente la colaboración en un entorno multifuncional y multidisciplinario Excelentes habilidades de comunicación, tanto escritas como verbales, con credibilidad y confianza Sólidas habilidades de evaluación, análisis y toma de decisiones estratégicas demostradas en la formulación efectiva de estrategias, tácticas y planes de acción para lograr resultados Muestra un alto nivel de compromiso Rango salarial: $220,000 - $245,000 según experiencia Nota para reclutadores: No permitimos la solicitud de partes externas de búsqueda. No está permitida la presentación de candidatos sin autorización escrita del equipo de Recursos Humanos de Ascendis Pharma Inc (específicamente del: Socio de Adquisición de Talento o Director de Recursos Humanos). Si esto ocurre, no se reconocerá su propiedad sobre dichos candidatos. Requisitos Título de profesional de salud requerido (por ejemplo, B. Pharm, PharmD, RN, etc.) Se valora altamente a candidatos con títulos científicos avanzados y amplia experiencia en seguridad de medicamentos. Mínimo 10 años de experiencia reciente en farmacovigilancia. Mínimo 5 años de experiencia en gestión de personal (preferible). Conocimiento práctico de bases de datos validadas de seguridad de medicamentos (Argus preferido) Experiencia en codificación MedDRA y en los requisitos regulatorios globales de notificación de seguridad. Conocimiento experto de las regulaciones de seguridad de la FDA, directrices ICH y otros documentos de orientación regulatoria aplicables; conocimiento práctico de regulaciones globales de seguridad. Capacidad para viajar hasta un 20% del tiempo, tanto nacional como internacionalmente Beneficios Plan 401(k) con aporte de la empresa Planes médicos, dentales y de visión Seguro de vida y de muerte accidental y desmembramiento (AD&D) ofrecido por la empresa Beneficios de discapacidad a corto y largo plazo proporcionados por la empresa Ofertas únicas de seguros para mascotas y seguros legales Programa de Asistencia al Empleado Descuentos para empleados Desarrollo profesional Cuenta de Ahorro para la Salud (HSA) Cuentas de Gastos Flexibles Diversos planes de compensación por incentivos Seguros por accidente, enfermedad crítica e indemnización hospitalaria Recursos para la salud mental Beneficios de licencia remunerada para nuevos padres

El Líder de Servicios de Copago será responsable de supervisar el diseño, la implementación y la gestión diaria de los programas de asistencia para copagos de la empresa, tanto en farmacia como en copago médico. Este puesto garantiza que los pacientes reciban asistencia financiera para sus medicamentos recetados, al tiempo que trabaja estrechamente con clientes farmacéuticos para cumplir los objetivos del programa. El líder gestionará un equipo de profesionales, asegurando la excelencia operativa, el cumplimiento de todas las normativas regulatorias y la alineación con las expectativas de los clientes. FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES: Liderazgo y Estrategia del Programa: Liderar el desarrollo, implementación y optimización de los programas de asistencia para copagos farmacéuticos y médicos, garantizando el acceso de los pacientes a sus medicamentos. Colaborar con equipos internos (por ejemplo, reembolsos, operaciones, gestión de cuentas) y partes interesadas externas para adaptar los programas de copago a las necesidades específicas de cada cliente. Definir y supervisar indicadores clave de rendimiento (KPI) para evaluar el éxito del programa e identificar áreas de mejora. Colaborar con la alta dirección para perfeccionar la estrategia general, asegurando que los programas se alineen con los objetivos de la empresa y de los clientes. Gestión y Desarrollo del Equipo: Liderar y orientar a un equipo de especialistas en servicios de copago, garantizando altos niveles de compromiso, productividad y servicio al cliente. Brindar coaching, evaluaciones de desempeño y oportunidades de desarrollo para fortalecer las capacidades y la experiencia del equipo. Supervisar la planificación de personal y recursos para garantizar operaciones eficientes y escalabilidad del programa. Relación con Clientes y Partes Interesadas: Actuar como el punto de contacto principal para los clientes farmacéuticos, atendiendo sus necesidades del programa, actualizaciones de rendimiento y comentarios operativos. Participar en reuniones y presentaciones con clientes para ofrecer información y actualizaciones sobre el desempeño del programa de copago. Establecer y mantener relaciones con gestores de beneficios farmacéuticos (PBMs), farmacias especializadas y otros socios externos para agilizar los procesos de copago. Cumplimiento y Reportes: Garantizar que los programas de asistencia para copago cumplan con todas las regulaciones federales, estatales e industriales, incluyendo las leyes contra sobornos, normas de Medicare/Medicaid, y las directrices de la FDA y la OIG. Trabajar estrechamente con los equipos legales y de cumplimiento para gestionar riesgos y adherirse a las mejores