Técnico de soporte informático

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SciTec ha obtenido múltiples contratos gubernamentales y está expandiendo nuestro equipo creativo. SciTec, Inc. es una empresa pequeña y dinámica con la misión de ofrecer tecnologías avanzadas de procesamiento de datos de sensores y capacidades de instrumentación científica para apoyar la Seguridad Nacional y la Defensa. Apoyamos a clientes en todo el Departamento de Defensa y el Gobierno de EE. UU. en la creación de herramientas innovadoras que brindan capacidades únicas de explotación de datos de clase mundial. Aviso importante: SciTec trabaja exclusivamente en contratos del gobierno de EE. UU. que requieren ciudadanía estadounidense para todos los empleados. SciTec no puede patrocinar ni asumir el patrocinio de visas laborales para empleados de ningún tipo. Además, la ciudadanía estadounidense es un requisito para obtener y mantener una autorización de seguridad. Los solicitantes que no cumplan con estos requisitos no serán considerados. Estamos buscando un Ingeniero de Soporte en Sitio talentoso para unirse a nuestro programa de Procesamiento de Datos de Misión y brindar apoyo operativo crítico en nuestro sitio. El candidato ideal ayudará en la coordinación de recursos, informes de estado, tareas administrativas y contribuirá a iniciativas de mejora de procesos. Este puesto requiere una persona proactiva con gran iniciativa y experiencia en gestión de procesos para apoyar al liderazgo del sitio y garantizar operaciones diarias fluidas. Responsabilidades: Apoyar actividades de transferencia de datos entre sitios Asignar estaciones de trabajo y coordinar personal en el sitio y acompañamiento de visitantes Proporcionar actualizaciones de estado constantes y gestionar informes Prioritarios 1 (P1) Apoyar al líder del sitio con tareas administrativas y deberes puntuales Gestionar documentación de cuentas para los sistemas NIPR, SIPR y JWICS Supervisar la gestión de hardware en el sitio Desarrollar e implementar nuevos procesos del programa para mejorar el flujo de trabajo y la eficiencia Otras funciones según se asignen Requisitos Experiencia comprobada en gestión de procesos y apoyo operativo Excelentes habilidades organizativas, de multitarea y de comunicación Persona proactiva con gran iniciativa y capacidad para resolver problemas Conocimientos en la gestión de cuentas NIPR, SIPR y JWICS son un plus Capacidad para trabajar de forma independiente y adaptarse a prioridades cambiantes Se requiere autorización de seguridad TS/SCI Educación: Se requiere título universitario en Ingeniería, Tecnología de la Información, Administración de Empresas o campo relacionado, o experiencia equivalente No se considerarán para el empleo currículos, cartas de presentación ni solicitudes generadas por IA. Residentes de Colorado: En cualquier material que envíe, puede eliminar o redactar información identificativa de edad, como edad, fecha de nacimiento o fechas de asistencia o graduación escolar. No será penalizado por eliminar o redactar esta información. Beneficios SciTec ofrece un paquete salarial y de beneficios altamente competitivo, que incluye: Plan de Propiedad Accionaria para Empleados (ESOP) Contribución de la empresa del 3% completamente vestida al plan 401K (no se requiere contribución del empleado) Seguro médico HSA pagado al 100% por la empresa, con opción de elegir entre 2 planes superiores Seguro dental pagado al 80% por la empresa Seguro de visión pagado al 100% por la empresa Seguro de vida pagado al 100% por la empresa Seguro de discapacidad a largo plazo pagado al 100% por la empresa Seguro de discapacidad a corto plazo Plan anual de participación en beneficios Bono discrecional por desempeño Licencia remunerada para padres Tiempo libre remunerado generoso, incluyendo festivos, vacaciones y días por enfermedad Horarios laborales flexibles El rango salarial para este puesto es de $85,000 a $125,000 por año. SciTec considera varios factores al realizar una oferta de empleo, entre otros el rol y sus responsabilidades asociadas, la experiencia laboral del candidato, educación/formación y habilidades clave. Esto no es una garantía de compensación. SciTec se enorgullece de ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Veterano/Discapacitado.

