Técnico de Mesa de Ayuda (Nivel 1) (Kearny Mesa)

Dirijo una empresa local de máquinas expendedoras con sede en Louisville y Lexington. Estoy buscando ayuda para asegurar ubicaciones con alto tráfico. No necesitas instalar nada. No necesitas gestionar nada. Solo proporciona el cliente potencial; si se concreta, recibes $500. No hay límite en la cantidad que puedes generar. Lo que busco: Edificios médicos Almacenes Centros de llamadas Plantas industriales Complejos de oficinas Escuelas con salas de descanso para personal Centros de rehabilitación Si tienes contactos o simplemente conoces a alguien que pueda ayudar, hablemos.

El Ingeniero de Redes de Scout liderará el diseño, implementación y mantenimiento de la infraestructura de red que respalda nuestras plantas de energía renovable, centro de operaciones remoto y oficina corporativa. Este puesto requiere experiencia técnica en redes multiprotocolo, switches multicapa, firewalls de próxima generación y sistemas de gestión centralizada. Nuestro entorno de red consta de dispositivos de red Palo Alto, Fortinet y Cisco, con conectividad WAN a través de túneles IPSec y soluciones SD-WAN. El candidato ideal utilizará herramientas de automatización y monitoreo para mantener una alta disponibilidad y garantizar el cumplimiento de los SLA. También debe sentirse cómodo gestionando procesos de cambio y colaborando con equipos multifuncionales para ofrecer soluciones de red robustas. El Ingeniero de Redes reportará al Gerente Senior de Tecnología de la Información y Ciberseguridad. Responsabilidades Clave Supervisar y mantener la infraestructura de red empresarial, incluyendo dispositivos Palo Alto, Fortinet y Cisco. Configurar y mantener la infraestructura de red en Azure. Optimizar la arquitectura LAN/WAN, la seguridad del firewall y el rendimiento de los sistemas de datos para escalabilidad y eficiencia. Implementar sistemas de monitoreo y gestión de red para lograr alta disponibilidad y tiempo de inactividad mínimo. Instalar, configurar y gestionar firewalls, switches y otros dispositivos de red. Automatizar tareas rutinarias de red para mejorar la eficiencia y fiabilidad. Aplicar mejores prácticas de seguridad de red alineadas con los requisitos del negocio. Realizar pruebas de rendimiento, analizar la integridad de la red y generar informes. Desarrollar e implementar planes de recuperación ante desastres de red. Diagnosticar y resolver problemas de soporte de red escalados. Mantener documentación técnica completa. Colaborar con socios comerciales para brindar soporte de ingeniería de red. Gestionar múltiples proyectos, asegurando la entrega oportuna dentro de los plazos establecidos. Otras Responsabilidades Gestión de SIEM: Colabora con equipos de TI para configurar y mantener la plataforma SIEM con el fin de cumplir con los requisitos de monitoreo de seguridad y respuesta a incidentes. Realiza optimización continua, ajuste de rendimiento y planificación de capacidad del entorno SIEM para garantizar una recolección eficiente de registros, análisis y alertas. Gestión de vulnerabilidades: Utiliza herramientas de escaneo de vulnerabilidades para identificar y reportar debilidades de seguridad. Colabora con equipos de TI para comunicar hallazgos de vulnerabilidades y facilitar la implementación de planes de remediación. Asegura la confiabilidad y recuperabilidad de sistemas críticos mediante la gestión de soluciones de respaldo y la ejecución de procedimientos regulares de pruebas de recuperación ante desastres. Requisitos Cualificaciones Requeridas 4+ años de experiencia en redes empresariales. Dominio de tecnologías de switching y firewalls de red. Amplia experiencia con soluciones WAN y protocolos de comunicación. Competencia en herramientas de monitoreo y análisis de red. Experiencia práctica con soluciones de red en la nube. Debe estar autorizado para trabajar en Estados Unidos sin patrocinio de empleador ahora o en el futuro. Cualificaciones Preferidas Certificación CCNP Título universitario en Ciencias de la Computación, Tecnología de la Información o campo relacionado. Certificaciones