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Agente de Servicio al Cliente - Best Western Plus Novato Oaks Inn (novato)

$21/hora

Alameda del Prado & Hwy 101 SB, Novato, CA 94949, USA

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Descripción

El Best Western Plus Novato Oaks Inn, un hotel Best Western galardonado durante 15 años consecutivos por su servicio al cliente y limpieza, tiene disponible de inmediato un puesto a tiempo completo para un Agente de Servicio al Cliente que trabajará 2 turnos de 6:30 am a 3 pm y 2 turnos de 2:30 pm a 11 pm, incluyendo fines de semana. Debe estar disponible para trabajar durante días festivos si coinciden con su horario regular. Buscamos a una persona que sea buena trabajando en equipo, con una actitud cálida y orientada a las personas, y con habilidades para prestar atención a los detalles que le permitan ofrecer un servicio al cliente superior. Será responsable de organizar, confirmar y procesar el registro y salida de huéspedes, realizar reservas y tareas ligeras de conserjería. No importa si un huésped llega cansado tras su viaje o emocionado por comenzar sus vacaciones, nuestro objetivo es hacer que cada estancia sea una experiencia única e inolvidable. Cada huésped, cada vez. Funciones esenciales: Responder llamadas telefónicas, derivar llamadas y tomar reservas. Dar la bienvenida a los huéspedes durante el proceso de registro y despedirlos cordialmente al momento de su salida. Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para relacionarse bien con una amplia variedad de personas. Elaborar y generar todos los informes requeridos y realizar las listas diarias de verificación. Registrar cargos en las cuentas de los huéspedes y realizar otras funciones de cajero, incluyendo, entre otras, manejo de efectivo, correcciones y ajustes en folios. Conocimiento local y capacidad para realizar servicios de conserjería. Mantener conocimiento actualizado sobre todos los restaurantes, atracciones turísticas y bodegas de la zona. 2 turnos de 6:30 am a 3 pm y 2 turnos de 2:30 pm a 11 pm, incluyendo fines de semana. Salario de $21.50 por hora. Reneson ofrece excelentes beneficios médicos, dentales y de visión, plan 401k con coincidencia, vacaciones pagadas, días de enfermedad y días festivos pagados, además de descuentos en hoteles Best Western en todo el mundo. Postúlese en línea en www.renesonhotels.com

Fuentea:  craigslist Ver publicación original

Ubicación
Alameda del Prado & Hwy 101 SB, Novato, CA 94949, USA
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