Gerente de Oficina

El National Arts Club (NAC), una organización sin fines de lucro 501(c)(3), busca un Personal de Servicio al Cliente/Recepcionista amable y organizado para atender la Recepción del Club. Dedicado a promover el interés público por las artes, el NAC ofrece exposiciones, conferencias, paneles de discusión y otros programas culturales en su histórica sede. Como primer y último punto de contacto para socios e invitados, este puesto es fundamental para crear una experiencia acogedora y profesional. Las funciones incluyen dar la bienvenida a los visitantes, proporcionar información, registrar a los huéspedes del hotel, interactuar con residentes, realizar reservas y apoyar las operaciones del vestíbulo y el guardarropa. El candidato ideal es energético, profesional, simpático y capaz de realizar múltiples tareas de forma independiente en un entorno dinámico, ayudando a reflejar y mejorar la reputación y espíritu comunitario del Club. CALIFICACIONES: EDUCACIÓN Y EXPERIENCIA Título de escuela secundaria o GED Mínimo un (1) año de experiencia relacionada, preferiblemente en la industria de hospitalidad, en un puesto de atención al cliente en áreas públicas. CONOCIMIENTOS, COMPETENCIAS Y EXPECTATIVAS ESPECÍFICAS DEL PUESTO Habilidades interpersonales orales y escritas competentes. Capacidad para leer, escribir y hablar inglés para comprender y comunicar las funciones del trabajo. Dominio competente del uso de computadoras. FUNCIONES Y TAREAS ESENCIALES DEL PUESTO: Crear un ambiente amigable y acogedor mediante interacciones adecuadas con el personal, socios, clientes e invitados. Hacer el esfuerzo de conocer a los miembros por su nombre y saludarlos. Ayudar a los miembros a hacer reservas en el restaurante y en el hotel del Club. Asistir a personas que se alojan por la noche, procesando correctamente sus registros en nuestro sistema informático. Recibir correo y paquetes, distribuyéndolos adecuadamente a los buzones internos. Mantener el área de la recepción limpia, organizada y ordenada. Atender quejas o solicitudes menores de inmediato y reportarlas al gerente si es necesario. Recibir artículos de los invitados, como abrigos, sombreros, bolsos, paraguas y otras prendas personales, almacenándolos de forma organizada según los procedimientos operativos estándar del Club. Ayudar en el guardarropa cuando sea necesario. Realizar tareas, incluidas solicitudes de huéspedes, de forma rápida y urgente. Preguntar proactivamente a los invitados si necesitan algo. Seguir de cerca una vez realizada la solicitud. Recoger y reportar objetos perdidos o abandonados en el área asignada. Apoyar a otros empleados de servicio al cliente en otras áreas del edificio del Club. FUNCIONES DE APOYO DEL PUESTO: Además del desempeño de las funciones esenciales, puede requerirse que esta posición realice una combinación de las siguientes funciones de apoyo, siendo el porcentaje de tiempo dedicado a cada función determinado únicamente por el supervisor según las necesidades del Club. Ser receptivo a la crítica constructiva por parte del gerente. Dar el ejemplo cumpliendo con las normas y reglamentos establecidos por la administración durante el horario de trabajo. Ser útil y cortés con los miembros más jóvenes del personal al señalar errores; asumir el rol de mentor y ayudar/formar al personal de servicio en las habilidades técnicas, de preparación y de emergencia necesarias. Mantener buenas relaciones con los colegas y contribuir a un espíritu positivo en el equipo. Otras tareas departamentales asignadas por el gerente. Actuar como enlace con la administración respecto a todos los problemas relacionados con el servicio de los que tenga conocimiento. Tener conciencia ambiental para reducir residuos cuando sea posible. Reportar equipos dañados o actividades inusuales según sea necesario. REQUERIMIENTOS FÍSICOS: Al desempeñar las funciones de este puesto, el empleado debe permanecer de pie regularmente; caminar y hablar o escuchar. Con frecuencia se requiere que manipule o toque objetos y alcance con manos y brazos. Ocasionalmente se requiere que suba, equilibre, agache, arrodille, agache o gatee. El empleado debe levantar y/o mover frecuentemente hasta 10 libras y ocasionalmente levantar, mover o empujar hasta 50 libras. Las capacidades visuales específicas requeridas para este puesto incluyen visión cercana, visión de color, visión periférica y capacidad para ajustar el enfoque. NOTAS IMPORTANTES: Debido a la naturaleza cíclica de