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Representante de Servicio al Cliente (hablante de español) - Chicago, Tiempo Parcial,

$18-20/hora

WHIZZ

Chicago, IL, USA

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Descripción

Representante de Servicio al Cliente Puesto: Representante de Servicio al Cliente Ubicación: Presencial, Chicago ¿Estás listo para embarcarte en una carrera gratificante con Whizz, un pionero en soluciones de transporte de vanguardia para repartidores? Actualmente estamos buscando representantes de servicio al cliente entusiastas para unirse a nuestro dinámico equipo. Tu dedicación no solo será recompensada con un salario competitivo que oscila entre $18 y $20 por hora, sino que también tendrás la oportunidad de ganar bonificaciones trimestrales basadas en el desempeño. En Whizz valoramos tu compromiso y ofrecemos una trayectoria profesional clara, con oportunidades de crecimiento salarial y roles de liderazgo. ¡Da el salto y forma parte de nuestra historia de éxito! Por qué elegir Whizz: Salario competitivo: Gana entre $18 y $20 por hora, según tus habilidades y experiencia. Bonificaciones trimestrales: Sé reconocido y recompensado por tus contribuciones excepcionales cada trimestre. Potencial de crecimiento salarial: Demuestra tu compromiso y observa cómo crece tu salario. Oportunidades de liderazgo: Los RCS ambiciosos pueden asumir un puesto de líder de equipo tras solo 6 meses. Responsabilidades: Asesorar a clientes actuales y potenciales. Comunicarse eficazmente con los clientes en persona. Explicar las características y funciones de las bicicletas a los clientes. Ayudar a los clientes a elegir un modelo de bicicleta, tipo de batería, accesorios y servicios. Gestionar la incorporación de clientes y los pagos. Mantener el flujo de documentos relacionados con las transacciones de ventas. Trabajar con clientes existentes, incluyendo inspección de bicicletas y emisión de multas. Gestionar cuentas y solicitudes de clientes en el sistema ERP, herramientas de automatización especializadas (como chatbots) y otras aplicaciones y software utilizados por la empresa. Preparar y presentar informes necesarios relacionados con ventas, inventario y operaciones de la tienda. Asegurar la organización de la tienda para mantener un ambiente acogedor. Controlar los niveles de inventario y garantizar niveles de stock precisos. Coordinar la transferencia de stock y su cumplimiento según sea necesario. Colaborar en tareas de apertura y cierre de tienda, según se requiera. Realizar tareas generales de oficina y administrativas. Desempeñar otras funciones asignadas por el supervisor directo para apoyar las operaciones de la tienda y asegurar un flujo de trabajo sin contratiempos. Ser flexible y estar disponible para trabajar turnos de lunes a domingo, según el horario establecido. Requisitos Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal. Capacidad para crear confianza y comunicarse eficazmente con personalidades diversas. Dominio de Microsoft Office y Google Sheets, con un buen manejo de herramientas de productividad. Excepcionales capacidades para realizar múltiples tareas, asegurando eficiencia en un entorno dinámico. Flexibilidad y disponibilidad para trabajar tanto entre semana como los fines de semana. Beneficios Tiempo libre remunerado: Recupérate y relájate con vacaciones, permiso por enfermedad y días festivos. Capacitación proporcionada: Creemos en empoderarte para alcanzar nuevas alturas. Commuter on Us: Haz que tu viaje diario sea más fluido y económico. Plan de jubilación 401(k): Invierte en tu futuro. Bonificaciones basadas en el desempeño: Disfruta de bonificaciones adicionales vinculadas a tu excelente desempeño. Turnos flexibles de 8 horas: Equilibra perfectamente trabajo y vida personal. Salario competitivo: $18 - $20 por hora.

