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Integrador de Negocios Virtual (Gerente de Operaciones y Gerente de Equipo)

$30-50/hora

The Scholarship System

Charleston, SC, USA

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Descripción

¿Eres tú… Un líder altamente organizado y detallista al que le encanta crear claridad y estructura para los equipos? Capaz de transformar una visión general en planes accionables con hitos y métricas claros? Atraído por la idea de usar automatización, herramientas de IA y sistemas inteligentes para ahorrar tiempo, simplificar tareas y mantener a todos en el camino correcto? Alguien a quien le apasiona la responsabilidad, la motivación del equipo y la gestión del rendimiento, no solo marcar tareas como completadas, sino asegurarse de que las cosas correctas avancen? Buscas un puesto estratégico en operaciones en una empresa que tenga un impacto significativo y que también valore el equilibrio entre trabajo y vida personal, así como el crecimiento profesional? Si tu respuesta es sí, ¡nos encantaría saber de ti! Sobre The Scholarship System 🎓🎉 Nuestra misión es sencilla pero poderosa: ayudamos a las familias a pagar la universidad enseñándoles cómo obtener becas y aplicar estrategias financieras inteligentes. Nuestro equipo es pequeño pero fuerte, y estamos guiados por valores como el impacto, la innovación, la capacidad de adaptación y la compasión. Trabajamos duro, somos colaborativos y apasionados con lo que hacemos, pero también sabemos cómo divertirnos (sí, nuestros chats en Slack incluyen memes). Estamos buscando un Integrador que se una a nosotros y sea la “pieza clave” que conecte nuestra visión con la ejecución: alguien que destaque en liderazgo, organización y excelencia operativa. Tu Rol como Integrador Trabajarás estrechamente con nuestro fundador (el “Visionario” en términos de EOS) para asegurar que nuestros objetivos, conocidos como “Rocas” trimestrales (EOS), se traduzcan en planes claros, cronogramas y entregables. Serás el impulsor de la responsabilidad del equipo, asegurando que los proyectos y prioridades sigan el curso previsto. Las responsabilidades principales incluyen: Gestión del Equipo y Responsabilidad Dirigir reuniones semanales del equipo, reuniones trimestrales y anuales (usando el estilo EOS/Traction). Asegurar que todos los miembros del equipo avancen en sus tareas en Asana y en sus objetivos trimestrales. Seguimiento de tareas retrasadas y resolución de obstáculos. Resolver problemas de manera efectiva: identificar problemas reales, sentirse cómodo con los conflictos, señalarlos y resolverlos de forma práctica y saludable. Ejecución Estratégica Traducir la visión del fundador y las Rocas trimestrales en planes claros con hitos y métricas. Coordinar con miembros del equipo de distintos departamentos (marketing, contenido, etc.) para alinear prioridades. Gestionar lanzamientos en vivo y asegurar que todos los aspectos, desde el contenido hasta la tecnología, cumplan con el cronograma y que los miembros del equipo respeten los plazos. Monitorear embudos de marketing digital, planificar lanzamientos en vivo y asegurar que las automatizaciones funcionen correctamente. El Integrador prueba todo, actuando como la verificación final antes de que algo se lance. Revisar procesos de incorporación o mejoras (la implementación sigue siendo responsabilidad de los miembros del equipo). Sistemas y Automatización Utilizar las funciones de IA y automatización de Asana para simplificar flujos de trabajo y liberar tiempo del equipo. Implementar alertas automáticas en Slack o Asana para aprobaciones, retrasos en tareas u otros puntos críticos. Optimizar SOPs existentes, plantillas de proyectos y procesos. Comprensión de Marketing (no necesitas ser experto, pero sí competente) No necesitas ser un experto en marketing digital, pero sí debes tener un buen conocimiento de los conceptos básicos: imanes de leads, páginas de registro, páginas de venta, embudos de email marketing, webinars y marketing en Facebook. Si estos términos te son desconocidos o nuevos, probablemente este no sea el puesto adecuado para ti. Trabajarás con nuestro equipo de marketing, pero necesitas sentirte cómodo con el flujo de campañas digitales para gestionar plazos y asegurar que las tareas avancen. Métricas e Informes Monitorear métricas clave y KPIs para asegurar que se cumplan los objetivos y que el rendimiento sea claro. Proporcionar actualizaciones concisas al fundador sobre el progreso de los proyectos y el estado general del equipo. Proyectos Especiales de Crecimiento y Visibilidad Hacerse cargo de proyectos especiales que impulsen el crecimiento o la visibilidad de la empresa. Ejemplos: coordinar contactos para podcasts, investigar oportunidades