Gerente de Proyecto para Empresa Mecánica (SOUTH SHORE)

Ubicación: Arlington, VA y Pax River Categoría: Contingente Horario (tiempo completo/parcial): Tiempo completo Viajes requeridos: No aplica Turno: Primer turno Tipo de teletrabajo: Presencial Autorización requerida: Autorización de secreto División: Aviación Acerca de ACT1: ACT1 Federal impulsa las misiones de nuestra Nación y sus Aliados al tomar ACCIÓN. Proporcionamos apoyo a operaciones de misión, servicios técnicos y soluciones innovadoras aprovechando nuestra mano de obra talentosa. Al hacerlo, estamos haciendo del mundo un lugar mejor, más seguro, productivo e inclusivo. Como Analista de Gestión de Programas, brindando apoyo a un cliente del Departamento de Defensa, aplicará técnicas analíticas en la evaluación de los objetivos del programa, lo que incluye el análisis del estado de los requisitos, presupuesto y cronograma. Recopilará, completará, organizará e interpretará datos relacionados con la adquisición de aeronaves, armas, proyectos y programas de productos. Hará un seguimiento del estado del proyecto y realizará análisis de gestión, técnicos y de caso empresarial. **ESTE PUESTO DEPENDE DE LA FINANCIACIÓN DEL CONTRATO** Responsabilidades: Coordinar y participar en grupos de trabajo, reuniones y conferencias con otras oficinas de PMA, PEO, la Armada y servicios militares para coordinar planes de programa, hojas de ruta y revisiones de tecnologías potenciales que puedan ayudar a cumplir programas nacionales. Apoyar actividades de planificación, incluyendo presentar estrategias alternativas de financiamiento o adquisición y estimaciones de costos para nuevos requisitos del programa a consideración del Gobierno y acciones correspondientes. Ingresar datos de planificación en CSPT u otra herramienta adecuada para esta orden de tarea. Analizar, evaluar y proporcionar recomendaciones para evaluaciones de TOC, Costo Adecuado, CAIV y LCC. Proporcionar análisis de costos proyectados y reales del sistema, incluyendo apoyo a los requisitos de ingeniería del programa, requisitos logísticos de apoyo, esfuerzos de pruebas e integración, costos del contratista y posibles iniciativas de mejora del producto. Proporcionar recomendaciones para respaldar cada iniciativa, su retorno potencial de inversión y el riesgo asociado al programa. Realizar análisis costo-beneficio, análisis de intercambio de costos, análisis de casos empresariales, análisis de variaciones de costos y/o análisis de valor presente para apoyar a los programas en equilibrar los requisitos de la misión, limitaciones del sistema, rendimiento, y proporcionar aportes técnicos para respaldar la elaboración o revisión de documentación relacionada con la adquisición. Revisar el progreso del programa y hacer seguimiento al estado de fechas límite críticas de contratos de proveedores para identificar y reportar posibles problemas y/u obstáculos relacionados con conflictos en el cronograma del contratista principal, escasez de recursos y proponer soluciones. Proporcionar análisis de requisitos y cronogramas, y evaluar y recomendar cambios en los cronogramas y hitos asociados para asegurar compatibilidad con los objetivos generales del programa. Recopilar y realizar análisis sobre datos EVM y documentación del programa recibidos de proveedores de hardware y software y actividades en campo. Analizar datos EVM, IBRs, datos de Gestión del Rendimiento, documentación de planificación fiscal, informes y métricas de desempeño. Esto incluye apoyar el seguimiento de indicadores de costo, cronograma y desempeño, revisión