Asesor Financiero (Sacramento)

TÍTULO DEL PUESTO: Consejero Financiero RESPONDE A (TÍTULO): Gerente de Oficina Administrativa HORARIO OFRECIDO: Martes a Viernes: 8:00 am - 4:30 pm Sábado: 12:00 pm - 8:30 pm DESCRIPCIÓN DEL PUESTO: El Consejero Financiero es responsable de la admisión de pacientes, incluyendo entrevistas a pacientes, formularios de admisión, asignación de habitaciones y algunas tareas de caja. Las funciones incluyen facilitar información para responder consultas relacionadas con admisiones y facturación. PRINCIPALES RESPONSABILIDADES: Admisión de pacientes: Organiza la admisión de pacientes al centro. Recibe e entrevista a pacientes nuevos o familiares para obtener datos pertinentes y verificar la cobertura de seguro. Escribe y procesa la documentación necesaria para la admisión. Garantiza la comunicación oportuna de la admisión del paciente a otros departamentos. Asesoría financiera: Proporciona opciones financieras a pacientes y familiares autorizados antes de la admisión. Ayuda a resolver consultas habituales sobre admisiones. También puede interactuar con el personal médico para obtener información necesaria para la admisión de pacientes. Configuración y registro de pagos por servicios médicos: Establece acuerdos de pago con pacientes que pagan por su cuenta. Recoge copagos cuando corresponda. Cobertura suplementaria como recepcionista: Capacidad para sustituir y ayudar en el mostrador de recepción si es necesario, incluyendo responder y derivar llamadas telefónicas, saludar y brindar información a llamantes o visitantes, y realizar otras tareas relacionadas con esta cobertura según se solicite. Requisitos Conocimientos y experiencia: Título de escuela secundaria o equivalente Dos años de experiencia en el sector de salud Dos años de experiencia en verificación de seguros Experiencia en verificación y facturación de Medi-Cal/seguros médicos (preferible) Certificación actual de NCI equivalente, aprobada por la Directora de Enfermería (o que se obtenga dentro de los primeros 30 días de contratación) Conocimiento de codificación CPT/ICD-10 deseable Conocimiento profundo de terminología médica Saber qué es un copago, coinsurance, deducible y límite máximo de gastos de bolsillo Saber cómo estos conceptos afectan la liquidación de reclamaciones y la responsabilidad del paciente Saber cómo calcular la responsabilidad estimada del paciente basada en beneficios y procedimiento(s) programado(s), utilizando Excel Saber leer e interpretar beneficios de seguros Certificación actual de CPI (o que se obtenga dentro de los primeros 30 días de contratación) Certificación actual de BLS (o que se obtenga dentro de los primeros 30 días de contratación) Habilidades y capacidades: Amplio conocimiento de diferentes productos de seguro como HMO, PPO y planes Medicare Advantage Fuertes habilidades organizativas, con capacidad para priorizar proyectos, trabajar de forma relativamente independiente, gestionar múltiples tareas y cumplir plazos Capacidad para hablar con pacientes sobre sus saldos estimados y explicar beneficios Sensibilidad y disposición para interactuar con personas de diversos orígenes sociales, culturales, económicos y educativos Mantiene en todo momento la confidencialidad de la información del paciente Dominio de software y/o equipos (aplicaciones de Microsoft Office, incluyendo Outlook, Word, Excel y PowerPoint) Fuertes habilidades de comunicación escrita y verbal Capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo Buena capacidad de juicio, resolución de problemas y toma de decisiones Destaca en alcanzar y superar objetivos Capacidad para trabajar en una organización dinámica y en crecimiento Requisitos físicos: Al desempeñar las funciones de este puesto, se requiere frecuentemente: Usar equipos de oficina estándar y acceder, ingresar y recuperar información de una computadora. Usar el teclado con destreza manual y de dedos, y velocidad de muñeca-dedos suficiente para realizar acciones repetitivas de manera eficiente durante períodos prolongados. Comunicarse eficazmente en persona o por teléfono de forma comprensible para quienes se están atendiendo, incluyendo una población diversa. Dar y seguir instrucciones verbales y escritas con atención al detalle y precisión. Realizar funciones mentales complejas y cálculos aritméticos básicos; interpretar leyes, reglamentos y políticas complejas; recopilar, interpretar y/o analizar datos e información compleja. Visión: ver detalles de objetos a corta distancia. Coordinar múltiples tareas simultáneamente. Alcanzar hacia adelante, arriba, abajo y hacia los lados. Sentarse o estar de pie durante periodos mínimos de una hora seguida y moverse repetidamente dentro y fuera del área de trabajo durante el día. Levantar quince (15) libras. Beneficios Médico Visión Dental 401(k) 3.5 semanas de tiempo libre pagado Póliza de seguro de vida de $25,000 proporcionada sin costo para el empleado Escala de salario: $21.00 - $25.00