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Técnico jurídico

$20-30/hora

Lauth Investigations International Inc

Boulder, CO, USA

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Descripción

El Técnico jurídico/Analista de reclamaciones desempeña un papel fundamental al ayudar a los clientes a recuperar propiedades no reclamadas mediante la gestión y el análisis de reclamaciones de principio a fin. Este puesto requiere sólidas habilidades analíticas y de pensamiento crítico, atención al detalle y la capacidad de evaluar, hacer seguimiento y mejorar los resultados de las reclamaciones. El Analista de reclamaciones garantiza que cada caso se procese con precisión, eficiencia y cumpliendo los requisitos reglamentarios. Principales responsabilidades: Brindar gestión completa de casos para todos los reclamantes, incluyendo recepción inicial, evaluación de necesidades, seguimiento del progreso y cierre de casos. Revisar e ingresar con precisión todos los datos del reclamante y del caso en el sistema CRM. Analizar los casos para determinar la elegibilidad y planificar la mejor estrategia para recuperar activos en nombre de los reclamantes. Preparar y presentar documentos completos y válidos ante agencias estatales en nombre de los clientes. Comunicarse con los reclamantes por teléfono, correo electrónico u otros canales para proporcionar actualizaciones y solicitar información necesaria. Supervisar todos los casos activos, evaluar el progreso e identificar obstáculos o elementos faltantes para avanzar en la reclamación. Generar informes semanales o mensuales que resuman la actividad de reclamaciones, métricas de rendimiento y progreso para la División de Devolución de Activos. Mantener registros detallados y anotaciones de casos para garantizar un seguimiento preciso de todas las interacciones con reclamantes y avances del caso. Identificar oportunidades para mejorar los procedimientos de procesamiento de reclamaciones y contribuir al desarrollo de flujos de trabajo internos, documentación y mejores prácticas. Realizar análisis de tendencias y contribuir a la mejora estratégica de los resultados de reclamaciones y el rendimiento departamental. Mantenerse informado sobre las prácticas relevantes del sector, actualizaciones reglamentarias y oportunidades de desarrollo profesional. Apoyar al equipo y a la organización asumiendo la responsabilidad de tareas y sugiriendo soluciones que mejoren la eficiencia y la calidad del servicio. Asistir con otras funciones y proyectos según se asignen. Requisitos Calificaciones: Sólidas habilidades de pensamiento crítico, resolución de problemas y organización Capacidad para analizar datos y tomar decisiones fundamentadas Excelente comunicación verbal y escrita Orientación al detalle con un fuerte compromiso con la precisión Dominio de sistemas CRM y Microsoft Office Suite Experiencia en procesamiento de reclamaciones, documentación legal o servicios financieros (preferible) Beneficios Este es un puesto temporal con posibilidad de contratación definitiva. 20-30 horas por semana con un rango salarial de $20-30 por hora, dependiendo de la experiencia.

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Ubicación
Boulder, CO, USA
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Redmond, OR 97756, USA
$55,000-65,000/año
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WIN Warehouse se complace en anunciar una nueva oportunidad de empleo: Coordinador Administrativo. El Coordinador Administrativo será responsable de la ejecución y elaboración de informes sobre una amplia variedad de procesos administrativos, incluyendo: seguimiento de pedidos de donaciones, cuentas por pagar, cuentas por cobrar, recepción y correspondencia. El Coordinador Administrativo también será el punto de contacto inicial para los miembros sin fines de lucro, donantes y proveedores de WIN, ya sea por teléfono o en persona, y será responsable de conectarlos con el miembro del personal o servicio adecuado. Las responsabilidades adicionales incluyen ser un punto de contacto para brindar servicio en nuestra sala de exhibición, incluyendo tareas de control de inventario y limpieza ligera. El candidato ideal será alguien que asuma la responsabilidad de los procesos administrativos relacionados con la recepción de donaciones en especie, haciendo hincapié en el reconocimiento oportuno de los regalos. Además, debe tener conocimientos básicos de contabilidad y la capacidad de manejar cuentas por cobrar, cuentas por pagar y conciliaciones de liquidación. Debe poseer habilidades excepcionales interpersonales y de comunicación, ya que tratará con donantes corporativos, así como con personas en todos los niveles de organizaciones sin fines de lucro, miembros del equipo y proveedores. Es imprescindible demostrar la capacidad de operar eficientemente diversos programas Windows y herramientas de Google. Requisitos Tareas y responsabilidades: Atender llamadas entrantes y visitas presenciales Generar cartas de agradecimiento para donantes corporativos Procesar pagos de cuentas por cobrar Codificación contable de cuentas por pagar Mantener archivos y correspondencia (físicos y digitales) de acuerdo con la política de retención de registros y destrucción de documentos de WIN Brindar un servicio excelente a nuestros miembros al localizar y obtener donaciones en nuestra sala de exhibición Conciliar depósitos diarios Mantener el inventario de suministros de oficina y supervisar el presupuesto de suministros Mantener la sala de exhibición abastecida, ordenada y limpia Generar diversos informes Mejorar continuamente los sistemas y procesos administrativos Mantener su área de trabajo organizada y segura Competencias y requisitos: Habilidades excepcionales en relaciones personales, comunicación escrita y verbal Mantener la confidencialidad de cualquier dato privado o información personal Mínimo 2 años de experiencia relacionada con servicio al cliente o en roles de atención directa al cliente Sentirse cómodo utilizando diversas formas de comunicación, incluyendo pero no limitado a correo electrónico, chat, teléfono e intercomunicador Ser competente en el uso de funciones cotidianas de una PC con sistema Windows Dominio de Microsoft Word y Excel Ser capaz de aprender cómo los sistemas financieros e de inventario se relacionan con otros aspectos de nuestra operación (como recepción, CRM y gestión de pedidos) Estar dispuesto a capacitarse en otras áreas de la operación cuando surjan oportunidades Trabajar estrechamente con el presidente, el vicepresidente de programas, el coordinador de servicios a miembros y el gerente del almacén Trabajar de forma independiente o como parte de un excelente equipo Debe ser excepcionalmente organizado y tener fuertes habilidades para realizar múltiples tareas y priorizarlas Tener mentalidad orientada a la seguridad Poseer una actitud positiva y contagiosa de disposición para hacer las cosas Valorar la misión de WIN y sus contribuciones a la comunidad sin fines de lucro Beneficios Compensación y beneficios $21.25 por hora, 40 horas por semana Trabajo exclusivo en turno diurno Seguro médico patrocinado por el empleador Mínimo de ocho días festivos pagados anualmente Una semana de vacaciones pagadas durante el primer año completo Política de acumulación de permiso por enfermedad remunerado Seguro de discapacidad a corto plazo pagado por la empresa Plan de jubilación 403(b) con aporte coincidente de la empresa hasta el 4% de los ingresos
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