de asociación y otros esfuerzos de relaciones públicas o alianzas. Gestionar estas iniciativas puntuales con el mismo nivel de estructura y responsabilidad que las operaciones continuas. Alineación de Liderazgo Actuar como puente entre las grandes ideas del fundador y el plan de ejecución del equipo. Mantener una fuerte colaboración con el Visionario, filtrando y priorizando ideas para que la empresa avance con enfoque. Nota: Este no es un puesto de servicio al cliente. No responderás tickets de soporte ni consultas directas al público. Tu enfoque está en operaciones, gestión de equipo y ejecución. Requisitos Candidato Ideal Experiencia comprobada gestionando un pequeño equipo remoto y asegurando responsabilidad. Fuertes habilidades en gestión de proyectos, idealmente con Asana (conocimiento de herramientas de IA es un plus). Familiaridad con el marco EOS/Traction y con traducir Rocas en planes ejecutables. Tecnológicamente hábil y orientado a la automatización: disfrutas encontrar formas de reducir tareas repetitivas mediante flujos de trabajo inteligentes. Competencia en Google Suite, WordPress, Leadpages, ActiveCampaign, WebinarJam, Asana y Slack Analítico y cómodo rastreando métricas, KPIs y rendimiento de proyectos. Líder natural, organizado, proactivo y cómodo teniendo conversaciones de responsabilidad cuando se retrasan tareas. Cómodo con flujos de trabajo de marketing online y capaz de gestionar proyectos que involucren embudos, lanzamientos y campañas digitales. Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal. Te desenvuelves bien en un entorno remoto, rápido y orientado a un propósito. Requisitos ~20 horas/semana (flexible mientras definimos el rol) Trayectoria comprobada en operaciones, gestión de proyectos o liderazgo de equipo (experiencia en OBM o como Integrador es ideal). Competencia en Google Suite, Asana, Slack y herramientas de email marketing. Conocimiento de conceptos y software de marketing digital (embudos, lanzamientos, campañas de email). Conexión a internet confiable y capacidad de trabajar en horarios flexibles, con disponibilidad durante las horas comerciales centrales para reuniones. Resultados Clave de Éxito – Primeros 90 Días Para asegurar tu éxito, esto es lo que nos encantaría ver logrado en tus primeros 90 días: Reestructuración de Asana y Automatizaciones con IA: Auditar tableros, tareas y flujos de trabajo actuales en Asana, e implementar funciones de IA y automatizaciones (por ejemplo, alertas en Slack para aprobaciones, recordatorios de tareas) para ahorrar tiempo y aumentar la eficiencia del equipo. Rocas Trimestrales → Hitos y Tareas: Desglosar las Rocas trimestrales actuales en hitos accionables y tareas en Asana, asegurando que cada miembro del equipo entienda prioridades y fechas límite. Sistemas de Responsabilidad del Equipo: Establecer una estructura confiable para mantener a los miembros del equipo responsables (por ejemplo, revisiones semanales de progreso, informes, seguimiento de tareas retrasadas). Métricas e Informes: Revisar métricas (KPIs) para rastrear el progreso de los objetivos trimestrales y dominar el proceso de informes para mantener al liderazgo informado. Primer Proyecto Especial: Coordinar con éxito una iniciativa de visibilidad o crecimiento, como contactar podcasts, demostrando tu capacidad para gestionar proyectos diversos con creatividad y estructura. Septiembre: Gestión de Lanzamiento Es probable que comiences durante uno de nuestros lanzamientos principales del año (principios de septiembre). En ese caso, dependiendo de tu experiencia, nos encantaría que vivieras el lanzamiento para estar completamente preparado para la próxima vez (principios del año nuevo). También podremos ver qué aspectos te sientes cómodo gestionando. Para postularte, por favor envía: Tu currículum. Un breve video (máximo 3 minutos) presentándote y explicando por qué eres el candidato ideal. Opcional: Tus resultados del test DISC (hazlo aquí: https://www.crystalknows.com/disc-personality-test#assessment). 2–3 oraciones sobre por qué deberíamos contratarte como nuestro Integrador. Tu tarifa por hora deseada y tu disponibilidad. Responde todas las preguntas a continuación. Beneficios Compensación y Beneficios $30-$50/hora (con posibilidad de bonos según desempeño). Horario flexible: trabaja cuando seas más productivo. Trabajo desde casa: completamente remoto y sin necesidad de cámara en las llamadas Zoom (¡usa tus pijamas si quieres!) Bonos trimestrales basados en el rendimiento del negocio y tu desempeño personal. Un equipo remoto solidario, divertido y colaborativo que valora la flexibilidad, el trabajo en equipo y la confianza. P.D. ¡Realmente nos divertimos durante nuestras actividades trimestrales de formación de equipo!

