Representante de Centro de Llamadas (Calabasas)

TechOp Solutions está buscando representantes de servicio al cliente (CSR) con excelentes habilidades de escucha, compasión y un compromiso con un excelente servicio. El CSR manejará consultas, procesará y hará seguimiento a pedidos, y brindará soporte por teléfono, correo electrónico y otros canales. Funciones: Recibir y procesar pedidos por teléfono, fax, correo postal, correo electrónico, etc. Brindar soporte cortés y profesional durante llamadas entrantes y correos electrónicos Mantener registros, informes y documentación de control de calidad Manejar pagos y pedidos mediante sistemas autorizados Orientar a los clientes en el uso de los sistemas autorizados, incluyendo la realización de pedidos y actualización de información Otras funciones según se asignen Requisitos Experiencia mínima de 2 años en un entorno de servicio al cliente Dominio del proceso de pedidos y CRMs Dominio de la comunicación (oral y escrita), pensamiento analítico y servicio al cliente Diploma de escuela secundaria o equivalente como mínimo Dominio del uso de aplicaciones de Microsoft Office Debe ser capaz de aprobar una prueba de mecanografía Debe poder obtener y mantener los requisitos de idoneidad de agencias gubernamentales como condición de empleo Beneficios El rango salarial para este puesto refleja una variedad de factores que se consideran al tomar decisiones de compensación, entre otros: ubicación del trabajo, habilidades y experiencia relevantes, educación y certificaciones, requisitos específicos del contrato y necesidades organizacionales. La compensación final se determinará según los hechos y circunstancias de cada caso individual, y no es común contratar en o cerca del tope del rango. Una estimación razonable del rango actual para este puesto es de $18.56 – $23.65 por hora. Este puesto está cubierto bajo la Ley de Contratos de Servicio (SCA) e incluye beneficios de salud y bienestar, además de vacaciones y permisos por días festivos según lo requiera el contrato (La fecha límite para postularse es el 1 de octubre. Esta fecha es tentativa y puede cambiar con poco o ningún aviso.) IND123

Somos una empresa de cerrajería y seguridad que busca un Asistente Administrativo de Oficina confiable y detallista para unirse a nuestro equipo. Este puesto combina apoyo de oficina, coordinación con clientes y responsabilidades de despachador. Responsabilidades: Responder llamadas telefónicas, correos electrónicos y brindar servicio al cliente profesional Programar y asignar técnicos para servicios de cerrajería y seguridad Mantener registros, archivos y documentación de trabajos organizados Ayudar con facturación, procesamiento de pagos y tareas básicas de contabilidad Brindar apoyo administrativo y de oficina a la gerencia según sea necesario Requisitos: Debe dominar tanto el inglés como el español (hablado y escrito) Habilidades sólidas de comunicación y organización Capacidad para realizar múltiples tareas y trabajar en un entorno acelerado Se prefiere experiencia en despacho o trabajo administrativo Dominio de computadoras y software de oficina Es fundamental ser confiable y tener atención al detalle Ofrecemos un entorno laboral de apoyo, oportunidades de crecimiento y la posibilidad de formar parte de una empresa que ofrece servicios esenciales de cerrajería y seguridad. Por favor, responda al anuncio respondiendo 4 x 4= para asegurar que se leyó todo el contenido. ¡Gracias!