de la ruta crítica y análisis de riesgos. Brindar aportes y resolver comentarios sobre CDRLs. Preparar agendas de reuniones, coordinar, asistir y participar en reuniones del IPT y del contratista principal, revisiones de requisitos, revisiones de diseño, revisiones de programas logísticos de apoyo, reuniones de grupos de trabajo del sistema, reuniones técnicas de intercambio, reuniones de revisión del programa, reuniones de planificación de pruebas y otras reuniones según se requiera o indique, así como preparar y distribuir actas de reuniones. Recopilar y distribuir tareas derivadas de reuniones del programa tras obtener la aprobación gubernamental del contenido y formato de los documentos. Mantener una base de datos de problemas y tareas pendientes para apoyar al líder del IPT y a los ingenieros de sistemas del gobierno en la gestión del ciclo de vida de los problemas y acciones del producto. Hacer seguimiento de las tareas hasta su cierre. Elaborar y difundir informes semanales de implementación y despliegue tanto al gobierno como a la industria. Coordinar con la Oficina de Asuntos Públicos de NAVAIR para todas las consultas mediáticas y liberación pública de información del programa y/o estado del programa, incluyendo coordinación con los líderes del IPT para asegurar que los productos sean liberables. Evaluar si los subcontratos del contratista principal de la plataforma se otorgan a tiempo y correctamente descentralizados. Además, identificar cualquier riesgo que afecte al costo, cronograma y desempeño. Requisitos Título universitario de Licenciatura Cinco años (5) de experiencia realizando las funciones y responsabilidades descritas. Experiencia utilizando herramientas de gestión de NAVAIR Experiencia desarrollando estrategias de adquisición Experiencia desarrollando y ejecutando cronogramas gubernamentales integrados Experiencia desarrollando, gestionando y ejecutando planes presupuestarios y por fases Experiencia con intercambios de costos y desempeño Se requiere autorización de SECRETO. Beneficios · Seguro médico/dental/de visión · Plan de propiedad accionaria para empleados de ACT1 (ESOP) · Seguro de vida y seguro AD&D pagado por la empresa · Seguro por discapacidad a corto plazo pagado por la empresa · Seguro voluntario por discapacidad a largo plazo · Cuenta de gastos flexibles (FSA) · Cuenta de ahorro para salud (HSA) · 401K con coincidencia del empleador · Tiempo libre remunerado · Días festivos pagados · Licencia parental · Licencia militar · Educación, capacitación y desarrollo profesional · Seguros voluntarios por accidente, enfermedad crítica y atención hospitalaria · Seguro voluntario para mascotas, recursos legales y protección de identidad El éxito de ACT1 Federal se debe a que nuestros empleados dan lo mejor cada día en todo lo que hacen. Confiamos en la integridad, conocimientos, capacidades y motivación de nuestras personas para impulsar hacia adelante las misiones críticas de nuestros clientes. ACT1, una empresa propiedad al 100% de sus empleados, ofrece carreras gratificantes, compensación y beneficios competitivos, así como una excelente cultura. https://act1federal.com/careers/ Los salarios son acordes con la experiencia y calificaciones, así como con consideraciones del mercado y empresariales. Rango de transparencia salarial en Maryland: $86k-$96K Todos los candidatos calificados recibirán consideración para empleo sin discriminación por discapacidad, estatus como veterano protegido o cualquier otro estatus protegido por leyes federales, estatales, locales o internacionales aplicables.

