Representante de Servicio al Cliente - Mandeville

¡Aplica ahora para unirte a nuestro grupo de talentos! Esta publicación permanece abierta incluso cuando actualmente no tenemos vacantes disponibles, con el fin de identificar talento para futuras oportunidades. Acerca de Restore Hyper Wellness: Restore Hyper Wellness ("Restore") es la galardonada creadora de una nueva e innovadora categoría de salud: Hyper Wellness. Restore ofrece orientación experta y una amplia variedad de servicios de salud de vanguardia, como terapias intravenosas, sauna caliente, oxigenoterapia hiperbárica, luz roja y crioterapia, todos integrados en un solo lugar. Estas terapias ayudan a que te sientas al máximo para que puedas hacer más de lo que amas. Con más de 200 ubicaciones en 40 estados y una huella minorista nacional en rápido crecimiento, nuestro objetivo es hacer que Hyper Wellness® sea ampliamente accesible, asequible y divertido. Esto significa ayudar a personas de todos los ámbitos de la vida a sentirse mejor y rendir a un nivel más alto, para que puedan hacer más de lo que aman. Restore cuenta con financiamiento de capital privado, siendo la última ronda de inversión liderada por General Atlantic, una firma líder en capital de crecimiento. General Atlantic se une al inversionista existente, Level 5 Capital Partners. Salario: $18-20/hora + posibilidad de bonificación mensual basada en el desempeño Estado: Disponibles puestos de tiempo completo y parcial Horario: Incluye fines de semana Estudios: Mandeville Resumen del puesto: Debido al continuo crecimiento y éxito de Restore, estamos entusiasmados por contratar a un Representante de Hyper Wellness para formar parte de nuestro equipo en Mandeville, LA. Buscamos personas positivas y energéticas con pasión por el bienestar y por ayudar a los demás. Como Representante de Hyper Wellness, darás la bienvenida a clientes potenciales y actuales en el estudio, ayudarás a los clientes a determinar los siguientes pasos en su camino hacia el bienestar, promoverás la venta de membresías y ayudarás a administrar algunos de los servicios que ofrecemos. Además, realizarás otras tareas administrativas y prácticas para ayudar al Gerente General a gestionar las operaciones diarias del estudio, y colaborarás en la retención de clientes y en garantizar que los miembros actuales reciban el más alto nivel de servicio al cliente. Lo que nuestros Representantes de Hyper Wellness aman de trabajar en Restore: Servicios gratuitos y con descuento Posibilidad de bonificación mensual Beneficios integrales Días festivos estándar pagados Responsabilidades: Realizar visitas guiadas del estudio y ofrecer una experiencia de ventas y servicio excepcional y versátil a todos los miembros e invitados Educar a los clientes sobre los servicios de Restore, incluyendo beneficios médicos, precauciones y cuidados en casa Cumplir y superar todos los indicadores clave de desempeño en ventas del estudio, incluyendo ventas y renovaciones de membresías, y ventas minoristas Incorporar a nuevos clientes, lo que incluye completar exenciones médicas y crear perfiles de invitados en el sistema POS Responder llamadas entrantes para programar citas y responder preguntas generales Colaborar en llamadas salientes a clientes para notificar promociones y eventos Colaborar en la ejecución y coordinación de las estrategias de marketing y ventas continuas de la empresa (eventos previos a la venta, eventos del estudio, actividades de alcance) Garantizar un entorno de estudio seguro y limpio para miembros e invitados Promover entusiasmo por la salud y el bienestar, así como por la marca Restore Requisitos: 1 o más años de experiencia en servicio al cliente en un puesto similar 1 o más años de experiencia en ventas (deseable) Excelentes habilidades de servicio al cliente Mentalidad orientada al trabajo en equipo Habilidades excepcionales de comunicación, tanto escrita como verbal Conocimientos intermedios de computación Capacidad de demostrar iniciativa y habilidad para trabajar de forma independiente Para desempeñar este trabajo con éxito, la persona debe poder realizar cada deber esencial de manera satisfactoria. Los requisitos enumerados son representativos del conocimiento, habilidad y/o capacidad requeridos. Se pueden realizar adaptaciones razonables para permitir que personas con discapacidades realicen las funciones esenciales. Pueden asignarse otras tareas. Beneficios: Seguros médicos, dentales, de visión, de discapacidad y de vida dentro de los 30 días (puestos de tiempo completo) Tiempo libre pagado (PTO) (puestos de tiempo completo) Servicios gratuitos y con descuento (tanto para puestos de tiempo completo como parcial) Plan de jubilación 401k con coincidencia del empleador (tanto para puestos de tiempo completo como parcial) Oportunidades de bonificación (tanto para puestos de tiempo completo como parcial) Oportunidades de avance profesional (tanto para puestos de tiempo completo como parcial)