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Representante de centro de llamadas

$18/hora

TechOp Solutions International

Applewood, CO, USA

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Descripción

TechOp Solutions está buscando representantes de servicio al cliente (CSR) con excelentes habilidades de escucha, compasión y un compromiso con un excelente servicio. El CSR manejará consultas, procesará y hará seguimiento a pedidos, y brindará soporte por teléfono, correo electrónico y otros canales. Funciones: Recibir y procesar pedidos por teléfono, fax, correo postal, correo electrónico, etc. Brindar soporte cortés y profesional durante llamadas entrantes y correos electrónicos Mantener registros, informes y documentación de control de calidad Manejar pagos y pedidos mediante sistemas autorizados Orientar a los clientes en el uso de los sistemas autorizados, incluyendo la realización de pedidos y actualización de información Otras funciones según se asignen Requisitos Experiencia mínima de 2 años en un entorno de servicio al cliente Dominio del proceso de pedidos y CRMs Dominio de la comunicación (oral y escrita), pensamiento analítico y servicio al cliente Diploma de escuela secundaria o equivalente como mínimo Dominio del uso de aplicaciones de Microsoft Office Debe ser capaz de aprobar una prueba de mecanografía Debe poder obtener y mantener los requisitos de idoneidad de agencias gubernamentales como condición de empleo Beneficios El rango salarial para este puesto refleja una variedad de factores que se consideran al tomar decisiones de compensación, entre otros: ubicación del trabajo, habilidades y experiencia relevantes, educación y certificaciones, requisitos específicos del contrato y necesidades organizacionales. La compensación final se determinará según los hechos y circunstancias de cada caso individual, y no es común contratar en o cerca del tope del rango. Una estimación razonable del rango actual para este puesto es de $18.56 – $23.65 por hora. Este puesto está cubierto bajo la Ley de Contratos de Servicio (SCA) e incluye beneficios de salud y bienestar, además de vacaciones y permisos por días festivos según lo requiera el contrato (La fecha límite para postularse es el 1 de octubre. Esta fecha es tentativa y puede cambiar con poco o ningún aviso.) IND123

