$20-22
CircleLink Health
Orlando, FL, USA
CircleLink Health busca un representante apasionado, extrovertido y con conocimientos tecnológicos para el desarrollo de cuidados, que se encargue de inscribir pacientes de Medicare en un programa mensual de seguimiento. En este puesto a tiempo parcial, nuestros representantes de desarrollo de cuidados (CDR) desempeñan un papel clave al inscribir a pacientes de Medicare en programas de atención de alto impacto. Esta es una oportunidad ideal para alguien que desea incursionar en ventas mientras ayuda a las personas a acceder a la atención que merecen (¡y a comprenderla mejor!). Como CDR, contactarás directamente a los pacientes en nombre de su proveedor de atención médica, explicarás los beneficios del programa, responderás preguntas y fomentarás la inscripción. Tendrás un papel educativo, de defensa y de cierre, logrando resultados reales mediante conversaciones significativas. Requisitos Lo que harás: - Llamar a pacientes de Medicare utilizando nuestro software especializado de inscripción (aproximadamente 15 llamadas por hora). - Explicar claramente los beneficios, la elegibilidad y los parámetros del programa de atención. - Responder preguntas con empatía y precisión, asegurando que el paciente comprenda. - Motivar y animar a los pacientes a inscribirse, superando objeciones cuando sea necesario. - Documentar con exactitud y exhaustividad cada llamada e interacción con el paciente en nuestro sistema. - Registrar y comunicar a la gerencia preguntas, problemas y comentarios recurrentes. - Mantenerte actualizado sobre los detalles del programa y las mejores prácticas para el contacto con pacientes. - El trabajo debe realizarse entre semana, de 9:00 a 18:00 hora del este. - Se requiere disponibilidad mínima de 20 a 25 horas por semana. Lo que buscamos: - Excelentes habilidades de comunicación verbal: debes ser seguro, claro y atractivo al hablar por teléfono. - Se valora mucho la fluidez en español. - Mentalidad centrada en el paciente, con capacidad para generar confianza rápidamente. - Motivación para alcanzar objetivos de desempeño y deseo de mejorar cada día. - Orientación al detalle y compromiso con una documentación 100 % precisa. - Resiliencia y adaptabilidad: capaz de manejar objeciones y mantener conversaciones productivas. - Se requiere necesariamente contar con muy buenas habilidades de cierre. - Se valora mucho la experiencia en ventas, atención médica o labores de contacto con pacientes. Beneficios Compensación: 20 a 22 dólares por hora, dependiendo de la experiencia. Este es un puesto como contratista independiente (formulario 1099). El contratista contratado es responsable de su propio equipo, impuestos y beneficios.