Gerente de Propiedad Comunitaria (Santa Maria, CA, EE. UU.)

1605 Hillsboro Dr, Santa Maria, CA 93454, USA
*Resumen del puesto
Este puesto de tiempo completo, ubicado en nuestra hermosa comunidad de casas prefabricadas en Santa Maria, con un total de 250 espacios, supervisará las operaciones de la propiedad y las relaciones con los residentes. Habrá interacciones diarias con residentes, posibles residentes y proveedores, así como tareas de oficina que incluyen funciones administrativas y contables. El puesto también incluye la supervisión del personal y de los proveedores de servicios. El candidato ideal tendrá experiencia en administración de propiedades, sólidos conocimientos en servicio al cliente y excelentes habilidades organizativas, además de una actitud amable y servicial. Se proporciona vivienda y se requiere vivir en el lugar.
*Resumen de la empresa
Fundada en 1958, The Star Companies es una empresa familiar especializada en la industria de viviendas móviles. Con comunidades en California, Colorado, Idaho y Nevada, ofrecemos valor en vivienda e integridad en el servicio. La declaración de misión de Star es: Ofrecemos un servicio superior a comunidades de casas móviles, maximizando el valor de las propiedades que nos encargan administrar.
*Valores centrales de la empresa
Esperar excelencia
Fuerte ética de trabajo
Asumir responsabilidad
Dispuesto a aprender
Hacer lo correcto
Tratar a todos con respeto
*Objetivos de desempeño del puesto
Cobrar la renta, registrarla en Rent Manager y realizar depósitos mediante escáner de cheques.
Leer y registrar lecturas de medidores de servicios públicos.
Recibir y responder llamadas telefónicas.
Recibir y responder consultas de residentes y comunicaciones por correo electrónico.
Procesar solicitudes de residencia de posibles compradores y arrendatarios.
Publicitar casas en alquiler y espacios disponibles para almacenamiento de RV.
Redactar diversas notificaciones relacionadas con la administración de propiedades para distribuirlas a los residentes.
Procesar el correo diario recibido en la oficina.
Realizar inspecciones periódicas de la propiedad para garantizar el cumplimiento de las normas y regulaciones.
Codificar y aprobar facturas de cuentas por pagar.
Crear, asignar y procesar órdenes de servicio.
Mantener archivos digitales de los residentes.
Mantener diversos libros y registros relacionados con la operación de la comunidad.
Programar reservas del salón comunitario.
Coordinar eventos comunitarios mensuales.
*Competencias clave
Debe vivir en el lugar en una vivienda proporcionada por la empresa.
Poseer excelentes habilidades de comunicación (escrita y oral).
Ser autodidacta, trabajar con poca o ninguna supervisión, siendo parte del equipo de gestión.
Tener experiencia en proyectos de gastos de capital y supervisión de proveedores y contratistas.
Mantenerse actualizado sobre la Ley de Residencia en Casas Móviles de California y el Título 25.
Tratar con tacto al personal, residentes, familiares, visitantes y al público en general.
Sólidas habilidades informáticas y dominio de Microsoft Office, con capacidad para aprender nuevos programas.
Entender las leyes entre arrendador e inquilino.
Mantener la confiabilidad y desempeñar las funciones con la máxima confidencialidad y responsabilidad.
Capacidad para trabajar eficientemente, manejar múltiples proyectos con priorización adecuada, cumplir con plazos rápidos y adaptarse a circunstancias cambiantes.
Poseer excelentes habilidades organizativas con alta precisión y atención al detalle.
*Requisitos físicos
Capacidad para trabajar en la oficina del parque de casas móviles frente a una pantalla de computadora/escribiendo aproximadamente el 80 % de un día laboral típico.
Capacidad para caminar por la comunidad durante períodos prolongados.
Capacidad para agacharse, estirarse y levantar cajas y suministros de oficina de hasta 30 libras.
*Requisitos de experiencia
Debe vivir en el lugar en una vivienda proporcionada por la empresa.
Título mínimo de AA.
3-5 años de experiencia en administración de propiedades.
Conocimiento y experiencia en el uso de software de administración de propiedades, como Rent Manager, Yardi o AppFolio.
Experiencia en parques de casas móviles es un plus.
*Lo que ofrecemos
Beneficios médicos, dentales y de visión
Plan 401k con coincidencia de la empresa
10 días festivos pagados
5 días de vacaciones el primer año, acumulación comienza inmediatamente
Rango de compensación: $20 - $23 por hora + vivienda en el lugar
Ubicación: Santa Maria, CA 93454
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$20-23/hora