la industria del Club (y de hospitalidad), los empleados pueden verse obligados a trabajar horarios variables que reflejen las necesidades comerciales del Club. Esto puede incluir días laborables, fines de semana, noches tardías y/o mañanas tempranas. Todos los empleados deben cumplir plenamente con el Manual del Empleado del Club y cualquier actualización futura (proporcionada tras la aceptación del empleo). Además, todos los empleados deben cumplir con las reglas y regulaciones del Club para la operación segura y eficiente de las instalaciones. Los empleados que violen dichas reglas estarán sujetos a acciones disciplinarias, hasta y incluyendo la terminación. Todos los nuevos contratados deben presentar autorización para una verificación de antecedentes. Las áreas clave anteriores, funciones esenciales y de apoyo, responsabilidades y actividades reflejan los elementos considerados necesarios para describir las funciones principales del puesto identificado y no deberán interpretarse como una descripción detallada de todos los requisitos de trabajo inherentes al puesto. El individuo entiende que el National Arts Club es un Club social privado de alto nivel que valora los principios fundamentales de la hospitalidad en la operación de sus empleados: puntualidad, atención, amabilidad y servicio. IGUALDAD DE OPORTUNIDADES EN EL EMPLEO: El National Arts Club brinda igualdad de oportunidades de empleo a todos los empleados y solicitantes de empleo y prohíbe cualquier tipo de discriminación o acoso por motivos de raza, color, religión, edad, sexo, origen nacional, estado de discapacidad, genética, condición de veterano protegido, orientación sexual, identidad de género o expresión de género, o cualquier otra característica protegida por leyes federales, estatales o locales. Esta política se aplica a todas las condiciones y términos de empleo, incluyendo reclutamiento, contratación, colocación, promoción, terminación, suspensiones, reingresos, transferencias, licencias y compensación. Estudios muestran que las mujeres y personas de grupos subrepresentados suelen postularse a trabajos solo si cumplen con el 100% de los requisitos. Reconocemos que es muy improbable que alguien cumpla con el 100% de las calificaciones para un puesto. Si gran parte de esta descripción del trabajo te describe a ti, entonces por favor postula para este puesto. El National Arts Club está comprometido con la inclusión completa de todos los individuos calificados. PARA POSTULARSE: Para aplicar, envíe una carta de presentación y un currículum en formato PDF con "Front Desk Reception" en la línea de asunto.

VISIÓN GENERAL Adirondacks Protection Services es una empresa de seguridad registrada, licenciada, garantizada y asegurada que desde 2007 ha estado brindando servicios de seguridad a diversas industrias, empresas e instituciones en el estado de Nueva York, Nueva Jersey y Connecticut. Adirondacks Protection Services es una empresa reconocida de profesionales de la seguridad con reputación por ofrecer soluciones efectivas de seguridad y por utilizar tecnología innovadora en la protección de vidas y propiedades. Adirondacks Protection Services es propiedad privada y está gestionada por profesionales experimentados en seguridad, respaldados por un personal competente y con experiencia en apoyo administrativo. El propietario tiene antecedentes militares y en aplicación de la ley. El personal adquiere su experiencia directa tras haber trabajado anteriormente en diversos cargos directivos en distintas empresas de seguridad en la zona triestatal, además de asistir a diversos programas de formación en gestión de seguridad, seminarios, colegios y universidades. Adirondacks Protection Services se distingue entre las principales empresas de seguridad nacionales e internacionales y ha demostrado su competencia para proporcionar personal de seguridad altamente capacitado a cualquier industria, empresa o institución, incluyendo comunidades residenciales, comerciales, educación superior, atención médica, química/petroquímica, gobierno, manufactura, distribución, instituciones financieras y centros comerciales. DESCRIPCIÓN DEL PUESTO Adirondacks Protection Services busca un Asistente Administrativo para ayudar en las operaciones diarias del negocio. El Asistente Administrativo revisará solicitudes para puestos vacantes, ayudará en el procesamiento de toda la documentación requerida, creará y mantendrá informes actualizados, ayudará en el seguimiento de