Hostes (Portola Valley)

Bilingüe francés canadiense. (Debe residir en Georgia). (REMOTO) Descripción del trabajo: Estamos buscando representantes de centro de llamadas para que sean los intermediarios entre nuestra empresa y los llamadores. El candidato exitoso deberá asumir la responsabilidad de resolver eficazmente quejas e inquietudes, tratar a los llamadores con compasión y empatía, y mantener la satisfacción del cliente. Responsabilidades: Gestionar grandes volúmenes de llamadas entrantes de forma oportuna. Seguir los "scripts de preguntas frecuentes" al manejar diferentes temas. Identificar las necesidades del llamador, aclarar información, brindar orientación y ser capaz de desescalar la situación cuando el llamador esté alterado. Turnos: 9:00 am - 5:30 pm Requisitos Bilingüe francés canadiense. Debe poseer computadora y auriculares. Diploma de escuela secundaria. Experiencia previa en un rol de soporte al cliente. Habilidades sólidas de comunicación telefónica y verbal junto con escucha activa. Enfoque en el cliente y adaptabilidad a diferentes tipos de personalidad. Ser capaz de realizar múltiples tareas y gestionar varios incidentes al mismo tiempo. Beneficios Tarifa por hora - $17.50/hora (USD) Horas esperadas: 40 por semana

¿Eres alguien a quien le encanta ayudar a las personas y sabe cómo conectar con los demás? Estamos buscando personas amigables y motivadas para unirse a nuestro equipo como Representantes de Beneficios. En este puesto, apoyarás a nuestros miembros ayudándoles a comprender y aprovechar al máximo sus beneficios sindicales. Serás la persona de contacto para preguntas, resolución de problemas y orientación, teniendo un impacto real cada día. Lo que obtendrás: Capacitación remunerada: Te brindamos todo lo necesario para tener éxito con capacitación práctica y tutoría continua. Sin suposiciones, solo las herramientas y el apoyo que necesitas para prosperar. Crecimiento profesional: Ya sea que estés empezando desde cero o quieras avanzar, invertimos en tu desarrollo. Aprende nuevas habilidades en servicio al cliente, gestión de beneficios y más. Ambiente del equipo: Nos enfocamos en la colaboración. Únete a un equipo positivo y solidario donde a las personas realmente les gusta trabajar juntas. Qué estamos buscando: ¡Habilidades sociales! Si eres un comunicador eficaz y disfrutas ayudar a los demás, encajarás perfectamente. Capacidad de pensamiento rápido y resolución de problemas. Organizado y enfocado en los detalles. Experiencia en beneficios o servicio al cliente es un plus, pero no es obligatoria; capacitaremos a la persona adecuada. ¿Listo para unirte a un equipo que se preocupa? Postúlate hoy PARA POSTULARSE, RESPONDA A ESTE ANUNCIO CON TU CV PARA QUE NUESTRO EQUIPO LO REVISE

En Perry Weather, estamos a la vanguardia en la provisión de soluciones innovadoras de seguridad meteorológica. Miles de usuarios confían en nuestra plataforma de seguridad meteorológica en rápido crecimiento en diversas industrias, incluyendo distritos escolares, ciudades, universidades, campos de golf, deportes profesionales y más. Nuestro software de vanguardia y hardware conectado permiten a las organizaciones tomar decisiones rápidas cuando enfrentan interrupciones climáticas, garantizando la seguridad de las personas y el funcionamiento sin contratiempos de actividades/eventos. Estamos buscando un Representante de Atención al Cliente entusiasta, orientado a soluciones y con conocimientos técnicos. Como Representante de Atención al Cliente, estarás en primera línea con los clientes, brindando orientación para solucionar problemas de hardware y software, respondiendo preguntas comunes de los clientes y finalizando cada interacción con un cliente satisfecho que haya recibido una resolución oportuna. Principales responsabilidades: Responder rápidamente a las consultas de los clientes por teléfono y correo electrónico Solucionar remotamente problemas de la plataforma, problemas con unidades de hardware y escalar casos complejos cuando sea necesario Guiar a los clientes durante la instalación del hardware y la configuración de cuentas Documentar con precisión las interacciones con los clientes y los próximos pasos Identificar tendencias de problemas y reportarlas a los equipos correspondientes Esperamos que tus responsabilidades evolucionen a medida que crezcamos; valoramos a las personas que pueden adaptarse y prosperar ante el cambio Requisitos 1+ año en un puesto de atención al cliente o soporte técnico (experiencia en una empresa SaaS, IoT o tecnológica es un plus) Amplios conocimientos técnicos y habilidades para solucionar problemas Capacidad demostrada para manejar múltiples tareas y priorizar en un entorno dinámico Mentalidad de servicio al cliente y empatía durante la resolución de problemas Capacidad para comprender e explicar problemas técnicos en un lenguaje fácil de entender Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita Disposición para estar presente en nuestra oficina de Dallas, de lunes a viernes Alta organización y gran atención al detalle Experiencia con herramientas CRM o sistemas de tickets de soporte (preferido: HubSpot, Zendesk o similares) Beneficios Entorno de trabajo informal. Estamos ubicados en el vibrante barrio Oak Lawn de Dallas. Cabe mencionar que nuestro equipo trabaja en la oficina de lunes a viernes. Beneficios integrales. Ofrecemos planes competitivos de seguro médico, 401(k) con coincidencia del empleador y una gama de beneficios voluntarios. Una cultura atractiva. Reuniones mensuales de todo el personal, eventos divertidos como los Juegos Olímpicos de oficina, horas felices y más. Crecer con nosotros. Estamos creciendo rápidamente, y aún tenemos una gran cantidad de trabajo y oportunidades por delante. Buscamos personas que marquen la diferencia. Nota: Valoramos la colaboración en persona; por lo tanto, el trabajo remoto no es una opción. Este puesto es completamente presencial, de lunes a viernes.

