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Asociado de ventas a tiempo parcial

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Descripción

Como asociado de ventas, influyes en la tienda con tu estilo único, pasión por el producto y energía acogedora. Tu enfoque está en crear conexiones genuinas con los clientes y guiarlos para encontrar su estilo personalizado. Colaborando con compañeros de equipo y gerentes, impulsa el éxito del negocio. Más allá de fomentar relaciones, contribuyes activamente a tareas como el reabastecimiento y la limpieza, asegurando una experiencia fluida para el cliente. Tu compromiso con una energía colaborativa, amable e inclusiva en la tienda contribuye a un ambiente general positivo y dinámico. Responsabilidades: - Garantizar altos niveles de satisfacción del cliente mediante un excelente servicio de ventas. - Dar la bienvenida a los clientes en la tienda y responder a sus consultas. - Seguir y alcanzar las metas de ventas del departamento de forma mensual, trimestral y anual. - "Ir un paso más allá" para impulsar las ventas. - Mantener las áreas asignadas con existencias completas y en condiciones presentables. - Buscar activamente a los clientes dentro de la tienda. - Mantenerse informado sobre los productos ofrecidos y discutir las opciones disponibles. - Procesar compras en el punto de venta (POS). - Realizar ventas cruzadas de productos. - Gestionar devoluciones de mercancía. - Trabajar en equipo con compañeros para garantizar un servicio al cliente adecuado. - Establecer relaciones de confianza productivas con los clientes. - Reabastecer y procesar envíos según sea necesario. Requisitos: - Experiencia laboral comprobada como asociado de ventas minoristas, representante de ventas o puesto similar. - Conocimientos básicos de los principios de ventas y prácticas de servicio al cliente. - Dominio del idioma inglés. - Habilidades básicas de matemáticas. - Experiencia práctica en transacciones POS. - Conocimiento de los procedimientos de inventario. - Buenas habilidades de comunicación e interpersonales. - Personalidad amigable y energética con enfoque en el servicio al cliente. - Capacidad para trabajar bajo presión y resolver quejas de manera oportuna. - Disponibilidad para trabajar turnos flexibles, que pueden incluir noches, fines de semana y festivos. - Capacidad para levantar, transportar o mover objetos de hasta 40 libras al organizar la tienda. Comodidad al usar escaleras o escalones. Beneficios: - Días de permiso por enfermedad para necesidades de salud imprevistas. - Descuentos atractivos en productos. - Programas de bienestar para empleados que promueven un equilibrio saludable entre trabajo y vida personal. - Incentivos de bonificación mensual para reconocer y recompensar el rendimiento sobresaliente.

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Estamos buscando un asesor de maquillaje / asociado de servicio al cliente entusiasta y confiable para unirse a nuestro pequeño equipo en la tienda Kryolan de San Francisco. Este puesto requiere una persona apasionada por el maquillaje y el servicio al cliente, con disposición para aprender sobre nuestra amplia línea de productos. El candidato ideal tendrá un genuino interés en ayudar a clientes de todo tipo a encontrar los productos adecuados para sus necesidades, desde artistas de performance drag hasta maquilladores profesionales, personas que usan poco maquillaje hasta entusiastas del maquillaje. Además, este puesto requiere ayudar con proyectos de la tienda, limpieza y mantenimiento, así como con las operaciones diarias. Responsabilidades: - Saludar y atender a los clientes en consultas sobre productos y compras. - Ofrecer recomendaciones expertas de productos adaptadas a necesidades individuales, incluida ayuda en la selección de colores. - Educar a los clientes sobre los productos profesionales de maquillaje de Kryolan y sus aplicaciones. - Mantener un entorno de tienda limpio, organizado y visualmente atractivo. - Ayudar en la gestión de inventario, reposición de productos, exhibición de mercancías y proyectos especiales. - Procesar transacciones de forma precisa y eficiente en caja. - Participar en reuniones de equipo y sesiones de capacitación sobre productos. - Apoyar eventos, promociones y talleres de la tienda según sea necesario. Requisitos: - Experiencia previa en ventas minoristas o servicio al cliente, preferiblemente. - Conocimientos o interés por el maquillaje, la belleza o los productos teatrales es un plus. - Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales. - Capacidad para trabajar de forma independiente y ocasionalmente solo, así como en equipo. - Atención al detalle y sólidas habilidades organizativas. - Seriedad y confiabilidad son esenciales. Horario: Lunes, viernes y sábado, de 10:45 a.m. a 6:15 p.m. Compensación: $20/hora, tiempo libre pagado (PTO), descuento generoso para empleados. Somos un equipo pequeño y este puesto depende directamente del supervisor y del gerente de la tienda. Kryolan es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Celebramos la diversidad y estamos comprometidos a crear un entorno inclusivo para todos los empleados. ¡Ambiente amigable con la comunidad LGBTQIA+!
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