Analista de Programa-Inteligencia

Ubicación: Lexington Park, MD Categoría: Financiado Horario (tiempo completo/parcial): Tiempo completo Viajes requeridos: No aplica Turno: Diurno Tipo de teletrabajo: Presencial Autorización requerida: Autorización Secreta División: Aviación Acerca de ACT1: ACT1 Federal impulsa las misiones de nuestra Nación y sus Aliados tomando ACCIÓN. Proporcionamos apoyo a operaciones de misión, servicios técnicos y soluciones innovadoras aprovechando nuestra mano de obra talentosa. Al hacerlo, estamos haciendo del mundo un lugar mejor, más seguro, productivo e inclusivo. Como Analista FMS, coordinará con otros miembros del equipo de Cooperación en Seguridad y seguirá las indicaciones del Gestor del Caso FMS, Gerente del Programa o Líder del Equipo. Asistirá al Gestor del Caso en el análisis y gestión de todos los aspectos del trabajo relacionado con casos FMS conforme a la Ley de Control de Exportación de Armas, el Manual de Gestión de Asistencia en Seguridad (SAMM) y la Reglamentación Internacional sobre Tráfico de Armas (ITAR), así como a la política aplicable de adquisiciones del DoD. Responsabilidades: Realizar análisis detallado de los requisitos documentales de la Carta de Oferta y Aceptación (LOA) y preparar borradores de paquetes de datos de Precio y Disponibilidad (P&A) o LOA en el DSAMS como respuesta a Cartas de Solicitud (LORs) formales. Estos esfuerzos incluirán actividades desde la recepción de la LOR de un cliente potencial hasta la preparación del caso, tramitación interna y aceptación por parte del cliente. Realizar tareas relacionadas con el procesamiento de la LOR, incluyendo recopilación, desarrollo e integración de datos para la preparación de paquetes P&A o LOA. Este trabajo puede incluir redactar modificaciones y enmiendas completamente justificadas de LOA. Tras la aceptación, validación e implementación inicial del caso FMS, apoyar el establecimiento de documentos del Sistema Estándar Militar/Sistema de Gestión Logística de Defensa (MILS/DLMS) y/o del Procedimiento Estándar Militar de Requisición y Entrega (MILSTRIP), asignación de nuevas requisiciones, elaboración de directrices del proyecto para el(los) nuevo(s) caso(s), procesamiento de requisiciones de compra, análisis y participación en la planificación de adquisiciones para sistemas nuevos y/o avanzados para clientes potenciales. Iniciar borradores de respuestas a solicitudes de información (RFI) de países clientes FMS potenciales relacionadas con capacidades. Determinar los conceptos de operación del cliente y los requisitos del programa para desarrollar un Enfoque de Paquete Total o proponer alternativas para revisión y consideración gubernamental, combinando ventas FMS y ventas comerciales directas (DCS) bajo un enfoque híbrido si esto está en el mejor interés del Gobierno. Redactar notificaciones al Congreso sobre posibles ventas FMS y remitirlas para revisión y procesamiento posterior. Realizar investigaciones sobre divulgación extranjera y proporcionar análisis preliminares detallados sobre la preparación para liberación de sistemas de hardware y software, especificaciones u otra información técnica. Elaborar presentaciones y resúmenes ejecutivos para personal de alto nivel en la Armada de EE.UU., el DoD, países extranjeros y su personal diplomático sobre capacidades del programa y detalles de P&A y LOA. Documentar y apoyar reuniones de planificación FMS y conferencias internacionales, incluyendo, entre otras, revisiones de programas, discusiones técnicas y planificación de programas. Desarrollar, planificar y programar presentaciones; preparar actas y puntos de acción; realizar seguimiento de los puntos de acción hasta su cierre. Realizar actividades previas al evento, como comunicación con oficinas de programas interesadas y socios