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Ubicación
Chicago, IL, USA
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Servicios al Huésped - Agente de Recepción - Holiday Inn Express, Middletown, RI
¡Únete a nuestro fantástico equipo en el Holiday Inn Express, Middletown, RI como Agente de Recepción! Estamos buscando a una persona entusiasta y orientada al cliente para brindar un servicio excepcional a nuestros huéspedes. Este puesto es fundamental para garantizar una primera impresión positiva para nuestros huéspedes. Serás responsable de registrar la entrada y salida de los huéspedes, gestionar reservas y atender cualquier consulta o problema de los huéspedes con una actitud cálida y profesional. Necesitamos un miembro del equipo con disponibilidad para trabajar turnos de 7 a 3 PM y de 3 PM a 11 PM. Aprovecha nuestra notable función DailyPay, que te permite recibir tus ganancias cualquier día que prefieras. Además, si logras referir a alguien que se una a nuestro extraordinario equipo, tienes la oportunidad de ganar hasta una asombrosa cantidad de $500. Salario: $17 - $18 por hora Turno: Tiempo parcial Horario: 3-4 días a la semana, turnos combinados Responsabilidades: Dar la bienvenida a los huéspedes y ayudar con los procesos de registro de entrada y salida. Asegurarse de que toda la información del huésped se registre con precisión en el sistema. Responder llamadas telefónicas y atender consultas de manera cortés. Manejar las quejas de los huéspedes de forma profesional y eficiente. Mantener conocimiento sobre las instalaciones, servicios del hotel y atracciones locales. Ayudar en la gestión de reservas y asignación de habitaciones. Colaborar con otros departamentos para satisfacer las necesidades de los huéspedes. ¡Únete al equipo de Holiday Inn Express y disfruta de un entorno de trabajo gratificante que valora el trabajo en equipo y la dedicación! Palabras clave: HOTEL, servicios al huésped, recepción, agente de recepción, agente de hotel Requisitos Experiencia en servicio al cliente Capacidad para trabajar horas flexibles, incluyendo noches y fines de semana Habilidades sólidas de comunicación Atención al detalle Beneficios Cobertura de coincidencia en plan 401K Descuentos en habitaciones de hoteles de la marca Programa de descuentos en habitaciones de hoteles a nivel corporativo Incentivo de bono por referidos Incentivo de bono por retención Programa de evaluación anual Amplias oportunidades de crecimiento Capacitación remunerada
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$17-18/hora
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Asistente de Coordinador de Eventos (north beach / telegraph hill)
BOXCAR THEATRE se dedica a apoyar visiones artísticas innovadoras mediante producciones basadas en experiencias para audiencias que buscan aventuras. La compañía produce experiencias únicas e inmersivas en San Francisco, incluyendo presentaciones públicas y eventos privados y corporativos. Nuestros eventos privados y corporativos incluyen fiestas navideñas, actividades de formación de equipos, entretenimiento para clientes, bodas y fiestas de cumpleaños. BOXCAR THEATRE celebra la inclusión y está comprometido con la diversidad en el lugar de trabajo. Como política, la compañía no discrimina por raza, género, orientación sexual, edad, capacidad física ni ninguna otra característica de identidad en nuestras prácticas de contratación. BOXCAR THEATRE valora profundamente la seguridad, el bienestar y el disfrute de nuestros artistas, personal y huéspedes. El Asistente de Coordinador de Eventos es un puesto a tiempo parcial, por horas y no exento en la oficina de gestión de Boxcar Theatre. La remuneración se basa en la experiencia y el desempeño. El puesto no es elegible para días libres pagados ni otros beneficios. El Asistente de Coordinador de Eventos reporta al Coordinador de Eventos y no tiene responsabilidades de supervisión. El puesto trabaja estrechamente con los Concierges de Eventos, responsables de las ventas; el Vicepresidente de Operaciones, que supervisa las operaciones de eventos y del recinto; el Director del Recinto, que gestiona y facilita el espacio y personal del evento; el Gerente de Talento, encargado de la coordinación del talento; los Gestores de Eventos, que supervisan la ejecución de los eventos; y el Gerente de Alimentos y Bebidas, que supervisa el servicio de comida y bebida. El Asistente de Coordinador de Eventos es responsable de trabajar junto al Coordinador de Eventos y según sus necesidades para ayudar a capturar los detalles del evento y organizar todos los aspectos de un evento privado desde el momento en que se firma el contrato hasta el instante en que se abren las