INEOS Automotive
Ridgewood, NJ 07450, USA
Gerente Regional de Posventa - Noreste de EE. UU. INEOS Automotive – Hecho para más Historia hasta ahora Desde que comenzamos nuestro camino para construir un 4x4 sin complicaciones, hemos avanzado mucho. Hemos consolidado a INEOS Automotive como un competidor serio en el desarrollo y fabricación de vehículos 4x4. Hemos colaborado con algunos de los nombres más importantes de la industria automotriz. Hemos pasado de una visión a un prototipo. Hemos asegurado una instalación de producción y un equipo de entrega de clase mundial. Hemos entregado Grenadiers a clientes en todo el mundo. Estamos desarrollando nuestra camioneta doble cabina, la Quartermaster. Personas y Cultura Lo fácil nunca ha cambiado nada. Ni en la fabricación, ni en la ciencia, la ingeniería o la energía, y desde luego no en el deporte de élite. En INEOS enfrentamos cada desafío de frente y ayudamos a atletas extraordinarios a lograr cosas extraordinarias. Cuando se trata de generar un cambio positivo, sabemos que nada se logra sin perseverancia, rigor y sentido del humor. Nuestro equipo de Automoción cuenta con aproximadamente 1500 empleados, 10 ubicaciones y 44 nacionalidades; somos un equipo internacional que trabaja unido para desafiar lo ordinario. Si esto suena como tú, hablemos. Este puesto depende del Director de Posventa y Atención al Cliente y trabajará transversalmente con el equipo más amplio de Posventa. Se requiere que contribuya e implemente la estrategia regional de posventa, fundamental para el lanzamiento del Grenadier en el mercado estadounidense. El gerente regional de posventa deberá contar con amplia experiencia en todos los aspectos del negocio de repuestos y servicios en la industria automotriz, preferiblemente con conocimientos técnicos profundos. Este rol será fundamental para implementar el plan de posventa específico por país/región, apoyar el lanzamiento de una nueva marca y vehículo, y brindar soporte a nuestros clientes a través de socios locales de talleres. Las responsabilidades incluyen (entre otras): - Configurar, gestionar y supervisar talleres y partes interesadas regionales - Interfaz con clientes de posventa - Garantizar la disponibilidad de repuestos en la región - Capacitación y mejora de procesos - Identificación de problemas generales del producto y ejecución de planes de contingencia - Supervisión del cumplimiento de objetivos financieros regionales y del gasto presupuestario Lo que buscamos: - Experiencia significativa en posventa y operaciones automotrices, que podría incluir experiencia con fabricantes de vehículos o en el sector automotor en general - Título técnico reconocido o experiencia equivalente - Amplia experiencia en muchas, si no todas, las disciplinas automotrices y de posventa - Muy fuerte enfoque en la mejora continua: mentalidad Kaizen - Capacidad para trabajar tanto en equipos de oficina como en campo, con enfoque centrado en el cliente y excelencia en el servicio - El candidato ideal provendrá preferiblemente del sector de posventa automotriz, tendrá sólidas habilidades analíticas y podrá adaptarse a un amplio rango de expectativas, desempeñando múltiples funciones Se requiere viajar por la región. Si el puesto le interesa y desea obtener más información, postúlese. Incluya una carta de presentación que respalde su solicitud, junto con cualquier otro documento de apoyo. Si su solicitud es exitosa, un miembro del equipo se pondrá en contacto para programar una conversación inicial.