Representante de Servicio al Cliente (Tucson AZ)

University Termite & Pest Control es una empresa bien establecida, reconocida, familiar y operada por la familia, que lleva más de 45 años sirviendo a todo Arizona. Nuestra oficina principal está en Tucson AZ. Tenemos una oficina sucursal ubicada en Tempe, AZ y una segunda oficina sucursal ubicada en Sierra Vista, AZ. Contamos con un equipo dedicado, altamente capacitado y trabajador en toda nuestra empresa, además de clientes aún mejores. Es importante para nosotros encontrar a las personas adecuadas que vayan más allá, que amen lo que hacen y, lo más importante, que se diviertan mientras lo hacen. Es muy importante para nosotros y para la cultura de la empresa que los candidatos compartan nuestros valores fundamentales, •Personas Correctas en los Puestos Correctos: Las personas adecuadas con talento en los puestos adecuados para ayudar a la empresa a superar todas las expectativas y objetivos. •Éxito: Siempre esforzándonos por ser los mejores en lo que hacemos. Los problemas se convierten en oportunidades para mejorar. •Orgullo: Sentir orgullo por nuestro trabajo todos los días en todos los aspectos de nuestra empresa. •Sin Miedo: Nunca tener miedo de nuevas oportunidades, crecimiento ni de arriesgar con personas y procesos para hacer de nuestra empresa la mejor. •Integridad: Hacer lo correcto, sin importar quién lo sepa o no. Durante sus primeros meses, aprenderá a ayudar eficazmente y eficientemente a todo tipo de clientes, principalmente mediante llamadas telefónicas y correos electrónicos, mientras también aprende sobre nuestros diferentes departamentos para asegurar su éxito. El turno es de lunes a viernes, con la posibilidad de sábados rotativos durante las temporadas ocupadas (marzo a septiembre). 40 horas a la semana garantizadas. Beneficios médicos después de 90 días. Programa de bonificación mensual. Todos los puestos incluyen hablar con clientes por teléfono. Las funciones y responsabilidades específicas pueden incluir: • Llamadas entrantes de servicio al cliente para clientes existentes. • Responder correos electrónicos y mensajes de texto de clientes. • Incorporación y verificación de nuevos clientes. • Llamadas salientes para facturación, programación y seguimiento de control de calidad. • Programar citas. • Tareas administrativas (ingreso de datos, auditorías, etc.). • Ventas entrantes. • • Retención de cuentas. Requisitos: • Diploma de escuela secundaria o G.E.D. • Aprobar una verificación de antecedentes. • Experiencia en el uso de computadoras y mecanografía. • Habilidades claras de comunicación escrita y verbal. • Fuertes habilidades de comunicación interpersonal. Se prefiere experiencia en servicio al cliente y manejo de llamadas telefónicas. RESPONDA A ESTA PUBLICACIÓN CON SU RESUMEN / ENVÍE SU RESUMEN POR CORREO ELECTRÓNICO / VISITE NUESTRO SITIO WEB PARA LLENAR LA SOLICITUD Y ENVIARLA / VENGA A NUESTRAS OFICINAS A ENTREGAR SU RESUMEN Y LLENAR UNA SOLICITUD. ¡SI LA PUBLICACIÓN ESTÁ ACTIVA, ESTAMOS CONTRATANDO!