puertas. También trabaja estrechamente con nuestros proveedores de catering y ayuda a gestionar el seguimiento posterior al evento. El candidato ideal es organizado y orientado al detalle. Tiene habilidades para seguir instrucciones, así como para tomar la iniciativa propia, para completar tareas dentro del plazo o antes de la fecha límite. Es un gestor de relaciones amable y cómodo ofreciendo servicios adicionales a los clientes. El Asistente de Coordinador de Eventos debe realizar las siguientes tareas con los más altos estándares: Brindar una hospitalidad excepcional basada en los principios de servicio de 5 estrellas Proyectar y cultivar una actitud profesional con énfasis en trabajo en equipo, hospitalidad y experiencia del huésped Cumplir con los objetivos establecidos del departamento; políticas y procedimientos; presupuestos; y plazos programados Supervisar, según se asigne, los informes de satisfacción de clientes y huéspedes, y recomendar acciones para mejorar los resultados Mantener una buena comunicación y relaciones laborales con todos los departamentos, colegas, clientes y huéspedes; construir relaciones, gestionar conflictos y fomentar un entorno de trabajo positivo Garantizar la precisión en la documentación, transacciones financieras y otras tareas administrativas Cuando se le asigne, ayudar al Coordinador de Eventos actuando como gestor principal de la relación con el cliente después de firmar una Carta de Acuerdo, reuniendo requisitos, comunicando actualizaciones y gestionando expectativas previas al evento Ayudar a determinar las necesidades de catering del cliente, compartir opciones de menú, coordinar degustaciones previas al evento y crear una Orden de Evento para Banquete, e identificar oportunidades para vender servicios adicionales u obtener ingresos extra cuando sea apropiado Junto con el Coordinador de Eventos, trabajar con el Vicepresidente de Operaciones, el Director del Recinto y el Gerente de Talento de Boxcar para ayudar a desarrollar un plan de evento e identificar los requisitos de personal, resolviendo problemas cuando sea necesario Ayudar al Coordinador de Eventos mientras actúa como canal principal entre el cliente, los proveedores y el equipo de gestión de eventos de Boxcar: recopilando requisitos operativos, distribuyéndolos internamente, gestionando la colocación y cumplimiento de los pedidos de Catering y otros proveedores, y comunicando claramente al cliente la cronología y logística del evento Según se asigne, comunicarse proactivamente con el cliente durante el proceso de planificación del evento, coordinar visitas adicionales al lugar, dirigir la configuración del evento, organizar la comunicación con proveedores y personal, proporcionar un recorrido previo al evento con el cliente, y entregar exitosamente la relación al Gestor de Eventos para la ejecución del día del evento, permaneciendo disponible si es necesario para brindar apoyo ese día Ayudar a gestionar el seguimiento posterior al evento solicitando comentarios, enviando tarjetas de agradecimiento y actualizando testimonios del evento para fines futuros de marketing Demostrar flexibilidad y capacidad para improvisar en cualquier momento Las principales funciones incluyen: Crear planos detallados y disposiciones de asientos Preparar, formatear e imprimir menús, señalización y otros materiales del evento Apoyar la preparación, actualización y distribución de Órdenes de Evento para Banquete (BEOs) Mantener registros de catering y anotar todas las restricciones dietéticas y detalles del servicio Participar y ayudar a coordinar las últimas revisiones con clientes y proveedores Organizar y mantener archivos de eventos para facilitar su acceso y fines de archivo Brindar apoyo logístico al Coordinador de Eventos y a los clientes para recepciones previas al espectáculo, eventos Gatsby, funciones corporativas, celebraciones privadas y bodas Ayudar en la preparación del evento, incluyendo estaciones de catering, decoración y materiales impresos Recibir y asistir a clientes, proveedores y huéspedes con profesionalismo y cortesía en los días del evento Tomar notas detalladas durante reuniones y recorridos para garantizar la documentación precisa de todos los detalles Contribuir a la creación, mejora y actualización del Manual de Coordinación de Eventos y los SOPs Brindar apoyo administrativo, incluyendo programación, correspondencia por correo electrónico y seguimiento con proveedores Cuando se le asigne, coordinar completamente eventos de menor escala (por ejemplo, Fiestas Gatsby y Recepciones Previas al Espectáculo) OTRAS FUNCIONES SEGÚN SE ASIGNEN Cualificaciones necesarias: 1 año de experiencia en planificación, coordinación o gestión de eventos 1 año de experiencia trabajando en un rol frente a clientes o proveedores Excelentes habilidades de gestión del tiempo, organización y comunicación Capacidad para establecer relaciones comerciales amables y productivas con clientes, proveedores y partes interesadas internas Historial comprobado de ayuda en la gestión independiente de múltiples proyectos