Gerente de Proyectos de Construcción Estamos buscando un Gerente de Proyectos de Construcción altamente organizado y con experiencia para supervisar y gestionar todos los aspectos de los proyectos de construcción desde el inicio hasta la finalización. El candidato ideal será meticuloso, proactivo y hábil en la coordinación de múltiples componentes para garantizar que los proyectos se completen a tiempo, dentro del presupuesto y con los más altos estándares de calidad y seguridad. Responsabilidades - Planificar, coordinar y supervisar todas las fases de los proyectos de construcción. - Organizar y gestionar la adquisición de materiales, equipos y subcontratistas. - Mantener una comunicación clara y profesional con clientes, proveedores y miembros del equipo. - Desarrollar y gestionar cronogramas de proyectos para garantizar su finalización a tiempo. - Monitorear el progreso, la calidad y el cumplimiento de las normativas de seguridad y códigos de construcción. - Identificar y resolver problemas rápidamente para minimizar retrasos o sobrecostos. - Preparar y mantener documentación y informes precisos del proyecto. Requisitos - Experiencia demostrada como Gerente de Proyectos de Construcción o en un puesto de liderazgo similar. - Conocimientos sólidos de procesos de construcción, planificación y herramientas de gestión de proyectos. - Excelentes habilidades de comunicación, liderazgo y organización. - Capacidad para gestionar presupuestos, contratos y cronogramas de manera efectiva. - Compromiso con los estándares de seguridad y control de calidad. - Registro de conducción limpio Tenemos múltiples divisiones y un crecimiento constante, por lo que hay grandes oportunidades de ascenso. Salario según experiencia y desempeño: $60,000-$100,000 GTG Construction

Analista de Negocios (15.31-DHA)   OCT Consulting es una firma de consultoría en gestión empresarial y tecnología que brinda apoyo a clientes del gobierno federal. Ofrecemos servicios de consultoría en las áreas de Estrategia, Mejora de Procesos, Gestión del Cambio, Gestión de Programas y Proyectos, Adquisiciones/Contrataciones y Tecnología de la Información. Actualmente, OCT tiene una vacante para un Analista de Negocios para trabajar con nuestro cliente federal. El puesto es principalmente presencial en Falls Church, VA, aunque se podrían considerar arreglos de teletrabajo. Esta posición está sujeta a la adjudicación del contrato. Responsabilidades diarias incluyen: Brindar apoyo analítico para ayudar al cliente a convertirse en una organización más basada en datos para la toma de decisiones alineada con la misión del cliente. Utilizar herramientas analíticas y paneles para proporcionar visibilidad en tiempo real sobre métricas de desempeño de pequeñas empresas. Realizar análisis profundos para identificar los factores que influyen en los resultados del desempeño de pequeñas empresas. Apoyar la evaluación de iniciativas de planificación estratégica y ayudar en el establecimiento de metas anuales para pequeñas empresas. Monitorear las comunicaciones diarias recibidas a través de buzones electrónicos del cliente, medios públicos y fuentes gubernamentales. Compilar y distribuir resúmenes de hechos relevantes derivados del monitoreo diario. Preparar y presentar un informe semanal de logros de pequeñas empresas que supervise la ejecución del programa. Monitorear, rastrear y difundir noticias relacionadas con la industria que sean relevantes para las partes interesadas de pequeñas empresas y los gerentes del programa. Preparar y enviar un informe semestral de logros de subcontratación. Mantener registros organizados de fuentes de datos, comunicaciones e informes de desempeño para responsabilidad y referencia futura. Requisitos Debe ser ciudadano estadounidense, ya que es necesario para la autorización de seguridad asociada a este puesto Título universitario en Análisis de Datos, Administración de Empresas, Economía, Política Pública o campo relacionado (se prefiere título de maestría). Sólida experiencia en análisis de datos, medición