FMS, y organizar el soporte del sitio/lugar. Apoyar consultas de gobiernos extranjeros sobre capacidades operativas de sistemas. Esto puede incluir comparar capacidades FMS con capacidades nacionales actuales. Realizar planificación estratégica para sistemas FMS y actualizaciones de sistemas existentes. Revisar y analizar requisitos y documentación de adquisición. Proporcionar análisis y estudios en apoyo de acuerdos de cooperación existentes, como memorandos de acuerdo (MOA) y entendimientos (MOU). Realizar el seguimiento de la liberación de toda información clasificada y no clasificada controlada a ciudadanos extranjeros y sus gobiernos. Generar y mantener calendarios y agendas de reuniones FMS que reflejen hitos críticos, establezcan fechas límite para acciones, definan hitos del programa y otros elementos significativos del programa. Examinar cuestiones generales de cierre de casos FMS. Revisar instrucciones y procedimientos existentes relativos al cierre de casos FMS y, sobre la base de los hallazgos, hacer recomendaciones para mejorar la administración de las actividades de cierre. Trabajar con personal nacional para coordinar requisitos FMS que permitan consolidarlos con requisitos de producción nacional, logrando así evitar costos y obtener ahorros, y coordinar asuntos de configuración para maximizar los ahorros en sistemas de entrenamiento, kits ECP, mejoras de repuestos y actualizaciones de sistemas. Asistir al Gobierno en la preparación de CDRLs para su uso en documentación contractual. Descargar entregables contractuales de entornos integrados de datos proporcionados por terceros y distribuir dichos entregables a los miembros del equipo gubernamental. Requisitos Título universitario Cinco años (5) de experiencia realizando las funciones y responsabilidades descritas. Experiencia con las series de instrucciones del DoD y SECNAV relacionadas con políticas FMS. Experiencia utilizando herramientas de gestión NAVAIR Experiencia en el desarrollo de estrategias de adquisición Experiencia en el desarrollo y ejecución de cronogramas gubernamentales integrados Experiencia en el desarrollo, gestión y ejecución de planes presupuestarios y de fases Experiencia en análisis de costos y rendimiento Experiencia con DSAMs Experiencia con procesos de casos FMS Se requiere autorización SECRETA. Beneficios · Seguro médico/dental/vista · Plan de propiedad accionaria para empleados de ACT1 (ESOP) · Seguro de vida y AD&D pagado por la empresa · Discapacidad a corto plazo pagada por la empresa · Discapacidad a largo plazo voluntaria · Cuenta de gastos flexibles (FSA) · Cuenta de ahorro para salud (HSA) · 401K con coincidencia del empleador · Tiempo libre remunerado · Días festivos pagados · Licencia parental · Licencia militar · Educación, capacitación y desarrollo profesional · Accidente voluntario, enfermedad crítica y atención hospitalaria · Seguro voluntario para mascotas, recursos legales y protección de identidad El éxito de ACT1 Federal se debe a nuestros empleados que cada día dan lo mejor de sí en todo lo que hacen. Confiamos en la integridad, conocimientos, capacidades e iniciativa de nuestras personas para impulsar las misiones críticas de nuestros clientes. ACT1, una empresa 100% propiedad de sus empleados, ofrece carreras gratificantes, compensación competitiva y beneficios, así como una excelente cultura. https://act1federal.com/careers/ Los salarios son acordes con la experiencia y calificaciones, así como con consideraciones del mercado y empresariales. Rango de transparencia salarial en Maryland: $70K-$85K Todos los candidatos calificados recibirán consideración para empleo sin importar discapacidad, condición de veterano protegido o cualquier otro estatus protegido por leyes federales, estatales, locales o internacionales aplicables.

