Gerente de Cuentas Creativo

Sobre Athena Athena es una consultora de marketing donde las grandes ideas cobran vida. Con una combinación de pensamiento estratégico, visión creativa y ejecución práctica, colaboramos con organizaciones que desean transformar su presencia, reputación y desempeño. Durante más de diez años, hemos ofrecido conocimientos empresariales, estrategias de marketing y activaciones de marca para organizaciones líderes en sectores que van desde las telecomunicaciones hasta los deportes profesionales. Nuestro equipo es lo que hace que Athena sea Athena. Reconocidos como uno de los mejores lugares para trabajar por el Philadelphia Inquirer en 2025, nos enorgullece fomentar un entorno laboral donde la pasión se encuentra con la excelencia. Nuestros colaboradores son personas orientadas a soluciones que se involucran activamente en el trabajo, logrando resultados efectivos y compartiendo algunas risas en el camino. Gerente de Cuentas Creativo (Puesto híbrido AM/PM) Estamos buscando un Gerente de Cuentas con sólidos conocimientos en gestión de proyectos creativos para apoyar a nuestro cliente del sector automotriz. Este puesto híbrido de AM/PM actuará como el enlace estratégico y operativo entre nuestro equipo creativo y los clientes. Este es un puesto verdaderamente híbrido: mitad socio del cliente, mitad responsable del proyecto. Usted construirá relaciones de confianza, gestionará plazos y alcances, y colaborará estrechamente con los equipos creativo, de estrategia, impresión, y foto/video para dar vida a campañas e iniciativas. Requisitos Responsabilidades: Relación con el cliente y comunicación Ser el punto de contacto diario para los responsables del cliente. Establecer relaciones sólidas en toda la organización del cliente para comprender profundamente sus estructuras internas, flujos de trabajo y partes interesadas. Guiar a los clientes a través del proceso creativo, desde el inicio hasta la entrega final, con confianza y claridad. Comunicar de forma clara las actualizaciones del proyecto, hitos y obstáculos, y ofrecer soluciones de manera proactiva. Gestión del proyecto y plazos Gestionar los plazos completos de los proyectos, colaborando con los equipos de cuentas, creativo y dirección de marketing. Gestionar proyectos de diseño, foto/video e impresión, incluyendo la definición de cronogramas, gestión de comentarios entre clientes y creativos, y preparación de presupuestos. Elaborar planes de proyecto, actualizaciones de estado, alcances de trabajo y planes de dotación de personal. Asignación de recursos y coordinación del equipo Colaborar con la dirección creativa para asignar miembros del equipo según disponibilidad y conjunto de habilidades. Elaborar briefs creativos claros con entregables, plazos y requisitos de marca basados en solicitudes e insumos del equipo del cliente. Monitorear la capacidad disponible y detectar tempranamente necesidades o riesgos de recursos. Control de calidad y entrega Actuar como custodio de la marca, adquiriendo conocimiento sobre los estándares de marca, matices organizacionales y prioridades comerciales para detectar proactivamente inconsistencias, abordar brechas y garantizar que cada entregable cumpla con las expectativas e intenciones. Asegurar que todos los entregables sean revisados, aprobados y entregados a tiempo. Gestionar la entrega de activos a los equipos correspondientes (por ejemplo, web, marketing, impresión). Coordinar los comentarios de las partes interesadas y asegurar el alineamiento en revisiones y resultados finales. Habilidades y experiencia que debe tener: Mínimo 5 años de experiencia en servicios al cliente, gestión de proyectos creativos o producción en una agencia o empresa de marca. Excelentes habilidades de comunicación y construcción de relaciones. Conocimiento de los flujos de trabajo creativos y de producción, desde digitales e impresos hasta video y redes sociales. Excelentes habilidades organizativas y gran atención al detalle. Capacidad para gestionar múltiples proyectos en un entorno dinámico y de alta demanda. Título universitario o experiencia laboral equivalente. Es un plus si tiene: Energía, sentido del humor y una mente abierta y curiosa. Conocimientos avanzados de Adobe Workfront o herramientas similares. Buenas habilidades de gramática, edición y corrección de textos. Capacidad para pensar estratégicamente y conceptualizar de forma creativa. Capacidad para identificar tendencias, reconocer trabajos sobresalientes y distinguir entre ambos. Demostrada habilidad para priorizar y gestionar necesidades concurrentes entre equipos. Beneficios Beneficios médicos y dentales, incluyendo una cuenta de reembolso de salud de 1.000 dólares Plan 401K con aporte coincidente Política generosa de días libres pagados (PTO) Política sustancial de licencia parental Entorno de trabajo híbrido (3-4 días presenciales en Camden, NJ) ¿Le interesa conocer su trayectoria profesional en Athena? Este puesto forma parte de un departamento creativo en rápido crecimiento y el candidato adecuado podrá destacar, producir un excelente trabajo y tener un impacto inmediato en la cultura y el crecimiento creativo de Athena. Ah, y nuestro proceso de solicitud es abierto, sencillo, lo más transparente posible y sin complicaciones. Necesitamos personas como usted para unirse a nuestro equipo. ¡Comencemos! Athena se compromete a mantener un entorno de trabajo diverso e inclusivo. Todos los solicitantes calificados recibirán consideración para empleo sin importar raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, situación de discapacidad, condición de veterano protegido o cualquier otra base prohibida por la ley. Si usted tiene una discapacidad y necesita ayuda para postularse a un puesto, contáctenos al 866.299.6040.