Gerente Adjunto de Sucursal - Se Requiere Experiencia en la Industria de Grandes Almacenes

Gerente Adjunto de Sucursal – Se Requiere Experiencia en la Industria de Grandes Almacenes. St Paul, MN Tiempo Completo 65k y Beneficios Resumen del Puesto: Asegurar el funcionamiento eficiente de la Sucursal para garantizar la satisfacción del cliente y la rentabilidad proyectada. Gestionar asuntos de personal y supervisión. Mantener una imagen positiva de la empresa proporcionando un servicio al cliente cortés, amable y eficiente. Mantener los estándares de la empresa asegurándose de que los empleados conozcan las expectativas, estén debidamente capacitados y sean responsables de sus acciones. Funciones Esenciales: Operaciones generales de la Sucursal. Desarrollar fuertes relaciones comerciales con los clientes mediante una comunicación abierta con ellos y resolviendo rápidamente y de forma efectiva cualquier problema. Asegurar el cumplimiento de las políticas y procedimientos establecidos, incluyendo pero no limitado a seguridad (HACCP, OSHA), personal, seguridad física, control de plagas y control de mermas. Revisar informes financieros y operativos y tomar las acciones necesarias basadas en los resultados de dichos informes. Dirigir al personal subordinado para asegurar una gestión oportuna y precisa de todas las operaciones del almacén, incluyendo seguridad, saneamiento, etiquetado de estantes, inventario, mercadeo, recepción, abastecimiento, colocación de productos, preparación de pedidos, envíos y servicio al cliente en tienda. Definir los estándares de servicio y la misión operativa de la sucursal, comunicarlos a los empleados y monitorear las actividades para cumplir con los objetivos de la sucursal. Maximizar todas las oportunidades de venta asegurando altos niveles de servicio al cliente mediante una programación adecuada de la fuerza laboral, cumpliendo con las directrices presupuestarias. Gestionar la selección, evaluaciones anuales de desempeño y desarrollo profesional de todo el personal de nivel gerencial. Supervisar y gestionar directamente a los gerentes de departamento. Capacitar a los gerentes en asuntos relacionados con el personal, como contrataciones nuevas, traslados, promociones, descensos y cualquier acción disciplinaria, incluyendo terminaciones. Mantener comunicación con las oficinas corporativas para asegurar el cumplimiento de las políticas y procedimientos de la empresa, así como de las leyes y regulaciones estatales y federales. Revisar el inventario regularmente para asegurar que sea correcto y que los productos estén disponibles en el almacén. Completar y procesar informes y documentación necesarios con precisión y a tiempo. Otras Responsabilidades: Asumir proyectos especiales y responsabilidades según sea necesario. Educación, Experiencia y Habilidades Requeridas: Título universitario (preferido pero no obligatorio), Mínimo 4 años de experiencia en gestión en servicios de alimentos o distribución de comestibles en un supermercado, almacén tipo club, grandes almacenes o entorno de comercio masivo. Experiencia en cuentas de pérdidas y ganancias, control de inventario, mercadeo, contratación/capacitación de personal, punto de venta, control de efectivo, nómina, seguridad/prevención de pérdidas es obligatoria. Excelentes habilidades de liderazgo, capaz de dirigir una operación de almacén de alto volumen. Debe poseer excelentes habilidades de comunicación, organización, gestión y formación de personal, además de estar altamente orientado al servicio al cliente. Compromiso con los valores de la empresa y fuerte orientación al cliente. Debe tener experiencia en grandes almacenes, servicios de alimentos o comercio minorista de alimentos. Entorno de Trabajo: En su mayor parte, la temperatura ambiente será moderada, aunque existen áreas frías como el congelador y áreas calientes como la zona de dañados. El trabajo se realiza principalmente de pie/caminando – debe ser capaz de permanecer de pie/caminar hasta 4 horas seguidas sin descanso. El trabajo físico es infrecuente, pero puede haber ocasiones en las que sea necesario mover mercancía o limpiar un área. Habrá vehículos industriales (montacargas, Hilo) moviendo materiales por todo el almacén. Salario: 65K más bonificación y beneficios Beneficios Plan de Atención Médica (Médico, Dental y Visión) Plan de Jubilación (401k, IRA) Seguro de Vida (Básico, Voluntario y AD&D) Tiempo Libre Pagado (Vacaciones, Enfermedad y Días Festivos Oficiales) Licencia Familiar (Maternidad, Paternidad) Discapacidad a Corto y Largo Plazo Capacitación y Desarrollo