en Palo Alto o Cisco (o capacitación equivalente). Experiencia con switches Cisco o SEL u otros switches OT. Sólida experiencia en administración de firewalls Palo Alto. Historial comprobado en la implementación de soluciones WAN (DIA, MPLS, SD-WAN, etc.). Conocimiento de los protocolos de enrutamiento BGP, EIGRP y OSPF. Experiencia con herramientas de monitoreo de red (por ejemplo, PRTG, SolarWinds). Conocimientos prácticos de redes en la nube Azure. Comprensión de los requisitos NERC-CIP. Ajuste Organizacional: Sólidas habilidades en gestión de proyectos, desarrollo de procesos y formación de equipos. Experiencia trabajando con asesores técnicos internos y externos multifuncionales y partes interesadas. Capacidad para priorizar y entregar productos de trabajo de alta calidad en múltiples áreas en un entorno de trabajo acelerado sin supervisión directa. Experiencia utilizando la influencia en lugar de la autoridad para lograr resultados deseados. Capacidad para viajar hasta un 20%. Autorizado para trabajar en Estados Unidos. Características Personales / Liderazgo Deseadas Capacidad para inspirar confianza y generar confianza en todos los niveles de la organización. Alto coeficiente emocional: habilidades interpersonales muy sólidas. Esta es una excelente oportunidad para un ingeniero de redes experimentado con capacidades de liderazgo que impulse la innovación y optimice una infraestructura empresarial crítica. Si tienes pasión por las tecnologías de red de vanguardia, resolución estratégica de problemas y el avance de la energía renovable, te animamos a postularte. Valores de Scout Orientación a la Misión. Logradores de alto rendimiento que desean marcar la diferencia en este mundo y contribuir a la misión declarada de Scout. Trabajo en Equipo. Colegas respetuosos y agradecidos con sólidas habilidades interpersonales y comprometidos con fomentar relaciones positivas más allá de los límites organizacionales para alcanzar objetivos compartidos. Seguridad. Defensores inquebrantables de la salud y seguridad de empleados, contratistas, clientes y miembros de la comunidad. Integridad. Profesionales éticos que hacen lo correcto incluso cuando es difícil. Iniciativa. Auto-motivados ingeniosos que prosperan en un entorno dinámico y emprendedor gracias a sus excepcionales habilidades de liderazgo, ética de trabajo y organización. Inteligencia. Aprendices resolutivos que pueden tomar decisiones informadas rápidamente y crear soluciones innovadoras y pragmáticas a problemas complejos. Cronograma y Ubicación Scout tiene como objetivo cubrir el puesto de Ingeniero de Redes lo antes posible, idealmente para julio de 2025. Nuestro candidato ideal podrá desplazarse a nuestra oficina en Boulder con un horario híbrido de 3/2. Invitación a Mujeres y Grupos Subrepresentados en EE. UU. Animamos a solicitar a todas las personas, especialmente aquellas tradicionalmente subrepresentadas en la industria energética. Coherente con nuestros valores fundamentales, Scout celebra la diversidad de pensamiento y experiencia que proviene de una variedad de orígenes, incluyendo, entre otros, género, raza y etnia. Invitación a Veteranos Scout da la bienvenida a veteranos de las Fuerzas Armadas de Estados Unidos para postularse a este puesto. Scout incluye veteranos de todas las ramas y una diversa gama de especialidades ocupacionales. Valoramos el pensamiento independiente, la resolución de problemas, el liderazgo y el trabajo en equipo que nuestros veteranos han desarrollado a través de su servicio. Aceptamos solicitudes de cualquier rama de servicio y cualquier especialidad ocupacional militar. Beneficios Compensación Salario base objetivo: $75,000-110,000 según experiencia. (Negociable para el candidato adecuado.) Atractivo potencial de bonificación. Scout ofrece una amplia gama de beneficios, incluyendo seguro médico/dental/de visión con primas atractivas, coincidencia en 401(k), seguro de discapacidad a corto y largo plazo (STD, LTD), un Programa de Asistencia al Empleado y una variedad de coberturas de seguros suplementarios opcionales.

