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Acumen Fiscal Agent
Birmingham, AL, USA
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Compartir🌎 Cambia el mundo. Gana dinero por hacerlo. En Acumen, tenemos la misión de ayudar a personas con discapacidades, veteranos militares y adultos mayores a vivir vidas más independientes y empoderadas. Si quieres que tu trabajo tenga sentido, esta es tu señal. 💡 Sobre nosotros Acumen Fiscal Agent comenzó hace 30 años con una idea audaz: tenía que existir una forma mejor, más sencilla y personalizada de ofrecer servicios autogestionados a personas que necesitan cuidado en el hogar y a sus familias. Hoy, Acumen se enorgullece de ser uno de los proveedores de servicios de agente fiscal más grandes y confiables del país. No solo procesamos nóminas o papeleo; estamos ayudando a las personas a vivir vidas más plenas e independientes. ¡Únete y forma parte de algo significativo! 💼 ¿En qué consiste el trabajo? Acumen Fiscal Agent busca un Especialista en Inscripción para unirse a nuestro equipo comprometido. En este puesto, será responsable de guiar a los clientes durante el proceso de inscripción para nuestros servicios, asegurándose de que reciban el apoyo necesario para navegar nuestros productos financieros. Su objetivo principal será facilitar una experiencia de inscripción sin complicaciones, proporcionando educación sobre nuestros servicios y respondiendo cualquier pregunta que los clientes puedan tener. El candidato ideal poseerá excelentes habilidades comunicativas, gran atención al detalle y pasión por ayudar a los demás. Únase a nuestro equipo y contribuya a empoderar a las personas en su camino hacia una mayor independencia. Responsabilidades Asistir a los clientes en el proceso de inscripción para los servicios de agente fiscal. Proporcionar explicaciones detalladas sobre los servicios disponibles y los requisitos de elegibilidad. Recopilar y verificar la documentación necesaria para la inscripción. Mantener registros precisos de las inscripciones y comunicaciones con los clientes. Responder consultas de los clientes y realizar seguimientos según sea necesario para garantizar inscripciones exitosas. Colaborar con equipos internos para atender las necesidades de los clientes y mejorar el proceso de inscripción. Mantenerse actualizado sobre cambios en políticas y mejores prácticas relacionadas con los procedimientos de inscripción. Requisitos Diploma de escuela secundaria o equivalente; se prefiere experiencia relevante en servicio al cliente o apoyo en inscripciones. Excelentes habilidades verbales y escritas. Persona detallista con fuertes habilidades organizativas. Capacidad para trabajar de forma independiente y gestionar múltiples tareas eficazmente. Dominio del paquete Microsoft Office, especialmente Excel. Experiencia en entornos de salud o servicios sociales es un plus. Fuertes capacidades para resolver problemas y un enfoque compasivo en las interacciones con los clientes. Capacidad para colaborar dentro de un entorno de equipo. Beneficios ♥️¿Qué hay para ti? 16 días festivos pagados, ¡incluyendo tu cumpleaños! Creemos que celebrarte es tan importante como el trabajo que realizas. Tiempo libre remunerado y tiempo por enfermedad pagado Programa de reconocimiento para empleados Programa de asistencia para empleados Programa de referidos: obtén recompensas adicionales por recomendar a tus amigos para trabajar en Acumen. Licencia parental remunerada Forma parte de una cultura orientada a una misión en la que puedes tener un impacto real Cobertura médica, dental y de visión Plan 401(k) con aporte equivalente de la empresa Beneficios voluntarios, incluyendo seguro para mascotas 💭¿Qué opinas? ¿Estás listo para marcar la diferencia en la vida de alguien todos los días? Aplica hoy y forma parte de un equipo que valora la compasión, la responsabilidad y el propósito. Hagamos que la autogestión sea más personal, juntos.
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