Gerente de Proyectos de Construcción Estamos buscando un Gerente de Proyectos de Construcción altamente organizado y con experiencia para supervisar y gestionar todos los aspectos de los proyectos de construcción desde el inicio hasta la finalización. El candidato ideal será meticuloso, proactivo y hábil en la coordinación de múltiples componentes para garantizar que los proyectos se completen a tiempo, dentro del presupuesto y con los más altos estándares de calidad y seguridad. Responsabilidades - Planificar, coordinar y supervisar todas las fases de los proyectos de construcción. - Organizar y gestionar la adquisición de materiales, equipos y subcontratistas. - Mantener una comunicación clara y profesional con clientes, proveedores y miembros del equipo. - Desarrollar y gestionar cronogramas de proyectos para garantizar su finalización a tiempo. - Monitorear el progreso, la calidad y el cumplimiento de las normativas de seguridad y códigos de construcción. - Identificar y resolver problemas rápidamente para minimizar retrasos o sobrecostos. - Preparar y mantener documentación y informes precisos del proyecto. Requisitos - Experiencia demostrada como Gerente de Proyectos de Construcción o en un puesto de liderazgo similar. - Conocimientos sólidos de procesos de construcción, planificación y herramientas de gestión de proyectos. - Excelentes habilidades de comunicación, liderazgo y organización. - Capacidad para gestionar presupuestos, contratos y cronogramas de manera efectiva. - Compromiso con los estándares de seguridad y control de calidad. - Registro de conducción limpio Tenemos múltiples divisiones y un crecimiento constante, por lo que hay grandes oportunidades de ascenso. Salario según experiencia y desempeño: $60,000-$100,000 GTG Construction

En Vivaldi, estamos trabajando para construir juntos la próxima generación de empresas y marcas. Más que una consultora tradicional de estrategia, Vivaldi cree en desbloquear el crecimiento y superar la consultoría para hacer que la estrategia sea accionable. Guiados por la pasión y la empatía, creamos caminos para crecer no solo para nuestros clientes, sino también para nuestro talento en todo el mundo. Con oficinas en todo el mundo, nuestra cartera de clientes abarca desde las marcas más exitosas del mundo hasta medianas empresas líderes en sectores B2B y B2C. Elige una carrera en Vivaldi y disfruta de un entorno innovador y emprendedor donde el trabajo desafiante e interesante forma parte de la vida diaria. Descripción del puesto: Apoyar a los equipos de proyectos con investigación, análisis y conocimientos para ayudar a los clientes a maximizar el valor de sus empresas y marcas Proporcionar apoyo en investigación y análisis en marketing, marca y análisis estratégicos (por ejemplo, tamaño del mercado, análisis competitivo, investigación etnográfica y análisis, análisis de valoración de marcas, mejores prácticas y benchmarking) Analizar de forma independiente la investigación para obtener resultados claros y relevantes, así como recomendaciones, e interpretar/comunicar hallazgos Colaborar en el desarrollo de casos básicos de negocio y modelos, preparar y facilitar investigaciones cualitativas y realizar talleres de innovación para facilitar el desarrollo de nuevos productos/ideas Ayudar a preparar y presentar entregables para clientes mediante excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal Apoyar los esfuerzos de desarrollo de nuevos negocios mediante investigación empresarial, búsquedas de artículos y campañas de marketing proactivas Contribuir al crecimiento de la empresa mediante la participación en actividades internas de fortalecimiento (por ejemplo, reclutamiento, relaciones públicas, mejora del sitio web, campañas de marketing y eventos especiales) Perfil del candidato: Título universitario (BA o BS) de una universidad destacada Se requieren 2-3 años de experiencia laboral después de la licenciatura, preferiblemente en una firma de consultoría de primer nivel o en un departamento de marketing/marcas de una gran empresa Experiencia en apoyar investigaciones y análisis cualitativos y cuantitativos Iniciativa personal con espíritu pionero; recursivo y capaz de asumir responsabilidades rápidamente y de forma confiable Capacidad para aplicar pensamiento creativo a problemas de clientes y para analizar/modelar datos cuantitativos de