Se buscan personas ingeniosas y autosuficientes para manejar las operaciones diarias en un centro de datos de última generación cerca de Durham, Carolina del Norte. Las responsabilidades podrían incluir, por ejemplo, gestionar la instalación, puesta en marcha y mantenimiento continuo de algunas de las supercomputadoras más avanzadas del mundo y clústeres líderes de la industria de GPU, así como crear, implementar, mantener y solucionar problemas del código de procesos e infraestructura necesario para aprovisionar y operar estas máquinas. Los candidatos idóneos podrían tener formación técnica en operaciones de centros de datos, administración de sistemas, computación de alto rendimiento y/o programación informática. Es deseable, aunque no obligatorio, tener experiencia en soporte tecnológico, fabricación de computadoras, gestión de inventario de hardware o planificación de proyectos. Sin embargo, más importante que cualquier experiencia específica son la capacidad organizativa, la atención al detalle y la habilidad y disposición para aprender rápidamente, solucionar problemas técnicos y dominar con rapidez las herramientas necesarias para apoyar una instalación de computación de alto rendimiento. Los candidatos ideales destacarán por su capacidad para trabajar de forma independiente, resolver problemas y comunicarse eficazmente con ingenieros y gerentes ubicados en otras oficinas. Consideraremos candidatos con todos los niveles de experiencia, incluyendo postulantes sin experiencia; se anima a aplicar a candidatos junior que busquen oportunidades de crecimiento. D. E. Shaw Research (DESRES) desarrolla y utiliza tecnologías computacionales avanzadas para comprender el comportamiento de moléculas biológicamente y farmacéuticamente importantes a nivel atómico, y para diseñar fármacos altamente selectivos y precisamente dirigidos para el tratamiento de diversas enfermedades. Entre sus tecnologías centrales se encuentra Anton, una supercomputadora especializada de propiedad exclusiva que DESRES diseñó y construyó para acelerar enormemente el proceso de simulación de dinámica molecular. DESRES utiliza máquinas Anton y hardware comercial de alta velocidad, junto con métodos de aprendizaje automático y otras técnicas computacionales, tanto en programas internos como colaborativos de descubrimiento de fármacos. Para obtener más información, visite www.DEShawResearch.com. Estamos buscando incorporar colaboradores innovadores que compartan nuestro compromiso de fomentar un entorno de trabajo estimulante, positivo y colaborativo. Para presentar una solicitud, utilice el enlace proporcionado a continuación: https://apply.deshawresearch.com/careers/Register?pipelineId=587&source=Craigslist+Durham El salario base anual esperado para este puesto es de $75,000–$150,000. Nuestro paquete de compensación también incluye remuneración variable en forma de bonos de incorporación y bonos anuales, así como beneficios generosos, que incluyen ayuda para mudanza e inmigración. El salario base anual aplicable que se pagará a un candidato seleccionado se determinará en función de múltiples factores, incluyendo la naturaleza y el grado de experiencia previa y formación académica. Se espera que la persona contratada para este puesto trabaje cinco días a la semana en el centro de datos. D. E. Shaw Research, LLC es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades.

Administrador de Sistemas Junior / Técnico de Soporte IT Utilities One está buscando un Administrador de Sistemas Junior / Técnico de Soporte IT confiable y práctico para mantener y soportar la infraestructura IT básica y los equipos de usuarios finales en nuestra oficina de Nueva Jersey. El puesto implica mantenimiento de hardware, solución básica de problemas de red, instalaciones de software, logística de dispositivos y coordinación de soporte remoto con los equipos centrales de TI/seguridad. Este es un puesto presencial. Principales Responsabilidades Mantenimiento y Soporte de Hardware Mantenimiento básico de laptops y computadoras de escritorio corporativas (reemplazo de RAM, SSD, pasta térmica, etc.) Reinstalación y configuración de sistemas operativos (principalmente Windows) Formateo y particionado adecuado de discos según estándares internos Diagnóstico y reparación de problemas básicos de hardware/software Preparación y configuración de laptops/computadoras de escritorio para uso por empleados  Soporte de Red (Básico) Reinicio y mantenimiento básico de equipos de red de oficina (routers, switches, puntos de acceso Wi-Fi) Reporte y escalación de problemas mayores de conectividad al departamento central de TI Dispositivos