Buscamos contratar un técnico para el área de Louisville, KY. $26/hora en el lugar; $15 por hora por viaje de ida y vuelta al trabajo. Para ser considerado, envíe un currículum o historial laboral a través de Craigslist. Este es un puesto 1099. Este trabajo se realiza en un entorno hospitalario y requerirá contacto con pacientes y personal del hospital. Las tareas incluyen: Inventario de equipos, desempaque y ensamblaje de equipos, sacar la basura, instalación y retiro de equipos antiguos, programación de equipos. Preparación de armarios de TI. Tendido de cables y fibra. Instalación de puntos de acceso. Requisitos: Debe poder pasar una verificación de antecedentes Debe poder pasar una prueba de drogas Licencia de conducir vigente y vehículo propio (esto es obligatorio) Debe poder viajar durante la noche cuando se requiera, ya que el área se ralentizará. Los gastos de alojamiento durante los viajes están cubiertos, ya que los técnicos tienen su propia tarjeta de crédito corporativa Capacidad para realizar múltiples tareas junto con atención al detalle Capacidad para completar y procesar informes diarios de trabajo y hojas de tiempo Autonomía, organización, gestión del tiempo y habilidades para resolver problemas de forma deductiva Trabajar de forma independiente y como parte de un equipo. Aplicaciones de Microsoft; Outlook, Word y Excel Capacidad para levantar 50 lb Capacidad para subir una escalera Se requiere visión cercana para texto pequeño en computadoras y/o tabletas y documentos. Debe tener sus propias herramientas personales Debe poder pasar una verificación de antecedentes Recertificación anual mediante capacitación en línea

Nuestra misión en Oura es empoderar a cada persona para que aproveche su potencial interno. Nuestros premiados productos ayudan a nuestra comunidad global a obtener un conocimiento más profundo sobre su estado de preparación, actividad y calidad del sueño mediante el uso del Oura Ring y su aplicación conectada. Hemos ayudado a 2,5 millones de personas a comprender y mejorar su salud al proporcionar información diaria y pasos prácticos para fomentar estilos de vida saludables. Empoderar al mundo comienza con vivir y empoderar a nuestro equipo. Como una empresa de rápido crecimiento enfocada en ayudar a las personas a llevar vidas más saludables y felices, nos aseguramos de que nuestros miembros del equipo tengan lo que necesitan para hacer su mejor trabajo, tanto dentro como fuera de la oficina. Oura busca un Ingeniero de Sistemas de TI Senior para desempeñarse como líder técnico práctico dentro de nuestro equipo de Ingeniería de Plataformas de Tecnología de Trabajo. En este puesto, definirá y dirigirá la visión a largo plazo de la infraestructura en los ámbitos de Identidad, Ingeniería de Extremos, automatización, gestión de API y ecosistemas de integración iPaaS. Tendrá un papel clave ejecutando la estrategia de Confianza Cero de Oura y estableciendo estándares de Infraestructura como Código (IaC). Este puesto requiere una profunda experiencia técnica, visión arquitectónica y la capacidad de implementar iniciativas complejas y escalables que fortalezcan la seguridad, eficiencia y sostenibilidad de la infraestructura de TI de Oura. Sus responsabilidades Entregar infraestructura escalable, confiable y segura Impulsar la visión arquitectónica a largo plazo en infraestructuras en la nube, gestión de identidad y acceso (IAM), gestión unificada de extremos (UEM), automatización y gestión de API, en estrecha colaboración con arquitectos empresariales y de soluciones Diseñar sistemas seguros y mantenibles con las mejores prácticas en escalabilidad, confiabilidad y cumplimiento, traduciendo necesidades comerciales y