investigación Solucionador de problemas con sólidas habilidades de gestión de relaciones con clientes y ejecutivos Trabajador en equipo, agradable para trabajar y con genuino interés en estrategia, marketing y marcas Interés en trabajar en una empresa dinámica, intelectualmente desafiante y en crecimiento, basada en contenidos Excelentes habilidades de presentación; sólidas habilidades de comunicación escrita y verbal Dominio de herramientas informáticas, incluyendo PowerPoint, Word, Excel y herramientas de investigación en Internet Capacidad para estructurar y crear modelos basados en Excel para casos de negocio, análisis de marcas y análisis empresariales; conocimiento de macros, tablas dinámicas y herramientas estadísticas es un fuerte plus La capacidad de hablar idiomas extranjeros también es un plus Disponibilidad para estar presencialmente en nuestra oficina de Flatiron 3-4 días por semana El rango salarial base para este puesto es de $85,000 - $95,000 por año, que se determina según varios factores, incluyendo experiencia previa, educación, habilidades y ubicación geográfica. Además de nuestra compensación base, ofrecemos un paquete completo de beneficios, incluyendo bonificaciones basadas en el rendimiento para empleados de tiempo completo. Por qué Vivaldi Te ofrecemos un entorno de aprendizaje para que crezcas y desarrolles tu carrera. Trabajarás con nuestros equipos internacionales de proyectos para ayudar a empresas, marcas y personas a descubrir su potencial no aprovechado y soluciones inteligentes que generen un crecimiento sostenible. Fomentamos un espacio donde puedas crecer más allá de ti mismo, descubriendo nuevas oportunidades de aprendizaje y asumiendo iniciativas personales. ¿Te parece esto una oportunidad de crecimiento? Únete a la familia Vivaldi.

REPARACIÓN DE COLISIONES AUTOMOTRICES – GERENTE DE UBICACIÓN DEBE RESPONDER CON SU RESUMEN ADJUNTO - ¡¡OBLIGATORIO!! ¡¡DEBE VIVIR EN HAWTHORNE, CA O ESTAR DISPUESTO A REUBICARSE POR SU PROPIA CUENTA!! Actualmente estamos buscando Gerentes de Ubicación de Reparación de Colisiones Automotrices con experiencia para unirse a nuestro equipo mientras continuamos creciendo y expandiéndonos. Debe tener experiencia en la industria de reparación de colisiones automotrices. Este puesto está ubicado en Los Ángeles. Debe residir en Los Ángeles y estar dentro de la distancia razonable para desplazarse. Resumen del trabajo: Responsable de la gestión general y liderazgo de la ubicación del taller, incluyendo la seguridad del equipo, productividad de ingresos, estado de ganancias y pérdidas, satisfacción del cliente, cumplimiento con las compañías de seguros y la apariencia general de la ubicación. Requisitos del trabajo: Las funciones incluyen, pero no se limitan a: *Gestionar la producción diaria asegurando el cumplimiento de las ECD; gestionar el control de calidad y cumplir o superar los KPI de seguros. *Revisar estimaciones/suplementos según las directrices de seguros y calidad para garantizar el cumplimiento total. *Conocimientos necesarios para mantener el edificio y equipo, incluyendo licencias, permisos y seguridad. *Responsabilidad completa sobre ganancias y pérdidas, incluyendo metas de ingresos, margen y gastos generales, y cerrar el mes contable. *Capacitación y mentoría a técnicos/estimadores para garantizar seguridad, rendimiento, cumplimiento y eficiencia. *Utilizamos plataformas CCC1 para nuestros sistemas de estimación y gestión. Conocimiento de Mitchell y otras plataformas de estimación es un plus. Calificaciones: *Debe tener conocimientos para realizar planos de vehículos. *Capacidad para crear, implementar y gestionar planes de reparación de calidad, incluidas las ECD. *Capacidad para trabajar en un entorno rápido y de alta producción. *Capacidad para formar y liderar equipos para alcanzar los objetivos y metas de la ubicación. *Experiencia en gestión de rendimiento de compañeros de equipo para crear una trayectoria profesional y crecimiento. *I-CAR y/o ASE son un plus. *Debe ser elegible para trabajar en EE. UU. *Debe tener una licencia de conducir válida. *Debe aceptar y aprobar una verificación exhaustiva de antecedentes. Beneficios: *Bonificaciones *Días festivos pagados y 2 semanas de tiempo libre pagado (PTO) *Seguro médico, dental, de visión y de vida *Plan 401(k) con coincidencia RESPONDA CON SU RESUMEN ADJUNTO - ¡¡OBLIGATORIO!!

