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Especialista en Soporte al Cliente y de Instalaciones (Kingston)

$21/hora

9126 NE State Hwy 104, Kingston, WA 98346, USA

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Descripción

Sobre nosotros Ideal Storage Kingston es una instalación de almacenamiento local, segura y bien mantenida que se enorgullece de ofrecer un servicio al cliente excepcional. Ofrecemos unidades de almacenamiento limpias y accesibles, alquileres de U-Haul y un ambiente amigable donde nuestros clientes se sienten bienvenidos y respaldados. Acerca del puesto Estamos buscando un Especialista en Soporte al Cliente y de Instalaciones que trabaje dos días por semana para ayudar a nuestro gerente de tiempo completo. Este puesto combina servicio al cliente, apoyo administrativo y mantenimiento ligero de las instalaciones para ayudar a mantener nuestra propiedad funcionando sin problemas. Sus responsabilidades Recibir a los clientes, responder preguntas y brindar un excelente servicio en persona, por teléfono y por correo electrónico. Ayudar con alquileres de unidades de almacenamiento, ingresos y salidas de mudanzas utilizando nuestro sistema de gestión en línea. Procesar pagos, manejar correo y mantener registros organizados. Realizar inspecciones del sitio para asegurar que las unidades estén seguras, recoger residuos y anotar cualquier problema. Limpieza ligera y reposición de suministros en la oficina y áreas comunes. Apoyar los procesos de entrada y salida de alquileres de U-Haul, incluyendo mover equipos en el estacionamiento. Realizar tareas sencillas de mantenimiento, como rellenar el combustible del carro de golf y mantener la máquina de hielo. Lo que buscamos Actitud amable, confiable y centrada en el cliente. Capacidad para trabajar tanto en interiores como al aire libre en diversas condiciones climáticas. Capacidad para realizar tareas físicas moderadas (levantar objetos, agacharse, caminar, conectar remolques U-Haul, levantar hasta 23 kg). Conocimientos básicos de computación (correo electrónico, entrada de datos, sistemas en línea). Licencia de conducir válida. Capacidad para trabajar de forma independiente y mantenerse organizado. Requisitos físicos Este puesto requiere agacharse, arrodillarse, estirarse por encima de la cabeza y manipular físicamente enganches de remolques y otros equipos con regularidad. Los candidatos deben poder levantar, empujar y arrastrar hasta 23 kg regularmente, incluyendo el uso de un carrito para remolques para conectar equipos a los vehículos de los clientes. Es fundamental sentirse cómodo realizando tareas físicas ligeras a moderadas de forma repetitiva. Se proporcionará capacitación en procedimientos seguros de levantamiento y conexión de U-Haul. Puntos adicionales si tiene experiencia en servicio al cliente, venta minorista, administración de propiedades o trabajo en instalaciones de almacenamiento. Conocimiento de sistemas como StorEdge, SpiderDoor o procesos de alquiler de U-Haul (se proporcionará capacitación). Horario 2 días por semana (los días específicos se determinarán) Es un plus contar con flexibilidad ocasional para cubrir turnos. Cómo postularse Envíe su currículum y una breve carta de presentación con la línea de asunto: Solicitud de Especialista en Soporte al Cliente y de Instalaciones. ¡Únase a nosotros y ayude a mantener Ideal Storage Kingston como un lugar seguro y acogedor para nuestra comunidad!

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Ubicación
9126 NE State Hwy 104, Kingston, WA 98346, USA
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