Fuentea:  workable Ver publicación original

Ubicación
Applewood, CO, USA
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Coordinador de Proyecto 1
La responsabilidad principal del puesto de Coordinador de Proyecto 1 es proporcionar un alto nivel de apoyo en una amplia variedad de áreas, colaborando con el personal de gestión de proyectos de construcción. Este rol actuará como apoyo para el Gerente de Proyecto y el Subgerente de Proyecto para garantizar un seguimiento preciso y eficiente de la documentación del proyecto. El rol del Coordinador de Proyecto 1 también será responsable de mantener y controlar el proceso de facturación y los cronogramas según los requisitos contractuales. Las funciones y responsabilidades incluyen las siguientes: 1. Asistir en la puesta en marcha y finalización de proyectos. 2. Proporcionar cobertura en recepción y/o apoyo administrativo adicional a otros para ayudar a satisfacer las necesidades empresariales y de personal. 3. Preparar correspondencia rutinaria (cartas, memorandos, actas de reuniones y propuestas). 4. Registro de seguimiento de ofertas - Creación y mantenimiento de números de oferta. 5. Lista de verificación de subcontratos. 6. Requisitos de certificados de seguro, fianzas y requisitos de facturación. 7. Requisitos contractuales (Nómina certificada, OCIP/CCIP, Declaraciones juradas). 8. Asistir al equipo con solicitudes de documentación del proyecto. 9. Crear paquetes de presentación a partir de la información proporcionada por el Gerente de Proyecto o el Subgerente de Proyecto. 10. Facturaciones mensuales de suma fija y facturaciones T&M para subcontratos valorados entre $100,000 y $5 millones (incluyendo Aplicaciones de pago, SOV, Renuncias de gravamen, Nómina certificada). 11. Registro/seguimiento de, pero sin limitarse a, seguros, fianzas, permisos, presentaciones, RFI, órdenes de cambio, correspondencia, planos. 12. Proporcionar copias o escaneos de planos. 13. Asistir con RFI. 14. Asistir en la creación de subcontratos escalonados, gestionar el cumplimiento y ayudar con la gestión de cambios. 15. Procesar permisos eléctricos y revisiones de planos con documentación de respaldo. 16. Revisar especificaciones o documentación del cliente (copias físicas/digitales) para solicitudes de O&M y garantía de proveedores de O&M, crear paquete de O&M a partir de la información proporcionada por el Gerente de Proyecto o el Subgerente de Proyecto, y coordinar planos de registro para su envío. 17. Otras funciones asignadas. Requisitos Dos o más años de experiencia administrativa líder en la industria de construcción eléctrica. Se considerarán candidatos con años adicionales de experiencia administrativa relacionada, en lugar de experiencia específica en construcción eléctrica. Alto nivel de servicio al cliente para clientes internos y externos Un alto grado de precisión y atención al detalle Experiencia con el software Viewpoint Construction es preferible Debe ser capaz de trabajar de forma independiente Excelentes habilidades de comunicación (escrita y verbal) Dominio a nivel intermedio o superior en MS Word y Excel Capacidad para priorizar y organizar la carga de trabajo Manejar múltiples tareas hasta su finalización exitosa y a tiempo Beneficios El rango salarial para este puesto es de $55,000-$65,000 anuales. Oportunidad de bonificación discrecional al final del año. Plan 401k con coincidencia del 40% del empleador (hasta el límite federal). Por favor encuentre más información sobre nuestro paquete de compensación aquí. https://ecpowerslife.com/wp-content/uploads/2023/09/EC-Benefit-Summary-Applicants.pdf Además de significativas oportunidades de crecimiento profesional, los empleados de tiempo completo disfrutan de una tarifa competitiva, días festivos pagados y PTO; Seguro médico, dental, de visión, de vida, seguro de discapacidad, cuentas de gastos flexibles, plan 401k y programa de asistencia al empleado.
Redmond, OR 97756, USA
$55,000-65,000/año
Workable
Coordinador Administrativo
WIN Warehouse se complace en anunciar una nueva oportunidad de empleo: Coordinador Administrativo. El Coordinador Administrativo será responsable de la ejecución y elaboración de informes sobre una amplia variedad de procesos administrativos, incluyendo: seguimiento de pedidos de donaciones, cuentas por pagar, cuentas por cobrar, recepción y correspondencia. El Coordinador Administrativo también será el punto de contacto inicial para los miembros sin fines de lucro, donantes y proveedores de WIN, ya sea por teléfono o en persona, y será responsable de conectarlos con el miembro del personal o servicio adecuado. Las responsabilidades adicionales incluyen ser un punto de contacto para brindar servicio en nuestra sala de exhibición, incluyendo tareas de control de inventario y limpieza ligera. El candidato ideal será alguien que asuma la responsabilidad de los procesos administrativos relacionados con la recepción de donaciones en especie, haciendo hincapié en el reconocimiento oportuno de los regalos. Además, debe tener conocimientos básicos de contabilidad y la capacidad de manejar cuentas por cobrar, cuentas por pagar y conciliaciones de liquidación. Debe poseer habilidades excepcionales interpersonales y de comunicación, ya que tratará con donantes