Ubicación: Arlington, VA y Pax River Categoría: Contingente Horario (tiempo completo/parcial): Tiempo completo Viajes requeridos: No aplica Turno: Primer turno Tipo de teletrabajo: Presencial Autorización requerida: Autorización de secreto División: Aviación Acerca de ACT1: ACT1 Federal impulsa las misiones de nuestra Nación y sus Aliados al tomar ACCIÓN. Proporcionamos apoyo a operaciones de misión, servicios técnicos y soluciones innovadoras aprovechando nuestra mano de obra talentosa. Al hacerlo, estamos haciendo del mundo un lugar mejor, más seguro, productivo e inclusivo. Como Analista de Gestión de Programas, brindando apoyo a un cliente del Departamento de Defensa, aplicará técnicas analíticas en la evaluación de los objetivos del programa, lo que incluye el análisis del estado de los requisitos, presupuesto y cronograma. Recopilará, completará, organizará e interpretará datos relacionados con la adquisición de aeronaves, armas, proyectos y programas de productos. Hará un seguimiento del estado del proyecto y realizará análisis de gestión, técnicos y de caso empresarial. **ESTE PUESTO DEPENDE DE LA FINANCIACIÓN DEL CONTRATO** Responsabilidades: Coordinar y participar en grupos de trabajo, reuniones y conferencias con otras oficinas de PMA, PEO, la Armada y servicios militares para coordinar planes de programa, hojas de ruta y revisiones de tecnologías potenciales que puedan ayudar a cumplir programas nacionales. Apoyar actividades de planificación, incluyendo presentar estrategias alternativas de financiamiento o adquisición y estimaciones de costos para nuevos requisitos del programa a consideración del Gobierno y acciones correspondientes. Ingresar datos de planificación en CSPT u otra herramienta adecuada para esta orden de tarea. Analizar, evaluar y proporcionar recomendaciones para evaluaciones de TOC, Costo Adecuado, CAIV y LCC. Proporcionar análisis de costos proyectados y reales del sistema, incluyendo apoyo a los requisitos de ingeniería del programa, requisitos logísticos de apoyo, esfuerzos de pruebas e integración, costos del contratista y posibles iniciativas de mejora del producto. Proporcionar recomendaciones para respaldar cada iniciativa, su retorno potencial de inversión y el riesgo asociado al programa. Realizar análisis costo-beneficio, análisis de intercambio de costos, análisis de casos empresariales, análisis de variaciones de costos y/o análisis de valor presente para apoyar a los programas en equilibrar los requisitos de la misión, limitaciones del sistema, rendimiento, y proporcionar aportes técnicos para respaldar la elaboración o revisión de documentación relacionada con la adquisición. Revisar el progreso del programa y hacer seguimiento al estado de fechas límite críticas de contratos de proveedores para identificar y reportar posibles problemas y/u obstáculos relacionados con conflictos en el cronograma del contratista principal, escasez de recursos y proponer soluciones. Proporcionar análisis de requisitos y cronogramas, y evaluar y recomendar cambios en los cronogramas y hitos asociados para asegurar compatibilidad con los objetivos generales del programa. Recopilar y realizar análisis sobre datos EVM y documentación del programa recibidos de proveedores de hardware y software y actividades en campo. Analizar datos EVM, IBRs, datos de Gestión del Rendimiento, documentación de planificación fiscal, informes y métricas de desempeño. Esto incluye apoyar el seguimiento de indicadores de costo, cronograma y desempeño, revisión de la ruta crítica y análisis