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Consultor de Joyería de Lujo - Domain NORTHSIDE
En Blue Nile, creemos que el amor merece algo mejor. Estamos impulsados apasionadamente a reinventar las experiencias de joyería fina y transformar la industria de la joyería. Desde compromisos hasta aniversarios, desde dar la bienvenida a un nuevo hijo en la familia hasta celebrar una promoción, desde fiestas hasta cumpleaños, en Blue Nile celebramos todas las historias de amor.
Blue Nile busca un Consultor de Joyería de Lujo entusiasta que desee aprovechar esta emocionante oportunidad para unirse a nuestra sala de exposición minorista en Domain NORTHSIDE en Austin, TX. El candidato ideal comprende la cultura de servicio personalizado y tiene pasión por educar a los clientes sobre la compra de joyas. Un Consultor de Joyería de Lujo en Blue Nile es extrovertido, apasionado y se esfuerza por ayudar a los demás. El objetivo de la empresa en cuanto al servicio al cliente es mejorar y fortalecer la experiencia de conexión con la marca para los clientes. Los Consultores de Joyería de Lujo logran esto siendo profesionales, accesibles, entusiastas e interesados en una carrera que cree una relación de "joyero de por vida" con Blue Nile.
Responsabilidades:
Comunicar la diferencia Blue Nile, inspirando confianza y credibilidad en nuestra marca
Demostrar un servicio al cliente excepcional y desarrollar continuamente su conocimiento del producto para educar a los clientes
Comunicar información precisa y establecer expectativas claras para los clientes, asegurando una experiencia Blue Nile acorde con la marca
Seguir proactivamente todas las comunicaciones internas y externas manteniendo los estándares de servicio de Blue Nile
Resolver eficazmente desafíos complejos de servicio al cliente, encontrando soluciones que superen las expectativas del cliente
Ayudar a crear y mantener una cultura de servicio centrada en el cliente, mejorar la experiencia de compra y construir relaciones que conduzcan al crecimiento sostenido del negocio
Mantener constantemente una excelente asistencia y puntualidad
Cumplir o superar consistentemente las metas de ventas y servicio de la empresa
Colaborar con colegas y la gerencia de la sala de exposición para resolver problemas, manteniendo siempre una cultura de servicio centrada en el cliente.
Requisitos
Experiencia previa en ventas minoristas o servicio al cliente requerida.
Título de escuela secundaria o GED
Experiencia en joyería es un plus, pero no obligatoria
Excelentes habilidades interpersonales, resolución creativa de problemas, organizativas y de gestión del tiempo
Excelentes habilidades de escucha, comunicación escrita y verbal
Gran atención al detalle y alta integridad
Capacidad para trabajar dentro de plazos en un entorno acelerado
Fuertes habilidades informáticas, mecanografía/teclear y entrada de datos; aptitud para navegar eficaz y eficientemente por todos los sistemas informáticos
Capacidad para estar de pie durante largos períodos de tiempo
Flexibilidad y disposición para ajustarse a las necesidades de programación, especialmente durante las temporadas altas minoristas
Autorizado para trabajar en EE. UU.
Beneficios
El rango salarial por hora para este puesto es de $17-$22. La remuneración final se determinará según la experiencia y calificaciones. El salario base ofrecido puede variar según la región geográfica, equidad interna, conocimientos, habilidades y experiencia relacionadas con el trabajo, entre otros factores. Los puestos regulares son elegibles para bonificación discrecional. Blue Nile ofrece cobertura médica, visual, dental y coincidencia del empleador en planes 401(k), entre otros beneficios para puestos elegibles. #LI-WK1

Austin, TX, USA
$17/hora