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Educador de Atención al Cliente - Gana hasta 1500.00 en bonos de incorporación
Este puesto trabaja directamente con proveedores de atención médica y planes de seguros/pagadores para recopilar información sobre el seguro de un paciente y la cobertura proporcionada para un producto farmacéutico específico. Brindará apoyo a los proveedores de atención médica respondiendo preguntas sobre codificación, facturación y resolución de problemas complejos de reembolso. Punto de contacto único para preguntas e inquietudes del prescriptor, paciente y agente externo por territorio. Identifica los programas aplicables y facilita los próximos pasos. Comunica de forma integral el estado de todas las actividades de apoyo al paciente. Enlace con otros recursos específicos del programa para asegurar resultados para pacientes activos. Recibe llamadas entrantes del territorio asignado o sobrecarga de otros territorios y brinda soporte con resolución en una sola llamada. Asegura que la protección esté asegurada. Realiza otras tareas relacionadas según lo asignado por la gerencia. Requisitos Se prefiere título universitario o diploma de escuela secundaria, o combinación equivalente de educación y experiencia. Otras habilidades requeridas: Experiencia laboral previa en Reembolsos Médicos o Servicio al Cliente. Envío de datos de facturación a los proveedores de seguros correspondientes. Procesamiento de reclamaciones y resolución de casos de denegación. Lograr el máximo reembolso por los servicios prestados. Finalización del envío de reclamaciones de Medicare y seguros comerciales. Documentación e informe de información de pagos. Habilidades profesionales en el uso de computadoras, incluyendo pero no limitado a Microsoft Office, correo electrónico, aplicaciones web y habilidades de mecanografía. Demostrada capacidad de comunicación escrita y verbal con proveedores, pacientes y compañías de seguros. Habilidades interpersonales para facilitar el trabajo con una amplia variedad de individuos y grupos del público culturalmente diverso. Habilidades para resolver problemas. COMPETENCIAS: Asistencia/Puntualidad: Está constantemente presente y a tiempo; Asegura que las responsabilidades laborales estén cubiertas cuando está ausente; Llega a reuniones y citas a tiempo. Servicio al Cliente: Maneja situaciones difíciles o emocionales con los clientes; Responde rápidamente a las necesidades del cliente; Solicita retroalimentación del cliente para mejorar el servicio; Responde a solicitudes de servicio y asistencia; Cumple con los compromisos. Confiabilidad: Sigue instrucciones y responde a la dirección de la gerencia; Toma responsabilidad por sus acciones; Cumple con sus compromisos; Se compromete a trabajar largas horas cuando sea necesario para alcanzar metas; Completa tareas a tiempo o notifica a la persona adecuada con un plan alternativo. Profesionalismo: Aborda a los demás de manera diplomática; Reacciona bien bajo presión; Trata a los demás con respeto y consideración independientemente de su estatus o posición; Acepta la responsabilidad por sus propias acciones; Cumple con sus compromisos. Calidad: Demuestra precisión y minuciosidad; Busca formas de mejorar y promover la calidad; Aplica retroalimentación para mejorar el desempeño; Supervisa su propio trabajo para garantizar la calidad. Trabajo en Equipo: Equilibra responsabilidades individuales y del equipo; Muestra objetividad y apertura a las opiniones de los demás; Da y acepta retroalimentación; Contribuye a crear un espíritu positivo de equipo; Pone el éxito del equipo por encima de sus intereses personales; Capaz de fortalecer la moral y el compromiso grupal hacia metas y objetivos; Apoya los esfuerzos de todos para tener éxito. Diversidad: Demuestra conocimiento de la política de igualdad de oportunidades (EEO); Muestra respeto y sensibilidad ante las diferencias culturales; Educa a otros sobre el valor de la diversidad; Promueve un entorno libre de acoso; Fomenta una fuerza laboral diversa. Ética: Trata a las personas con respeto; Cumple con sus compromisos; Inspira la confianza de los demás; Trabaja con integridad y ética; Defiende los valores organizacionales. Beneficios Entorno de trabajo solidario, progresista y dinámico Estructura salarial competitiva Plan 401(k) con coincidencia inmediata