Personal de estacionamiento/Conductor/Agente de mostrador en JFK y LGA Contratación (South Ozone Park)

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Consultorio médico busca un recepcionista en la recepción amable, profesional y organizado que sea el primer punto de contacto para nuestros pacientes y visitantes. El candidato ideal creará un ambiente acogedor mientras realiza tareas administrativas que mantienen nuestro consultorio funcionando sin problemas. Las responsabilidades incluirán recibir y dar la bienvenida a los visitantes de manera profesional y cortés, responder, filtrar y derivar llamadas telefónicas, gestionar el área de la recepción asegurando que esté limpia y presentable, programar citas y gestionar calendarios, y realizar tareas administrativas como archivar, ingresar datos y preparar documentación. Requerimos experiencia demostrada como representante de recepción, excelentes habilidades verbales y de comunicación, sólidas capacidades organizativas y de multitarea, habilidades con computadoras, apariencia profesional y actitud positiva, y la capacidad de mantener la calma y ser eficiente bajo presión.

Boutique busca contratar un representante de servicio al cliente para gestionar consultas y quejas de clientes. También se le pedirá procesar pedidos, modificaciones y elevar quejas a través de varios canales de comunicación. Para desempeñarse bien en este puesto, debe ser capaz de mantener la calma cuando los clientes estén frustrados y tener experiencia trabajando con computadoras. Responsabilidades del Representante de Servicio al Cliente: Mantener una actitud positiva, empática y profesional con los clientes en todo momento. Responder rápidamente a las consultas de los clientes. Comunicarse con los clientes a través de diversos canales. Reconocer y resolver quejas de los clientes. Conocer nuestros productos a fondo para poder responder preguntas. Procesar pedidos, formularios, solicitudes y trámites. Mantener registros de interacciones, transacciones, comentarios y quejas de los clientes. Comunicarse y coordinar con colegas según sea necesario. Proporcionar retroalimentación sobre la eficiencia del proceso de servicio al cliente. Gestionar un equipo de representantes junior de servicio al cliente. Garantizar la satisfacción del cliente y ofrecer soporte profesional. Requisitos del Representante de Servicio al Cliente: Diploma de escuela secundaria, título de educación general o equivalente. Capacidad para mantener la calma cuando los clientes estén estresados o molestos. Sentirse cómodo usando computadoras. Experiencia en trabajo de soporte al cliente.

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