regulatorias en soluciones técnicas Incorporar principios DevOps, como pruebas automatizadas, orquestación de lanzamientos, agentes de IA y registro de auditoría, en los flujos de trabajo de Tecnología de Trabajo Liderar y evolucionar la estrategia de ingeniería de plataformas Actuar como ingeniero principal de sistemas e integraciones clave, recomendando herramientas y marcos alineados con la estrategia de TI y seguridad de Oura Promover prácticas de Confianza Cero, automatización primero y estándares de infraestructura como código (IaC) en IAM, UEM y SaaS dentro de los entornos CI/CD Modernizar la infraestructura reduciendo la deuda técnica y estableciendo patrones de diseño escalables y reutilizables Implementar automatización impulsada por IA para optimizar operaciones, acelerar la respuesta a incidentes y apoyar una infraestructura autorrecuperable. Mentorar y escalar la excelencia técnica Mejorar las prácticas de ingeniería mediante mentoría, revisiones de código, documentación y liderazgo arquitectónico Colaborar con la gestión de TI para definir OKR técnicos, objetivos de sprint y prioridades de la hoja de ruta, mientras lidera revisiones profundas sobre infraestructura y cumplimiento Liderar programas estratégicos de infraestructura Asumir la responsabilidad del diseño y ejecución de iniciativas de alto impacto tales como: Estrategia de próxima generación en IAM Infraestructura lista para auditorías alineada con SOC 2, HIPAA, HITRUST Despliegue sin intervención humana y ciclo de vida unificado de extremos Automatización de seguridad, configuración como código y transparencia global para permitir una gobernanza efectiva de las configuraciones de soporte. Influir y colaborar entre funciones Colaborar con TI, Seguridad, Cumplimiento, Ingeniería, Legal y PMO para alinear la estrategia de infraestructura, guiar la mitigación de riesgos y apoyar el cumplimiento global Asumir la evaluación de proveedores, pruebas de concepto (POC) y control de calidad (QA) para soluciones clave, mientras se definen políticas y marcos que permitan escalamiento y agilidad Requisitos Más de 10 años de experiencia en roles de Ingeniería de Sistemas de TI, Infraestructura o Ingeniería de Plataformas, con éxito demostrado liderando prácticas de ingeniería y transformando entornos orientados al cumplimiento Amplia experiencia en plataformas en la nube, proveedores de servicios en la nube, IAM, UEM, gestión de API e ingeniería de redes Sólidos conocimientos en plataformas de identidad (Okta, Entra ID, Google), Infraestructura como Código (Terraform, Pulumi, Ansible) y principios de Confianza Cero Experiencia con herramientas de automatización e integración, incluyendo scripting, iPaaS y stacks DevOps modernos para observabilidad, alertas, gestión de secretos y aplicación de políticas Demostrada capacidad para impulsar transformaciones de ingeniería, mentorar a otros y liderar en entornos de rápido crecimiento y alto ritmo sin autoridad directa Dominio de Python para scripting de automatización, integraciones API y herramientas internas; PowerShell para automatización basada en Windows (si aplica); y scripting de shell (Bash/Zsh) para administración de sistemas Linux/macOS y pipelines CI/CD Sólidos conocimientos prácticos de YAML y JSON para Infraestructura como Código (por ejemplo, Terraform, Pulumi, Ansible) y para crear flujos de trabajo de automatización e integración, incluyendo interacciones DevOps y API. Conocimiento de SQL para consultas, informes y gestión de datos de configuración, especialmente en entornos orientados al cumplimiento Beneficios En Oura, nos importas tú y tu bienestar. Todos aquí en Oura tenemos nuestro propio anillo y continuamente buscamos mejorar