Móviles y Tablets Configuración y configuración básica de smartphones corporativos y iPads Asistencia con configuración de correo electrónico, VPN o aplicaciones en dispositivos móviles Gestión de inventario y asignación de dispositivos móviles Logística y Gestión de Inventario de Dispositivos Gestión del inventario de todos los equipos informáticos asignados a empleados Preparación, envío y seguimiento de laptops/computadoras de escritorio para personal remoto/híbrido Mantenimiento de registros de equipos entregados, devueltos, reemplazados o en reparación Asegurar que los equipos devueltos sean borrados y restablecidos correctamente  Soporte a Empleados Asistencia diaria con problemas relacionados con TI (contraseñas, acceso a aplicaciones, impresión, etc.) Soporte remoto mediante AnyDesk/TeamViewer cuando sea necesario Actuar como apoyo local para el equipo principal de TI/Seguridad cuando no sea posible realizar tareas remotamente Escalación de problemas más complejos al personal de TI de nivel superior cuando sea necesario Requisitos Conocimientos básicos sobre instalación y configuración de sistemas operativos Windows Experiencia con hardware de computadora: actualizaciones de RAM/SSD, reemplazo de pasta térmica, limpieza interna Comprensión de conceptos básicos de redes locales (DHCP, direccionamiento IP, reinicio de routers/switches) Familiaridad con herramientas de soporte remoto y métodos generales de solución de problemas de TI Capacidad para mantener registros organizados de dispositivos entregados/devueltos y estado de hardware Capacidad para seguir los procedimientos proporcionados por los equipos centrales de TI/seguridad Deseable (Opcional) Conocimientos básicos de scripting o PowerShell Experiencia usando herramientas de inventario de dispositivos o gestión de activos Comprensión básica de buenas prácticas de ciberseguridad (contraseñas, cifrado de dispositivos, etc.) Experiencia con MacBooks es un plus Cualidades Personales Responsable y proactivo Bien organizado y orientado al detalle Capaz de trabajar de forma independiente y tomar la iniciativa Buenas habilidades de comunicación y mentalidad orientada al cliente Beneficios Paquete salarial competitivo Ser parte de un entorno de trabajo internacional y dinámico Seguro médico Tiempo libre pagado 401(k) Seguro de vida completo

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La Oficina de Gestión de Emergencias (A/DOES/OEM) es la organización del Departamento de Estado responsable de cumplir con las responsabilidades del Departamento establecidas en la Directiva de Política Presidencial 40 (PPD-40), Política Nacional de Continuidad. Los programas de Continuidad del Departamento abarcan la gama completa de amenazas a la seguridad nacional derivadas de desastres naturales, ataques militares y terroristas, emergencias tecnológicas u otras emergencias. La División de Comunicaciones de Continuidad (A/DOES/OEM/CCD), de la Oficina de Gestión de Emergencias, es responsable de desarrollar planes y programas de emergencia y continuidad, así como de mantener un nivel adecuado de preparación que permita al Secretario y al Departamento responder a cualquier emergencia de seguridad nacional. El alcance de este requisito incluye la obtención de soporte para sistemas de comunicaciones audiovisuales (AV), telecomunicaciones/PBX y tecnologías de la información (TI), así como servicios de comunicaciones de continuidad necesarios para el diseño, desarrollo, implementación, despliegue, operación y mantenimiento en apoyo de aplicaciones de hardware y software específicas de continuidad, sistemas de telecomunicaciones/redes y operaciones de comunicaciones de continuidad de la Oficina. Las tareas descritas a continuación se realizarán como parte de un equipo técnico que incluye personal de contrato y del gobierno. El objetivo de este requisito es proporcionar a la A/DOES/OEM/CCD servicios en tiempo real para las operaciones, mantenimiento, pruebas y desarrollo de sistemas audiovisuales (AV), de tecnologías de la información (TI) y de telecomunicaciones, así como apoyo al programa de seguridad/COMSEC para las operaciones de comunicaciones de continuidad, que permitan a la Oficina de Administración y a la A/DOES/OEM/CCD llevar a cabo la misión interna de emergencia y continuidad del Departamento de Estado. Funciones del puesto: Proporciona datos, voz y video IT seguros y no seguros para el Departamento como parte del Equipo de Comunicaciones Seguras. Brinda soporte a los sistemas de TI y comunicaciones del Departamento y actúa como punto de contacto disponible las 24 horas, los 7 días de la semana, para todos los problemas