corporativos, así como con personas en todos los niveles de organizaciones sin fines de lucro, miembros del equipo y proveedores. Es imprescindible demostrar la capacidad de operar eficientemente diversos programas Windows y herramientas de Google. Requisitos Tareas y responsabilidades: Atender llamadas entrantes y visitas presenciales Generar cartas de agradecimiento para donantes corporativos Procesar pagos de cuentas por cobrar Codificación contable de cuentas por pagar Mantener archivos y correspondencia (físicos y digitales) de acuerdo con la política de retención de registros y destrucción de documentos de WIN Brindar un servicio excelente a nuestros miembros al localizar y obtener donaciones en nuestra sala de exhibición Conciliar depósitos diarios Mantener el inventario de suministros de oficina y supervisar el presupuesto de suministros Mantener la sala de exhibición abastecida, ordenada y limpia Generar diversos informes Mejorar continuamente los sistemas y procesos administrativos Mantener su área de trabajo organizada y segura Competencias y requisitos: Habilidades excepcionales en relaciones personales, comunicación escrita y verbal Mantener la confidencialidad de cualquier dato privado o información personal Mínimo 2 años de experiencia relacionada con servicio al cliente o en roles de atención directa al cliente Sentirse cómodo utilizando diversas formas de comunicación, incluyendo pero no limitado a correo electrónico, chat, teléfono e intercomunicador Ser competente en el uso de funciones cotidianas de una PC con sistema Windows Dominio de Microsoft Word y Excel Ser capaz de aprender cómo los sistemas financieros e de inventario se relacionan con otros aspectos de nuestra operación (como recepción, CRM y gestión de pedidos) Estar dispuesto a capacitarse en otras áreas de la operación cuando surjan oportunidades Trabajar estrechamente con el presidente, el vicepresidente de programas, el coordinador de servicios a miembros y el gerente del almacén Trabajar de forma independiente o como parte de un excelente equipo Debe ser excepcionalmente organizado y tener fuertes habilidades para realizar múltiples tareas y priorizarlas Tener mentalidad orientada a la seguridad Poseer una actitud positiva y contagiosa de disposición para hacer las cosas Valorar la misión de WIN y sus contribuciones a la comunidad sin fines de lucro Beneficios Compensación y beneficios $21.25 por hora, 40 horas por semana Trabajo exclusivo en turno diurno Seguro médico patrocinado por el empleador Mínimo de ocho días festivos pagados anualmente Una semana de vacaciones pagadas durante el primer año completo Política de acumulación de permiso por enfermedad remunerado Seguro de discapacidad a corto plazo pagado por la empresa Plan de jubilación 403(b) con aporte coincidente de la empresa hasta el 4% de los ingresos
St. Louis, MO, USA
$21/hora
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Recepción Odontológica
Buscamos un recepcionista experimentado para consultorio odontológico, altamente motivado, inteligente y dinámico, que se una a nuestro equipo. El candidato ideal poseerá excelentes habilidades de comunicación, una fuerte ética de trabajo y la capacidad de conectar con los pacientes de manera clara, empática y segura. Este puesto requiere alguien con experiencia en consultorios dentales, adaptable, con ganas de aprender y con una gran capacidad para gestionar relaciones con pacientes y ofrecer un servicio al cliente de primer nivel. Resolución de problemas y adaptabilidad: Adaptarse a las necesidades de pacientes diversos y entornos de trabajo variables, ofreciendo soluciones para superar objeciones o desafíos, manteniendo siempre una actitud positiva y orientada a soluciones. Estar abierto a aprender nuevas técnicas y procesos para mejorar su eficacia. Colaboración en equipo: Colaborar con el personal clínico para garantizar que los planes de tratamiento se presenten de forma efectiva y se satisfagan las necesidades de los pacientes. Comunicarse eficientemente con otros miembros del equipo sobre actualizaciones de pacientes y progresión del tratamiento. Profesionalismo y presentación: Mantener en todo momento una apariencia y comportamiento pulidos y profesionales. Representar positivamente la clínica tanto en persona como por teléfono, asegurando que los pacientes se sientan cómodos y valorados. Ofrecemos un paquete competitivo de compensación y beneficios, junto con oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional. ¡Si usted siente pasión por la atención al paciente y busca una oportunidad gratificante en el campo dental, nos encantaría saber de usted! #IND Horario de trabajo: lunes, martes y jueves de 7:45 a 17:15, miércoles de 11:45 a 19:15, Requisitos - Experiencia previa como profesional en consultorio dental - Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales - Conocimiento de procedimientos dentales, terminología y procesos de seguros - Dominio de software dental y habilidades básicas de computación - Capacidad para brindar un servicio al cliente excepcional Beneficios Salario de $27 a $35 por hora. También ofrecemos: 401K Seguro dental Seguro médico Tiempo libre remunerado
Tewksbury, MA, USA
$27-35/hora
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