de riesgos. Brindar aportes y resolver comentarios sobre CDRLs. Preparar agendas de reuniones, coordinar, asistir y participar en reuniones del IPT y del contratista principal, revisiones de requisitos, revisiones de diseño, revisiones de programas logísticos de apoyo, reuniones de grupos de trabajo del sistema, reuniones técnicas de intercambio, reuniones de revisión del programa, reuniones de planificación de pruebas y otras reuniones según se requiera o indique, así como preparar y distribuir actas de reuniones. Recopilar y distribuir tareas derivadas de reuniones del programa tras obtener la aprobación gubernamental del contenido y formato de los documentos. Mantener una base de datos de problemas y tareas pendientes para apoyar al líder del IPT y a los ingenieros de sistemas del gobierno en la gestión del ciclo de vida de los problemas y acciones del producto. Hacer seguimiento de las tareas hasta su cierre. Elaborar y difundir informes semanales de implementación y despliegue tanto al gobierno como a la industria. Coordinar con la Oficina de Asuntos Públicos de NAVAIR para todas las consultas mediáticas y liberación pública de información del programa y/o estado del programa, incluyendo coordinación con los líderes del IPT para asegurar que los productos sean liberables. Evaluar si los subcontratos del contratista principal de la plataforma se otorgan a tiempo y correctamente descentralizados. Además, identificar cualquier riesgo que afecte al costo, cronograma y desempeño. Requisitos Título universitario de Licenciatura Cinco años (5) de experiencia realizando las funciones y responsabilidades descritas. Experiencia utilizando herramientas de gestión de NAVAIR Experiencia desarrollando estrategias de adquisición Experiencia desarrollando y ejecutando cronogramas gubernamentales integrados Experiencia desarrollando, gestionando y ejecutando planes presupuestarios y por fases Experiencia con intercambios de costos y desempeño Se requiere autorización de SECRETO. Beneficios · Seguro médico/dental/de visión · Plan de propiedad accionaria para empleados de ACT1 (ESOP) · Seguro de vida y seguro AD&D pagado por la empresa · Seguro por discapacidad a corto plazo pagado por la empresa · Seguro voluntario por discapacidad a largo plazo · Cuenta de gastos flexibles (FSA) · Cuenta de ahorro para salud (HSA) · 401K con coincidencia del empleador · Tiempo libre remunerado · Días festivos pagados · Licencia parental · Licencia militar · Educación, capacitación y desarrollo profesional · Seguros voluntarios por accidente, enfermedad crítica y atención hospitalaria · Seguro voluntario para mascotas, recursos legales y protección de identidad El éxito de ACT1 Federal se debe a que nuestros empleados dan lo mejor cada día en todo lo que hacen. Confiamos en la integridad, conocimientos, capacidades y motivación de nuestras personas para impulsar hacia adelante las misiones críticas de nuestros clientes. ACT1, una empresa propiedad al 100% de sus empleados, ofrece carreras gratificantes, compensación y beneficios competitivos, así como una excelente cultura. https://act1federal.com/careers/ Los salarios son acordes con la experiencia y calificaciones, así como con consideraciones del mercado y empresariales. Rango de transparencia salarial en Maryland: $86k-$96K Todos los candidatos calificados recibirán consideración para empleo sin discriminación por discapacidad, estatus como veterano protegido o cualquier otro estatus protegido por leyes federales, estatales, locales o internacionales aplicables.