de desempeño o evaluación de programas. Al menos un año de experiencia utilizando herramientas analíticas y plataformas de visualización de datos (por ejemplo, Power BI, Tableau o equivalentes). (Deseable) Conocimiento de los programas federales para pequeñas empresas, procesos de adquisición o políticas de subcontratación es preferido. Dominio del paquete Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint, Outlook), incluyendo Excel avanzado para análisis de datos. Capacidad para sintetizar grandes volúmenes de datos en conclusiones claras y accionables y elaborar informes. Excelentes habilidades de redacción y comunicación para resumir hallazgos analíticos y preparar informes. Experiencia en monitorear noticias de la industria y políticas y extraer los impactos clave para las partes interesadas. Persona detallista con sólidas habilidades organizativas para gestionar múltiples informes y entregables. Capacidad para trabajar de forma independiente mientras colabora eficazmente con gerentes de programas y partes interesadas. Beneficios OCT ofrece paquetes salariales competitivos y una completa gama de beneficios que incluye: Seguro médico, dental y de visión Plan de ahorro para retiro 401K proporcionado por un proveedor líder en la industria con contribuciones del empleador del 3% del salario bruto del empleado Tiempo libre remunerado y días festivos oficiales del gobierno Seguro de vida, beneficios de discapacidad a corto y largo plazo Beneficios para capacitación Rango salarial: $90,000 - $125,000 anuales, según experiencia, educación, etc.  Acerca de OCT Consulting OCT Consulting LLC es una empresa pequeña y desfavorecida (SDB) propiedad de minorías que ofrece servicios profesionales y soluciones de tecnología de la información al gobierno federal y clientes comerciales. Fundada en 2013, aportamos la ventaja de la agilidad operativa junto con un equipo directivo con un historial comprobado en la dirección de proyectos exitosos en importantes agencias del gobierno federal. En OCT, estamos comprometidos a garantizar igualdad de oportunidades para todos los individuos, reconociendo que el mérito y las calificaciones son la base de nuestras prácticas de contratación, promoción y desarrollo. Creemos en crear un entorno laboral donde los empleados puedan prosperar basándose en sus capacidades, habilidades y logros. Nuestras prácticas aseguran un trato justo e igualdad de acceso a oportunidades para todos, sin importar raza, etnia, género, orientación sexual, edad, capacidades u otras características personales. Estamos dedicados a ofrecer crecimiento profesional y desarrollo basado en el mérito individual y fomentar un lugar de trabajo donde las contribuciones de todos sean valoradas y reconocidas.

¿Listo para ser tu propio jefe? Únete a nuestro exitoso equipo y lanza tu propia tienda Go! en una de nuestras ubicaciones a nivel nacional. Desarrolla tu carrera y tu negocio con nosotros: Desde 1993, Go! Calendars, Games &Toys ha ayudado a emprendedores como tú a administrar tiendas exitosas de temporada y todo el año en todo el país. A lo largo de los años, hemos colaborado con innumerables Operadores, muchos de los cuales regresan año tras año y han construido negocios rentables para ellos y sus familias. Estamos buscando personas motivadas y emprendedoras que estén entusiasmadas por dirigir su propia tienda. Aunque esto no es una franquicia, como socio operador, estarás a cargo de tu propia ubicación, con el respaldo de nuestra experiencia, apoyo y sólida marca. Sobre la empresa: Go! Retail Group, con sede en Austin, Texas, es el mayor operador mundial de tiendas efímeras temporales. Probablemente nos hayas visto en centros comerciales, outlets o centros de estilo de vida bajo los nombres de Go! Calendars, Go! Games y Go! Toys. Desde que abrimos nuestra primera tienda en 1993, hemos crecido hasta más de 500 ubicaciones en todo Estados Unidos. Nuestras tiendas vienen en todas las formas y tamaños, desde pequeños quioscos hasta grandes megatiendas multi-concepto de 6.000 pies