Categorías
···
Entrar / Registro
Salario negociable
2 Blood Rd, Newport, NH 03773, USA
Favoritos
CompartirKey Motors de Newport cree que nuestras personas son la parte más importante de nuestro equipo, y nos enfocamos primero en nuestros miembros del equipo. Nuestro éxito en cada área de nuestro negocio solo es posible mediante un equipo de profesionales bien capacitado y orientado a la cultura, que se centre en superar las expectativas de los clientes. Encuentra en nuestra organización el lugar donde te gustaría marcar la diferencia y crece con nosotros. Siempre buscamos promover desde dentro de nuestras filas, y varios de nuestros gerentes actuales comenzaron sus carreras en Key Auto Group en puestos de nivel inicial. Beneficios Seguro médico, dental y de visión Plan 401K + aporte de la empresa Tiempo libre pagado y vacaciones Discapacidad a corto y largo plazo/Flex/Seguro de vida Oportunidades de crecimiento Responsabilidades Supervisar las órdenes de servicio y el flujo del Drive Lane. Asegurar que los clientes reciban un servicio rápido, cortés y eficaz. Hacerse responsable de la experiencia del cliente realizando tareas adicionales que permitan a la concesionaria dejar una impresión positiva en el cliente. Brindar soporte de conserjería para todas las consultas de los propietarios, ya sea por teléfono o en persona, para asegurar que el cliente no sea mal atendido. Asegurar que el inventario diario de tiempo de los técnicos se venda de forma constante a los clientes de servicio. Distribuir el trabajo entre los técnicos de manera eficiente. Responder preguntas técnicas sobre problemas del vehículo, garantías, servicios y reparaciones. Mantener los puntajes del Índice de Satisfacción del Cliente en o por encima de los estándares de la empresa. Establecer horarios y asignar tareas al personal del departamento de servicio. Refuerza las políticas de la empresa y se ajusta a los estándares establecidos. Fomenta el cumplimiento de las leyes y regulaciones aplicables. Mantener una buena relación de trabajo con la(s) fábrica(s) y fomentar relaciones positivas entre los empleados. Colaborar con la alta dirección en decisiones de contratación y disciplina del departamento de servicio. Requisitos Personalidad organizada y amigable Capacidad demostrada para gestionar a otras personas Habilidades de gestión del tiempo Excelentes habilidades de comunicación con los clientes Apariencia profesional y bien cuidada Historial constante de éxito en servicio y ventas Amplio historial de resultados positivos en satisfacción del cliente Orientado al trabajo en equipo y autosuficiente Capacidad para trabajar con poca supervisión Licencia de conducir vigente y registro de conducir limpio Somos un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y prohibimos la discriminación/acoso por motivos de raza, color, religión, edad, sexo, origen nacional, situación de discapacidad, genética, condición de veterano protegido, orientación sexual, identidad de género o expresión de género, o cualquier otra característica protegida por leyes federales, estatales o locales.
Mostrar mapa
1520 Aquabelle Ln, Charleston, SC 29414, USA
