Asociado de Soporte al Cliente

¡Contratación inmediata! ¡Lugar increíble para trabajar! La solicitud se puede encontrar en www.coolvapes.com Estamos buscando cubrir 3 puestos Cool Vapes, 20232 Ruta 19 Cranberry 16066 Cool Vapes, 4960 Ruta 8, Allison Park 15101 Descripción general Buscamos un representante de servicio al cliente dedicado y entusiasta para unirse a nuestro equipo. Este puesto es fundamental para brindar un servicio excepcional a nuestros clientes y garantizar que sus necesidades se satisfagan de manera eficaz. El candidato ideal poseerá excelentes habilidades de comunicación y una verdadera pasión por ayudar a los demás. Funciones Responder de manera oportuna a los clientes en la tienda. Proporcionar información precisa sobre nuestros productos. Manejar transacciones en efectivo y con tarjeta de crédito. Abastecer productos y realizar inventarios. Realizar tareas ligeras de limpieza. Requisitos Debe tener al menos 21 años de edad. Experiencia previa en servicio al cliente sería ideal. Actitud positiva y compromiso con brindar un excelente servicio. Capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo. ¡Únete a nosotros para ofrecer experiencias al cliente excepcionales mientras nuestra empresa continúa creciendo! Tipo de empleo: Tiempo parcial Salario: $13.00 - $15.00 por hora Turno: Turno de 10 horas

Hanna Interpreting Services LLC es un proveedor de servicios lingüísticos que conecta a personas bilingües y multilingües con oportunidades potenciales para desempeñarse como intérpretes o traductores independientes. Nuestra misión es reducir la brecha de comunicación para quienes la necesitan mediante servicios lingüísticos excelentes y compasivos. Hanna busca personas bilingües y multilingües que trabajen como intérpretes independientes en un rol de contratista independiente 1099. Como intérprete, haces una contribución positiva a la sociedad al promover el acceso al idioma para todos, independientemente de su dominio del inglés. Como contratista independiente, actúas como tu propio jefe, estableces tu disponibilidad y aceptas citas según tu horario. Las citas están disponibles de lunes a viernes, de 8 a.m. a 5 p.m. No se garantizan citas y se ofrecen según la necesidad. Los intérpretes comienzan con una tarifa de $25 a $30 por hora, dependiendo de la disponibilidad, experiencia y demanda del idioma. Requisitos Cómo calificar: Dominio fluido del inglés y del idioma de destino, con una comprensión amplia del lenguaje idiomático y los patrones culturales. Experiencia previa en interpretación, preferiblemente en entornos médicos, legales o educativos. Profesionalismo, puntualidad y capacidad de adaptación demostrados en el lugar de trabajo. Capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo. Habilidades sólidas de comunicación, análisis y resolución de problemas. Capacidad para utilizar medios de comunicación básicos. Flexibilidad para trabajar en diferentes entornos y adaptarse a diversos ambientes laborales. Debe residir en Estados Unidos y estar autorizado para trabajar allí (no ofrecemos patrocinio de visa). Diploma de escuela secundaria o equivalente; o certificación en interpretación o campos relacionados. Cómo postularse: Envíe su solicitud. Cuéntenos sobre su experiencia como intérprete en contextos profesionales o voluntarios. Nuestro equipo de reclutamiento se pondrá en contacto con usted para programar una entrevista preliminar. Si cumple con los requisitos básicos, realizará una evaluación de habilidades y una verificación de antecedentes. Los intérpretes calificados serán invitados a completar el proceso de incorporación para unirse a la red de lingüistas. Acerca de Hanna Hanna es una empresa propiedad de mujeres y minorías comprometida con la prestación de servicios lingüísticos eficientes y completos. La empresa comenzó en 2010 como un proyecto nacido de una pasión sincera y ha crecido hasta atender a 1,1 millones de clientes en más de 250 idiomas, además de patrocinar innumerables eventos comunitarios para servir a la población local. Somos un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. No discriminamos por raza, religión, color, sexo, identidad de género, embarazo, orientación sexual, edad, origen nacional, ascendencia, estado civil, condición de pareja, condición de veterano ni discapacidad física o mental. Beneficios Horario flexible