cuadrados. Nuestro equipo es unido, apasionado y siempre listo para adaptarse. Nos tomamos muy en serio hacer un gran trabajo, pero también creemos en divertirnos mientras lo hacemos. Además, estamos muy orgullosos de apoyar organizaciones que marcan la diferencia en las comunidades donde operamos. Lo que ofrecemos: Cuando te asocias con nosotros, contamos contigo. Esto es lo que puedes esperar: Nosotros firmamos el contrato de arrendamiento y cubrimos el alquiler. Reembolsamos los servicios públicos, las tarifas bancarias y el costo de las licencias comerciales. Te proporcionamos todo lo necesario para operar tu negocio: mobiliario, productos, gráficos, bolsas, sistema POS, capacitación y mercadeo. Nuestro equipo con sede en Austin siempre está disponible para ti, listo para apoyar tu tienda y responder cualquier pregunta en el camino. Qué se necesita para dirigir tu negocio: Como operador, tú estás a cargo, y nosotros estamos aquí para apoyarte en cada paso del camino. Esto es lo que serás responsable de hacer: Tú diriges el espectáculo. Tú eres el operador y el jefe de tu negocio. Tendrás un acuerdo firmado con Go! como parte de la asociación, que detalla tu rol y estructura de comisiones basada en las ventas de tu tienda. Conforma un gran equipo. Contratarás, capacitarás y gestionarás a tu personal; manejarás la nómina de tu equipo. Crea una experiencia centrada en el cliente. Ofrece un servicio excepcional siguiendo nuestra capacitación y estándares de marca. Gestiona todo el inventario y mantente al tanto de todos los informes de inventario. Maneja las finanzas: procesa depósitos bancarios e informa las ventas diarias a la oficina central. Organiza tu tienda: configura exhibiciones de productos y coloca señalización según las directrices de la marca. Mantén tu tienda con buena apariencia: conserva un ambiente de compra limpio, organizado y visualmente atractivo. Conéctate con los clientes: crea un ambiente amigable y dinámico para impulsar las ventas y alcanzar las metas de ventas. Comunica regularmente: mantén una comunicación abierta y profesional tanto con la oficina central como con la administración del centro comercial. Planea y desarrolla tu negocio: crea estrategias para aumentar las ventas y mejorar los indicadores clave de rendimiento (KPI). Usa datos para liderar: revisa los KPI para tomar decisiones empresariales inteligentes y en tiempo real. Organiza eventos en la tienda: establece objetivos de eventos, colabora con la oficina central y mide su impacto en el tráfico y el retorno de inversión (ROI). Ofrece una excelente experiencia al cliente y comprende cómo esa experiencia contribuye directamente a alcanzar tus objetivos de ventas. Qué hace a un operador exitoso: Buscamos líderes prácticos, motivados y dispuestos a asumir el control. Los operadores de tiendas Go! más exitosos aportan las siguientes cualidades y experiencia: Autónomo, confiable y abierto a retroalimentación: tomas responsabilidad y siempre buscas mejorar. Experiencia en gestión minorista con enfoque en impulso de ventas: sabes cómo liderar un equipo y hacer crecer un negocio. Mentalidad orientada a soluciones: eres innovador, curioso y no tienes miedo de probar cosas nuevas. Amplio conocimiento de operaciones minoristas: incluyendo ventas, servicio al cliente, merchandising, control de inventario y prevención de pérdidas. Dominio tecnológico: dominio de Microsoft Office es obligatorio; experiencia con sistemas POS es un plus. Flexible y adaptable: disponible para trabajar días festivos, noches, fines de semana y lo que tu tienda necesite. Habilidades efectivas de delegación: capaz de liderar al equipo de ventas, asignar tareas, mantener la tienda surtida y bien presentada visualmente. Atención al detalle y organización: te preocupas por los pequeños detalles y aseguras que todo funcione sin problemas. Enérgico y apasionado: lideras con positividad y adoptas una actitud orientada a soluciones frente a cualquier desafío. Contáctanos y podemos revisar nuestras oportunidades con mayor detalle. ¡Gracias!