de TI relacionados con el mantenimiento de operaciones críticas para la misión en las instalaciones. Navega por los desafíos de trabajar en un entorno dinámico y en constante cambio, inherente al apoyo a funcionarios gubernamentales de alto nivel. Ayuda a gestionar recursos de seguridad clasificados y no clasificados de TI y comunicaciones para el Departamento y facilita la comunicación entre el Departamento y otros departamentos y agencias. Asiste al Especialista Principal de TI del gobierno con todos los recursos de TI de la Oficina a niveles de clasificación no clasificados, SECRETO y SECRETO MÁXIMO, instalados en salas de conferencias, oficinas y residencias. Garantiza la seguridad física y operativa de los sistemas de video clasificados y de las salas de conferencias. Asegura que se cumplan todas las políticas y procedimientos de seguridad para prevenir posibles violaciones de seguridad. Colabora en la programación, operación, mantenimiento, pruebas y conexiones de todos los sistemas y redes seguras de TI/comunicaciones. Actúa como representante de servicio al cliente para problemas de TI y proporciona soporte técnico para instalaciones de proyectos, diseño, mantenimiento y pruebas de equipos y sistemas de transferencia de datos y TI. Asiste en la administración, mantenimiento, seguimiento y reparación de activos de escritorio. Asiste en la administración, mantenimiento, seguimiento y reparación de activos móviles (por ejemplo, teléfonos inteligentes, tabletas, computadoras portátiles y otros dispositivos móviles). Asiste en la administración, mantenimiento y reparación de la presencia/site collection de OEM en SharePoint. Asiste en la gestión y operación de los sitios de Microsoft Teams de OEM y del uso de WEBEX dentro de la CCD. Capacita a otras personas en temas relacionados con TI. Desarrolla Procedimientos Operativos Estándar (SOP) para el uso y funcionamiento de los sistemas de TI. Realiza una amplia variedad de tareas administrativas, incluida la elaboración de correspondencia rutinaria, retención/seguridad de datos, clasificación de datos y mantenimiento de repositorios electrónicos para registros esenciales. Trabaja bajo estrictas limitaciones de tiempo y debe ser capaz de realizar múltiples tareas y trabajar simultáneamente en múltiples tareas y escenarios complejos para cumplir con plazos rigurosos. Opera frecuentemente en situaciones de alta intensidad y bajo presión. Requisitos Experiencia como persona dinámica y autónoma, con experiencia, conocimientos y habilidades como Especialista Junior de TI. Conocimientos prácticos de Windows, Microsoft Office y otras aplicaciones basadas en computadoras personales que puedan utilizarse en todos los aspectos del puesto. Habilidades sólidas de comunicación (verbal y escrita), tacto, servicio y trabajo en equipo son fundamentales. El puesto forma parte de un equipo dentro de una organización matricial. Capacidad para priorizar y ejecutar tareas en un entorno de alta presión. Habilidad en la transmisión, emisión, conmutación, control y operación de diversos sistemas de TI/comunicaciones. Conocimiento de los programas de seguridad de la información y seguridad física para salvaguardar, controlar y regular el acceso a información clasificada de seguridad nacional de EE. UU. e información criptográfica. Se prefiere título de asociado, con al menos 2 años de experiencia general en TI. Se prefiere familiaridad con conceptos, principios y prácticas relacionadas con redes y la infraestructura de TI. Conocimiento de entornos de computación en la nube, redes de área local y amplia, y procedimientos utilizados por organizaciones federales y del sector privado. Es deseable conocimiento de sistemas de videoconferencia. Debe ser capaz de seguir políticas y regulaciones establecidas con precisión exacta y atención al detalle. Debe ser capaz de desarrollar y mantener relaciones de trabajo productivas con colegas tanto internos como externos al Departamento. Debe gozar de buena salud para hacer frente a jornadas largas que ocasionalmente se requieren en situaciones de emergencia. Autorización de nivel SECRETO MÁXIMO, con la capacidad de obtener acceso a Información de Compartimentos Sensibles (SCI). Puede requerirse viajar ocasionalmente para apoyar ubicaciones remotas en todo el país, según sea necesario. Otras funciones: Tenga en cuenta que esta descripción del puesto no está diseñada para incluir o contener una lista exhaustiva de actividades, funciones o responsabilidades que se requieren del empleado para este puesto. Las funciones, responsabilidades y actividades pueden cambiar en cualquier momento, con o sin previo aviso.