17,00 $/hora + propinas (promedio de 20-23 $/hora) Tiempo completo y parcial disponibles Planes de salud, recetas médicas, dentales, visión y de vida Vacaciones pagadas Plan 401K (con aporte equivalente de la empresa) Estacionamiento gratuito ¡Oportunidades de ascenso profesional! Nuestro portafolio de restaurantes en el Aeropuerto de Pittsburgh incluye: Shake Shack, Stack & Press y Convive Coffee, ¡y próximamente habrá más! Si te apasiona brindar un excelente servicio y te desenvuelves bien en un entorno dinámico, ¡nos encantaría darte la bienvenida a nuestro equipo! ¡Únete a nosotros en un evento de contratación que se realiza AHORA! Lunes 18 de agosto - Viernes 22 de agosto 8:00 a.m. - 6:00 p.m. todos los días DoubleTree by Hilton Pittsburgh Airport 8402 University Blvd., Moon Township, PA 15108 Trae a tus amigos, ¡se aceptan candidatos espontáneos durante toda la semana! El estacionamiento es gratuito en el hotel. Al ingresar al vestíbulo principal, el evento estará justo frente a usted en el salón de banquetes DoubleTree. Verás nuestra mesa de SSP America. En SSP America, nuestros cajeros de restaurante tienen el importante papel de preparar, servir, vender y reabastecer deliciosa comida y bebidas para nuestros clientes. El candidato ideal para este puesto: Tiene al menos 18 años de edad y cuenta con experiencia previa en un entorno de servicio de alimentos. SSP America es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Todas las decisiones relacionadas con la relación laboral se tomarán sin discriminación por raza, color, origen nacional, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género o expresión de género, condición de veterano, edad, discapacidad, información genética, o cualquier otro estatus o característica protegida por leyes federales, estatales o locales. SSP America proporcionará adaptaciones razonables durante el proceso de solicitud y entrevista, según se soliciten y cuando sea necesario para cumplir con las leyes aplicables.

Estamos buscando un Representante de Servicio al Cliente meticuloso y orientado al cliente para apoyar nuestras operaciones de entrega dinámicas. En este puesto, será responsable de mantener altos niveles de servicio para todas las rutas de entrega, monitorear métricas de desempeño y establecer relaciones sólidas con nuestros clientes y contratistas independientes. También brindará apoyo al equipo de despacho bajo demanda según sea necesario, ayudando a garantizar un servicio oportuno y profesional en todos los tipos de entrega. Función Principal: El Representante de Servicio al Cliente es responsable de coordinar con clientes y contratistas independientes para asegurar la entrega oportuna y precisa de los pedidos. Este puesto implica gestionar horarios de entrega, responder consultas de clientes y apoyar las operaciones logísticas diarias para mantener altos niveles de servicio y satisfacción. Funciones y Responsabilidades Esenciales: Las funciones incluyen, pero no se limitan a: - Implementa la estrategia de experiencia del cliente en una variedad de puntos de contacto, canales, servicios y soluciones. - Propone cambios para mejorar la experiencia del cliente. - Responde preguntas sobre cuentas y servicios. - Garantiza el cumplimiento de los Acuerdos de Nivel de Servicio (SLA) con los clientes. - Registra los problemas recurrentes de servicio al cliente y notifica a los equipos correspondientes para que los resuelvan y mejoren la calidad de los servicios y la experiencia del cliente. - Realiza encuestas a clientes para asegurarse de que sus problemas se hayan resuelto de manera satisfactoria. - Ingresa y rastrea órdenes de servicio y garantiza que la información de la cuenta y los datos registrados sean precisos. - Supervisa la facturación de clientes asignados, incluyendo la escalación de problemas cuando sea necesario para una resolución oportuna. - Entrevista a clientes para obtener información y explicar los servicios disponibles. - Fomenta el interés en servicios nuevos o adicionales; transfiere la información al representante de ventas correspondiente. - Coordina con el Departamento de Ventas para incorporar nuevos clientes. - Apoya a los miembros del equipo en el monitoreo de métricas y mediciones de desempeño de rutas. - Ayuda al equipo a lanzar rutas nuevas o modificadas y colabora en los servicios bajo demanda según sea necesario. Responsabilidades de Supervisión: Este puesto no tiene responsabilidades de supervisión de empleados. Requisitos Para desempeñar este trabajo con éxito, la persona debe ser capaz de realizar cada función esencial según los requisitos de NOW Courier. Los requisitos que se indican a continuación son representativos del conocimiento, habilidad y/o capacidad requeridos. Se pueden realizar adaptaciones razonables para permitir que personas con discapacidades realicen las funciones esenciales. Educación y/o Experiencia: Diploma de escuela secundaria o G.E.D.; y dos años de experiencia y/o capacitación; o combinación equivalente de educación y experiencia. Se valora experiencia previa en la industria de logística y distribución. Otras Habilidades y Capacidades: - Altamente organizado y orientado al detalle. - Recurso y creatividad. - Habilidades analíticas y capacidad para resolver problemas. - Capacidad para cumplir con las