ProSync busca un apasionado Analista de Inteligencia de Todas las Fuentes (ASIA) para ayudar a garantizar el cumplimiento de la seguridad y la inteligencia con políticas y regulaciones, basándose en algunos de los principales líderes en personal y ciberseguridad del país para mejorar, acelerar y asegurar la capacidad de la Armada de los Estados Unidos para contrarrestar amenazas de seguridad existentes y emergentes. Este puesto ofrece un salario en el rango de $74k-82k según diversos factores, incluido el grado académico y la experiencia general. ProSync Technology Group, LLC (ProSync) es una empresa ganadora de premios y contratista de defensa SDVOSB con un fuerte legado militar y un historial de excelencia en el apoyo al Departamento de Defensa y a la Comunidad de Inteligencia. Si tiene experiencia previa en servicios militares o en contratación gubernamental, se siente orgulloso de servir y apoyar a nuestra nación, y desea ayudar a respaldar la misión de ProSync de "Definir y Redefinir el Estado de lo Posible", ¡postúlese hoy! RESPONSABILIDADES Este puesto se encarga del soporte de la Instalación de Información de Compartment Sensible. Este rol incluye: Preparar informes de inteligencia exhaustivos que condensen información compleja en conocimientos claros y accionables para diversas partes interesadas. Recopilar y evaluar meticulosamente la inteligencia de una amplia variedad de fuentes, asegurando la validez y confiabilidad de la información recopilada. Identificar posibles amenazas mediante un análisis exhaustivo y garantizar que la información vital se comunique oportunamente a superiores y tomadores de decisiones clave para facilitar acciones rápidas e informadas. Realizar presentaciones informativas para partes interesadas internas y externas, proporcionándoles actualizaciones cruciales y recomendaciones estratégicas basadas en las últimas evaluaciones de inteligencia. Conceptualizar, redactar, coordinar y publicar evaluaciones profundas de inteligencia que aborden problemas de seguridad pertinentes, contribuyendo así a la conciencia situacional general de la organización y a la planificación estratégica. Requisitos Tres (3) años de experiencia en inteligencia y análisis en el DoD o en la IC. Mantener registros y archivos detallados. Revisar y actualizar la información existente mediante evaluaciones periódicas. Un (1) año de experiencia en las siguientes áreas de inteligencia y análisis: Crear productos y soluciones de inteligencia orientados a la acción. Proporcionar experiencia analítica y de especialista en informes de amenazas de inteligencia de todas las fuentes. Si un candidato no cumple con los requisitos deseados de educación y experiencia, cinco (5) años de experiencia relacionada con inteligencia y análisis serán considerados equivalentes. Dos (2) de estos cinco (5) años deben demostrar experiencia en "1" y "2". Uno (1) de los cinco (5) años debe demostrar experiencia en “1” y “2”. Se requiere una autorización de seguridad mínima de nivel Confidencial o superior, con la capacidad de obtener una autorización de Alto Secreto con SCI, para ser considerado para este puesto. REQUISITOS EDUCATIVOS Un título de asociado o superior de una universidad o colegio acreditado. Beneficios ¡Únase a PROSYNC y disfrute de nuestros excelentes beneficios! Compensación También ofrecemos bonificaciones que se otorgan trimestralmente a nuestros empleados y nuestras tasas de compensación son altamente competitivas. Salud y jubilación Ofrecemos un paquete integral de beneficios de salud y un plan de jubilación 401K para que pueda cuidar de sí mismo y de su familia ahora y en el futuro. Otros beneficios relacionados con la salud incluyen un programa de asistencia para empleados en momentos difíciles o cuando necesite cuidar de su salud mental. Educación El crecimiento individual es una prioridad en ProSync. Se anima a los empleados a aprovechar nuestro programa de educación continuada patrocinado por la empresa para obtener su título o la siguiente certificación necesaria para avanzar al siguiente nivel. Equilibrio entre trabajo y vida Un equilibrio saludable entre trabajo y vida es esencial para desarrollar y ejecutar eficazmente su trabajo en ProSync, pero también es necesario para permitirle tener espacio para perseguir todo lo demás que desea desarrollar en su vida personal. Ofrecemos tiempo libre remunerado generoso y 11 días festivos pagados al año. ProSync también ofrece opciones de trabajo flexibles que se adaptan a su horario y estilo de vida.