SE REQUIERE PERMISO DE TRABAJADOR DE MARIHUANA DE OLCC* Estamos buscando (1) persona tranquila, trabajadora, con buena ética laboral, para unirse a nuestro equipo. Debe estar disponible para horas de tiempo parcial (29 horas semanales), ser flexible para cubrir turnos en algunos casos con poca antelación. Viernes - 2pm - 8:30pm 6.5 Sábado - 9am - 2pm 5 Domingo - 3pm - 8:30pm 5.5 Lunes - 3pm - 8:30pm 5.5 Martes - 2pm - 8:30pm 6.5 Breve descripción del trabajo: Debe ser amable, tener apariencia pulcra y limpia, tener actitud positiva, saludar a los clientes, contestar teléfonos, verificar identificaciones, ingreso de datos, conocimientos básicos de Word/Excel, limpieza, organización, etiquetado de productos, tomar pedidos por teléfono y en línea, matemáticas básicas, ingreso en POS. Seguir TODAS las reglas y leyes requeridas por OLCC. Debe ser capaz de trabajar en un entorno de equipo, recibir indicaciones y seguir instrucciones. Conocimiento de cannabis y de marcas de Oregón es una ventaja ++ Por favor envíe su currículum actual adjunto a su correo electrónico. Si cree que podría encajar bien... esperamos tener noticias suyas.

CDR Emergency Management, Inc. está contratando múltiples agentes de centro de llamadas para brindar apoyo crucial en una misión de gestión de emergencias a gran escala. Esta función será responsable de gestionar llamadas entrantes y salientes, responder preguntas e inquietudes, solucionar problemas y atender quejas relacionadas con productos o servicios. Además, los agentes tendrán la responsabilidad de realizar llamadas salientes para programar citas y recopilar datos de encuestas. Esta es una posición temporal que podría durar solo unas pocas semanas o meses. Funciones esenciales: Responder llamadas de clientes de forma profesional y atender sus consultas y reclamaciones Investigar información requerida utilizando los recursos disponibles Gestionar y resolver quejas de clientes relacionadas con ventas de productos o problemas de servicio al cliente Proporcionar a los clientes información y servicios de la organización Procesar formularios, pedidos y solicitudes solicitados por los clientes Identificar problemas prioritarios, elevarlos y reportarlos a la alta dirección Derivar las llamadas entrantes a los recursos adecuados Realizar seguimiento de llamadas complejas cuando sea necesario Completar notas y reportes de llamadas según sea necesario y actualizarlos en el sistema informático Obtener y evaluar todos los datos relevantes para manejar quejas e inquietudes Registrar detalles de comentarios, consultas, quejas y acciones tomadas Gestionar tareas administrativas, comunicaciones y coordinación con departamentos internos Requisitos Experiencia en Gestión de Emergencias o despacho 911 preferida Título de escuela secundaria o equivalente Disponibilidad horaria flexible para trabajar 24x7 (horas por determinar) Experiencia tratando con el público por teléfono Dominio de Outlook y Microsoft Suite, que incluye Word, Excel, etc. Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita, especialmente ante audiencias y entornos diversos Capacidad para reaccionar de manera efectiva y calmada en emergencias Capacidad para mantener la confidencialidad del cliente Capacidad para tomar decisiones Capacidad para manejar múltiples tareas trabajando en un entorno acelerado y cumplir con plazos Capacidad para trabajar bajo presión CDR Emergency Management es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades M/F/D/V y EO/AAN/D. Debe tener autorización para trabajar en Estados Unidos para postularse.

¡Buscamos personas inteligentes, enérgicas y motivadas que puedan confiar en hacer bien el trabajo! Trabajamos en equipo y nos trasladamos en vehículos de la empresa a nuestras citas; necesitamos saber que se pueden seguir nuestros procedimientos estándar. Por lo tanto, si eres trabajador, puedes seguir instrucciones y tienes una buena ética laboral, ¡ENTONCES TE QUEREMOS A TI!! ¡LAVA ALFOMBRAS POR $1500+ QUINCENAL! Bonificaciones e incentivos pagados semanalmente ¡TRANSPORTE PROPORCIONADO! ¡NO SE REQUIERE EXPERIENCIA! ¡TODA LA CAPACITACIÓN PROPORCIONADA Y CONTINUA! Somos una empresa establecida que ha experimentado un aumento en los negocios, ¡y no tenemos suficientes personas para manejar nuestra carga de trabajo! Estamos expandiéndonos en Vancouver y en el área metropolitana de Portland. ¡OPORTUNIDADES DE PROMOCIÓN! Buscamos personas de nivel inicial para puestos de servicio al cliente / limpieza de alfombras a tiempo completo que deben cubrirse inmediatamente en todas las ubicaciones. Las personas que buscamos recibirán capacitación para instalar nuestro equipo, explicar al cliente los beneficios de nuestro equipo, conocimiento de productos y cómo ayudar al cliente con el uso de los productos. Si tienes 18 años o más, cuentas con transporte confiable desde y hacia la oficina, tienes apariencia pulcra y puedes comenzar a trabajar inmediatamente, ¡pasa y APLICA AHORA!!! ¡Envíanos un correo electrónico con tu nombre y número de teléfono para programar una entrevista individual!!!