Técnico principal de control de calidad

Líder de IQC (Control de Calidad) en Medios En Pixelogic Media, creemos que nuestro éxito está impulsado por una cultura de innovación, excelencia e inclusión. Buscamos personas que compartan estos valores y que estén entusiasmadas con transformar la forma en que evoluciona la industria de los medios. Si eres una persona proactiva que se desenvuelve bien en entornos dinámicos, te animamos a postular para esta emocionante oportunidad y ayudar a dar forma al futuro del entretenimiento. Turno: Lunes a viernes, turno diurno - hora de inicio 11:00 a.m. Compensación: $25-33/hora Resumen Como Líder de IQC (Control de Calidad Entrante) en Medios en Pixelogic Media, supervisarás y realizarás mediciones y controles de calidad de extremo a extremo en archivos de medios recibidos de clientes globales. En este puesto de liderazgo, colaborarás estrechamente con gerentes de proyectos, datos I/O, operaciones de contenido y otros equipos para identificar y reportar proactivamente cualquier problema técnico (audio, video, subtítulos). También optimizarás los procesos de creación y archivo de activos, asegurando los más altos estándares de calidad y eficiencia en todos los proyectos de medios, al tiempo que brindarás orientación y capacitación al equipo para apoyar los objetivos de gestión. Responsabilidades Organizar las prioridades y asignaciones del equipo según la carga de trabajo y la orientación de la gerencia. Supervisar las fechas de vencimiento de tareas y tomar las acciones necesarias de acuerdo con la gerencia. Monitorear el progreso del proyecto para garantizar su finalización oportuna y alineación con los objetivos. Investigar errores del sistema y guiar al personal junior sobre la escalación adecuada. Revisar los formatos de tareas de IQC y confirmar los cambios necesarios con los gerentes de proyecto y la gerencia. Apoyar al equipo en el logro de metas diarias, semanales y mensuales. Actualizar presentaciones semanales y reportar tareas completadas. Documentar los resultados de las inspecciones y mantener informes de IQC precisos. Revisar y aprobar documentación relacionada con inspecciones. Colaborar en el desarrollo e implementación de programas de capacitación para el equipo (PDP/PIP). Crear documentación y planes de producción utilizando Microsoft 365. Presentar, demostrar y capacitar a otros en herramientas, sistemas y flujos de trabajo. Revisar informes y hallazgos de IQC para mantener las tasas de RTFT (Correcto desde la Primera Vez). Supervisar revisiones de IQC VIP y documentar hallazgos. Realizar pruebas de funcionalidad en herramientas y proporcionar retroalimentación. Identificar y reportar problemas técnicos dentro del sistema de control de calidad de Pixelogic. Apoyar la incorporación de nuevos miembros y solucionar problemas de conexión del equipo. Atender escalaciones y resolverlas o derivarlas según corresponda. Facilitar la capacitación del equipo y el mantenimiento de habilidades. Ayudar a implementar nuevos flujos de trabajo de IQC. Realizar revisiones lineales y aleatorias en audio, video, subtítulos, arte y metadatos. Asegurar la sincronización y colocación correctas de subtítulos y subtítulos codificados en varios idiomas. Aplicar desfases en herramientas de IQC para asegurar archivos sincronizados. Ejecutar verificaciones de integridad de archivos y herramientas verificadoras; reportar problemas según sea necesario. Asegurar el cumplimiento de los flujos de trabajo/listas de verificación para creación de activos, archivo y control de calidad. Cargar y configurar proyectos en DaVinci Resolve para paquetes IMF y DoVi. Reportar metadatos de archivos, espacios de color y valores Nit. Recortar archivos de video en DaVinci según especificaciones del cliente. Reportar mediciones de True-Peak y LKFS. Identificar y reportar violaciones de CPL en archivos de texto cronometrado. Mantener y actualizar la base de conocimientos del equipo y materiales de capacitación. Documentar políticas, procedimientos y mejores prácticas del equipo. Apoyar en pruebas de nuevos sistemas de producción y actualizaciones. Identificar oportunidades de mejora de procesos y coordinar su implementación. Asistir a reuniones y presentar ideas para mejoras en los flujos de trabajo. Apoyar el desarrollo del equipo alineando metas profesionales con objetivos compartidos. Fomentar un entorno de trabajo positivo y motivador, y motivar al equipo. Comunicarse diariamente con el gerente de IQC sobre programación y finalización de tareas. Presentar flujos de trabajo de IQC a otras líneas de negocio (LOB), incluyendo gráficos y presentaciones. Compartir retroalimentación y señalar errores con otras LOB mediante correo electrónico. Completar otras tareas asignadas por la gerencia. Mantener la precisión, cumplir con las políticas de seguridad y representar adecuadamente los procedimientos del departamento. Requisitos Calificaciones Título universitario en Cine, Medios, Comunicación Masiva o campo relacionado. 5 o más años en un entorno de postproducción con experiencia en control de calidad de medios. Mínimo 2 años de experiencia en supervisión de control de calidad de archivos o paquetes. Excelentes habilidades de comunicación en inglés, escritas y verbales. Experiencia en gestión de proyectos y liderazgo de equipo. Conocimiento profundo de formatos de medios, herramientas de control de calidad y estándares de la industria. Conocimiento de HDR/SDR, audio inmersivo (3D, ATMOS, DTSX) y velocidades de fotogramas. Experiencia con DaVinci Resolve, Adobe Premiere y herramientas similares. Habilidades sólidas de análisis, resolución de problemas y solución de incidencias. Dominio de Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint). Capacidad para gestionar múltiples tareas, establecer prioridades y cumplir plazos. Persona proactiva con mentalidad colaborativa y atención al detalle. Conocimiento de procesos de archivo de activos y sistemas de gestión de datos. Disposición para aprender nuevas herramientas y técnicas. Experiencia con sistemas operativos Mac y Windows. Competencias Liderazgo Gestión de conflictos Habilidades interpersonales Orientación a la acción Establecimiento de prioridades Planificación Relaciones entre pares Enfoque en el cliente Experticia técnica Agilidad de aprendizaje Adaptabilidad