Fuentea:  workable Ver publicación original

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Charleston, SC, USA
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Director Regional
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UBICACIÓN: Híbrido | Área de Riverside HORARIO: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. | Disponible las 24 horas, los 7 días de la semana Worth Ross Management Company es una empresa líder galardonada en la industria y un equipo de personas extraordinarias. Contamos con la ventaja de reclutar y retener al mejor talento en la industria de administración de asociaciones de propietarios (HOA). La diversidad y la inclusión son los únicos caminos que permiten el progreso y el éxito de nuestra empresa, que se deriva de esta filosofía. El Director Regional es un cargo de liderazgo práctico responsable de un portafolio asignado de negocios y de supervisar al Gerente General, quien se encarga de las funciones operativas, administrativas, financieras, de recursos humanos, mantenimiento y seguridad de una o más comunidades.   El Director Regional también brinda un servicio ejemplar de manera coherente con los valores y la misión de WRMC. Él o ella garantiza que las propiedades se mantengan y operen de acuerdo con los objetivos de la empresa y facilita soluciones a problemas entre las comunidades y el personal de apoyo interno, guiado por precedentes y trabajando dentro de los límites de las políticas establecidas. RESPONSABILIDADES: Brindar gestión y liderazgo a las propiedades dentro de la región asignada y del portafolio de negocios. Colaborar con la Gerencia Ejecutiva para desarrollar metas y comunicar objetivos establecidos. Asegurar que se cumplan constantemente las metas y necesidades de la región asignada, la empresa y sus clientes. Gestionar las funciones de un equipo en diferentes propiedades dentro de una región, manteniendo estándares de excelencia en procesos, métodos y personal. Gestionar la mejora de procesos y el control de calidad de las funciones de administración de propiedades para maximizar la productividad y garantizar un servicio de calidad. Brindar liderazgo, orientación y ayudar en la investigación y resolución de problemas y preocupaciones internas y externas. Colaborar con Gerentes Generales, la Junta Directiva y otros departamentos internos para desarrollar y liderar la introducción e integración de nuevos programas, servicios e iniciativas. Entrevistar, seleccionar, recomendar, contratar y capacitar al equipo asignado. Asegurar niveles adecuados de personal en cada sitio dentro del portafolio asignado de negocios. Supervisar la contratación y gestión de empleados directos. Realizar evaluaciones de desempeño de los subordinados directos de forma anual y brindar liderazgo, asesoramiento y coaching según sea necesario. Recomendar acciones de personal, promociones, traslados, terminaciones o medidas disciplinarias. Asistir a Reuniones Anuales, de Presupuesto, de la Junta Directiva y/o Reuniones Especiales cuando sea necesario. Buscar activamente nuevas oportunidades de cuentas de gestión. Ayudar en la transición de nuevas cuentas. Actuar como enlace entre la Oficina Central, los Administradores de Propiedades y la Junta Directiva, manteniendo una comunicación abierta y relaciones profesionales. Presentar un informe trimestral al Director de Operaciones sobre cada sitio. Recomendar y ayudar a gestionar el presupuesto para el portafolio asignado de negocios. Mantenerse informado sobre cambios en reglas, estatutos o regulaciones y comunicar dichos cambios al equipo y a la Junta Directiva, cuando corresponda. Desarrollar e implementar las Mejores Prácticas de WRMC / Procedimientos Operativos Estándar en el sitio. Hacer cumplir las políticas y procedimientos de WRMC. Trabajar con el Vicepresidente de Instalaciones y Gestión de Riesgos para garantizar que los procedimientos de emergencia contra incendios e inundaciones estén establecidos en cada sitio y que el personal haya sido capacitado en dichos procedimientos. 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Capacidad para responder a emergencias de manera oportuna, las 24 horas, los 7 días de la semana. Worth Ross Management Company proporciona oportunidades de empleo equitativas a todos los empleados y solicitantes de empleo y prohíbe la discriminación y el acoso de cualquier tipo sin importar raza, color, religión, edad, sexo, origen nacional, estado de discapacidad, genética, estatus de veterano protegido, orientación sexual, identidad de género o expresión, o cualquier otra característica protegida por leyes federales, estatales o locales.
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