Seguro médico, dental, de visión, de vida y de discapacidad a corto plazo ¿Por qué elegir AssistRx? Compensación competitiva: salario inicial de 23.00-27.00 por hora Gana un "bono de éxito" de hasta $1,500: para empleados calificados dentro de los primeros 5 meses de empleo. PTO pre-cargado: 100 horas (12.5 días) de PTO al momento de la contratación, aumentando a 140 horas (17.5 días) tras el aniversario. Bono de vacaciones por antigüedad: $1,000 tras el tercer aniversario y $2,500 tras el quinto aniversario. Trabajo significativo: Únete a un equipo que está a la vanguardia de la revolución en la atención médica mejorando el acceso de los pacientes a medicamentos esenciales. Cultura flexible: Muchos colaboradores obtienen la oportunidad de trabajar desde casa después de 120 días. Disfruta de una cultura laboral flexible e inclusiva que valora el equilibrio entre trabajo y vida personal y diversas perspectivas. Crecimiento profesional: Priorizamos una mentalidad de "promoción interna". Invertimos en el crecimiento y desarrollo de nuestros empleados a través de nuestro programa Advance Gold, ofreciendo oportunidades para ampliar conjuntos de habilidades y avanzar dentro de la organización. Innovación: Contribuye al desarrollo de soluciones innovadoras que abordan desafíos complejos en la industria de la salud. Entorno colaborativo: Trabaja junto a profesionales talentosos dedicados a la colaboración, el aprendizaje y superar los límites de lo posible. ¡Cuéntales a tus amigos sobre nosotros! Si contratas a alguien, recibe un bono de referencia de $750. Trabajo significativo: Únete a un equipo que está a la vanguardia de la revolución en la atención médica mejorando el acceso de los pacientes a medicamentos esenciales. Cultura flexible: Muchos colaboradores obtienen la oportunidad de trabajar desde casa después de 120 días. Disfruta de una cultura laboral flexible e inclusiva que valora el equilibrio entre trabajo y vida personal y diversas perspectivas. Crecimiento profesional: Priorizamos una mentalidad de "promoción interna". Invertimos en el crecimiento y desarrollo de nuestros empleados a través de nuestro programa Advance Gold, ofreciendo oportunidades para ampliar conjuntos de habilidades y avanzar dentro de la organización. Innovación: Contribuye al desarrollo de soluciones innovadoras que abordan desafíos complejos en la industria de la salud. Entorno colaborativo: Trabaja junto a profesionales talentosos dedicados a la colaboración, el aprendizaje y superar los límites de lo posible. ¡Cuéntales a tus amigos sobre nosotros! Si contratas a alguien, recibe un bono de referencia de $750. ¿Te preguntas cómo reconocemos a nuestros empleados por entregar resultados de primera clase? ¡Aquí tienes algunos de los premios que nuestros empleados reciben durante el año! #TransformingLives Honor: Este programa de premios trimestral es un reconocimiento entre pares que destaca y reconoce algunas de las formas increíbles en que nuestros miembros del equipo transforman vidas de pacientes diariamente. Premio de Valores: Este programa de premios trimestral reconoce a individuos que demuestran uno o varios de nuestros valores fundamentales corporativos: Excelencia, Victoria, Respeto, Inspiración y Trabajo en Equipo. Premio Visión: Este programa de premios anual reconoce a un individuo que ha ido más allá para apoyar la visión de AssistRx de transformar vidas mediante el acceso a terapias. AssistRx, Inc. se enorgullece de ser un Empleador que Ofrece Igualdad de Oportunidades. Todos los solicitantes calificados recibirán consideración sin importar raza, religión, color, sexo (incluyendo embarazo, identidad de género y orientación sexual), estado parental, origen nacional, edad, discapacidad, historial médico familiar o información genética, afiliación política, servicio militar u otros factores no basados en mérito, o cualquier otra categoría protegida por leyes federales, estatales o locales. Todas las ofertas de empleo con AssistRx están sujetas al éxito en la finalización de una verificación previa al empleo. En cumplimiento con la ley federal, todas las personas contratadas deberán verificar su identidad y elegibilidad para trabajar en Estados Unidos y completar el formulario requerido de verificación de elegibilidad para empleo al momento de la contratación. No se ofrece patrocinio ni autorización de trabajo para este puesto. AssistRx no acepta currículos no solicitados de empresas de reclutamiento ni de ningún otro servicio de proveedor. Cualquier currículo no solicitado será considerado propiedad de AssistRx y no se pagará ninguna tarifa en caso de contratación.
Orlando, FL, USA
$23-27/hora
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