Administrador/Consultor de Alquiler (Revere)

Resumen del puesto: Desempeñarse como administrador y consultor de alquiler en la oficina de gestión de propiedades. Actuará como asistente administrativo y asistente de alquiler para el Gerente de Propiedades y el Gerente de Alquileres. Brindar asistencia directa a solicitantes y residentes actuales con información, visitas guiadas y servicios de referencia. Fomentar la conciencia sobre las necesidades y tendencias de los residentes dentro de la comunidad. Ayudar con la selección y verificación de antecedentes de nuevos residentes potenciales. Este puesto ofrece servicios administrativos y de alquiler, y mantiene contacto con el Gerente de Propiedades, el Gerente de Mantenimiento, contratistas y oficiales de alquiler de diversas autoridades de vivienda. Responsabilidades: Asistente administrativo: ayudar con todas las tareas administrativas de oficina • Alquiler: ayudar con la comercialización y visitas, revisar solicitudes, evaluar a residentes potenciales y preparar documentación de cupones de la Sección 8. • Organizar todas las solicitudes y proporcionar actualizaciones cuando se soliciten. • Reunirse diariamente con el Gerente de Propiedades y el Gerente de Mantenimiento para actualizar el registro de unidades vacantes. • Preparar expedientes de ingreso. • Asegurarse de que siempre haya paquetes de bienvenida disponibles y actualizados. – Seguimiento con el asistente de oficina. • Solicitar que los juegos de llaves estén listos para las mudanzas. – Seguimiento con Mantenimiento. • Cambiar el estado del residente en el sistema informático cuando se entregue un aviso de 30 días, conservar siempre una copia del aviso por escrito en el expediente del inquilino y actualizar el registro de unidades vacantes. • Enviar renovaciones de contrato de arrendamiento para unidades de mercado y subvencionadas 60 días antes de la fecha de renovación. • Asegurarse de que se actualicen todos los cargos del contrato para arrendamientos con renovación automática. • Agregar órdenes de trabajo al sistema mediante la aplicación de Mantenimiento al visitar las propiedades para mostrarlas. • Solicitar al Asistente Administrativo que programe el servicio de control de plagas cuando se observe o se informe actividad por parte de Mantenimiento, un contratista, un residente o un inspector. • Saber cómo vender pegatinas de estacionamiento a los residentes si es necesario. • Redactar avisos para los residentes. • Proporcionar información completa sobre alquileres a los residentes potenciales. • Ofrecer solicitudes de bajos ingresos a los solicitantes rechazados que tengan bajos ingresos y no posean cupón de la Sección 8. • Brindar apoyo en el mostrador cuando el Asistente Administrativo esté fuera de la oficina, en su hora de almuerzo o cuando no haya nadie disponible para atender el teléfono. Requisitos: • Título universitario o experiencia laboral equivalente. • Experiencia en servicio al cliente. • Orientación al detalle. • Actitud positiva, deseoso de aprender y desarrollar capital intelectual en un entorno laboral dinámico. • Habilidades excepcionales de organización y comunicación. • Capacidad para interactuar con una amplia gama de personas de diversas culturas. • Capacidad para responder y realizar negocios por teléfono. • Sensibilidad y comprensión respecto a las necesidades de los residentes. • Capacidad para trabajar con personas de diversos orígenes. • Capacidad para trabajar bajo presión.