la salud de nuestros empleados y ampliar nuestros beneficios. Lo que ofrecemos: Paquetes salariales y de acciones competitivos Seguro de salud, dental, de visión y recursos para la salud mental Un Oura Ring propio más descuentos para amigos y familiares 20 días de vacaciones pagadas más 13 días festivos pagados más 8 días de tiempo flexible para bienestar Licencia por enfermedad pagada y licencia parental Una cultura increíble con compañeros de trabajo colaborativos y apasionados Oura adopta un enfoque basado en el mercado para la remuneración, que puede variar según tu ubicación. Las ubicaciones en EE. UU. se categorizan en niveles según un índice de costo laboral para cada área geográfica. Aunque la mayoría de las ofertas estarán cerca del rango inicial, el salario de los candidatos exitosos se determinará según habilidades, experiencia, calificaciones, ubicación laboral, equidad interna entre pares y condiciones del mercado. Estos rangos podrían modificarse en el futuro. Región 1 $182.000 - $228.000 Región 2 $169.000 - $211.000 Región 3 $159.000 - $199.000 Un reclutador puede determinar tus zonas/niveles según tu ubicación en EE. UU. No estamos considerando candidatos residentes en los siguientes estados: Alaska (AK), Delaware (DE), Iowa (IA), Misisipi (MS), Missouri (MO), Nebraska (NE), Rhode Island (RI), Dakota del Sur (SD), Vermont (VT), Virginia Occidental (WV) y Wisconsin (WI) Oura se enorgullece de ser un lugar de trabajo con igualdad de oportunidades. Celebramos la diversidad y estamos comprometidos a crear un entorno inclusivo para todos los empleados. Las personas que buscan empleo en Oura son consideradas sin importar edad, ascendencia, color, género (incluyendo embarazo, parto o condiciones médicas relacionadas), identidad u expresión de género, información genética, estado civil, condición médica, discapacidad mental o física, origen nacional, estatus protegido por licencias familiares o médicas, raza, religión (incluyendo creencias y prácticas o su ausencia), orientación sexual, condición militar o de veterano, o cualquier otra característica protegida por leyes federales, estatales o locales. No se tolerará discriminación o acoso basado en cualquiera de estas características. Trabajaremos para garantizar que las personas con discapacidades reciban las adaptaciones razonables necesarias para participar en el proceso de entrevista, desempeñar funciones esenciales del trabajo y recibir otros beneficios y privilegios del empleo. Aviso: ¡Cuidado con ofertas de empleo falsas! Hemos recibido alertas sobre estafadores que se hacen pasar por reclutadores de ŌURA, especialmente para puestos remotos. Tenga en cuenta: Nuestras ofertas de trabajo aparecen únicamente en la página de Carreras de ŌURA y en portales de empleo confiables. Jamás solicitaremos información personal como documentos de identidad o pagos por equipos de forma anticipada. Las ofertas oficiales se envían mediante Docusign tras una oferta verbal, nunca por mensaje de texto o correo electrónico. Manténgase alerta y proteja sus datos personales. A todas las agencias de reclutamiento: Oura no acepta currículos de agencias. Por favor, no envíe currículos a nuestra dirección de empleo, empleados de Oura ni a ninguna otra ubicación de la organización. Oura no se hace responsable de ningún cargo relacionado con currículos no solicitados.

Estamos buscando contratar a 2 personas trabajadoras que deseen aprender a resolver problemas. Las funciones del trabajo requieren que los empleados tiren de cables de red y fibra óptica a través de edificios comerciales e industriales. También ponemos conectores en los cables y en la fibra óptica. No se requiere experiencia, pero es útil.