asistencia, responderá llamadas y las derivará a la persona adecuada, organizará y programará citas, y mantendrá un sistema de archivos ordenado. Debe ser una persona con aspiraciones de convertirse en Gerente de Operaciones de Seguridad y dispuesta a continuar estudios en gestión de seguridad. RESPONSABILIDADES: • Responder llamadas telefónicas y proporcionar toda la información necesaria. • Revisar candidatos potenciales y programar entrevistas. • Preparar paquetes de solicitud para nuevos empleados. • Ayudar en el proceso de selección y colocación. • Abrir, clasificar, archivar y distribuir correspondencia entrante. • Asistir a reuniones de licitación, registrar y distribuir actas de reuniones. • Brindar servicios de secretaría según se solicite. • Proporcionar apoyo administrativo como archivar, redactar, copiar, encuadernar, escanear y corregir documentos. • Ingresar datos en el Sistema de Información de Recursos Humanos [HRIS] • Ingresar datos en Valiant, QuickBooks y Guard Metrics • Archivar y mantener documentos electrónicos y físicos • Hacer copias de materiales impresos según sea necesario. • Preparar respuestas escritas a consultas rutinarias. • Escanear copias de materiales impresos según sea necesario. • Ayudar a mantener máquinas de oficina, suministros e inventario. • Actuar como enlace entre Nueva York, Nueva Jersey, Connecticut y Guyana • Apoyar al equipo realizando tareas relacionadas con el crecimiento organizacional. • Otras funciones administrativas según indique la gerencia. REQUISITOS: • Diploma de escuela secundaria o equivalente, o 5 años de experiencia verificable • Mínimo dos (2) años de experiencia administrativa u oficinista • Se requieren excelentes conocimientos de MS Word, Excel, PowerPoint y Google. • Conocimiento de QuickBooks y Guard Metric • Conocimiento de gramática, ortografía y uso correcto del idioma • Capacidad para escribir al menos 50 palabras por minuto y dar formato a correspondencia comercial estándar. • Habilidades profesionales de comunicación oral y escrita • Habilidades eficientes de manejo del tiempo • Atención al detalle con énfasis en precisión y calidad. • Excepcionales habilidades de servicio al cliente y comunicación • Habilidades interpersonales efectivas con capacidad para tratar con personal de todos los niveles. • Capacidad para realizar múltiples tareas y trabajar en un entorno acelerado. • Excepcionales habilidades organizativas y capacidad para priorizar el trabajo. REQUISITOS PREFERIDOS: • Experiencia en la industria de seguridad privada, programación y operaciones, reclutamiento de RRHH. • Experiencia en oficina/supervisión/gerencia/marketing HABILIDADES REQUERIDAS • Dominio de computadoras, incluyendo Microsoft Office • Habilidades efectivas de comunicación oral y escrita • Habilidades de escucha activa • Capacidad para evaluar y analizar situaciones de manera efectiva. • Capacidad para identificar rápidamente y con precisión los problemas críticos. • Atención al detalle. BENEFICIOS DE EMPLEO A LARGO PLAZO, oportunidades de promoción * Pago semanal puntual * Médico, dental y de visión * Licencia remunerada por enfermedad y vacaciones anuales * Inscripción en el plan 401(k) de nuestra empresa * Capacitación y uniformes pagados * Trabajar y visitar el extranjero * Horario fijo CIERRE Adirondacks Protection Services es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Todos los candidatos calificados recibirán consideración para empleo sin importar raza, etnia, edad, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, información genética, discapacidad, condición de veterano protegido o relación/asociación con un veterano protegido, o cualquier otra base o característica protegida por la ley. Si tiene alguna pregunta sobre igualdad de oportunidades en el empleo, acción afirmativa, diversidad e inclusión, tiene dificultades usando el sistema en línea y necesita un método alternativo para postularse, o requiere una adaptación en cualquier momento durante el proceso de reclutamiento y/o empleo, comuníquese con nuestro departamento local de Recursos Humanos para programar una entrevista. Para más información: https://adironprotectionllc.com/services

Buscamos a alguien que sea bien organizado y orientado al detalle para un puesto de oficina. Las funciones del trabajo incluyen responder llamadas telefónicas, programar y documentar adecuadamente las interacciones con los clientes. Incluirá crear presupuestos basados en los dibujos e información de los clientes.

