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Sarabeth's PAS busca un Anfitrión

$16-17/hora

376 Park Ave S, New York, NY 10010, USA

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Descripción

“Todo comenzó en mi cocina” – Sarabeth Sarabeth’s comenzó como una pequeña panadería-cocina en 1981 donde Sarabeth Levine vendía sus conservas y productos horneados. Rápidamente ganó popularidad y la tienda comenzó a servir desayunos y almuerzos, junto con las conservas y productos horneados originales que hicieron famosa a Sarabeth’s. Hoy en día, Sarabeth’s tiene cuatro ubicaciones en Manhattan y varias más alrededor del mundo. Reconocidos por nuestro popular brunch, también nos hemos ganado gran admiración por nuestra versión de la cocina americana contemporánea en la cena, alegres horas felices y eventos privados. Nos enorgullece mucho crear una experiencia memorable para cada invitado con hospitalidad genuina y una cocina excepcional. Lo que harás Responder teléfonos de manera cortés y amable, tomar reservas y solicitudes de los invitados, y responder sus preguntas. Gestionar el sistema de reservas para hacer que el registro y el acomodo de los invitados sea lo más fluido posible. Mantener actualizada la información de mesas en el sistema de reservas. Comunicar toda la información relevante sobre los invitados a los gerentes, personal y chefs (por ejemplo, invitados VIP, ocasiones especiales, solicitudes especiales, etc.). Gestionar la lista de espera del restaurante durante las horas de mayor afluencia para establecer con precisión las expectativas de los invitados. Mantener ordenado y limpio el puesto del anfitrión y el área de entrada. Limpiar y desinfectar puntos de alto contacto en el restaurante. Saludar a cada invitado al entrar al restaurante de manera amigable y acogedora. Ofrecer ayuda a los invitados con abrigos, bolsos, cochecitos, etc. Atender las solicitudes de los invitados siempre que sea posible. Ofrecer una despedida cálida y dar las gracias a cada invitado al salir del restaurante. Notificar inmediatamente a la gerencia sobre cualquier queja de un invitado, incluyendo cualquier interacción que lleve al anfitrión a creer que el invitado no está 100 % satisfecho con su visita. Requisitos: Un mínimo de 1 año de experiencia como anfitrión en un restaurante bien calificado. Una verdadera pasión por la atención al cliente, ayudando a crear un ambiente donde las personas no solo se diviertan, sino que también se sientan relajadas, bienvenidas y conectadas. Una actitud genuina; capaz de entablar cómodamente un diálogo natural con los invitados. La capacidad de hablar con calidez y claridad en persona y por teléfono. La disposición para ayudar, proporcionar información y responder preguntas. La capacidad de realizar múltiples tareas y priorizar mientras se enfoca en la etiqueta y transmite una sensación de calma y bienvenida. Experiencia con sistemas de reservas de restaurantes y sistemas de punto de venta. Compromiso de mantener una disponibilidad que se alinee con las necesidades del negocio. Compensación: 16.50-18 USD por hora según experiencia Sarabeth’s se enorgullece de ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Celebramos la diversidad y estamos comprometidos a crear un entorno inclusivo para todos los empleados. Haga clic aquí para postularse

Fuentea:  craigslist Ver publicación original

Ubicación
376 Park Ave S, New York, NY 10010, USA
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Workable
Miembro del equipo (Sonic)
Responsabilidades clave: 1. Servicio al cliente: Saludar a los clientes de manera amable, profesional y oportuna. Tomar los pedidos de los clientes con precisión y eficiencia. Manejar las inquietudes o quejas de los clientes de forma positiva y respetuosa, elevándolas a la gerencia cuando sea necesario. Garantizar un alto nivel de satisfacción del cliente mediante un servicio excepcional. Entregar alimentos y bebidas a los clientes rápidamente y con precisión, asegurando una presentación adecuada. 2. Preparación de alimentos y bebidas: Preparar alimentos y bebidas según los estándares del menú de Sonic y las preferencias del cliente. Asegurar que la calidad, precisión y presentación de los alimentos cumplan con los estándares de la empresa. Operar equipos de cocina, como freidoras, parrillas y licuadoras, de forma segura y eficiente. Mantener la limpieza y organización de las áreas de preparación y servicio de alimentos. Seguir todos los protocolos de seguridad alimentaria, incluyendo el manejo, almacenamiento y saneamiento adecuados de los alimentos. 3. Mantenimiento de la limpieza: Mantener limpio el restaurante, incluyendo mesas, mostradores, baños y área de comedor. Asegurar que el área de cocina permanezca limpia y organizada durante todo el turno. Ayudar en la eliminación de basura y en la limpieza general del restaurante. 4. Trabajo en equipo y comunicación: Trabajar estrechamente con los miembros del equipo para garantizar operaciones fluidas y satisfacción del cliente. Comunicarse claramente con otros miembros del equipo y con la gerencia sobre las necesidades de los clientes y cualquier problema operativo. Apoyar a los compañeros de equipo ofreciendo ayuda durante períodos ocupados para garantizar un servicio rápido y eficiente. 5. Manejo de efectivo y operación del POS: Operar el sistema de punto de venta (POS) para tomar pedidos y procesar pagos con precisión. Manejar transacciones en efectivo, crédito y débito con exactitud e integridad. Asegurar que se entregue el cambio correctamente y que se proporcionen recibos a los clientes. 6. Cumplimiento de las regulaciones de seguridad y salud: Seguir todos los procedimientos de seguridad para garantizar un entorno de trabajo seguro. Cumplir con las regulaciones de salud, seguridad y saneamiento, incluyendo el manejo seguro de alimentos e higiene personal. Reportar inmediatamente cualquier peligro de seguridad o problema con el equipo a la gerencia. 7. Otras responsabilidades: Ayudar a reponer y abastecer suministros durante el turno. Colaborar en las tareas de apertura o cierre del restaurante según sea necesario. Realizar otras tareas asignadas por el líder de turno, el subgerente o el gerente del restaurante. Requisitos: Experiencia: No se requiere experiencia previa; la experiencia previa en servicio de alimentos o servicio al cliente es un plus. Actitud positiva y disposición para trabajar como parte de un equipo. Habilidades: Excelentes habilidades de comunicación y servicio al cliente. Capacidad para realizar múltiples tareas y mantenerse organizado en un entorno de ritmo rápido. Conocimientos básicos de matemáticas para manejar efectivo y operar el sistema POS. Capacidad para seguir instrucciones y mantener los estándares de calidad de Sonic. Educación: Título de escuela secundaria o equivalente preferido, pero no obligatorio. Requisitos físicos: Capacidad para estar de pie, caminar y agacharse durante largos períodos de tiempo. Capacidad para levantar hasta 25 libras según sea necesario. Capacidad para trabajar en un entorno de ritmo rápido y alta energía.
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Springfield, MA, USA
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