The Drain Doctors es una pequeña empresa familiar con sede en Snohomish, con más de 20 años de experiencia en reparación, mantenimiento y servicio de fontanería y drenajes. Estamos creciendo rápidamente y buscamos miembros para el equipo que deseen crecer con nosotros, guiados por nuestros valores empresariales: Transparencia, Humildad, Integridad, Colaboración y Mentalidad de Crecimiento. Estamos buscando una persona colaborativa, proactiva y creativa para unirse a nuestro equipo en un puesto recién creado de despacho: responder llamadas telefónicas, ingresar información del cliente y coordinar y programar técnicos. El centro de despacho es el enlace central de comunicación entre clientes, técnicos y la dirección. El candidato ideal tendrá sólidas habilidades organizativas, de multitarea y de servicio al cliente, dominio (o gran capacidad para aprender) del software de despacho Service Titan, y la capacidad de manejar emergencias eficazmente para garantizar un flujo de trabajo eficiente y la satisfacción del cliente. Funciones del puesto: • Responder llamadas y programar servicios: Recibir y priorizar solicitudes de servicio del cliente e programar técnicos eficientemente para mantener al personal de campo en movimiento y generar ingresos. • Coordinación de técnicos: Asignar trabajos a los técnicos según su ubicación, conjunto de habilidades y carga de trabajo actual, asegurando la ruta óptima y la eficiencia. Aprenda las preferencias y antipreferencias de sus técnicos, ratios de cierre, licencias, habilidades de comunicación y más, para ayudarlos a tener éxito. • Comunicación con el cliente: Responder a consultas de los clientes, programar citas, proporcionar actualizaciones sobre los tiempos de llegada de los técnicos y gestionar quejas o inquietudes de los clientes. • Mantenimiento de registros: Ayudar al equipo de campo a tener éxito tomando notas detalladas de las llamadas de servicio, ingresando órdenes de trabajo con precisión y manteniendo la base de datos de clientes en el software de despacho Service Titan. • Gestión de emergencias: Atender llamadas urgentes de servicio, priorizar trabajos eficazmente y gestionar a los técnicos durante emergencias. • Enlace: Facilitar la comunicación entre clientes, equipo de ventas (presupuestadores), técnicos de campo y dirección para garantizar operaciones fluidas. • Informes: Entender y ayudar a generar informes diarios y semanales para la dirección sobre indicadores clave de rendimiento y el progreso de los trabajos. Habilidades y calificaciones deseadas: • Habilidades organizativas: Alta capacidad para realizar múltiples tareas, atender varias llamadas, organizar y priorizar tareas y gestionar eficazmente un horario ocupado. • Comunicación: Excelentes habilidades verbales y escritas para interactuar con clientes y técnicos. • Dominio de software: Experiencia usando software de despacho y gestión de relaciones con clientes (CRM); se prefiere experiencia con Service Titan. • Resolución de problemas: Capacidad para resolver con calma y eficacia problemas, conflictos y situaciones inesperadas. • Servicio al cliente: Compromiso con brindar un servicio al cliente excepcional y construir relaciones positivas. • Aptitud mecánica: Un conocimiento básico de servicios y terminología de fontanería y drenajes será útil para informar a los clientes y comprender y guiar el trabajo realizado por los técnicos; se ofrece formación. • Diploma de escuela secundaria o GED requerido. Las horas laborales son de 8 a.m. a 5 p.m., de lunes a viernes. Las funciones del puesto se realizarán en nuestra nueva oficina en la zona de Clearview en Snohomish. No hay trabajo remoto. Compensación: salario, según experiencia. $21+/hora. Seguro médico/visual/dental, Simple IRA, PTO, permiso por enfermedad. Valores de la empresa: Somos una organización basada en valores. The Drain Doctors se compromete con: Transparencia, Humildad, Integridad, Colaboración y Mentalidad de Crecimiento. CÓMO POSTULARSE: Por favor responda a esta publicación con carta de interés y currículum vitae. www.thedraindoctors.net