Nuestro grupo médico-legal profesional y bien establecido está buscando un Asistente de Soporte en Vivo que viaje a diferentes ubicaciones para ayudar a médicos a completar evaluaciones médico-legales en todo California. La experiencia laboral o calificaciones útiles incluirían preferiblemente experiencia directa en el campo de la salud mental como clínico y/o en el campo de compensación laboral; sin embargo, no es obligatorio. Este es un puesto a tiempo parcial como contratista independiente. El candidato ideal deberá poder trasladarse a las citas según lo programado. El candidato ideal debe ser flexible en cuanto a la programación, que será aleatoria y esporádica. Nuestros médicos trabajan como QMEs (Examinadores Médicos Calificados) realizando evaluaciones de compensación laboral. Los examinadores viajan entre cada oficina, evaluando solicitantes que podrían tener lesiones médicas resultantes de sus accidentes en el trabajo u otros eventos. El contratista trabajará junto al médico durante estas evaluaciones en la oficina. En esencia, necesitamos una persona proactiva y fuerte que pueda "dirigir la oficina" administrando la cita. Las habilidades sólidas de comunicación son absolutamente esenciales para este puesto. Las funciones esenciales incluyen: 1) Llegar 15 minutos antes de la primera cita. 2) Preparar los espacios de oficina (asegurándose de que las oficinas tengan la distribución correcta de sillas y escritorios, conexiones a internet funcionales, suministros adecuados, etc). 3) Mantener la compostura y una actitud amable, ya que existe la posibilidad de trabajar con solicitantes que puedan tener lesiones médicas. 4) Informar al médico sobre la llegada del solicitante. 5) Trabajar con el solicitante y posiblemente con su traductor, ya que muchos de nuestros solicitantes no hablan inglés como idioma principal. 6) Ayudar a administrar/recolectar documentación antes de su reunión con el médico. 7) Escanear documentos en una unidad segura en línea. 8) Resolver cualquier número de problemas que pudieran surgir (por ejemplo, el solicitante llega sin traductor, problemas de conexión a internet, etc). 9) Comunicarse clara y eficazmente mediante correo electrónico/mensaje telefónico/teléfono. 10) Mantener la confidencialidad y discreción en todo momento (cumpliendo con HIPAA). Solo personas interesadas directamente. Por favor, no contacten reclutadores a este publicador de empleo.

Soporte en Facturación / Especialista en Soporte al Cliente Le invitamos a unirse a nuestro equipo como Especialista en Soporte de Facturación / Soporte al Cliente en el área de servicios comerciales. Esta oportunidad profesional tiene un horario de lunes a viernes en nuestra oficina en Studio City. Las horas programadas para este puesto son de 12:30 p.m. a 9:00 p.m., tras un período inicial de capacitación de 2 a 4 semanas con horario de 9:30 a.m. a 6:00 p.m. Estamos buscando contratar a un empleado de tiempo completo que sea receptivo a la formación, con ganas de aprender y comprometido a ser parte de nuestra empresa a largo plazo. El candidato ideal es ambicioso, amable, optimista, detallista y siempre dispuesto a ayudar a los clientes y a los miembros del equipo. CANDIDATO IDEAL Iniciativa personal con sólidas habilidades organizativas y de priorización Altamente detallista con excelente seguimiento Capacidad para ofrecer una experiencia excepcional de servicio al cliente Actitud positiva, profesional y entusiasta Transporte confiable hacia y desde el trabajo Trabajador en equipo que se desempeña bien en entornos colaborativos Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES ESENCIALES Asistir a comerciantes y agentes con consultas sobre facturación, cargos en cuentas, reembolsos y residuales. Investigar y resolver consultas de clientes relacionadas con estados de cuenta, tarifas y ajustes. Registrar y documentar detalladamente solicitudes de soporte, resoluciones y acciones de seguimiento. Responder consultas por teléfono y correo electrónico de manera oportuna, profesional y cortés. Elevar problemas a la gerencia o contabilidad cuando sea necesario y dar seguimiento hasta su resolución. Educación a comerciantes y agentes sobre procesos de facturación, políticas y recursos disponibles. Garantizar precisión al procesar ajustes, reembolsos o cambios en cuentas. Mantener la confidencialidad de la información del cliente y de las cuentas. Colaborar con equipos internos (ventas, riesgo, tecnología y contabilidad) para resolver problemas del cliente. Identificar patrones en los problemas del cliente y proponer mejoras para reducir problemas recurrentes. Contribuir en proyectos especiales e iniciativas destinadas a mejorar la satisfacción del cliente. REQUISITOS Experiencia previa en servicio al cliente, soporte en facturación o gestión de cuentas (experiencia en servicios comerciales es un plus) Fuertes habilidades para resolver problemas y pensamiento crítico Excelentes habilidades de comunicación, tanto escrita como verbal Dominio de MS Office (Word, Excel, Outlook) Capacidad para manejar información financiera sensible con integridad y precisión Gran atención al detalle y habilidades organizativas Diploma de escuela secundaria o equivalente (estudios universitarios preferidos) ENVÍE SU RESUMEN EN FORMATO PDF — no se revisarán otros tipos de archivo.