WIN Warehouse se complace en anunciar una nueva oportunidad de empleo: Coordinador Administrativo. El Coordinador Administrativo será responsable de la ejecución y elaboración de informes sobre una amplia variedad de procesos administrativos, incluyendo: seguimiento de pedidos de donaciones, cuentas por pagar, cuentas por cobrar, recepción y correspondencia. El Coordinador Administrativo también será el punto de contacto inicial para los miembros sin fines de lucro, donantes y proveedores de WIN, ya sea por teléfono o en persona, y será responsable de conectarlos con el miembro del personal o servicio adecuado. Las responsabilidades adicionales incluyen ser un punto de contacto para brindar servicio en nuestra sala de exhibición, incluyendo tareas de control de inventario y limpieza ligera. El candidato ideal será alguien que asuma la responsabilidad de los procesos administrativos relacionados con la recepción de donaciones en especie, haciendo hincapié en el reconocimiento oportuno de los regalos. Además, debe tener conocimientos básicos de contabilidad y la capacidad de manejar cuentas por cobrar, cuentas por pagar y conciliaciones de liquidación. Debe poseer habilidades excepcionales interpersonales y de comunicación, ya que tratará con donantes corporativos, así como con personas en todos los niveles de organizaciones sin fines de lucro, miembros del equipo y proveedores. Es imprescindible demostrar la capacidad de operar eficientemente diversos programas Windows y herramientas de Google. Requisitos Tareas y responsabilidades: Atender llamadas entrantes y visitas presenciales Generar cartas de agradecimiento para donantes corporativos Procesar pagos de cuentas por cobrar Codificación contable de cuentas por pagar Mantener archivos y correspondencia (físicos y digitales) de acuerdo con la política de retención de registros y destrucción de documentos de WIN Brindar un servicio excelente a nuestros miembros al localizar y obtener donaciones en nuestra sala de exhibición Conciliar depósitos diarios Mantener el inventario de suministros de oficina y supervisar el presupuesto de suministros Mantener la sala de exhibición abastecida, ordenada y limpia Generar diversos informes Mejorar continuamente los sistemas y procesos administrativos Mantener su área de trabajo organizada y segura Competencias y requisitos: Habilidades excepcionales en relaciones personales, comunicación escrita y verbal Mantener la confidencialidad de cualquier dato privado o información personal Mínimo 2 años de experiencia relacionada con servicio al cliente o en roles de atención directa al cliente Sentirse cómodo utilizando diversas formas de comunicación, incluyendo pero no limitado a correo electrónico, chat, teléfono e intercomunicador Ser competente en el uso de funciones cotidianas de una PC con sistema Windows Dominio de Microsoft Word y Excel Ser capaz de aprender cómo los sistemas financieros e de inventario se relacionan con otros aspectos de nuestra operación (como recepción, CRM y gestión de pedidos) Estar dispuesto a capacitarse en otras áreas de la operación cuando surjan oportunidades Trabajar estrechamente con el presidente, el vicepresidente de programas, el coordinador de servicios a miembros y el gerente del almacén Trabajar de forma independiente o como parte de un excelente equipo Debe ser excepcionalmente organizado y tener fuertes habilidades para realizar múltiples tareas y priorizarlas Tener mentalidad orientada a la seguridad Poseer una actitud positiva y contagiosa de disposición para hacer las cosas Valorar la misión de WIN y sus contribuciones a la comunidad sin fines de lucro Beneficios Compensación y beneficios $21.25 por hora, 40 horas por semana Trabajo exclusivo en turno diurno Seguro médico patrocinado por el empleador Mínimo de ocho días festivos pagados anualmente Una semana de vacaciones pagadas durante el primer año completo Política de acumulación de permiso por enfermedad remunerado Seguro de discapacidad a corto plazo pagado por la empresa Plan de jubilación 403(b) con aporte coincidente de la empresa hasta el 4% de los ingresos

Empresa de mudanzas busca un representante de servicio al cliente autónomo, confiable y bien articulado. Debe tener excelentes habilidades de comunicación. Estamos buscando profesionales amigables y responsables que crezcan con nuestra empresa. Requisitos: Ser organizado, bien articulado, seguro y agradable Tener deseos de aprender y crecer, actitud positiva y fuertes habilidades para escuchar Al menos dos años de experiencia en servicio al cliente y/o entorno de oficina Debe ser hábil con la tecnología y ser capaz de escribir y navegar bien en una computadora El puesto es de tiempo completo El horario de trabajo es de 9:00 a.m. a 5:00 p.m., lunes a viernes. Nuestra oficina está ubicada en Yonkers, NY, 10701; el candidato debe tener transporte confiable. Nuestros beneficios incluyen: • Cheques semanales • Depósito directo • Horario de tiempo completo • Seguro de vida • Días festivos pagados • Días de enfermedad pagados Este puesto ofrece una oportunidad de temporal a permanente para el candidato adecuado. Únase a nuestro equipo y contribuya al éxito de la empresa. Envíe un CURRÍCULUM para aplicar.