políticas de asistencia y puntualidad. - Debe demostrar profesionalismo y ser eficaz al trabajar con clientes, contratistas, proveedores y empleados. - Capacidad para transmitir hábilmente información sobre una amplia gama de temas a una audiencia diversa. - Son fundamentales las habilidades de influencia y asesoramiento. - Dominio de software de oficina comúnmente utilizado, incluyendo pero no limitado a: MS Word, Excel, PowerPoint, Outlook, así como comunicaciones telefónicas e internet. - Capacidad para estar disponible para contratistas y empleados según lo determine el estándar del departamento. - Capacidad para manejar información confidencial. - Mantener una asistencia regular y puntual. - Habilidades efectivas de priorización y gestión del tiempo. - Capacidad para trabajar en un entorno dinámico, de alta presión y orientado a plazos. - Fuerte iniciativa para buscar continuamente precisión, calidad y puntualidad de la información. - Capacidad para construir y mantener relaciones efectivas mediante sólidas habilidades interpersonales, con énfasis en la creación de relaciones y una demostración constante de buen juicio profesional. - Capacidad para gestionar múltiples proyectos y tareas simultáneamente. - Es obligatorio un compromiso genuino con la calidad en nombre de la empresa, al tiempo que se fomenta una cultura corporativa orientada a la excelencia. - Debe tener y mantener una licencia de conducir verificable, un historial demostrado de conducción segura y seguir siendo asegurable a través de la compañía de seguros de responsabilidad civil de la empresa, según corresponda. Requisitos Físicos: Los requisitos físicos descritos aquí son representativos de aquellos que debe cumplir un empleado para desempeñar con éxito las funciones esenciales de este trabajo. Se pueden realizar adaptaciones razonables para permitir que personas con discapacidades realicen las funciones esenciales. Al desempeñar las funciones de este puesto, el empleado debe sentarse regularmente; usar las manos para manipular o tocar objetos; alcanzar con las manos y brazos; hablar o escuchar. Con frecuencia el empleado deberá estar de pie; caminar; levantar y/o mover hasta 50 libras sin dispositivo de ayuda (se pueden requerir pesos mayores con el uso de un dispositivo de ayuda). Ocasionalmente, el empleado deberá subir o mantener el equilibrio; agacharse, arrodillarse, agacharse profundamente o gatear. Las habilidades visuales específicas requeridas para este puesto incluyen visión cercana (visión clara a 20 pulgadas o menos), visión de lejos (visión clara a 20 pies o más), visión de color (capacidad para identificar y distinguir colores), visión periférica (capacidad para observar un área que se puede ver arriba y abajo o a la izquierda y derecha mientras los ojos están fijos en un punto determinado), percepción de profundidad (visión tridimensional, capacidad para juzgar distancias y relaciones espaciales) y la capacidad de ajustar el enfoque (capacidad para ajustar la vista y enfocar nítidamente un objeto). Entorno de Trabajo: Las características del entorno de trabajo descritas aquí son representativas de las que encuentra un empleado al desempeñar las funciones esenciales de este puesto. Se pueden realizar adaptaciones razonables para permitir que personas con discapacidades realicen las funciones esenciales. Este puesto opera principalmente en un entorno de oficina profesional con potencial mínimo de riesgos para la seguridad/salud. Sin embargo, las funciones del trabajo pueden requerir operar en un entorno de almacén con potencial moderado de riesgos para la seguridad/salud. El nivel de ruido en el entorno de trabajo generalmente es bajo a moderado. Este puesto requiere estar presente en las instalaciones. Aunque las oficinas de la empresa están abiertas de 8:00 a.m. a 5:00 p.m., de lunes a viernes, este puesto requerirá trabajar fuera de este horario, lo que puede incluir fines de semana y días festivos. Beneficios Como empresa galardonada, nuestros empleados son la fuerza más importante que impulsa nuestro éxito continuo. Ofrecemos un entorno desafiante y de apoyo con oportunidades para aprender, crecer y contribuir; es por eso que, según nuestra auditoría anual de cultura, el 93 % de los empleados actuales recomendarían NOW Courier a un amigo para emplearse. Le invitamos a explorar nuestra empresa y a aportar sus habilidades y experiencia a nuestro altamente calificado equipo de profesionales apasionados por su trabajo. Una carrera satisfactoria y gratificante con compensación competitiva, atención médica completa, 401k/compartición de beneficios, tiempo libre pagado, filantropía corporativa, eventos para empleados y sus familias, y más, es nuestro compromiso con usted. Igualdad de oportunidades en el empleo para mujeres, hombres, veteranos y personas con discapacidad.

