Empleado de lavandería (Vancouver)

Recepcionista/Asistente de Oficina Ubicación: Westchester, NY Empresa: JL White Management Ltd. Tipo de empleo: Tiempo completo Sobre nosotros: JL White Management Ltd. es una empresa consolidada de gestión de propiedades especializada en la administración de cooperativas, condominios y propiedades residenciales en todo el condado de Westchester. Nos enorgullecemos de ofrecer servicios profesionales, proactivos y personalizados a nuestros clientes y comunidades. Resumen del puesto: Buscamos una Recepcionista/Asistente de Oficina organizada, amable y eficiente para unirse a nuestro equipo. Este puesto es esencial para mantener un entorno de oficina acogedor y apoyar las tareas administrativas diarias, garantizando un funcionamiento fluido y un excelente servicio al cliente. Principales responsabilidades: Recibir a clientes, inquilinos y visitantes de forma cálida y profesional. Responder y derivar llamadas entrantes, tomar mensajes detallados y gestionar la correspondencia de la oficina. Coordinar citas, mantener calendarios y gestionar la logística de reuniones. Ayudar en la preparación y distribución de avisos, memorandos y correspondencia dirigida a inquilinos y consejos directivos. Organizar y mantener sistemas de archivos físicos y digitales. Brindar apoyo administrativo general a la gerencia, incluyendo ingreso de datos, preparación de documentos y gestión de suministros de oficina. Manejar correo y paquetes entrantes y salientes. Requisitos: Título de escuela secundaria requerido; título de asociado preferido. Experiencia previa como recepcionista o asistente de oficina, preferiblemente en administración de propiedades o bienes raíces. Dominio del paquete Microsoft Office (Word, Excel, Outlook). Excelentes habilidades organizativas, de comunicación y relaciones interpersonales. Capacidad para realizar múltiples tareas eficazmente en un entorno dinámico. Actitud profesional y confiabilidad. Lo que ofrecemos: Salario competitivo según experiencia. Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional. Entorno de trabajo amigable y solidario. Cómo postularse: Los candidatos interesados deben enviar su currículum y carta de presentación a team@whitemgmt.com. Por favor, incluya "Recepcionista/Asistente de Oficina" en la línea de asunto de su correo electrónico. JL White Management Ltd. es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Fomentamos las postulaciones de todos los candidatos calificados, independientemente de raza, género, discapacidad o condición de veterano.

Resumen: Liderarás al galardonado equipo de Atención al Cliente responsable de brindar el soporte de clase mundial que nuestros clientes globales esperan de Allego. En este puesto práctico, intervendrás directamente para gestionar tickets complejos y ayudar a cerrarlos durante períodos de alta demanda, al tiempo que piensas en cómo maximizar las interacciones con los clientes y mejorar la experiencia de nuestros clientes. Tu excelente ejecución garantizará que siempre brindemos un servicio de calidad. Ya sea creando eficiencias en los procesos o desarrollando formas de solucionar problemas de los clientes más rápidamente, eres un solucionador de problemas orientado al trabajo en equipo que entiende el valor tanto de la cantidad como de la calidad. Colaborarás con los equipos internos de Operaciones y Producto de Allego para asegurar que superemos todos los acuerdos de nivel de servicio y que estemos a la vanguardia de todos los cambios del producto y mejoras de la plataforma. Contaremos con tu talento de liderazgo para inspirar y capacitar a las personas a transformar situaciones estresantes en interacciones positivas mediante el soporte por correo electrónico y teléfono. Lo que harás: - Gestionar un equipo de 3 reportes directos y 3 indirectos responsables de brindar servicios continuos de soporte y mantenimiento al cliente. - Asegurar que los niveles de personal y de habilidades del equipo de Atención al Cliente sean adecuados para ofrecer un soporte excepcional. - Analizar datos de soporte al cliente para tomar decisiones informadas de forma proactiva sobre cambios operativos y procedimentales. - Supervisar la asignación y entrega de proyectos de mantenimiento para clientes. - Ser responsable del proceso de configuración de nuevos sistemas para clientes. - Actuar como experto del producto y punto de escalamiento para el equipo de Atención al Cliente en la diagnosis y resolución de solicitudes de clientes. - Supervisar la gestión y el seguimiento de las interacciones con los clientes mediante Salesforce.com. - Mantener las guías y documentación de solución de problemas del equipo de Éxito del Cliente. - Impulsar la colaboración para crear y mejorar recursos de autoservicio para clientes, necesarios para escalar nuestras operaciones