Meyer Orthodontics está buscando activamente candidatos para el puesto de Coordinador de Programación. Los candidatos seleccionados deberán ser agradables y extrovertidos, demostrar una excelente comunicación interpersonal, poseer sólidas habilidades informáticas de oficina y tener atención al detalle. Nuestra misión en Meyer Orthodontics es brindar una atención elevada a nuestros pacientes mediante acciones pequeñas que generan grandes cambios. Este puesto cumple un papel fundamental en dicha misión al guiar a los pacientes en su proceso de tratamiento mediante la programación estratégica de citas y al darles la bienvenida al consultorio. Como miembro del equipo de recepción, este puesto es vital para mantener el funcionamiento fluido de nuestra oficina y ayudar en tareas administrativas. El coordinador de programación es la primera persona con la que interactúan nuestros pacientes y representa verdaderamente la primera presencia acogedora en nuestro consultorio. El puesto es a tiempo completo y por hora. Requisitos Las responsabilidades incluyen: Recibir a los pacientes de manera cálida y amigable. Atender llamadas telefónicas y derivarlas adecuadamente con alto nivel de servicio al cliente. Responder las comunicaciones por SMS y correo electrónico de la oficina. Programar citas de pacientes utilizando nuestra plantilla de programación. Realizar seguimiento de todas las citas perdidas y reprogramar citas canceladas. Notificar a los asistentes clínicos o al coordinador clínico sobre cambios en la programación durante la jornada laboral. Coordinar con el Coordinador de Tratamiento para mantener actualizados los sistemas de recordatorio previo al tratamiento y de retención. Gestionar y proporcionar informes de programación para el equipo. Actualizar la información del paciente conforme se reciba y comunicar cualquier información necesaria con las clínicas dentales referentes. Gestionar las cuentas por pagar de la oficina emitiendo cheques según las indicaciones del Dr. Paul. Gestionar el impuesto sobre ventas y uso para todos los suministros y gastos. Gestionar el calendario de Google del equipo. Abrir y clasificar el correo. Gestionar la hospitalidad de la oficina y ofrecer una experiencia positiva y acogedora al paciente. Programas informáticos utilizados: Microsoft Office (Word y Excel) Google Suite (Gmail, Google Drive: Docs, Sheets, Calendar) Software de gestión ortodóncica (Dolphin Management) Quicken Horarios: Lunes: 7:30 am - 5:00 pm Martes: 7:30 am - 5:00 pm (cada dos semanas en Madison, SD) Miércoles: 7:30 am - 5:00 pm Jueves: 7:30 am - 4:00 pm Viernes: Según sea necesario para revisar mensajes de voz desde casa Compensación: El salario comienza entre $19 y $25 según experiencia Bonificaciones disponibles según el desempeño del equipo Beneficios Este es un puesto por horas, a tiempo completo, con muchos beneficios, incluyendo horario de lunes a jueves, subsidio para atención médica, plan de jubilación 401(k), tiempo libre pagado y días festivos pagados.

Recepcionista de Tiempo Parcial (Bilingüe en Español es un Plus) Horario: Lunes a Viernes, 4:00 PM – 9:00 PM Responsabilidades: Recibir y asistir a visitantes y pacientes Responder y derivar llamadas telefónicas Programar y confirmar citas Realizar tareas administrativas sencillas (archivar, escanear, entrada de datos) Requisitos: Se prefiere experiencia previa en mostrador/recepción Habilidades sólidas de comunicación y manejo de computadoras Actitud profesional y cortés Se prefiere bilingüe inglés/español Compensación: salario de 19.00 - 20.00 USD/hora 📧 Para aplicar: Envíe su currículum a mfesinstine@phaxis.com y llame al 516-748-6871 después de enviar su currículum con la palabra recepcionista en él Empleador que brinda Igualdad de Oportunidades de Empleo