Técnicos de Servicio e Instalación (Riverside)

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Somos una empresa de software con sede en Melbourne, FL, especializada en software para la industria de la salud. Estamos buscando un capacitador de software y gerente de relaciones con clientes a tiempo parcial con horarios flexibles (mínimo 20 horas por semana). Usted tiene experiencia en capacitación o docencia y será responsable de impartir capacitación sobre nuestras soluciones de software en línea a través de WebEx/Zoom/Teams. También ayudará a los clientes con consultas de soporte de software según sea necesario. Este puesto no es remoto: trabajará desde nuestra oficina en Melbourne, FL. UBICACIÓN: Melbourne, FL HORARIO: Tiempo parcial con horarios flexibles (mínimo 20 horas por semana). SALARIO: Por hora, dependiendo de la experiencia. FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES: • Evaluación continua de la satisfacción del cliente y desarrollo de relaciones • Contacto rotativo continuo con clientes existentes para verificar si necesitan ayuda • Desarrollo de todos los aspectos del material de capacitación para usuarios finales, incluyendo esquemas de cursos, presentaciones y materiales de evaluación • Conocimiento experto del producto, incluyendo lanzamientos de nuevos productos, revisiones y versiones • Soporte al cliente por teléfono, correo electrónico y reuniones en línea según sea necesario • Impartición de programas de capacitación tanto internamente para empleados como externamente para clientes • Coordinación de la incorporación de nuevos clientes. CALIFICACIONES Y EXPERIENCIA: • Título universitario (B.A.), diploma universitario o experiencia equivalente, junto con capacidad y interés demostrados en tecnología • Excelentes habilidades en inglés, orales y escritas (técnicas y no técnicas) • Excelente servicio al cliente, habilidades interpersonales y etiqueta telefónica • Compromiso con el crecimiento personal y profesional continuo, junto con buenas habilidades de investigación • Alta atención al detalle • Experiencia trabajando con tecnologías web. • Capacidad para proporcionar prueba de estatus legal para trabajar en EE. UU. Envíe la carta de presentación y el currículum en el cuerpo del correo electrónico únicamente; NO SE ABRIRÁN CORREOS ELECTRÓNICOS SI EL CURRÍCULUM ES UN ADJUNTO. Agradecemos todas las solicitudes; sin embargo, solo se contactará a quienes estén calificados y sean seleccionados para una entrevista.

Avance o comience una nueva carrera en tan solo 3 meses. A menos que tenga las certificaciones requeridas, es muy probable que comience en un puesto de $20/hora. Si tiene un currículum y está teniendo dificultades para ingresar a TI o Gestión de Proyectos, simplemente responda a este anuncio; si necesita obtener certificaciones o es nuevo en TI, haga clic en el enlace y complete el formulario. https://yourit.lpages.co/melb/ Nuestras colocaciones/contrataciones más recientes a continuación: Julio 2025: Ingeniero de IA - $70,000 Técnico de centro de datos - $72,000 Prácticas de TI - $37,000 Representante de Soporte al Cliente/Técnico - $41,600 Gerente de Proyecto - $100,000 Junio 2025: Administrador de Sistemas de Ciberseguridad - $100,000 Analista de Seguridad de la Información - $75,000 Help Desk Nivel 1 - $47,000 Técnico de PC - $40,000