de soporte. - Apoyar el logro de las metas de retención de clientes de la empresa. - Trabajar con los equipos de Producto y Desarrollo de Producto de Allego para escalar y gestionar la resolución de problemas e incidencias de los clientes. - Identificar tendencias y recopilar comentarios de los clientes sobre la funcionalidad del producto, y compartirlos con el equipo de Gestión de Producto. Requisitos Experiencia que debes tener: Buscamos candidatos con experiencia comprobada en pequeñas empresas SaaS en crecimiento. El candidato ideal tendrá experiencia demostrada en liderazgo, excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita, y podrá gestionar y mentorizar a personas que se encuentren en las primeras etapas de sus carreras. Es importante contar con competencia técnica y con deseos de profundizar en el producto, así como con la capacidad de transmitir ese conocimiento a audiencias no técnicas. Otros requisitos incluyen: - Experiencia con Salesforce.com o con otro sistema de CRM / sistema de tickets de soporte. - 5 o más años de experiencia en roles de Atención al Cliente/Servicio al Cliente en entornos SaaS. - Capacidad para liderar y motivar a un equipo. - Alta orientación al detalle y enfoque en la calidad. - Fuertes habilidades de comunicación escrita y verbal. Beneficios Allego ofrece un programa integral y competitivo de beneficios que permite a los empleados elegir aquellos que mejor se adapten a sus necesidades y a las de sus familias. Los nuevos empleados a tiempo completo son elegibles para la mayoría de los beneficios desde el primer día de empleo. A continuación se presenta un resumen de los beneficios ofrecidos a los empleados de Allego. - Seguro médico - PTO ilimitado - Coinversión en plan 401K - Programas de bienestar - Horario flexible

Se busca personal latino, competitivo, con buena actitud y con disponibilidad, para el área de servicio al cliente y ventas. Oficina ubicada en Manhattan, pago semanal. Informes: Ogalis +1 (551) 799-5498 Carlos Mendoza +1 (646) 206-2443

SOBRE THE SHADE STORE® En The Shade Store, hemos fabricado artesanalmente las mejores persianas, cortinas y tratamientos para ventanas durante 75 años. Creemos que diseñar soluciones personalizadas hermosas para ventanas debería ser una experiencia sencilla, por eso ofrecemos servicios excepcionales para ayudar a nuestros clientes en cada paso del proceso, desde la inspiración hasta la instalación. PUESTO: Gerente de Experiencia del Cliente The Shade Store busca candidatos para el puesto de Gerente de Experiencia del Cliente que se unan a nuestro equipo de Servicios al Cliente en nuestra sede en Port Chester, Nueva York. Los candidatos ideales cuentan con una sólida experiencia en servicio al cliente y demuestran capacidad comprobada para resolver problemas complejos mediante habilidades sólidas de resolución de problemas, ofreciendo constantemente asistencia empática. Destacan por colaborar eficazmente con diferentes equipos para ofrecer soluciones oportunas y muestran una atención excepcional al detalle. Es fundamental para el éxito en este puesto la capacidad de gestionar interacciones con clientes, documentación y seguimiento. Se valorará positivamente la experiencia en retail de lujo o en operaciones de hospitalidad. RESPONSABILIDADES: - Brindar un servicio al cliente excepcional gestionando consultas por teléfono, correo electrónico y mensajes de texto. - Mantener un enfoque centrado en el cliente, asegurando que cada cliente se sienta valorado y respaldado. - Analizar problemas del cliente mediante pensamiento crítico, desarrollar planes de acción efectivos y resolver problemas de forma proactiva. - Desescalar y resolver situaciones complicadas de servicio al cliente con empatía, garantizando una experiencia positiva. - Documentar con precisión las interacciones con clientes y mantener registros detallados para seguimiento e informes. - Colaborar con equipos multifuncionales para resolver problemas complejos y ofrecer soluciones oportunas. - Realizar seguimiento con los clientes para asegurar que sus inquietudes se hayan resuelto y proporcionar actualizaciones sobre los plazos de resolución. - Mejorar continuamente el conocimiento del producto y mantenerse actualizado sobre las políticas y procedimientos de la empresa. - Realizar otras tareas según sea necesario para apoyar al equipo de servicio al cliente y cumplir con los objetivos del departamento. REQUISITOS LO QUE BUSCAMOS: - Mínimo 2 años de experiencia en un puesto de servicio al cliente, con interacciones frecuentes con clientes por teléfono y correo electrónico. - Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita. - Mentalidad fuertemente centrada en el cliente, con capacidad para mantener una actitud profesional bajo presión y cumplir con plazos establecidos. - Persona colaborativa, capaz