Salario negociable
WHIZZ
Illinois, USA
En Whizz, queremos cambiar el negocio de reparto para mejor ofreciendo bicicletas eléctricas de alta velocidad a los conductores de reparto. Ya sea que un conductor esté comenzando en la industria del reparto o buscando actualizar su vehículo, estamos aquí para ayudarlos a tener éxito y facilitarles la vida. Nuestro objetivo final es hacer que el transporte sea lo más fluido y libre de complicaciones posible, para que los conductores puedan concentrarse en ofrecer un servicio de alta calidad a sus clientes. Actualmente estamos buscando un Especialista en Retención para unirse a nuestro creciente equipo de operaciones. Responsabilidades Contactar a clientes morosos para resolver deudas pendientes y coordinar retenciones. Localizar y recuperar bicicletas robadas o en mora utilizando herramientas de seguimiento y operaciones en campo. Colaborar con las fuerzas del orden para recuperar o liberar bicicletas robadas o confiscadas, incluyendo desde patios de grúas. Viajar dentro de Nueva York y a otras ciudades (por ejemplo, Filadelfia, Boston) según sea necesario para llevar a cabo retenciones. Mantener registros precisos en Google Sheets/Excel y enviar actualizaciones diarias de estado e informes al final del día mediante las herramientas de la empresa. Realizar tareas adicionales según las asigne otros departamentos. Requisitos Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y cambiante. Mínimo 1 año de experiencia en seguridad, policía, militar o campo relacionado (deseable). Fuertes habilidades para la multitarea, atención al detalle, organización y relaciones interpersonales. Capacidad para comunicarse eficazmente con las fuerzas del orden y clientes morosos. Tener coche (preferiblemente lo suficientemente grande para transportar bicicletas eléctricas) y disponibilidad para usarlo en el trabajo. Sentirse cómodo desplazándose por CH y dispuesto a realizar ocasionalmente viajes de un día fuera de CH. Beneficios Tipo de empleo: Tipo: Tiempo completo (Contrato 1099) Horas semanales requeridas: 20 horas Compensación: Salario base mensual fijo Bonificación: Estructura competitiva de bonos basada en el volumen de recuperaciones exitosas Reembolsos: Gastos de viaje, incluyendo gasolina, peajes bajo solicitud y compensación por viajes fuera del estado