The Drain Doctors es una pequeña empresa familiar con sede en Snohomish, con más de 20 años de experiencia en reparación, mantenimiento y servicio de fontanería y drenajes. Estamos creciendo rápidamente y buscamos miembros para el equipo que deseen crecer con nosotros, guiados por nuestros valores empresariales: Transparencia, Humildad, Integridad, Colaboración y Mentalidad de Crecimiento. Estamos buscando una persona colaborativa, proactiva y creativa para unirse a nuestro equipo en un puesto recién creado de despacho: responder llamadas telefónicas, ingresar información del cliente y coordinar y programar técnicos. El centro de despacho es el enlace central de comunicación entre clientes, técnicos y la dirección. El candidato ideal tendrá sólidas habilidades organizativas, de multitarea y de servicio al cliente, dominio (o gran capacidad para aprender) del software de despacho Service Titan, y la capacidad de manejar emergencias eficazmente para garantizar un flujo de trabajo eficiente y la satisfacción del cliente. Funciones del puesto: • Responder llamadas y programar servicios: Recibir y priorizar solicitudes de servicio del cliente e programar técnicos eficientemente para mantener al personal de campo en movimiento y generar ingresos. • Coordinación de técnicos: Asignar trabajos a los técnicos según su ubicación, conjunto de habilidades y carga de trabajo actual, asegurando la ruta óptima y la eficiencia. Aprenda las preferencias y antipreferencias de sus técnicos, ratios de cierre, licencias, habilidades de comunicación y más, para ayudarlos a tener éxito. • Comunicación con el cliente: Responder a consultas de los clientes, programar citas, proporcionar actualizaciones sobre los tiempos de llegada de los técnicos y gestionar quejas o inquietudes de los clientes. • Mantenimiento de registros: Ayudar al equipo de campo a tener éxito tomando notas detalladas de las llamadas de servicio, ingresando órdenes de trabajo con precisión y manteniendo la base de datos de clientes en el software de despacho Service Titan. • Gestión de emergencias: Atender llamadas urgentes de servicio, priorizar trabajos eficazmente y gestionar a los técnicos durante emergencias. • Enlace: Facilitar la comunicación entre clientes, equipo de ventas (presupuestadores), técnicos de campo y dirección para garantizar operaciones fluidas. • Informes: Entender y ayudar a generar informes diarios y semanales para la dirección sobre indicadores clave de rendimiento y el progreso de los trabajos. Habilidades y calificaciones deseadas: • Habilidades organizativas: Alta capacidad para realizar múltiples tareas, atender varias llamadas, organizar y priorizar tareas y gestionar eficazmente un horario ocupado. • Comunicación: Excelentes habilidades verbales y escritas para interactuar con clientes y técnicos. • Dominio de software: Experiencia usando software de despacho y gestión de relaciones con clientes (CRM); se prefiere experiencia con Service Titan. • Resolución de problemas: Capacidad para resolver con calma y eficacia problemas, conflictos y situaciones inesperadas. • Servicio al cliente: Compromiso con brindar un servicio al cliente excepcional y construir relaciones positivas. • Aptitud mecánica: Un conocimiento básico de servicios y terminología de fontanería y drenajes será útil para informar a los clientes y comprender y guiar el trabajo realizado por los técnicos; se ofrece formación. • Diploma de escuela secundaria o GED requerido. Las horas laborales son de 8 a.m. a 5 p.m., de lunes a viernes. Las funciones del puesto se realizarán en nuestra nueva oficina en la zona de Clearview en Snohomish. No hay trabajo remoto. Compensación: salario, según experiencia. $21+/hora. Seguro médico/visual/dental, Simple IRA, PTO, permiso por enfermedad. Valores de la empresa: Somos una organización basada en valores. The Drain Doctors se compromete con: Transparencia, Humildad, Integridad, Colaboración y Mentalidad de Crecimiento. CÓMO POSTULARSE: Por favor responda a esta publicación con carta de interés y currículum vitae. www.thedraindoctors.net