$16.5-18
Smith St/Bergen St, Brooklyn, NY 11201, USA
Ahora contratando: Anfitrión/Anfitriona — Mia’s Bakery (ubicaciones en Brooklyn y UES) Mia’s Bakery busca una Anfitriona amable, pulcra y muy organizada para gestionar el flujo de clientes y establecer el tono para un excelente servicio al cliente. Este es un puesto dinámico y de atención directa; usted será la primera impresión para cada cliente que entre por nuestras puertas. No aceptamos reservas, por lo que gestionar la lista de espera y el flujo de mesas es fundamental. Este no es un puesto de "pararse y saludar"; requiere confianza, capacidad de observación y una comunicación eficaz tanto con los clientes como con el personal. Responsabilidades: Saludar a cada cliente de forma cálida y profesional Gestionar listas de espera y rotación de mesas sin sistema de reservas Comunicar con precisión y calma los tiempos estimados de espera Mantener una comunicación clara con meseros, ayudantes y supervisores Manejar con profesionalismo los fines de semana de alta demanda y las multitudes en días festivos Mantener el área de entrada limpia y organizada Ayudar con el empaque de pedidos para llevar y contestar llamadas telefónicas cuando sea necesario Requisitos: Debe ser sereno, articulado y seguro en un entorno ocupado Excelentes habilidades de comunicación verbal y trato con las personas Capacidad para trabajar fines de semana, días festivos y turnos tempranos según sea necesario Apariencia y comportamiento profesionales Se valora el bilingüismo (inglés/español) Compensación: Pago por hora según experiencia + propinas Comidas para el personal, capacitación y oportunidades de crecimiento disponibles