Buscamos una persona muy confiable para sumarse a nuestro equipo. Contamos con un personal reducido, por lo que la buena asistencia es absolutamente indispensable. Las responsabilidades incluyen excelente servicio al cliente, preparación de alimentos, limpieza, abastecimiento y control continuo de inventario.

Perfil de la empresa: Vego Garden facilita que la jardinería sea lo más accesible y sostenible posible, al tiempo que promueve el jardinerío como una vía para el desarrollo personal y comunitario. Desde su exitoso lanzamiento en 2020, Vego Garden se ha convertido en la marca líder de jardinería y una de las marcas de consumo de más rápido crecimiento en el país. Gracias al éxito de la marca y su rápido crecimiento en los últimos 5 años, Vego Garden ahora opera desde un centro de distribución y sede de 200.000 pies cuadrados, junto con nuestra hermosa granja de 5 acres. Vego Garden cuenta con más de 100 empleados dedicados en Estados Unidos y en el extranjero. Nuestras increíbles camas elevadas para jardinería son duraderas, ecológicas, seguras para niños y mascotas, y están disponibles en las principales tiendas minoristas, como Home Depot, Menards, Walmart, etc. Gracias a nuestros increíbles clientes y extraordinarios miembros del equipo, hemos donado más de 3.000 camas de jardín a programas educativos para jóvenes, comunidades necesitadas y otras causas filantrópicas, como parte de nuestros programas Vego Kids y Giving Back. Vego Garden Inc. es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades laborales. Todos los candidatos calificados recibirán consideración para empleo sin importar raza, color, religión, sexo, identidad de género, orientación sexual, origen nacional, ascendencia, edad, discapacidad, estatus de veterano o estado civil. Propósito del puesto: Buscamos un Representante de Servicio al Cliente altamente adaptable y centrado en el trabajo en equipo, capaz de brindar un servicio excepcional a nuestros valiosos clientes. Si tienes experiencia relevante y te apasiona el estilo de vida sostenible, ¡nos encantaría contarte en nuestro equipo! Responsabilidades principales: Representar con entusiasmo y pasión los altos estándares de servicio al cliente de Vego Garden. Identificar y evaluar las necesidades de los clientes para garantizar su satisfacción. Utilizar sólidas habilidades digitales para operar nuestras plataformas digitales (Shopify, Freshdesk, NetSuite). Realizar entradas administrativas clave de datos en los registros de clientes con gran atención al detalle. Ayudar a los clientes con documentación actualizada sobre pedidos y reembolsos. Brindar respuestas expertas a las consultas de los clientes a través de múltiples canales (teléfono, correo electrónico, chat). Resolver problemas de los clientes que afecten su satisfacción mediante soluciones creativas. Cumplir con las políticas y procedimientos de la empresa. Realizar todas las demás tareas asignadas. Requisitos: Capacidad para brindar un servicio excepcional a los clientes de Vego Garden. Profesional confiable, flexible y orientado al cliente, con sólidas habilidades digitales. Persona colaborativa con fuertes habilidades interpersonales y de comunicación. Gran atención al detalle, tanto verbal como escrita. Experiencia previa en centro de llamadas, preferiblemente. Requisitos físicos: Este puesto implica principalmente trabajar en un escritorio y operar una computadora durante largos períodos, con caminatas y tiempo de pie moderado. Ubicación del puesto y horario de trabajo: Este es un puesto a tiempo completo (40 horas), presencial, ubicado en Tomball, Texas. 13808 Boudreaux Road, Edificio #2, Tomball, TX 77377. Puede requerirse trabajar ocasionalmente los fines de semana. Beneficios: Salario inicial de $17 por hora. Tiempo libre pagado flexible. 12 días de PTO (tiempo libre pagado) por año, acumulados quincenalmente, con aumentos anuales progresivos. 7 días festivos pagados. Cofinanciamiento del 4% en plan 401k. Planes integrales de seguro médico, dental, de visión y de vida. La empresa paga el 100% de las primas para sus empleados en los planes de dental, visión, vida y ciertos planes médicos. Ayuda económica de $100 mensuales para el uso de autopistas de peaje. Ayuda económica de $50 mensuales para teléfono móvil.