Se busca Embajador del Centro / Embajador del Parque (Ventura)

¡Haz una diferencia! Únete a nuestro equipo altamente visible que ayuda a hacer del centro de Ventura un excelente lugar para vivir, trabajar, comprar y divertirse. Tenemos una vacante para un puesto de Embajador del Parque a tiempo completo. Como Embajador del Parque, ofrecerás una imagen positiva y acogedora, ayudarás a disuadir comportamientos no deseados y garantizarás que nuestros espacios públicos sean seguros, limpios y acogedores para todos. Recibirás capacitación completa y trabajarás en estrecha colaboración con un equipo dedicado. También trabajamos en estrecha colaboración con las fuerzas del orden. Se proporciona uniforme. Debes ser capaz de andar en bicicleta hasta 7 horas por turno y sentirte cómodo al aire libre durante largos períodos. Se prefiere una actitud positiva y aprecio por el histórico centro de Ventura. PUESTO: Embajador del Parque del Centro de Ventura CLASIFICACIÓN: No exento - (1) Puesto a tiempo completo: Tiempo completo - (Domingo y Lunes: 1pm-9:30pm) (Martes y Miércoles: Descanso) (Jueves: 8am-4:30pm) (Viernes y Sábado: 1pm-9:30pm) RESPONSABLE ANTE: Líder del equipo, Gerente de Operaciones y Director Ejecutivo RESUMEN DEL PUESTO: Brindar un alto nivel de visibilidad en Mission Park, Plaza Park y otras áreas del distrito para actuar como disuasivo visible, reportar actividades ilegales y no deseadas, y garantizar que los parques estén limpios, seguros y sean acogedores para todos los usuarios. Los Embajadores también abordarán delitos menores que afectan la calidad de vida, brindando al mismo tiempo servicio al cliente a quienes viven, trabajan o visitan la zona. FUNCIONES ESENCIALES:  ACTUAR COMO DISUASIVO – patrullar a pie y/o en bicicleta por el parque asignado para disuadir actividades no deseadas mediante una presencia visible y uniformada. El uniforme incluirá radio, teléfono inteligente con cámara y funcionalidad de texto/correo electrónico.  OBSERVAR Y REPORTAR – durante la patrulla, estar atento a comportamientos no deseados o actividades criminales y reportarlas a las autoridades locales mediante métodos de comunicación establecidos. Debe ser capaz de describir con precisión personas, vehículos y otros identificadores similares.  ABORDAR ACTIVIDADES NO DESEADAS – Los Embajadores del Parque solicitarán firmemente y con cortesía el cumplimiento a personas que violen delitos menores relacionados con la calidad de vida, como contenedores abiertos, mendicidad agresiva, mendicidad no agresiva, ocio prolongado, comportamiento disruptivo, etc.  HOSPITALIDAD Y SERVICIO AL CLIENTE – Durante la patrulla, se esforzarán por reconocer activamente a los usuarios del parque con un saludo amable o identificar a los visitantes para ofrecer direcciones, información, datos sobre la ciudad o recomendaciones. Los Embajadores ayudarán a mantener los parques limpios y actuarán como supervisores de baños para asegurar que todos los usuarios del parque tengan una experiencia limpia y segura.  RELACIONES CON INTERESADOS – Los Embajadores serán responsables de mantener contacto regular con el personal de Obras Públicas, la Fuerza de Tarea de Patrullaje de la Policía de Ventura (VPD), el personal de Parques, trabajadores sociales de Homeless 2 Home, así como visitar, según sea necesario, negocios adyacentes del distrito para compartir información y establecer contactos profesionales en nombre de DVP.  REPORTES – debe ser capaz de elaborar informes de incidentes escritos. Asimismo, los Embajadores deben presentar un informe escrito diario para documentar las actividades del turno.  PROFESIONALISMO – Debe mantener un ambiente positivo y profesional, cumpliendo plenamente con las leyes, reglamentos, políticas, procedimientos aplicables y con los estándares generales de profesionalismo esperados por DVP. REQUISITOS:  CAPACIDADES FÍSICAS – o Debe tener la capacidad física para caminar/andar en bicicleta de forma continua durante un turno de ocho horas, con descansos normales (dos de 15 minutos y uno de 30 minutos para comer). o Debe ser capaz de trabajar al aire libre en todas las condiciones climáticas, con equipo proporcionado para mal tiempo.  COMUNICACIÓN – Debe ser capaz de hablar, leer y escribir en inglés para elaborar informes completos. COMPENSACIÓN  SALUD/ODONTOLÓGICO  DÍAS FESTIVOS – 7 pagados (3 son días libres y 4 se requiere trabajar si se está programado)  VACACIONES – una semana después de un año de servicio, dos semanas de vacaciones pagadas a partir del tercer año de servicio  401K - Disponible DVP es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Celebramos la diversidad y estamos comprometidos a crear un entorno inclusivo para todos los empleados.