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Administrador de la Comunidad - Asequible (Golden)

$73,447-77,128/año

713 19th St, Golden, CO 80401, USA

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Descripción

Administrador de la Comunidad - Asequible Bonificación de incorporación de $1000 ofrecida NUESTRA EMPRESA: En Fairfield, estamos orgullosos de ser líderes en la industria de viviendas multifamiliares. Nos apasiona crear experiencias excepcionales de vida en apartamentos. Entre las empresas multifamiliares más experimentadas, Fairfield ha desarrollado y adquirido más de 1000 comunidades desde 1985. Somos una empresa galardonada que emplea orgullosamente a más de 1.500 asociados dedicados a servir a nuestros clientes en nuestras comunidades de apartamentos ubicadas en más de 30 mercados a nivel nacional. Ser parte de Fairfield significa más que una carrera gratificante con crecimiento personal. Es una asociación a largo plazo, trabajando junto a colegas en un entorno de diálogo abierto que fomenta el crecimiento y el intercambio de ideas. Sabemos que nuestros asociados son un ingrediente clave de nuestro éxito, y estamos orgullosos de reflejarlo en nuestra cultura. ACERCA DE ESTE PUESTO: Las propiedades de Fairfield son conocidas por nuestro personal en el lugar visible y disponible que hace que nuestros residentes amen donde viven. Nuestros Administradores de la Comunidad son líderes independientes que mantienen estos altos estándares y abordan todos los aspectos de la operación de la propiedad con sólidos instintos comerciales y una mentalidad centrada en el cliente. Los Administradores de la Comunidad desempeñan un papel fundamental en contratar, capacitar y supervisar a un equipo de alto rendimiento. Su enfoque está en asegurar que se cumplan las metas de ingresos y beneficios de la propiedad, manteniendo al mismo tiempo estándares sobresalientes en servicio al cliente y una alta retención de residentes. Este es un trabajo ajetreado y emocionante para un colaborador dinámico y autónomo que sienta pasión por una carrera activa en la gestión de propiedades residenciales. Este puesto depende de un Gerente Regional. LO QUE PUEDES ESPERAR HACER EN ESTE ROL: GESTIÓN DEL EQUIPO Reclutar, liderar, motivar y desarrollar un personal diverso y de alto rendimiento. Proporcionar coaching, orientación, retroalimentación continua y mediación básica. Asegurar que todo el personal cumpla con las políticas y procedimientos de la empresa. GESTIÓN FINANCIERA Preparar, ejecutar y asumir plena responsabilidad por el presupuesto operativo de la propiedad. Utilizar un sistema contable en línea como Yardi para generar y revisar informes, asegurando que la propiedad cumpla con las expectativas presupuestarias, y hacer recomendaciones para ahorros de costos y oportunidades de generación de ingresos. Supervisar la recaudación de pagos de los clientes e iniciar procedimientos legales cuando sea necesario. GESTIÓN DE LA PROPIEDAD Asegurar niveles de ocupación presupuestados a tarifas de alquiler presupuestadas, en conjunto con otros objetivos de la propiedad. Preparar y realizar inspecciones de la propiedad y visitas guiadas para corporativos o inversionistas. Mantener una relación de trabajo colaborativa con el equipo profesional en el lugar para coordinar y preparar sin problemas la bienvenida de todos los nuevos residentes. CUMPLIMIENTO DE PROPIEDADES ASEQUIBLES Recopilar y dar seguimiento a todas las verificaciones de ingresos, según se requiera para los programas LIHTC y/o HUD. Monitorear el uso correcto de los límites de ingresos y alquileres, así como las asignaciones por servicios públicos. Inspeccionar unidades para prepararse para inspecciones requeridas por el estado. Mantener una relación positiva con la autoridad local de vivienda. VENTAS Y MARKETING Asegurar la ejecución efectiva de los programas de marketing según los estándares de marca y marketing. Representar y garantizar que el contenido de su propiedad se muestre con precisión en los activos de marketing, como el sitio web de la propiedad y las redes sociales. SERVICIO AL CLIENTE Aumentar la satisfacción de los residentes mediante estrategias de renovación de contratos y planes de retención de residentes. Actuar como embajador de Fairfield al gestionar de manera efectiva y profesional las inquietudes de los residentes. LO QUE NECESITARÁS DESDE EL PRIMER DÍA: Se requiere un mínimo de tres años de experiencia en gestión de propiedades. Se requiere un mínimo de tres años de experiencia en LIHTC. Experiencia usando Microsoft Outlook, Word y Excel. Experiencia previa preparándose para una inspección REAC, según se necesite para propiedades HUD. Experiencia en un puesto de liderazgo y en la gestión de personal, preferible. Experiencia usando Yardi u otro software contable relacionado con la gestión de propiedades. Experiencia en redacción y mantenimiento de presupuestos. Amplio conocimiento de las leyes y disposiciones federales, estatales y locales sobre vivienda justa. Conocimiento sólido de la guía IRS 8823 y del Manual HUD 4350.3. Capacidad para leer y comprender acuerdos regulatorios. Historial comprobado de mantener niveles de ocupación e ingresos netos operativos en puestos de gestión de propiedades multifamiliares. Se requiere diploma de escuela secundaria o equivalente; título universitario preferido. Certificación en la industria preferida. Designación de Profesional Certificado en Créditos de Vivienda (HCCP) preferida. Designación de Profesional Certificado en Cumplimiento de Créditos (C3P) preferida. Designación de Especialista Certificado en Ocupación (COS) o Profesional Certificado en Ocupación (CPO) preferida si la propiedad es HUD. #LI-NICOLE Salario estimado: $73,447.62 - $77,128.34 Este puesto está exento; el rango anterior refleja el salario anual.

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Ubicación
713 19th St, Golden, CO 80401, USA
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Monitor de Recepción
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Resumen del trabajo: El Monitor de Recepción observa y responde a las necesidades del edificio y los residentes. El monitor no debe actuar como guardia de seguridad ni como personal de mantenimiento. Más bien, el monitor debe notificar a la parte correspondiente si la situación lo requiere. El Monitor de Recepción debe mantener una interacción activa con los residentes y el personal. Un elemento clave para el éxito es la comunicación clara. Responsabilidades del trabajo: • Asistir a reuniones y capacitaciones del personal según sea necesario • Ayudar a otros miembros del personal a ofrecer programas de calidad a todos los residentes • Responder a quejas/preocupaciones de los inquilinos • Título del trabajo: Monitor de Recepción • Cooperación y coordinación con el (los) coordinador(es) de casos y otros trabajadores del personal para garantizar un canal abierto de comunicación respecto al tratamiento y las expectativas de comportamiento de los individuos • Documentación del registro diario, tarjetas de puntos y notas de información conductual necesarias para una comunicación clara y efectiva durante el cambio de turno del personal • Mantener la presentación visual del edificio fuera del horario laboral habitual • Monitorear las cámaras de seguridad • Mantener la política de visitantes: verificar la identificación de los visitantes y asegurarse de que los visitantes permanezcan físicamente con el inquilino durante las visitas • Inspeccionar físicamente el edificio: recorridos regulares por los pisos (una vez por hora o según sea necesario) • Instruir a los residentes sobre informes de incidentes y solicitudes de mantenimiento • Contactar al personal de mantenimiento o a la seguridad/policía si surgen problemas • Otras tareas según las solicite el Gerente de la Comunidad Requisitos de calificación: • Excelentes habilidades de servicio al cliente • Capacidad para trabajar en equipo
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