de trabajar en equipo y en diferentes funciones para alcanzar los objetivos del equipo. - Competencia en el manejo de Outlook, sistemas telefónicos y aplicaciones de Microsoft, incluyendo Word, PowerPoint y Excel. - Habilidades sólidas de pensamiento crítico, resolución de problemas y solución de conflictos, con un enfoque proactivo y orientado a la acción. - Disponibilidad para trabajar en diferentes turnos y los sábados, según las necesidades del negocio. - Se valorará positivamente la experiencia en sectores como hospitalidad, salud o aerolíneas. BENEFICIOS ¿POR QUÉ TRABAJAR EN THE SHADE STORE®? Nos propusimos crear una cultura empresarial agradable y gratificante, donde los miembros del equipo puedan tener un impacto significativo. A continuación, algunos de los beneficios de trabajar en TSS: - Salario competitivo - Beneficios médicos - Plan 401k con aporte coincidente de la empresa - Seguro de vida y discapacidad a corto plazo hasta por $100,000 (pagado por el empleador) - Planes de seguro legal y para mascotas - Programa de asistencia para empleados - Descuento en productos

Barra de jugos moderna y de ritmo rápido busca actualmente baristas experimentados, personal para preparación de alimentos y cajeros. El cajero se encargará de las tareas en la caja registradora y será el punto de contacto para todas las consultas de los clientes. Deberá mantener su área limpia, gestionar todos los pedidos en línea y trabajar con el equipo para garantizar que los productos sean precisos. Además, realizará preparación de alimentos, limpieza y organización. Es necesario tener experiencia como cajero y excelente servicio al cliente. Se requiere capacidad para realizar múltiples tareas, trabajar en equipo y comunicarse eficazmente. El barista se encargará de preparar todos los alimentos y bebidas según las recetas, incluyendo ensaladas, wraps, bowls calientes, avena y bebidas. Los candidatos ideales estarán capacitados en múltiples funciones, podrán desempeñar varias tareas y serán organizados. Entorno animado y amigable. Se requiere ser buen compañero de equipo, contar con al menos un año de experiencia previa y ser capaz de trabajar de forma independiente y en equipo. Debe ser capaz de desenvolverse en un entorno de ritmo rápido, ser organizado y seguir instrucciones con precisión. Se valora la disposición para aprender y crecer dentro de la empresa. Se requiere licencia para manipulación de alimentos. Ser bilingüe es un plus, aunque no es obligatorio. Envíe su currículum por correo electrónico para programar una entrevista y ser considerado.

Descripción del trabajo: El objetivo de este puesto es cumplir o superar las expectativas del paciente evaluando sus necesidades, asignando prioridades y derivando la información a los recursos adecuados. Acerca de AssistRx: Galardonada como uno de los mejores lugares para trabajar en Orlando durante tres años consecutivos, AssistRx entiende que la clave del éxito son sus fantásticos empleados. AssistRx ha diseñado la combinación perfecta de tecnología y talento para ofrecer resultados sobresalientes. Creemos que el acceso a terapias especializadas transforma vidas y se logra mediante la poderosa combinación de nuestro personal y nuestra tecnología. ¿Quiere saber más? Síganos en LinkedIn para descubrir cómo nuestros empleados están #TransformandoVidas. Por qué elegir AssistRx: Trabaja duro, diviértete duro: PTO preasignado: 100 horas (12,5 días) de tiempo libre pagado desde el inicio del empleo, que aumenta a 140 horas (17,5 días) tras el primer aniversario. Bono por antigüedad: 1.000 $ tras cumplir 3 años y 2.500 $ tras cumplir 5 años. Trabajo con impacto: Únase a un equipo que está a la vanguardia de la revolución en el sector de la salud, mejorando el acceso de los pacientes a medicamentos esenciales. Cultura flexible: Muchos empleados obtienen la oportunidad de trabajar en horario híbrido después de 120 días de formación. Disfrute de una cultura laboral flexible e inclusiva que valora el equilibrio entre trabajo y vida personal y diversas perspectivas. Crecimiento profesional: Priorizamos la mentalidad de "promoción interna". Invertimos en el crecimiento y desarrollo de nuestros empleados a través de nuestro programa Advance Gold, ofreciendo oportunidades para ampliar sus habilidades y progresar dentro de la organización. Innovación: Contribuya al desarrollo de soluciones innovadoras que aborden desafíos complejos en el sector de la salud. Entorno colaborativo: Trabaje junto a profesionales talentosos dedicados a la colaboración, el aprendizaje y a superar los límites de lo posible. ¡Cuéntele a sus amigos sobre nosotros! Si contrata a alguien, reciba un bono de referencia de 750 $. Un día en la vida de un Representante de Servicio al Cliente: Este puesto trabaja directamente con pacientes, evaluando sus