Analista de Pagos

¿Estás listo para una oportunidad única que va más allá del trabajo corporativo típico? Únete a Escrow.com, una fintech innovadora que está revolucionando los pagos seguros y de alto valor. En Escrow.com, cada miembro del equipo tiene un impacto directo en nuestro negocio y ayuda a moldear su éxito. Si eres una persona de alto rendimiento que busca un puesto dinámico, deseas trabajar con individuos excepcionales, prosperas sin supervisión constante y anhelas formar parte de una empresa con un enorme potencial de crecimiento, entonces este es el lugar ideal para ti. Escrow.com es el servicio de transacciones seguras preferido en múltiples industrias, desde activos digitales hasta maquinaria pesada y adquisiciones empresariales. Garantizamos transacciones de millones de dólares, confiadas por empresas destacadas como Google, Meta, Uber, Amazon y Microsoft. Cuando se trata de grandes transacciones a través de internet, estamos presentes. Escrow.com está ampliando su equipo en San Francisco y busca un Analista de Pagos para apoyar el procesamiento y supervisión de pagos en nuestra plataforma. En este puesto, serás responsable de apoyar la revisión y conciliación de transacciones de alto valor, asegurando un manejo y liberación adecuados de los pagos. Buscamos candidatos con un mínimo de 2 años de experiencia en contabilidad, que estén entusiasmados por asumir su próximo desafío y unirse a una de las principales empresas de fintech del mundo. Responsabilidades: Revisar y resolver eficientemente un alto volumen de procesamiento de pagos diarios con precisión y rapidez. Comprender los procesos y procedimientos bancarios, incluidos formatos de pago como transferencias bancarias, ACH y cheques. Analizar y resolver problemas de procesamiento de pagos, desde simples hasta complejos, colaborando con equipos internos e instituciones bancarias externas. Comunicarse eficazmente con equipos en nuestras oficinas globales. Cumplir con los requisitos de experiencia laboral necesarios para solicitar la licencia de Gestor de Depósito en garantía (Escrow Manager License) a través de la DFPI (Departamento de Protección e Innovación Financiera). Brindar un servicio al cliente excepcional contactando a los clientes para actualizarlos sobre el estado de sus pagos. Identificar oportunidades de mejora en los procesos relacionados con las operaciones diarias de pagos. Pagos entrantes: Conciliar los pagos entrantes con las transacciones creadas durante el día. Seguir con los clientes sobre problemas de pago mediante llamadas y correos electrónicos. Realizar procedimientos antifraude utilizando sistemas internos de reporte. Pagos salientes: Revisar transacciones de depósito en garantía finalizadas para asegurar el cumplimiento de las condiciones de liberación y los controles antifraude. Cerrar las transacciones de depósito en garantía y distribuir los fondos según las preferencias de pago de los vendedores. Conciliar los pagos salientes con las transacciones de depósito en garantía cerradas durante el día. Brindar soporte a los clientes mediante consultas por teléfono y correo electrónico. Requisitos: Título en contabilidad o finanzas de una universidad o colegio acreditado. Mínimo 2 años de experiencia realizando o supervisando funciones relacionadas con la contabilidad, incluido el mantenimiento de libros, registros y cuentas según lo exigido por las regulaciones legales que rigen las transacciones y servicios de depósito en garantía. Preferiblemente experiencia previa en un puesto de analista contable o financiero. Conocimiento y comprensión de las regulaciones legales que rigen las transacciones y servicios de depósito en garantía. Experiencia previa como Analista de Pagos es un plus. Experiencia con pagos internacionales (SWIFT, IBAN) y pagos en tiempo real en EE. UU. (Zelle, FedNow, RTP) es un plus. Título universitario en contabilidad, negocios, análisis cuantitativo o campo relacionado. Disposición para trabajar horarios flexibles cuando sea necesario. Excelentes habilidades personales y de servicio al cliente. Actitud positiva, entusiasta y práctica, con una fuerte ética de trabajo. Capacidad para destacar en un entorno acelerado y multitarea. Orientación a plazos con sólidas habilidades verbales, escritas y de presentación. Beneficios: Una cultura meritocrática que permite asumir responsabilidades y acelerar tu carrera. Hackathones: participa en esta actividad trimestral en toda la empresa, donde los equipos crean soluciones a problemas existentes y ganan premios. El evento de 2 días está lleno de juegos, actividades, espectáculos, comida y más. Y justo cuando pensabas que no podía ser mejor: Cambia vidas cada día: todo lo que hacemos en nuestros puestos contribuye a mejorar la vida de nuestros usuarios a escala global. Nuestra misión es proporcionar mil millones de trabajos. Pocas empresas marcan una diferencia real como lo hace Freelancer al ofrecer oportunidades e ingresos a personas de todo el mundo. Acelera tu carrera: contamos con una cultura meritocrática, reconocida por promover a empleados a puestos superiores desde dentro y por formar a muchos líderes empresariales y de productos en la industria tecnológica. Ten en cuenta que, al tratarse de una empresa regulada, el candidato seleccionado podrá estar sujeto a verificaciones de antecedentes, que pueden incluir toma de huellas dactilares, declaraciones de historial personal y informes crediticios.