Nuestro cliente, una comunidad de vida asistida para adultos mayores orientada a su misión, busca un recepcionista bilingüe ruso en la recepción para apoyar a los residentes y sus familias en un entorno acogedor. Este puesto temporal se encuentra en las instalaciones en Newton, MA, con estacionamiento gratuito proporcionado. El puesto ofrece 23 $/hora, de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m., y se espera que comience lo antes posible durante al menos dos semanas, con posibilidad de extensión. Animamos a los candidatos calificados e interesados a postularse hoy mismo para ser considerados de inmediato. Principales responsabilidades Recibir a residentes, familiares y visitantes de manera profesional y compasiva. Responder llamadas y derivarlas al personal correspondiente. Ayudar con la programación de citas, visitas guiadas y eventos. Mantener registros de visitantes, llamadas y documentación relacionada. Proporcionar información general sobre los servicios y comodidades de la comunidad en inglés y ruso. Requisitos del candidato Dominio del idioma ruso (obligatorio). Experiencia previa en servicio al cliente, administración o recepción es preferible. Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales. Actitud profesional, confiable y compasiva al trabajar con adultos mayores. Capacidad para trabajar 100 % presencialmente, de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. Beacon Hill es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades; se anima a las personas con discapacidades y/o veteranos protegidos a presentar solicitudes. Residentes de California: Las solicitudes calificadas con antecedentes penales o condenas serán consideradas para empleo de conformidad con la Ordenanza de Oportunidad Justa del Condado de Los Ángeles para Empleadores y la Ley de Oportunidad Justa de California. Si desea completar nuestro formulario voluntario de autoidentificación, haga clic aquí o copie y pegue el siguiente enlace en una ventana abierta de su navegador: https://jobs.beaconhillstaffing.com/eeoc/ La realización de este formulario es voluntaria y no afectará su oportunidad de empleo ni los términos ni condiciones de su empleo. Este formulario solo se utilizará con fines de informe y se mantendrá aparte de todos los demás registros. Perfil de la empresa: Fundada por líderes del sector para establecer un nuevo estándar en búsqueda, colocación profesional y personal temporal, ofrecemos soluciones coordinadas de contratación con un servicio sin igual, compromiso con la finalización y éxito de proyectos, y pasión por la innovación, creatividad y mejora continua. Nuestras marcas especializadas ofrecen una gama completa de servicios de personal para empresas emergentes y empresas de Fortune 500 en diversos sectores del mercado, especialidades profesionales/disciplinas e industrias. Con el tiempo, se añadirán ubicaciones de oficinas, áreas de práctica especializada y ofertas de servicios para atender necesidades cambiantes de los clientes. Obtenga más información sobre Beacon Hill y nuestras divisiones especializadas, Beacon Hill Associates, Beacon Hill Financial, Beacon Hill HR, Beacon Hill Legal, Beacon Hill Life Sciences y Beacon Hill Technologies, visitando www.bhsg.com. Información sobre beneficios: Beacon Hill ofrece un completo paquete de beneficios que incluye, entre otros, seguro médico, dental, de visión y programas de licencias federales y estatales según lo requieran las regulaciones aplicables a quienes cumplan con los requisitos de elegibilidad. Una vez contratado con éxito, se proporcionarán detalles sobre nuestras ofertas de beneficios. Esperamos trabajar con usted. Beacon Hill. Empleando el Futuro (TM)