Analista de Soporte al Usuario de Computadoras - 505751

AFRL planea y ejecuta programas de la Fuerza Aérea de EE. UU. en áreas de investigación básica, desarrollo exploratorio y desarrollo avanzado. Delaware Nation Industries actualmente brinda apoyo organizacional al AFRL en la Base de la Fuerza Aérea Wright Patterson, OH. Este apoyo incluye tareas para garantizar un concepto y estructura efectivos de gestión de la información que fomente la implementación oportuna y el funcionamiento óptimo de los sistemas de información para apoyar la investigación de la misión del AFRL. Brinda soporte al usuario final de escritorios, laptops y tabletas Windows. Brinda soporte a aplicaciones estándar para usuarios. Instala y configura imágenes del sistema operativo Windows, aplicaciones y herramientas del sistema. Soluciona problemas generales de sistemas IT. Despliega componentes de TI en las ubicaciones de los usuarios. Soporte y solución de problemas general del sistema operativo Windows. Habilidades sólidas para resolver problemas. Uso de sistemas de tickets/colas de soporte (Remedy, ServiceNow, etc.). Experiencia en Linux y/o MacOS es un plus. Requisitos 2 o más años de experiencia relevante. Autorización de seguridad activa (o superior). Certificación Security+ activa (o equivalente 8570).   Declaración AAP/EEO: DNI cumple con todas las leyes federales, estatales y locales diseñadas para proteger a los empleados y solicitantes de empleo de la discriminación basada en raza, religión, color, sexo, estado parental, origen nacional, edad, discapacidad, información genética, servicio militar u otros factores no basados en mérito. Otras funciones: Tenga en cuenta que esta descripción del trabajo no está diseñada para cubrir o contener una lista completa de actividades, funciones o responsabilidades que se requieren del empleado para este trabajo. Las funciones, responsabilidades y actividades pueden cambiar en cualquier momento con o sin previo aviso. Beneficios Los beneficios incluyen: Cubre el 100 % de las primas de beneficios del empleado, incluyendo Médico (PPO u opción HDHP), Visión, Dental Plan 401K con aporte coincidente Discapacidad a corto y largo plazo Seguro para mascotas Reembolso por desarrollo profesional/educación Beneficios de estacionamiento y transporte para las áreas metropolitanas de NY, NJ, ATL y DC Otras funciones: Tenga en cuenta que esta descripción del trabajo no está diseñada para cubrir o contener una lista completa de actividades, funciones o responsabilidades que se requieren del empleado para este trabajo. Las funciones, responsabilidades y actividades pueden cambiar en cualquier momento con o sin previo aviso.