FusionTek es un proveedor de servicios gestionados con oficinas en Kirkland, WA, Federal Way, WA, Washington, DC y Tampa, FL. Somos un equipo unido de personas amables e inteligentes enfocadas en la gestión de infraestructura de TI para empresas pequeñas y medianas desde 2007. Además, estamos creciendo rápidamente y buscamos candidatos de primer nivel que compartan nuestros cuatro valores fundamentales: Somos personas que trabajamos en equipo, colaborando colectivamente hacia un objetivo común. Trabajamos cada día con una mentalidad de crecimiento enfocada en el éxito de nuestros compañeros de trabajo, clientes y de la empresa. Hacemos lo correcto con un enfoque honesto y transparente que siempre prioriza a nuestros clientes. Asumimos la responsabilidad de nuestro trabajo, llevándolo siempre hasta su finalización. Si esta oportunidad te entusiasma, ¡te invitamos a seguir leyendo! Estamos buscando un Técnico de Soporte de Mesa de Ayuda que sea un profesional orientado a resultados, dedicado a la satisfacción del cliente y con habilidades para resolver problemas técnicos. Como Técnico de Mesa de Ayuda, debes tener conocimientos prácticos de sistemas operativos de escritorio y estar motivado para ofrecer la mejor experiencia posible a nuestros clientes. Resolverás problemas frecuentemente en Windows 10 / 11 y MacOS, además de trabajar en Office 365 y Active Directory como parte de tus tareas diarias. Durante el día, deberás traducir conceptos tecnológicos para usuarios finales que no siempre tienen conocimientos técnicos, por lo que las habilidades de comunicación son fundamentales en este puesto. Si estás entusiasmado por ayudar a los usuarios finales a superar sus desafíos técnicos mientras adquieres conocimientos valiosos en el proceso, este podría ser el puesto ideal para ti. Esto es lo que harás: Te enfocarás principalmente en el soporte de escritorios y portátiles, incluyendo problemas de fallas/arreglos, instalación y configuración de aplicaciones, y ajustes a nivel de usuario. También participarás en aspectos de seguridad, donde se te encargará investigar y corregir alertas de malware, además de ayudar a los usuarios a registrarse en la autenticación multifactor (MFA). Trabajarás con nuestro sistema de tickets para documentar, rastrear y escalar incidencias, y también utilizarás nuestra plataforma de documentación para mantener todo actualizado. Trabajarás junto a un equipo de personas inteligentes para ofrecer un servicio de clase mundial a nuestros clientes, tanto de forma remota como presencial. El horario de trabajo para este puesto es de lunes a viernes, de 8:00 a 17:00 hora del Pacífico (PST), en nuestra oficina de Bellingham, con un requisito mínimo de cuatro días por semana presenciales. Existe la posibilidad de trabajar de forma remota un día a la semana. Durante el proceso de incorporación, deberás asistir a la oficina cinco días a la semana hasta que estés preparado para pasar al horario regular. **Este puesto requiere trabajo presencial en nuestra oficina de Bellingham.** Requisitos Mínimo 1 año de experiencia en soporte técnico profesional Conocimientos prácticos de Windows 10, 11 y MacOS Conocimientos prácticos del paquete Microsoft 365 Conocimiento de los servicios en la nube de Office 365 es un plus Conocimiento de Azure y/o AWS es un plus Habilidades de gestión del tiempo son cruciales para tu éxito en este puesto Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita son obligatorias Certificaciones A+ y/o Network+ son preferidas Experiencia con un sistema de tickets es deseable, y familiaridad con Autotask es una ventaja significativa. Beneficios En FusionTek, realmente creemos que nuestras personas son nuestro activo más valioso, por eso estamos entusiasmados de ofrecer: Tarifa por hora: 25 USD/hora Salario competitivo con posibilidad de bonificación trimestral Cobertura del 90 % de tus gastos de seguro médico, dental y de la vista Plan 401(k) con coincidencia de la empresa del 4 % y vesting inmediato Ocho días festivos pagados y 18 días de tiempo libre pagado (PTO) en el primer año Subsidio mensual para teléfono celular Reembolso educativo para exámenes de certificación y recursos de formación proporcionados por la empresa Eventos divertidos para el equipo