Salario negociable
WRMC, Inc.
Austin, TX, USA
UBICACIÓN: Híbrido | Área de Riverside HORARIO: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. | Disponible las 24 horas, los 7 días de la semana Worth Ross Management Company es una empresa líder galardonada en la industria y un equipo de personas extraordinarias. Contamos con la ventaja de reclutar y retener al mejor talento en la industria de administración de asociaciones de propietarios (HOA). La diversidad y la inclusión son los únicos caminos que permiten el progreso y el éxito de nuestra empresa, que se deriva de esta filosofía. El Director Regional es un cargo de liderazgo práctico responsable de un portafolio asignado de negocios y de supervisar al Gerente General, quien se encarga de las funciones operativas, administrativas, financieras, de recursos humanos, mantenimiento y seguridad de una o más comunidades. El Director Regional también brinda un servicio ejemplar de manera coherente con los valores y la misión de WRMC. Él o ella garantiza que las propiedades se mantengan y operen de acuerdo con los objetivos de la empresa y facilita soluciones a problemas entre las comunidades y el personal de apoyo interno, guiado por precedentes y trabajando dentro de los límites de las políticas establecidas. RESPONSABILIDADES: Brindar gestión y liderazgo a las propiedades dentro de la región asignada y del portafolio de negocios. Colaborar con la Gerencia Ejecutiva para desarrollar metas y comunicar objetivos establecidos. Asegurar que se cumplan constantemente las metas y necesidades de la región asignada, la empresa y sus clientes. Gestionar las funciones de un equipo en diferentes propiedades dentro de una región, manteniendo estándares de excelencia en procesos, métodos y personal. Gestionar la mejora de procesos y el control de calidad de las funciones de administración de propiedades para maximizar la productividad y garantizar un servicio de calidad. Brindar liderazgo, orientación y ayudar en la investigación y resolución de problemas y preocupaciones internas y externas. Colaborar con Gerentes Generales, la Junta Directiva y otros departamentos internos para desarrollar y liderar la introducción e integración de nuevos programas, servicios e iniciativas. Entrevistar, seleccionar, recomendar, contratar y capacitar al equipo asignado. Asegurar niveles adecuados de personal en cada sitio dentro del portafolio asignado de negocios. Supervisar la contratación y gestión de empleados directos. Realizar evaluaciones de desempeño de los subordinados directos de forma anual y brindar liderazgo, asesoramiento y coaching según sea necesario. Recomendar acciones de personal, promociones, traslados, terminaciones o medidas disciplinarias. Asistir a Reuniones Anuales, de Presupuesto, de la Junta Directiva y/o Reuniones Especiales cuando sea necesario. Buscar activamente nuevas oportunidades de cuentas de gestión. Ayudar en la transición de nuevas cuentas. Actuar como enlace entre la Oficina Central, los Administradores de Propiedades y la Junta Directiva, manteniendo una comunicación abierta y relaciones profesionales. Presentar un informe trimestral al Director de Operaciones sobre cada sitio. Recomendar y ayudar a gestionar el presupuesto para el portafolio asignado de negocios. Mantenerse informado sobre cambios en reglas, estatutos o regulaciones y comunicar dichos cambios al equipo y a la Junta Directiva, cuando corresponda. Desarrollar e implementar las Mejores Prácticas de WRMC / Procedimientos Operativos Estándar en el sitio. Hacer cumplir las políticas y procedimientos de WRMC. Trabajar con el Vicepresidente de Instalaciones y Gestión de Riesgos para garantizar que los procedimientos de emergencia contra incendios e inundaciones estén establecidos en cada sitio y que el personal haya sido capacitado en dichos procedimientos. Evaluar propiedades con bajo desempeño e implementar estrategias de mejora. Asegurar que el personal sea capaz de cumplir con los objetivos y estándares de la comunidad. HABILIDADES Y CONOCIMIENTOS: Se requiere diploma de escuela secundaria Grado universitario en negocios o campo relacionado preferido. De cinco a siete años de experiencia en Operaciones de Propiedades y/u Hospitalidad; o combinación equivalente de educación y experiencia. Acreditación CMCA, AMS y/o PCAM de CAI preferida. Habilidades efectivas de comunicación escrita y verbal. Persona altamente organizada y orientada a las personas. Capacidad para trabajar bajo plazos ajustados y utilizar eficazmente el tiempo según las prioridades clave. Habilidades para coaching y capacitación Comprensión de los principios contables Requisitos de viaje y disponibilidad Se requiere viajar a múltiples ubicaciones según sea necesario. Capacidad para trabajar horas extendidas y fines de semana según los requisitos del proyecto. Capacidad para responder a emergencias de manera oportuna, las 24 horas, los 7 días de la semana. Worth Ross Management Company proporciona oportunidades de empleo equitativas a todos los empleados y solicitantes de empleo y prohíbe la discriminación y el acoso de cualquier tipo sin importar raza, color, religión, edad, sexo, origen nacional, estado de discapacidad, genética, estatus de veterano protegido, orientación sexual, identidad de género o expresión, o cualquier otra característica protegida por leyes federales, estatales o locales.