necesidades, asignando prioridades y derivando la información a los recursos adecuados. El Representante de Servicio al Cliente podrá funcionar en un equipo multidisciplinario para proporcionar información sobre los servicios ofrecidos por Servicios al Paciente. Actuar como primer punto de contacto con los pacientes, evaluando cuidadosamente el motivo de la llamada, determinando su propósito, priorizando su atención y derivando las llamadas cuando sea necesario. Mantener información sobre las iniciativas de Servicios al Paciente y explicarlas a nuestros clientes cuando corresponda. Inscribir nuevos clientes en Servicios al Paciente. Registrar actividades en la base de datos del paciente y realizar seguimientos para asegurar servicios (como entrenamiento en el producto, envío de materiales promocionales, etc.) para nuestros clientes, contactando consultorios médicos, farmacias y otras entidades externas para garantizar que se satisfagan las necesidades del paciente. Completar diversos proyectos especiales según sea necesario. Requisitos Requisitos para ser Representante de Servicio al Cliente: Experiencia laboral previa en farmacia especializada o servicio al cliente. Habilidades profesionales en el uso de computadoras, incluyendo pero no limitado a Microsoft Office, correo electrónico, aplicaciones web y habilidades de mecanografía. Experiencia trabajando con personas en situaciones de alta presión y con restricciones de tiempo (por teléfono o en persona), que impliquen resolver problemas, tomar decisiones, ejercer un excelente juicio y poseer habilidades de "servicio al cliente". Esta experiencia puede obtenerse mediante una combinación de experiencia laboral y educación postsecundaria, y no necesariamente debe provenir de un entorno tradicional de "servicio al cliente". Gran capacidad para realizar múltiples tareas y sólidas habilidades de gestión del tiempo. Capacidad para funcionar en un entorno de alto volumen y ritmo acelerado. Ética laboral confiable y sólida. Capacidad para aceptar e implementar retroalimentación y orientación. Tipo específico de experiencia deseada: Experiencia trabajando con bases de datos (preferiblemente CRM) o sistemas de seguimiento; experiencia con Salesforce CRM. Experiencia trabajando en el sector de salud/farmacéutico. Comprensión de los desafíos asociados con las condiciones médicas de los pacientes. Beneficios ¿Quiere saber más sobre los beneficios que ofrece AssistRx a sus empleados? ¡Aquí hay algunos beneficios adicionales que nuestros empleados disfrutan! Seguros médicos, dentales, de visión, de vida y de discapacidad a corto plazo. Servicios Teledoc para quienes estén inscritos en el seguro médico. Entorno de trabajo solidario, progresista y de ritmo acelerado. Estructura salarial competitiva. Plan 401(k) con aporte coincidente y vesting inmediato. Seguro de servicios legales. ¿Se pregunta cómo reconocemos a nuestros empleados por entregar resultados sobresalientes? ¡Aquí tiene algunos de los premios que nuestros empleados reciben a lo largo del año! Honor #TransformandoVidas: Este programa de premios trimestral es un reconocimiento entre compañeros que destaca algunas de las formas asombrosas en que nuestros empleados transforman vidas de pacientes a diario. Premio a los Valores: Este programa de premios trimestral reconoce a individuos que demuestran uno o varios de nuestros valores fundamentales: Excelencia, Éxito, Respeto, Inspiración y Trabajo en Equipo. Premio Visión: Este programa de premios anual reconoce a una persona que ha ido más allá para apoyar la visión de AssistRx de transformar vidas mediante el acceso a la terapia. AssistRx, Inc. se enorgullece de ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Todos los candidatos calificados serán considerados sin importar raza, religión, color, sexo (incluyendo embarazo, identidad de género y orientación sexual), estado parental, origen nacional, edad, discapacidad, antecedentes médicos familiares o información genética, afiliación política, servicio militar u otros factores no basados en el mérito, o cualquier otra categoría protegida por leyes federales, estatales o locales. Todas las ofertas de empleo con AssistRx están condicionadas al cumplimiento exitoso de una verificación previa al empleo. En cumplimiento con la ley federal, todas las personas contratadas deberán verificar su identidad y elegibilidad para trabajar en Estados Unidos y completar el formulario requerido de verificación de elegibilidad para empleo al momento de la contratación. No se ofrece patrocinio ni autorización de trabajo para este puesto. AssistRx no acepta currículos no solicitados de agencias de reclutamiento ni de ningún otro servicio de proveedores. Cualquier currículo no solicitado será considerado propiedad de AssistRx y no se pagará ninguna tarifa en caso de contratación.