prácticas del sector. Supervisar la generación y análisis de informes de desempeño del programa, asegurando reportes oportunos y precisos para clientes y partes interesadas internas. Operaciones y Mejora Continua: Optimizar los flujos de trabajo operativos para mejorar la eficiencia de los procesos de copago, desde el registro hasta la adjudicación de reclamaciones y el pago. Identificar e implementar mejoras de procesos para enriquecer la experiencia del paciente y reducir las cargas administrativas. Mantenerse actualizado sobre las tendencias en reembolsos farmacéuticos, políticas de copago y programas de asistencia al paciente, para mantener la competitividad de las ofertas de la empresa. Educación: Título universitario en administración de empresas, gestión sanitaria, farmacia o campo relacionado (obligatorio). Título de posgrado en administración de empresas o gestión sanitaria (preferido). Requisitos Educación: Título universitario en administración de empresas, gestión sanitaria, farmacia o campo relacionado (obligatorio). Título de posgrado en administración de empresas o gestión sanitaria (preferido). Experiencia: Mínimo 5 años de experiencia en programas de asistencia para copagos farmacéuticos, copagos médicos, servicios de reembolso o acceso al paciente en la industria farmacéutica o del cuidado de la salud. Mínimo 5 años de experiencia en programas de asistencia para copagos médicos, servicios de reembolso o acceso al paciente en la industria farmacéutica o del cuidado de la salud. Experiencia demostrada en liderazgo de equipos y trabajo transversal. Experiencia trabajando con fabricantes farmacéuticos y conocimiento de sistemas de terceros pagadores (comerciales, Medicare, Medicaid). Habilidades y Competencias: Fuertes habilidades de liderazgo y gestión de equipos, con un historial comprobado de impulso del rendimiento. Excelentes habilidades de comunicación y manejo de relaciones con clientes. Conocimiento profundo de las estructuras de copago farmacéutico, tanto farmacia como médico, incluyendo diseño de beneficios, sistemas de reembolso y programas de asistencia financiera. Conocimiento de los requisitos regulatorios que afectan a los programas de copago farmacéutico y médico, incluyendo cumplimiento sanitario y prevención de fraudes. Capacidad para analizar datos y tomar decisiones informadas que optimicen el rendimiento del programa. Sólida experiencia trabajando con diversos sistemas y herramientas informáticas para generar informes, analizar datos y elaborar conclusiones y recomendaciones. Beneficios ¿Quieres saber más sobre los beneficios que AssistRx ofrece a sus empleados? Aquí tienes algunos beneficios adicionales que disfrutan nuestros empleados: Seguro médico, dental, de visión, de vida y de discapacidad a corto plazo Servicios Teledoc para quienes se inscriban en el seguro médico Entorno de trabajo solidario, progresista y dinámico Estructura salarial competitiva Plan 401(k) con aporte coincidente y vesting inmediato Seguro de servicios legales ¿Te preguntas cómo reconocemos a nuestros empleados por entregar resultados de primer nivel? Aquí tienes algunos de los premios que nuestros empleados reciben a lo largo del año: Premio #TransformandoVidas: Este programa de premios trimestral es un reconocimiento entre compañeros que destaca algunas de las formas extraordinarias en que nuestros empleados transforman la vida de los pacientes a diario. Premio de Valores: Este programa de premios trimestral reconoce a individuos que demuestran uno o varios de nuestros valores fundamentales: Excelencia, Éxito, Respeto, Inspiración y Trabajo en Equipo. Premio Visión: Este programa de premios anual reconoce a una persona que ha ido más allá para apoyar la visión de AssistRx de transformar vidas mediante el acceso a la terapia. AssistRx, Inc. se enorgullece de ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Todos los candidatos calificados serán considerados sin importar raza, religión, color, sexo (incluyendo embarazo, identidad de género y orientación sexual), estado parental, origen nacional, edad, discapacidad, antecedentes médicos familiares o información genética, afiliación política, servicio militar u otros factores no basados en méritos, o cualquier otra categoría protegida por leyes federales, estatales o locales. Todas las ofertas de empleo con AssistRx están sujetas a la finalización exitosa de una verificación previa al empleo. En cumplimiento con la ley federal, todas las personas contratadas deberán verificar su identidad y elegibilidad para trabajar en Estados Unidos, así como completar el formulario requerido de verificación de elegibilidad para empleo al momento de la contratación. No se ofrece patrocinio ni autorización de trabajo para este puesto. AssistRx no acepta currículos no solicitados de agencias de reclutamiento ni de ningún otro servicio de proveedores. Cualquier currículo no solicitado será considerado propiedad de AssistRx y no se pagará ninguna comisión en caso de contratación.